消費者對緊湊型汽車內(nèi)飾喜好分析

鄒中華

（同濟大學(xué)）

緊湊型汽車是國內(nèi)汽車市場的主力車型，在各車型中市場銷量最大，也是競爭最激烈的?，F(xiàn)在汽車消費者對乘坐舒適性要求越來越高，汽車內(nèi)飾也是體現(xiàn)舒適性的重要載體，在一定程度上影響著消費者的購買選擇。門內(nèi)飾板作為汽車內(nèi)飾中重要部件，它的設(shè)計開發(fā)關(guān)系到整個汽車內(nèi)飾的水平。以往關(guān)于消費者對內(nèi)飾喜好的研究通用于各種汽車類型，其實不同的車型，消費者的喜好是不一樣的，因此得出的結(jié)論并不準確，而且少有關(guān)于門內(nèi)飾板的研究。因此，為了做好緊湊型汽車內(nèi)飾的設(shè)計，文章從汽車內(nèi)飾的重要性出發(fā)，對消費者喜好的緊湊型汽車內(nèi)飾及車門內(nèi)飾板進行了全面的分析及總結(jié)，為提升汽車內(nèi)飾設(shè)計水平提供了參考。

1 汽車內(nèi)飾的重要性

目前中國汽車行業(yè)高速發(fā)展，但是汽車保有率還是很低，正處于汽車普及階段。很多消費者還是首次購車，用車經(jīng)驗不多，對汽車的了解不夠深入，因此在購買汽車時比較關(guān)注汽車的價格、外觀、內(nèi)飾及空間等直觀因素。根據(jù)J.D.Power公司的調(diào)查，汽車內(nèi)部的舒適程度已經(jīng)是消費者購買新車時的第二大影響因素，僅僅排在汽車可靠性之后，甚至超過汽車外觀。隨著汽車外觀造型越來越相似，汽車設(shè)計的重點已經(jīng)轉(zhuǎn)移到汽車內(nèi)飾設(shè)計上[1]。相對于汽車外形，汽車內(nèi)飾和駕乘人員相接觸的時間更長，對汽車駕乘人員的影響也更大，因此汽車內(nèi)飾的外觀、觸感、色彩、做工及紋理成為舒適性的重要組成部分，汽車內(nèi)飾設(shè)計也是造型設(shè)計很重要的一部分[2]8。

2 消費者對緊湊型汽車內(nèi)飾的喜好

緊湊型汽車是目前國內(nèi)汽車市場上銷量最高、最常見的車型，是中國汽車業(yè)常說的A級車，如朗逸、科魯茲、卡羅拉、軒逸及帝豪等，價格一般在8～15萬元，通常初次購車者多選擇此類車型。緊湊型汽車的消費者人數(shù)眾多，對汽車價格都很敏感，在購車時，往往貨比三家，對汽車各項性能進行比較，因此這一車型的市場份額最大，但也是競爭最激烈的[3]。

為了確定緊湊型汽車與其它車型內(nèi)飾的區(qū)別，在開始設(shè)計一款緊湊型汽車之前，有必要了解緊湊型汽車的消費者需求和喜好，為分析及設(shè)計緊湊型汽車內(nèi)飾提供依據(jù)。

1）緊湊型汽車內(nèi)飾具有較強的家居感，很受消費者喜愛。因為緊湊型汽車的購買者很大一部分是第一次購車，并且是家庭的唯一車輛，因此購車者不僅僅考慮自己的喜好，也會考慮整個家庭成員的喜好。

2）中國的傳統(tǒng)理念和審美觀注重局部與整體的和諧。汽車內(nèi)飾設(shè)計要注意汽車內(nèi)飾之間以及內(nèi)飾與整車之間的和諧搭配。汽車內(nèi)飾的和諧一般包括：a.內(nèi)飾顏色的和諧；b.內(nèi)飾所用的材料組合恰當(dāng)；c.造型設(shè)計具有和諧感；d.造型設(shè)計內(nèi)外整體風(fēng)格一致；e.適宜恰當(dāng)?shù)墓δ茉O(shè)計，而不是功能越多越好。在消費者看來，只有汽車內(nèi)飾具有和諧感，才能讓人感覺到很舒適。否則，即使所用材質(zhì)與做工再好，消費者也不會喜歡[2]16。

3）隨著智能汽車時代的來臨，具有高科技成分的配置越來越受歡迎。比如觸摸屏、藍牙、一鍵啟動、倒車影像、電動駐車及定速巡航等功能越來越多地應(yīng)用在汽車上，因此，汽車內(nèi)飾設(shè)計也要注重體現(xiàn)高科技，特別是中控臺、儀表板和門內(nèi)飾板，這3個部件是體現(xiàn)高科技感非常重要的部分，高科技配置的按鈕開關(guān)多半安裝在這幾個部件上，它們的外觀設(shè)計非常重要[2]18。

4）緊湊型汽車的消費者很注重內(nèi)飾做工。他們認為先進的生產(chǎn)工藝、流程及生產(chǎn)制造方法能夠帶來精湛的工藝品質(zhì)[4]。他們要求內(nèi)飾的表面平滑、手感舒適、接縫細致均勻，體現(xiàn)良好的做工。

5）對于內(nèi)飾材料，如木質(zhì)、皮革及PVC很受消費者歡迎。在內(nèi)飾中，合理鑲嵌點綴一些木質(zhì)紋理、真皮包覆或PVC包覆等軟質(zhì)包覆材料，可以極大地提高內(nèi)飾質(zhì)感，彰顯汽車的豪華。但是，由于成本的原因，緊湊型汽車真皮和實木的使用比較少，一般多采用仿木質(zhì)或者人造革材質(zhì)。

6）消費者比較喜歡淺色調(diào)。比如淺灰、淺黃等色彩很受歡迎。淺色內(nèi)飾給人以溫馨的感覺，可以提高舒適性和家居感，而且顯得車內(nèi)空間大，特別適用于家用車。淺色內(nèi)飾也不能全是淺色，可以通過局部點綴一些深色調(diào)，或者通過噴漆和鍍鉻等裝飾色彩的合理搭配，讓汽車內(nèi)飾色彩更具層次感[5]。

7）緊湊型汽車通常是家庭用車，消費者比較關(guān)注后排的設(shè)計，比如后排的空間及舒適性等，所以在做后排內(nèi)飾設(shè)計時，對后排的造型、色彩及結(jié)構(gòu)等要求也不能忽視，力求做到和前排一致或者相似，風(fēng)格和前排相統(tǒng)一。

8）消費者還比較喜歡在造型上增加一些裝飾型的設(shè)計。比如在儀表板的出風(fēng)口、門內(nèi)飾板開關(guān)面板及內(nèi)開手柄等部位鑲嵌點綴一些鍍鉻、水轉(zhuǎn)印及模內(nèi)轉(zhuǎn)印等高亮度的材質(zhì)，顯得很有檔次，很受消費者歡迎。

3 消費者對緊湊型汽車門內(nèi)飾板的喜好

門內(nèi)飾板是汽車內(nèi)飾中的重要部分，消費者對門內(nèi)飾板的喜好包含在對整車內(nèi)飾喜好當(dāng)中。但是門內(nèi)飾板作為駕乘人員上下車經(jīng)常要接觸到的部位，消費者有特定的需求。

1）門內(nèi)飾板位于駕乘人員視野容易接觸的范圍內(nèi)，它的造型設(shè)計非常重要。門內(nèi)飾板造型應(yīng)該多采用圓弧線條，不要過于方正，既要和車門配合良好，也要有自己的特色，它的造型要圓滑、層次分明；與儀表板的過渡要銜接細膩，再配以合適的裝飾和光澤度，會很受歡迎；如果再加上一些高科技感的設(shè)計，則時尚別致，比如在玻璃升降按鈕上做一些背光設(shè)計，是非常受歡迎的。

2）對門內(nèi)飾板色彩的喜好因人而異，但是一般門內(nèi)飾板通常不會是一種色彩，嵌飾板配以和門內(nèi)飾板基板不同的顏色，給人不一樣的感覺，會比較受歡迎；門內(nèi)飾板的顏色和整個內(nèi)飾的顏色協(xié)調(diào)搭配也很重要，比如門內(nèi)飾板上體的顏色，一般要和儀表板上部相同，這樣才能使門內(nèi)飾板和儀表板風(fēng)格統(tǒng)一，是整個內(nèi)飾的有機組成部分。

3）消費者對門內(nèi)飾板的材料也有要求。通常來說，消費者偏愛手感光滑、厚實緊密的材料。因為門內(nèi)飾板很容易被消費者觸摸到，觸摸的手感很重要，手感的好壞極大地影響消費者對門內(nèi)飾板品質(zhì)好壞的評價，因此，軟質(zhì)材料門內(nèi)飾板的上體、扶手和嵌飾板更受消費者歡迎。軟質(zhì)材料一般是采用真皮或者PVC包覆，背面有1～5 mm不等的復(fù)合層，復(fù)合層的厚度也會影響觸摸的手感。由于成本的因素，緊湊型汽車通常是采用PVC包覆的軟質(zhì)材料。

4）在門內(nèi)飾板上體上鑲嵌帶有金屬質(zhì)感或者優(yōu)美圖案的裝飾條，使得整個門內(nèi)飾板顯得運動、時尚，很受緊湊型汽車消費者歡迎。但是，在緊湊型汽車上對木紋裝飾條的使用要慎重，如果工藝控制不好，反而會產(chǎn)生負面的效果。

5）消費者比較欣賞使用方便的設(shè)計。如門內(nèi)開拉手操作的便利性、車窗玻璃升降器按鈕操作的便利性及把手握住的方便和包絡(luò)感等；同時，操作門把手的力度和關(guān)門時的厚重感，對消費者的評價影響也很大。

總之，消費者喜好色彩協(xié)調(diào)、材料搭配和諧、接縫光滑、觸摸手感柔和、裝飾美觀、使用方便和做工精細的門內(nèi)飾板。門內(nèi)飾板造型設(shè)計及品質(zhì)的好壞，對緊湊型汽車內(nèi)飾的整體評價有很重要的影響。

4 結(jié)論

為了使緊湊型汽車在激烈的汽車市場競爭中獲得成功，文章重點分析了緊湊型汽車消費者對內(nèi)飾的喜好和需求，總結(jié)出消費者比較喜好具有家居感的內(nèi)飾，并且要具有高科技感、做工精細、色彩協(xié)調(diào)及裝飾美觀等特點。在此基礎(chǔ)上進行有針對性的內(nèi)飾設(shè)計，才能滿足消費者需求，提高汽車的市場競爭力。