2016年6月6日,一檔教授說(shuō)話(huà)技巧的付費(fèi)音頻課程《好好說(shuō)話(huà)》于喜馬拉雅FM上線(xiàn),在此后的24小時(shí)里,據(jù)喜馬拉雅FM官方公布數(shù)據(jù)顯示,限時(shí)售價(jià)198元/年的課程共計(jì)售出25731套,銷(xiāo)售額突破500萬(wàn)元。近一年的時(shí)間過(guò)去了,《好好說(shuō)話(huà)》已經(jīng)累計(jì)收獲了超過(guò)16萬(wàn)付費(fèi)用戶(hù),帶來(lái)了3000多萬(wàn)元的銷(xiāo)售額。
這檔由米果文化出品的節(jié)目,匯聚了馬薇薇、胡漸彪、周玄毅、何晶、邱晨等一眾人氣“奇葩辯手”,這些“很會(huì)說(shuō)話(huà)的人”在一起,像每一個(gè)平凡的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一樣,經(jīng)歷了深夜加班、方案推倒重來(lái)、微信群內(nèi)激烈開(kāi)會(huì)討論,最終形成一檔精彩的音頻課程節(jié)目?!逗煤谜f(shuō)話(huà)》的成功讓米果文化這個(gè)初創(chuàng)企業(yè),在開(kāi)年便實(shí)現(xiàn)了盈利。在初嘗創(chuàng)業(yè)帶來(lái)的喜悅后,2017年4月7日,音頻節(jié)目《小學(xué)問(wèn)》快馬加鞭地在喜馬拉雅FM強(qiáng)勢(shì)上線(xiàn),上線(xiàn)首日付費(fèi)訂閱用戶(hù)超1.5萬(wàn),銷(xiāo)售額破300萬(wàn)元,成為付費(fèi)音頻領(lǐng)域的又一爆款產(chǎn)品。
從《奇葩說(shuō)》的搞笑娛樂(lè),到《好好說(shuō)話(huà)》的智慧幽默,再到《小學(xué)問(wèn)》的無(wú)用即大用,馬薇薇率領(lǐng)的米果文化團(tuán)隊(duì)正享受著一種因小有所成而帶來(lái)的嚴(yán)肅的快樂(lè)。
BM:作為一個(gè)生活中并不樂(lè)于與他人交談的人,出品教授別人說(shuō)話(huà)技巧的課程,這不沖突嗎?
M:我在生活中不是不善言辭,是不想言辭。我覺(jué)得生活中大部分聊天都是為了突破尷尬,營(yíng)造出來(lái)的一種聊天場(chǎng)而已。我個(gè)人是拒絕無(wú)意義社交的。做《好好說(shuō)話(huà)》的音頻,內(nèi)容來(lái)自于知識(shí),而不是來(lái)自于性格。簡(jiǎn)單講,一個(gè)心理學(xué)家也不愛(ài)天天給別人“算命”。
BM:《奇葩說(shuō)》的趣味性讓觀(guān)眾認(rèn)識(shí)并喜歡上“奇葩辯手”們,但《好好說(shuō)話(huà)》從音頻到圖書(shū),為什么定位上都是相對(duì)嚴(yán)肅的?
M:《奇葩說(shuō)》是告訴別人,原來(lái)世界可以這樣有趣,而《好好說(shuō)話(huà)》系列是告訴別人,你也可以變得這樣有趣,兩個(gè)產(chǎn)品定位上的不同,讓我們?cè)凇坝腥ぁ鄙献隽巳∩??!逗煤谜f(shuō)話(huà)》教授的是方法,在方法論的教授之中,難免會(huì)有一些枯燥的地方,但我們不能因此就跳過(guò)這些步驟。就好像我們小時(shí)候練字一樣,不能因?yàn)榫氉趾芸菰?,就直接自由?xiě)作。
BM:你希望米果文化這個(gè)品牌最終給大家的印象是專(zhuān)業(yè)的,是娛樂(lè)的,還是嚴(yán)肅的?
M:生活中有兩種快樂(lè),一種是別人取悅我們,我們自然獲得的快樂(lè)。另一種是通過(guò)成就感獲得快樂(lè)。這種有所小成的快樂(lè)一定是嚴(yán)肅的快樂(lè),是一種內(nèi)心竊喜的,不是哈哈大笑的。我們更偏向這一點(diǎn),帶給人更嚴(yán)肅的快樂(lè)。
BM:源于新事物的快速更迭換代,人們對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度有所降低。你如何保證觀(guān)眾對(duì)米果這個(gè)品牌以及米果出產(chǎn)的節(jié)目的關(guān)注度?
M:無(wú)可否認(rèn),娛樂(lè)節(jié)目更容易做出爆品,但同時(shí)一名藝人長(zhǎng)久曝光后,觀(guān)眾會(huì)產(chǎn)生審美疲勞。但教育品牌或知識(shí)品牌卻不同。一方面品牌建立要比娛樂(lè)品牌慢,不會(huì)出現(xiàn)那種忽然全國(guó)人民都在學(xué)一門(mén)課的情況,但是會(huì)有一定的品牌忠誠(chéng)度。因?yàn)橐坏W(xué)習(xí)了一種方法,認(rèn)定一個(gè)品牌,只要不出太大的差錯(cuò),人們通常是不會(huì)換學(xué)校的。如今我們做了快一年的時(shí)間,對(duì)于一個(gè)教育品牌的建立來(lái)說(shuō),是非常短的。我們之后要做的是,如何讓客戶(hù)更依賴(lài)我們的品牌,如何不辜負(fù)客戶(hù)的依賴(lài)。至于其他新產(chǎn)品的推出,我們有計(jì)劃,但不會(huì)根據(jù)用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)進(jìn)行調(diào)整。因?yàn)榻逃羌芴貏e的事,需要去迎合學(xué)員的口味,但不能完全迎合。因?yàn)槟闶冀K是一個(gè)教授者,一個(gè)方向引領(lǐng)者,不能每天都在變。當(dāng)下我們推出的最新的節(jié)目《小學(xué)問(wèn)》其實(shí)也是一種產(chǎn)品的創(chuàng)新與品牌的延續(xù),如果說(shuō)《好好說(shuō)話(huà)》是對(duì)學(xué)習(xí)說(shuō)話(huà)方式的一個(gè)顛覆,那么《小學(xué)問(wèn)》就是對(duì)學(xué)習(xí)方式本身的顛覆。
BM:通過(guò)過(guò)去一年的創(chuàng)業(yè),你獲得了怎樣的感悟?
M:第一點(diǎn),不要懼怕?tīng)?zhēng)執(zhí),但要勇于決定。我們的公司是多名創(chuàng)始人共同創(chuàng)業(yè)的,爭(zhēng)議是難免的,但我們知道所有好的火花都來(lái)自于爭(zhēng)議。同時(shí)我們會(huì)很快做決斷,因?yàn)槭袌?chǎng)不會(huì)等你。第二點(diǎn),就是勿忘初心。在我還沒(méi)有創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,經(jīng)??吹綗o(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)者在說(shuō)勿忘初心,我不明白他們?cè)趧?chuàng)業(yè)的過(guò)程中到底發(fā)生了什么事兒至于如此感慨。當(dāng)我自己開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)勿忘初心真的是一句很好的警語(yǔ)。因?yàn)樵趧?chuàng)業(yè)過(guò)程中會(huì)有很多誘惑,也會(huì)有壓力,容易讓人迷惑。是短期掙一筆快錢(qián)?還是要做一個(gè)品牌,希望獲得長(zhǎng)青的效益?我要的到底是什么?在這個(gè)過(guò)程中,只要保持初心,行動(dòng)就是穩(wěn)健和統(tǒng)一的。