“無現(xiàn)金城市”：消費模式智能化轉型

文_當代貴州全媒體記者 / 方亞麗

“無現(xiàn)金城市”：消費模式智能化轉型

文_當代貴州全媒體記者 / 方亞麗

通過無現(xiàn)金交易沉淀數(shù)據(jù)，在商業(yè)領域，大數(shù)據(jù)幫助傳統(tǒng)商家實現(xiàn)精準營銷、優(yōu)化供應鏈管理，推動新零售升級。

不用帶現(xiàn)金、證件和銀行卡，可隨意用支付寶、微信、銀聯(lián)錢包等各類支付工具，只要一部智能手機就能安全便捷完成所有常見交易，如乘公交、醫(yī)院掛號、停車繳費……建設大數(shù)據(jù)民用產(chǎn)業(yè)，貴陽邁出重要一步——創(chuàng)建中國第一個開放共享、普惠全民的新型“無現(xiàn)金城市”。

5月21日發(fā)布的《貴陽市推動便捷支付工作實施方案》提出，貴陽作為國家大數(shù)據(jù)（貴州）綜合試驗區(qū)的核心城市，全力推進大數(shù)據(jù)創(chuàng)新發(fā)展，努力建設塊數(shù)據(jù)城市，特別是推動大數(shù)據(jù)金融發(fā)展，需要匯集更多貴陽市民的支付數(shù)據(jù)和便民政務服務數(shù)據(jù)。

助力普惠金融

“這樣確實也方便多了，不僅收付款快，還不用擔心找錯錢和收到假錢。”貴陽市民生路一家雜貨店的老板表示，他們店一直都是現(xiàn)金交易，可去年以來，幾乎每天都有客人在結賬時問能不能用手機支付。于是今年1月，她開通了移動支付功能。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，技術改變生活，便捷電子支付已成為一種趨勢。

今年6月，貴陽市召開推動便捷支付工作動員大會，部署向全市推廣應用集成受理二維碼、市民云卡和便捷支付塊數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設工作，正式啟動新型無現(xiàn)金城市建設。這是貴陽市進一步加快實施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃和國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、推進信息服務惠及市民的重大嘗試。

《貴陽市推動便捷支付工作實施方案》提出，貴陽要結合普惠金融、大數(shù)據(jù)金融、區(qū)塊鏈金融發(fā)展實際，加快推動便捷支付在全市各行業(yè)應用。

“目前，金融服務是倒金字塔結構，80%的金融機構服務的是20%的高端客戶?！辟F陽市政府金融辦主任羅佳玲接受記者采訪時說，作為西南地區(qū)重要的國家區(qū)域中心城市，貴陽全力打造的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)，正逐步轉化為像水、電、石油一樣的公共資源。

貴陽“無現(xiàn)金城市”的建設，將助力創(chuàng)新型中心城市目標的實現(xiàn)。通過無現(xiàn)金交易沉淀數(shù)據(jù)，在商業(yè)領域，大數(shù)據(jù)幫助傳統(tǒng)商家實現(xiàn)精準營銷、優(yōu)化供應鏈管理，推動新零售升級。

打通“兩側兩通道”

“我們到小商店消費，就會發(fā)現(xiàn)商家收銀臺上擺著幾個銀聯(lián)POS機、支付寶二維碼和微信二維碼等，以后這些都不用了，就只有一張二維碼，消費者可以通過任意一種第三方支付掃碼付款?！绷_佳玲介紹說，與外地依托單一支付機構建設無現(xiàn)金城市的封閉壟斷模式不同，貴陽市便捷支付工作秉承“開放、包容、創(chuàng)新、共享”的理念，設計出“支付工具側、場景側、云卡通道、線上線下金融服務通道”的兩側兩通道的頂層設計。

在支付側端接受支付寶、微信、銀聯(lián)錢包、QQ錢包、百度錢包、貴州銀行、貴陽銀行等各類第三方支付工具，受理則通過一個貴陽市便捷支付集成支付二維碼受理各類支付工具。而集成受理產(chǎn)品模式系全國首創(chuàng)，這意味著貴陽市民不需更換自己熟悉的手機支付工具即可享受無現(xiàn)金收付款服務。

支付場景分為政府服務場景以及商戶場景，在政府服務場景中凡是涉及到政府的非稅收入，如公積金提取、交通繳罰、醫(yī)保等都可以通過掃碼支付。商戶場景則是在旅游景點、大型商超、便捷超市等有商業(yè)支付場景的地方，重新布放二維碼。

貴陽市云巖區(qū)中天花園社區(qū)1+1體驗店，顧客通過手機掃描二維碼支付。（當代貴州全媒體記者張凱 / 攝）

一邊把支付工具集合，一邊把支付場景集合。中間就是用“云卡通道”線上線下金融服務通道鏈接起來。

傳統(tǒng)的實體卡丟了會帶來一些不便，如今，貴陽市的“云卡”則完全沒有實體卡的影子。在“云端”開卡，當用戶用微信、支付寶的城市服務進行水電煤氣繳費時，會有一個認證環(huán)節(jié)，在認證的過程中，系統(tǒng)會在云端給你制作一張個人“云身份證”。據(jù)介紹，該認證與公安系統(tǒng)互聯(lián)互通，因此云身份證上會有用戶照片和個人基本信息。

目前，集成受理二維碼已完成與支付寶、微信支付、銀聯(lián)錢包掃碼付等各主要支付工具的技術對接和聯(lián)網(wǎng)運行，正聯(lián)合推廣，計劃年內發(fā)展商家10萬戶。貴陽市民云卡已完成原型開發(fā)，計劃在今年10月前聚合居民健康卡、社?？ǖ裙δ芎笳缴暇€，計劃年內發(fā)展用戶30萬人。

《貴陽市推動便捷支付工作實施方案》強調，大力發(fā)展便捷支付，可以加快推進貴陽市無現(xiàn)金城市建設，在為廣大市民提供便利的同時，還可產(chǎn)生支付、市政、交通、醫(yī)療、社保、公積金、便民繳費等海量數(shù)據(jù)。采用大數(shù)據(jù)技術整合分析這些數(shù)據(jù)，能使城市管理從“經(jīng)驗治理”轉向“科學治理”“精準管理”，提升貴陽市的綜合競爭力，同時也為人工智能、區(qū)塊鏈技術的落地提供廣泛的應用場景。

預計到2018年末，集成受理二維碼將遍布貴陽城鄉(xiāng)90%以上商家，貴陽市民云卡將覆蓋全體市民，并向外來游客開放服務。

城市發(fā)展新引擎

“我現(xiàn)在買東西大多時候都是用螞蟻花唄，月底再還款?！辟F陽市民李女士說，因為自己在支付寶上消費的信用良好，所以螞蟻金服給了她一定的授信額度，現(xiàn)在她在淘寶買一些小物品時，都是先消費后還款。

通過無現(xiàn)金支付累計信用，貴陽更多的小微企業(yè)和個人消費者將享受到信用貸款，進一步釋放消費潛力，促進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。截至2017年5月，螞蟻金服已累計為貴陽消費者提供消費信貸69.21億元，為貴陽市小微企業(yè)發(fā)放信用貸款7.2億元。

“未來的信用城市中，‘先享后付’將成為一個標配，老百姓的生活方式也將發(fā)生很大改變?！绷_佳玲說，通過大數(shù)據(jù)分析用戶的信用度，就可以直接授信，比如，現(xiàn)在我們習慣先買票再乘車，以后將變?yōu)橄瘸塑?，下車后自動扣費；住酒店也可以離店后才支付；公共事務也將可以先辦事后補資料，證件將不用隨身攜帶……這些都是基于移動支付和信用體系打造給居民生活、城市治理帶來的改變。

事實上，信用已經(jīng)開始進入人們生活的方方面面，免押金租車、免押金住酒店、免押金租房等各種信用免押金服務，看似免掉押金，實際上是通過信用在減少冗余的服務環(huán)節(jié)，優(yōu)化社會流程，讓社會資源配置更為高效。

“在未來的城市生活中，信用或許就像一個人的第二張身份證。”羅佳玲說，作為央行和國家發(fā)改委第一批移動金融試點城市之一，貴陽發(fā)展新型無現(xiàn)金城市實際上就是在發(fā)展信用城市、智慧城市。

（責任編輯 / 岳振）