基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為分析的導(dǎo)學(xué)活動研究

龐雨濱

摘要：導(dǎo)學(xué)是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下自主學(xué)習(xí)的重要組成部分，是一項重要的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。教師和學(xué)生在導(dǎo)學(xué)的支持下完成“教”和“學(xué)”的活動。通過對學(xué)生學(xué)習(xí)行為的采集和分析，能夠更好地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，開展導(dǎo)向、導(dǎo)法、導(dǎo)疑、導(dǎo)饋等導(dǎo)學(xué)活動并能夠動態(tài)調(diào)整導(dǎo)學(xué)設(shè)計，以達(dá)到理想的效果。

關(guān)鍵詞：導(dǎo)學(xué)；網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)行為

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-1580（2017）06-0080-03

一、引言

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)最大的不同在于教師一資源一學(xué)習(xí)者三者處于自由分組合的狀態(tài)，學(xué)習(xí)過程中參與者缺少面對面的交流，情感，迷茫、焦慮、技術(shù)、策略等情緒和阻力影響著學(xué)習(xí)的積極性。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教師的角色是多樣化的，是學(xué)習(xí)活動的引導(dǎo)者和促進(jìn)者，是教學(xué)環(huán)境的設(shè)計者和教學(xué)過程的組織者，是資源的設(shè)計者和開發(fā)者，又是學(xué)生心理健康的維護(hù)者和學(xué)習(xí)的伙伴，還是學(xué)生人格的塑造者等等。教師角色是多變的，也是至關(guān)重要的，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自主學(xué)習(xí)是否能夠成功，關(guān)鍵在于教師能夠提供什么樣的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，尤其是基于網(wǎng)絡(luò)的導(dǎo)學(xué)服務(wù)。

為了更清晰地了解大學(xué)英語自主學(xué)習(xí)過程中的影響因素，通過《大學(xué)生上網(wǎng)瀏覽行為分析模型構(gòu)建》項目了解大學(xué)生借助于網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)的情況及網(wǎng)絡(luò)對學(xué)習(xí)的影響，發(fā)現(xiàn)并研究利用原本隱藏的學(xué)習(xí)行為信息，提供給各個層次的參與者，實現(xiàn)監(jiān)控/分析、預(yù)測/干預(yù)、智能授導(dǎo)/自適應(yīng)、評價/反饋、個性化推薦和反思等目的并制定相應(yīng)的測量指標(biāo)。最終的目的是設(shè)計并調(diào)整學(xué)習(xí)支持服務(wù)，解決學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的問題，滿足學(xué)習(xí)需求。

二、導(dǎo)學(xué)

目前導(dǎo)學(xué)研究主要關(guān)注點在遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域的“學(xué)習(xí)支持服務(wù)”和中小學(xué)的“學(xué)案導(dǎo)學(xué)”?！皩W(xué)案導(dǎo)學(xué)”是把教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”融為一體，讓學(xué)生提前預(yù)習(xí)學(xué)案，先學(xué)后教?！皩W(xué)習(xí)支持服務(wù)”是指借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在自主學(xué)習(xí)過程中為學(xué)生提供教學(xué)、支持、管理和評價等服務(wù)。這種持續(xù)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)被稱為導(dǎo)學(xué)服務(wù)。本文研究的主題就是“學(xué)習(xí)支持服務(wù)”中的導(dǎo)學(xué)服務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自主學(xué)習(xí)與遠(yuǎn)程教學(xué)具備同樣的時空分離的特點，教與學(xué)的關(guān)系發(fā)生了改變，教師和學(xué)生的角色發(fā)生了改變，教師的作用主要體現(xiàn)在利用在線教學(xué)平臺、互動平臺、資源平臺等中間媒體指導(dǎo)學(xué)生獲取相應(yīng)的教學(xué)資源，參與教學(xué)活動，完成教學(xué)設(shè)計，同時強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、學(xué)習(xí)毅力和自我控制能力，進(jìn)一步明確學(xué)習(xí)的動機(jī)，啟發(fā)、引導(dǎo)和鼓勵他們通過自身努力完成既定的學(xué)習(xí)目標(biāo)。與遠(yuǎn)程教學(xué)相似，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)背景下的自主學(xué)習(xí)過程中教師提供的服務(wù)也可以稱為導(dǎo)學(xué)服務(wù)。

通過檢索，導(dǎo)學(xué)服務(wù)的研究主要有導(dǎo)學(xué)模式研究、導(dǎo)學(xué)策略研究、導(dǎo)學(xué)教師研究、導(dǎo)學(xué)資源研究、導(dǎo)學(xué)需求研究、導(dǎo)學(xué)效果研究和技術(shù)研究等。薛靜靜通過檢索2011年之前的研究分析了導(dǎo)學(xué)研究的角度。王志軍研究了在網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)過程中的交互性、模式變換、系統(tǒng)的設(shè)計與應(yīng)用等方面。還有其他學(xué)者關(guān)注了導(dǎo)學(xué)模式、體系的建立和應(yīng)用研究等。教師的導(dǎo)學(xué)不能憑空想象，也不能將傳統(tǒng)課堂教學(xué)的技能照搬到導(dǎo)學(xué)中，應(yīng)該是在學(xué)生學(xué)習(xí)行為的基礎(chǔ)上有針對性地做出的應(yīng)答，并且不能局限于先“問”后“答”，而是能夠在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上預(yù)先將學(xué)生的“問”融進(jìn)教學(xué)設(shè)計中。

三、數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)下的導(dǎo)學(xué)設(shè)計

學(xué)習(xí)行為分析主要有三個模塊組成，分別是行為采集數(shù)據(jù)庫、教學(xué)支持平臺和行為分析庫。學(xué)生在任何時間、任何地點進(jìn)入學(xué)習(xí)過程中，教學(xué)平臺、服務(wù)平臺和網(wǎng)絡(luò)平臺開始采集學(xué)生學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，結(jié)合學(xué)習(xí)平臺的學(xué)習(xí)內(nèi)容，對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行分析，分析數(shù)據(jù)將保存到行為分析庫中。教師和學(xué)生都可以通過學(xué)習(xí)接口調(diào)用權(quán)限內(nèi)的學(xué)習(xí)分析數(shù)據(jù)，了解教和學(xué)的狀態(tài)。教師可以了解學(xué)習(xí)的狀態(tài)是否適應(yīng)學(xué)習(xí)內(nèi)容，哪種授課方式更受歡迎，哪種教學(xué)活動學(xué)生參與的積極性高以及對學(xué)習(xí)資源的評價等。通過問卷調(diào)查等研究，獲得學(xué)生對自主學(xué)習(xí)狀態(tài)、內(nèi)容、策略等環(huán)節(jié)的反饋，并將這些反饋和分析結(jié)果存人行為分析庫，作為分析報告的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。教師通過管理端獲得分析報告，作為導(dǎo)學(xué)服務(wù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，指導(dǎo)教師進(jìn)行導(dǎo)學(xué)設(shè)計。

教師導(dǎo)學(xué)活動分為導(dǎo)向、導(dǎo)法、導(dǎo)疑、導(dǎo)饋和評價幾個部分。

導(dǎo)向就是引導(dǎo)學(xué)習(xí)的方向，教師根據(jù)教學(xué)任務(wù)制訂內(nèi)容提綱、宏觀學(xué)習(xí)進(jìn)度和安排、重點和難點等導(dǎo)向方案供學(xué)生參考，學(xué)生在教師的導(dǎo)向方案的指導(dǎo)下，制訂自己的自主學(xué)習(xí)計劃和進(jìn)度安排。導(dǎo)向的作用是提綱挈領(lǐng)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的方向。在調(diào)查研究過程中我們發(fā)現(xiàn)，只有29%的學(xué)生會經(jīng)?；蚩偸怯袑W(xué)習(xí)計劃，48%的學(xué)生有時有計劃，而計劃的制訂方面，54%的學(xué)生是自己制訂的，36%的學(xué)生是在老師的參與下完成的。而在學(xué)習(xí)計劃的執(zhí)行方面，只有36%的學(xué)生能夠較好地執(zhí)行計劃，大部分學(xué)生不能按照計劃來學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)習(xí)不同于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程不能完全由教師控制，而主要依靠的是學(xué)生的學(xué)習(xí)計劃的執(zhí)行。因此在導(dǎo)向的過程中，教師需要隨時查看學(xué)生的學(xué)習(xí)記錄和學(xué)習(xí)進(jìn)度分析，及時引導(dǎo)和督促沒有學(xué)習(xí)計劃和沒有能夠很好執(zhí)行學(xué)習(xí)計劃的學(xué)生。

導(dǎo)法包括兩部分，一是學(xué)習(xí)策略；二是學(xué)習(xí)資源。教師通過查閱互動平臺和學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)可以觀察學(xué)生學(xué)習(xí)情況、策略的使用情況等。文秋芳認(rèn)為，在相同的學(xué)習(xí)條件下，能夠影響學(xué)習(xí)成敗的關(guān)鍵性因素就是學(xué)習(xí)策略，而學(xué)習(xí)者有意識地調(diào)整學(xué)習(xí)策略是取得成功的關(guān)鍵。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示67%的學(xué)生認(rèn)為自己的學(xué)習(xí)策略并不能完全適合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)習(xí)。只有30%的同學(xué)調(diào)整了自己的學(xué)習(xí)方法并且效果不錯。49%的學(xué)生需要教師提供學(xué)習(xí)方法方面的指導(dǎo)。因此，培養(yǎng)學(xué)習(xí)策略需要教師的鼓勵，在學(xué)習(xí)行為分析過程中，我們可以獲得一些學(xué)習(xí)策略的數(shù)據(jù)，如瀏覽器記錄的時間安排、學(xué)習(xí)工具、學(xué)習(xí)環(huán)境的選擇等，更多地還是需要教師通過交互和教學(xué)設(shè)計引導(dǎo)學(xué)生積極發(fā)現(xiàn)、分析、提出和解答問題，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會利用教學(xué)平臺等筆記軟件記錄重點和難點，并經(jīng)常溫習(xí)；在學(xué)習(xí)中善于觀察、勤于分析和歸納。

學(xué)習(xí)資源在學(xué)習(xí)過程中占居重要地位，主要有教師的教學(xué)文件和與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的擴(kuò)展性資源。但是在自主學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)生主要的目標(biāo)還是完成教師的作業(yè)，參與到其他教學(xué)設(shè)計中的人數(shù)很少只有25%。還有14%的人會被其他與學(xué)習(xí)無關(guān)的鏈接吸引并瀏覽。提供學(xué)習(xí)資源導(dǎo)學(xué)服務(wù)的目的主要是為了讓學(xué)生的學(xué)習(xí)不至于在浩瀚的網(wǎng)絡(luò)資源中感到迷茫，有目的、有針對性地去獲取有用的信息。學(xué)習(xí)資源的另一個關(guān)鍵問題是資源的有效性，瀏覽行為能夠記錄資源被訪問的時間和頻次等數(shù)據(jù)，通過對這些數(shù)據(jù)的分析，可以了解哪些資源被閱讀的時間長、多次閱讀、資源的活動設(shè)計參與度高等信息，進(jìn)而為導(dǎo)法設(shè)計提供參考。

導(dǎo)疑就是引導(dǎo)學(xué)生尋找問題解答的途徑和方法。在自主學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)生遇到技術(shù)問題，知識問題等疑問和難題時，需要探尋解決問題的途徑。支持服務(wù)平臺就是為學(xué)生提供學(xué)習(xí)支持的“腳手架”。數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生在遇到問題時，依靠自己去解決問題的占大多數(shù)，其次是尋求同學(xué)的幫助，而尋求老師的幫助的只有21%。這說明之前的導(dǎo)學(xué)服務(wù)中教師并沒有能夠及時解決學(xué)生遇到的問題。產(chǎn)生這種結(jié)果的原因有很多，其中一個很重要的原因是師生之間時空分離。在傳統(tǒng)課堂上，學(xué)生遇到知識上的問題，老師解答一遍，課堂上其他有問題的學(xué)生就都明白了；而網(wǎng)絡(luò)上的疑難解答有時候是一對一的，這樣教師需要面對幾百個學(xué)生，沒有足夠的精力去解答。借助于學(xué)習(xí)行為分析，可以通過分析以往學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)，預(yù)先知道學(xué)生的問題和技術(shù)難題，制作幫助文件，學(xué)生在遇到同樣問題時，教師通過導(dǎo)疑功能，積極引導(dǎo)學(xué)生利用互動平臺、搜索、問答等功能自主探尋問題的答案。

導(dǎo)饋，是對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的反饋，監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)，考核學(xué)習(xí)效果，及時糾正學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的偏差。只有通過信息反饋，才能有效控制事物發(fā)展的進(jìn)程，達(dá)到預(yù)期的目的?；诰W(wǎng)絡(luò)的自主學(xué)習(xí)過程中，除了教師的監(jiān)督作用外，學(xué)生的自我反思，自我評價的能力以及同學(xué)之間的評價也是很重要的。調(diào)查顯示，在學(xué)習(xí)過程中能夠總是反思自己的學(xué)習(xí)情況的只有10%，能夠經(jīng)常反思的有29%，大部分學(xué)生并不能經(jīng)常性地對自己的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行反思。對自己的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評價主要來自自己，占26%，教師的評價有17%，同學(xué)的評價占12%，這說明大部分同學(xué)是相信自己的評價結(jié)果的，其次是教師的評價，而同學(xué)的評價采用比例比較低。

因此，在學(xué)習(xí)的過程中，不僅是教師需要及時關(guān)注學(xué)習(xí)行為分析數(shù)據(jù)，在教學(xué)設(shè)計中安排同學(xué)互評的環(huán)節(jié)，也應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生及時查看階段性的學(xué)習(xí)行為分析、同學(xué)評價、教師評價等信息，及時調(diào)整自己的學(xué)習(xí)行為。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自主學(xué)習(xí)是一個復(fù)雜的過程，教師的角色在學(xué)習(xí)的過程中的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)課堂教學(xué)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和思維方式的進(jìn)步，教師的角色變得更有技術(shù)性，基于大數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)行為分析是指導(dǎo)教師進(jìn)行學(xué)習(xí)支持服務(wù)的有效途徑，既能保證學(xué)習(xí)效果，又能減少一定的工作量，將更多的精力用在教學(xué)設(shè)計上。

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[責(zé)任編輯：馬妍春]