◎海問(wèn)
在小公司“逆襲”
◎海問(wèn)
上海柏飛電子科技有限公司綜合管理部經(jīng)理王海瑛
導(dǎo)語(yǔ)
在呼應(yīng)“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”的今天,小公司遍地開(kāi)花。隨著現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展,在人們擇業(yè)觀念里,大公司一定優(yōu)于小公司的定論,已變得不再顛撲不破了。誠(chéng)然,無(wú)需人人都擠獨(dú)木橋式地奔向大公司,以為只有在那里,才是人生的成長(zhǎng)高地。相反,開(kāi)啟逆向思維,正視一下小公司不可小覷的發(fā)展?jié)摿?,或許你的職業(yè)之路,又將柳暗花明又一村。
海問(wèn):前不久在網(wǎng)上看到過(guò)這樣一個(gè)觀點(diǎn),如今大公司所謂的規(guī)模效應(yīng)越來(lái)越小,而發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造性的小公司則越來(lái)越強(qiáng)。未來(lái)世界上的大公司會(huì)逐漸消亡,很多行業(yè)都將被小型公司甚至個(gè)人商業(yè)所統(tǒng)治。對(duì)此,你怎么看?
王海瑛:就結(jié)論而言,如果說(shuō)未來(lái)各領(lǐng)域的小公司都將完勝大公司,這或許有些過(guò)于樂(lè)觀。但說(shuō)此話的人,事實(shí)上已敏銳地意識(shí)到這兩方力量正在此消彼長(zhǎng),對(duì)這一趨勢(shì)的判斷,我想仍值得深入思考一下。從現(xiàn)在至可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)商業(yè)社會(huì),公司難道一定是“人多”才能“勢(shì)眾”嗎?
我借用營(yíng)銷學(xué)中的4P理論(Product、Price、Place、Promotion)來(lái)說(shuō)明問(wèn)題?!癙roduct”,產(chǎn)品。在過(guò)去,我們買東西都愛(ài)認(rèn)準(zhǔn)大牌子,因?yàn)槟且馕吨焚|(zhì)保證。但現(xiàn)在,人的需求已從基本滿足,躍升為對(duì)多樣性的渴求。好比大街小巷星巴克咖啡店很多,但從東西到空間的裝飾都是一樣的,所以有人更愿意選擇去一家裝修獨(dú)特,且口味獨(dú)到的咖啡館。又比如我朋友圈中好友曬孩子百日宴上的翻糖蛋糕,真是一個(gè)比一個(gè)漂亮,全由私家烘焙作坊出品,而不是所謂的宜芝多、巴黎貝甜等大品牌。我想說(shuō)明的重點(diǎn)是,在滿足個(gè)性化需求的目標(biāo)上,大公司并不占優(yōu)勢(shì),且很可能是劣勢(shì)的。因?yàn)榍蟠?,就很難做細(xì),恰恰現(xiàn)代人的需求已越來(lái)越細(xì)分。
“Price”,價(jià)格。成本是影響定價(jià)的重要因素。為什么在過(guò)去大公司的優(yōu)勢(shì)明顯?因?yàn)楫a(chǎn)品的成本唯有達(dá)到一定規(guī)模,才能大幅度降低。而隨著技術(shù)的進(jìn)步,已可以實(shí)現(xiàn)即使不規(guī)模生產(chǎn),也能有效地控制成本了,這就使得小公司在與大公司的價(jià)格博弈中,也并非完敗。更何況如果產(chǎn)品可以做到切中細(xì)分人群的需求,現(xiàn)在越來(lái)越多的人是愿意用更高價(jià)格為此付費(fèi)的。
“Place”與“Promotion”,渠道與推銷。這一點(diǎn),我想每個(gè)人的切身感受更深。在過(guò)去,如果一項(xiàng)商品不知名,事實(shí)上你都不太可能知道它的存在,因?yàn)樗鼰o(wú)法進(jìn)入主流的流通領(lǐng)域。無(wú)論是小小的煙紙店,還是大賣場(chǎng),其空間都很有限,店主一定會(huì)進(jìn)那些容易銷售的品牌商品。但現(xiàn)在,理論上是無(wú)限大的虛擬商店里,無(wú)關(guān)乎大小品牌,每一個(gè)商品都可以有它的位置,在競(jìng)爭(zhēng)資格上是平等的。推銷也是一樣,借著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,諸如打廣告等推銷模式,也從過(guò)去的那種需要大資本投入,到如今甚至可以“親民”得無(wú)需花費(fèi)一分錢。從這4個(gè)維度可以看出,特別是在與民生相關(guān)的消費(fèi)品領(lǐng)域,大公司的既有地位并非不可撼動(dòng)。
此外,我最近看到過(guò)一篇報(bào)道,專門講世界級(jí)高科技公司中以小勝大的實(shí)例。谷歌公司在只有2000名職工時(shí),就把擁有8萬(wàn)名職工的微軟公司打得滿地找牙;“臉書”公司只有800名職工時(shí),也把擁有1.5萬(wàn)名職工的谷歌公司折騰得夠嗆。還有英特爾公司曾以幾千職工挑戰(zhàn)擁有10萬(wàn)職工的摩托羅拉公司,也是屢戰(zhàn)屢勝,后來(lái)幾百人的ARM公司卻又把幾萬(wàn)人的英特爾公司擠出了移動(dòng)終端市場(chǎng)。雖然這些后進(jìn)者,于今天看來(lái)個(gè)個(gè)都是巨無(wú)霸,但在彼時(shí),皆是“螞蟻勝了大象”的現(xiàn)實(shí)版。
海問(wèn):你說(shuō)的這些事實(shí)都很讓人興奮,這意味著在擇業(yè)上,是不是職場(chǎng)人可以有更多的選擇余地?跳脫慣有的大公司思維,一些優(yōu)質(zhì)的小公司甚至是小微企業(yè),都能成為我們職業(yè)道路上的成長(zhǎng)高地。
王海瑛:的確如此。相較于已坐擁市場(chǎng)的大公司,為了立足與發(fā)展需要,小公司必須找到新的著力點(diǎn),才能與大公司分庭抗禮。這就意味著,更多前沿的創(chuàng)新會(huì)首先出現(xiàn)在一些小型的經(jīng)濟(jì)體里,假以時(shí)日他們或許就能站在未來(lái)的浪潮之巔。剛才說(shuō)的高科技公司以小勝大的關(guān)鍵原因正在于此。我的不少朋友揮別大公司,投身于創(chuàng)業(yè)不久的小公司。就是希望自己在那里,無(wú)論是知識(shí)體系還是專業(yè)技術(shù)、職業(yè)能力都能持續(xù)地向上提升。在一個(gè)行業(yè)迭代速度遠(yuǎn)超我們父輩的時(shí)代里,如果自己身處的領(lǐng)域正在逐步萎縮,即便穩(wěn)居大公司高位,對(duì)于有識(shí)之士來(lái)講,這種感覺(jué)也并不好。
還且不要忘了“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”,國(guó)家難道只是在呼喚更多位馬云兄的出現(xiàn),不也是在激勵(lì)百倍千倍的從業(yè)者來(lái)共同實(shí)踐這項(xiàng)國(guó)家大計(jì)嗎?如果沒(méi)有持續(xù)的人才涌入,再有創(chuàng)新實(shí)力的公司也難以為繼。
當(dāng)然,前述是對(duì)宏觀的一種思辨與預(yù)判,回歸到現(xiàn)實(shí)層面,大小公司之爭(zhēng)的問(wèn)題還涉及行業(yè)領(lǐng)域,比較復(fù)雜。依然有很強(qiáng)的大公司,與很差的小公司。只是我想友情提醒一下,或許被你忽略的另一面。如此,憑借更廣闊的視野,去發(fā)現(xiàn)適合自己的領(lǐng)域,找到適合的公司。
海問(wèn):相較于大而全的公司結(jié)構(gòu),小且精的公司有哪些天然優(yōu)勢(shì)?
王海瑛:從HR的專業(yè)角度,職工人數(shù)是衡量一家企業(yè)大小的指標(biāo)之一。500人以上為大公司,100人以下是小公司,介于兩者之間就是中小型公司。人數(shù)的多寡在內(nèi)部管理上是相當(dāng)不同的。
首先,行政管理可以更加靈活。人越多,管理成本越高,而為了方便管理,對(duì)人的約束程度就會(huì)越深。相反,類似彈性工時(shí)制、在家辦公、把愛(ài)犬帶入辦公區(qū)域等人性化制度,就會(huì)首先出現(xiàn)在一些小型經(jīng)濟(jì)體里,因?yàn)閭€(gè)體需求更容易被照顧到。
其次,運(yùn)營(yíng)效率高。小公司的扁平化結(jié)構(gòu),使得上下級(jí)的溝通可以變得簡(jiǎn)單直接。幾場(chǎng)圓桌會(huì)議,酣暢淋漓的頭腦風(fēng)暴,即能迅速凝聚共識(shí)。而公司越小,越在乎個(gè)體的戰(zhàn)斗力,這樣的環(huán)境,易于激發(fā)員工的斗志。所以績(jī)效管理對(duì)于小公司有時(shí)是多余的,職工表現(xiàn)在管理者眼里直接明了。
再次,獲得股權(quán)分紅的機(jī)會(huì)。為了吸引優(yōu)秀的人才,優(yōu)質(zhì)的小公司往往會(huì)開(kāi)出更誘人的薪資待遇,在基本工資與績(jī)效獎(jiǎng)金的標(biāo)配之外,給予股權(quán)分紅。這種命運(yùn)共同體的捆綁,足以激發(fā)職工無(wú)窮的上進(jìn)心。
我的一個(gè)體會(huì)是,當(dāng)下越年輕的職場(chǎng)人,與老一輩職場(chǎng)人相比,對(duì)于一家好公司、一份好工作定義越有新的理解。迥異于后者將榮譽(yù)感、安全感托付于組織機(jī)構(gòu)(這可能是不少人偏好大公司的心理因素),80后、90后們更在乎的是在工作中的自我本身。在乎個(gè)性能否彰顯,看重價(jià)值能否實(shí)現(xiàn),介意有沒(méi)有一個(gè)目標(biāo)一致的同事圈,也希望工作與生活、愛(ài)好更好地平衡結(jié)合。事實(shí)上,小公司的天然優(yōu)勢(shì)還是能很好地回應(yīng)這些需求的。所以我覺(jué)得在未來(lái),小公司不再會(huì)是許多求職者的次項(xiàng)選擇,而會(huì)成為首選。
海問(wèn):對(duì)于那些想去小公司發(fā)展事業(yè)的人,你還有哪些建議?
王海瑛:7月恰好是畢業(yè)季。剛畢業(yè)的大學(xué)生,該不該找一家小公司開(kāi)啟職業(yè)生涯的第一步呢?我的思考角度是要看這位畢業(yè)生的特質(zhì)如何,如果他涉世未深,且對(duì)自己的職業(yè)方向沒(méi)有清晰定位,我會(huì)建議其首選大公司。一般而言,大公司有更完整的人才培養(yǎng)體系,這一點(diǎn)是小公司不具備的優(yōu)勢(shì)。較之后者,他們更愿意慢慢雕琢一塊璞玉,看重一個(gè)人才的未來(lái)性。加之大公司可以提供的平臺(tái)更大,事實(shí)上相當(dāng)有助于一個(gè)從象牙塔走出的新人,完成到“社會(huì)人”角色的轉(zhuǎn)變。而如果他已在學(xué)生時(shí)代見(jiàn)多識(shí)廣,歷練較深,對(duì)于自己的職業(yè)發(fā)展有明確的想法,那么切中其需求點(diǎn)的小公司或許更合適,因?yàn)樵谀抢铮囵B(yǎng)人的綜合能力,未來(lái)的職位晉升也可能更快。
有一類人,其實(shí)很適合將發(fā)展事業(yè)的目光投向小公司。就是那些有過(guò)大公司履職經(jīng)歷,或遭逢升職瓶頸,或意外失業(yè)的職場(chǎng)人。與其苦苦等待被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)拔擢,尋覓與身份相配的另一家大公司offer,不妨將目光投向一些可以發(fā)揮自己既有才華與能力的小公司。因?yàn)檫@樣的機(jī)會(huì)可能更多,而甩開(kāi)對(duì)大公司的依戀之后,得以真正重塑的是對(duì)自我的安全感與信心。
采訪隨感
變與不變
與其說(shuō)本文是在探討大小公司之爭(zhēng)這個(gè)老生常談的話題,倒不如講是在闡述一種認(rèn)知社會(huì)的思維方式。時(shí)代始終在變,一些看似理所當(dāng)然的觀點(diǎn),因著大前提的改變,已變得不再大概率為真了。如果我們能掌握這種發(fā)展的思維方式,或許能更智慧地洞察今天,并預(yù)見(jiàn)未來(lái)。
那在紛繁的變化之中,有沒(méi)有什么東西是不變的呢?筆者以為,可貴的職業(yè)精神就如同錨之于船舶那般,總是起著超越環(huán)境的關(guān)鍵影響作用:不懈地拋棄存量、學(xué)習(xí)新知,不虛度光陰、因循守舊,發(fā)揮特長(zhǎng),全情投入。如此,不管時(shí)代如何改變,抑或人工智能何等強(qiáng)大,我們總能在工作中收獲屬于自己的那份自信、快樂(lè)與成就。
HR支招
如何挑選優(yōu)質(zhì)的小公司?
不諱言,主流的擇業(yè)理念依然是以大公司為優(yōu)。但別忘了,所有的大公司都是從小公司成長(zhǎng)壯大的。如果你的職業(yè)之路也能伴隨著一家公司的成長(zhǎng)歷程,講真是一件幸福的事情。
挑選優(yōu)質(zhì)小企業(yè)的關(guān)鍵在于評(píng)估其未來(lái)的發(fā)展實(shí)力,產(chǎn)品是否創(chuàng)新從而填補(bǔ)了市場(chǎng)空缺,經(jīng)營(yíng)模式是否順應(yīng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,資金鏈?zhǔn)欠耢`活,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的資歷背景,領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行能力,都應(yīng)納入求職者的考量重點(diǎn)。
當(dāng)然你會(huì)問(wèn),這些信息如何獲得?有一些是因著豐富的閱歷,自己可以做出判斷,還有一些可以在面試時(shí)提問(wèn)了解,或者通過(guò)公司職工內(nèi)部獲得??傊?,做個(gè)有心人,充分利用現(xiàn)代社會(huì)便捷的信息溝通方式,這絕非難事。