網絡信息傳播與社會教育平等性研究

吳進友

黔南民族師范學院，貴州黔南 558000

摘 要 隨著信息時代的到來，海量信息讓受眾目不暇接，作為一個社會人在網絡信息傳播背景下，因經濟、政治、媒介素養(yǎng)等因素制約接受著不平等的社會教育。筆者總結了網絡信息傳播的特點，分析網絡信息傳播存在的缺陷，探索當下社會成員通過網絡信息傳播接受平等教育的新范式。

關鍵詞 信息傳播；社會教育；平等性；智慧化農村

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2017）13-0097-04

所謂信息，哲學范疇定義為一切物質的普遍屬性。近年來，由信息一詞延伸出了“信息技術” “信息革命”“信息社會”“信息高速公路”等熱門詞語，這些詞語的變化可以感受到“信息”一詞給我們在認識世界等方面帶來的沖擊。聯合國新聞委員會提出了網絡傳播的概念，即報刊、廣播和電視后出現的互聯網和正在興建的信息高速公路。網絡媒體屬于大眾媒體的后起之秀，屬于大眾傳播的一種，社會教育的一個重要功能是減少社會的不平等性，借助網絡信息傳播通過社會教育可以使社會貧困階層獲得提升自己和改變命運的機會。由于導致社會教育的不平等性因素的存在，我們得忽視差異，齊頭并進，縮小社會教育差距，在網絡信息傳播背景下實現社會教育的相對平等性。

1 網絡信息傳播的特點

1.1 “媒介使用者”的定位

技術進步給信息傳播帶來了重要影響，特別是網絡傳播時代的到來，活躍在互聯網世界中的人們，常常以“客”相稱：“博客”“播客”“維客”“閃客”“曬客”等。這些人隱姓埋名，他們通過上傳信息而成為內容的制造者，活躍在互聯網虛擬世界中，顛覆著傳統(tǒng)，創(chuàng)造著令人瞠目結舌的新現象。他們絕對將自己視為互聯網的主人，在那些沒有圍墻的聊天室里，在那些不知說給誰聽的博客傾訴中，在那些“沒有看客我自得”的曬客展示中，他們縱情的表達和表現自己。其顯示出的傳播者與受眾的信息流動軌跡由單向傳播的“傳播者→受眾”演變?yōu)殡p向互動傳播的“傳播者<=>受眾”模式，如QQ聊天、微信平臺互動等?！靶畔鞑フ摺焙汀靶畔⒔邮苷摺碧幱诟哳l率轉換狀態(tài)，傳播者和受眾既是傳者又是受者。這種傳播狀態(tài)下，似乎只有一個稱謂對他而言是準確的，那就是“媒介使用者”，或者叫“新媒體技術使用者”。

1.2 傳播者多樣化、多元化

在漫長的社會化過程中，信息傳播猶如麥克盧漢媒介即人的延伸觀點中關于傳播媒介對人類感覺中樞的影響，媒介和社會的發(fā)展是一部人的感官能力由“統(tǒng)合”→“分化”→“再統(tǒng)合”的歷史。口語時代，信息傳播是視覺、聽覺等多種感官的統(tǒng)合；在印刷媒介、廣播媒介時代，信息傳播是視覺與聽覺的分離；在網絡信息傳播時代則又是視覺、聽覺等多種感官的統(tǒng)合。馬克斯·韋伯曾說道：“人是懸在自己所編織的意義之網之中的動物?！毙畔鞑フ邊⑴c傳播的根本動力，也就是為了給自我一個準確的社會定位：比照身外，探尋自我，表現價值，尋求認可——以什么樣的方式認識主觀的自己和客觀世間之間的關聯性，是任何社會行為都無法繞過的心理底色，這種意識或是隱形的，也或是顯現的，但它自始至終左右著我們的觀點。為此，傳播者由原來的專業(yè)傳播者也或是職業(yè)傳播者演變?yōu)楫斚碌姆簜鞑フ撸麄儼ㄖ鲗幕?、精英文化的主導者，也包括“草根文化”的生產者，他們共同推進網絡信息傳播的發(fā)展步伐。這正是“草根”的生命力和繁殖力，也是今天互聯網使用者愿意用以比擬自己的一個原因，一段被某種力量消除了的文字、圖片、視頻，只要有一根網線，草根們就可以把它重新掛在網上，呼朋喚友、星火燎原，真是“野火燒不盡，春風吹又生”。

1.3 受眾從復數“眾”到單數的“I”和“YOU”

當下“MySpace”（友你友我）和“YouTube”（你的視頻）兩個交友平臺也成為互聯網上人氣最高的網站之一，代表了新一代互聯網。用戶只需在“MySpace”和“YouTube”注冊一個賬號，即可在網上構建自己的精神家園。當我們將目光注視這兩個網站，探究其建設理念的時候，會發(fā)現：他們的名字就有著新媒體意味，“My”——“我的”；“You”——“你的”。互聯網上“你、我”概念的流行標志著崛起的新媒體的共性——以使用者命名。“MySpace”以“我的空間”鼓勵著用戶“反客為主”的自主權和創(chuàng)造力，激勵著他們在自己營造的私人空間中激情創(chuàng)造；“YouTube”無論我們將它理解為“You tu be”還是理解為“You tube”，它所要表達的思想都是一樣的，即決定權賦予你！你擁有這個渠道！你可以在這里創(chuàng)造！在新媒體浪潮下，中國網絡也開始了以使用者需求為導向的明顯變化，從崛起的新媒體命名上就可以得到佐證。如新浪網的視頻互動區(qū)域命名為YOUVIDEO（你的視頻），對此我們不能簡單地理解為新浪在模仿，更應該理解為新浪在尊從一種趨勢，表達的含義就是“你的地盤你做主”。我要網、校內網、天涯社區(qū)、MOP貓撲網也如是。

1.4 網絡信息傳播的“?！迸c“禍”

居于信息社會的屋檐下，我們不得不冷靜的思考和觀察，信息社會究竟給我們帶來了什么？因為流量與迅捷，網絡的信息存在和信息到達都變得比傳統(tǒng)媒體更復雜，更難于統(tǒng)計?；ヂ摼W上的統(tǒng)計表明，網站服務器中20%的信息滿足了客戶端80%的用戶需要。據日本《信息流通調查報告》估計，人類標準供給信息量每10年約增加4倍；《科學技術信息手冊》則顯示：每年全世界發(fā)表的科學技術文獻大約在400萬件以上，而且每年還以5%～7%的速度增長；西方四大通訊社每天總發(fā)稿量高達3 500萬字，國內日報、都市報、電視臺、廣播臺新聞信息飛速增加。這些信息傳播先進文化，塑造美好心靈，弘揚社會正氣，成為社會改革發(fā)展及社會穩(wěn)定的強有力輿論支持，特別是現代教育社會的信息化和科學技術的不斷發(fā)展，各種多媒體技術和設備應用于現代人的工作、學習、生活，帶來了無與倫比的便捷。網絡推開了人類文明的閘門，它像春風化雨般，讓生活更美好，讓人們更親近，固然是福之肇；但在網絡的侵襲下，身邊的人寧可微信閑聊點贊，也不愿促膝談心，讓人越來越疏遠，實屬現代社會影響人類正常交往的禍之端。據科技新聞網站The Verge報道，美國國家情報總監(jiān)辦公室（The Office of The Director of National Intelligence）近日公布的一份解密報告（報告的標題是《評估俄羅斯在美國最近一次總統(tǒng)選舉中的活動和意圖》.）事件，這份報告中說，俄羅斯的目的是破壞公眾對美國民主選舉的信任，抹黑國務卿希拉里，損害她的形象并降低她當選的可能性。又如白宮就黑客干擾美國大選對俄羅斯發(fā)起制裁事件也如是。

當我們熱烈擁吻信息社會的信息文明和信息佳肴時，信息污染和信息侵略又尾隨而至，色情信息、暴力內容、精神垃圾無不給我們帶來深思。對于外來的信息侵略，我國本土文化的受到威脅，我們必須正視這種侵害，保護和捍衛(wèi)網絡信息傳播主權，繼續(xù)發(fā)揚民族優(yōu)良傳統(tǒng)，構筑反信息侵略的“萬里長城”，打好網絡信息傳播領域自衛(wèi)反擊戰(zhàn)，確保我國網絡信息安全、文明、健康傳播。

2 網絡信息傳播背景下社會教育不平等的制約因素

經濟學家樊剛曾直言：“網民是一個特殊的群體，但在中國更大的利益群體在網絡外面，多數農民、民工都不在網上，不是網民能夠代表的，所以網民不能以民意代表自居?！庇纱耍谥袊踔琳麄€世界，有那么一部分人因經濟收入低、文化水平不高、生活環(huán)境惡劣、工作行業(yè)特點等因素不得不游離于網絡信息之外。而一個社會人一生接受教育大部分時間在社會，除社會閱歷外，在當下給我們提供社會教育最好、最便捷、最豐富的教育平臺，還首選互聯網。然而因各種因素的制約，社會人在通過網絡信息傳播所接受的教育呈現不平等的扁平狀態(tài)。

2.1 經濟收入不平等導致了網絡信息傳播社會教育不平等

經濟收入不平等是人類階層社會發(fā)展永恒的定律。哈佛大學教授杰弗里·薩克斯的階梯理論告訴我們：“這個世界是不平等的，他將世界生活狀態(tài)的人們劃分為四個階梯：第一階梯是赤貧，第二階梯是低收入，第三階梯是中等收入，第四階梯是富裕。”杰弗里·薩克斯的階梯理論告訴我們，世界還有1/6的人口處于饑餓狀態(tài)，有1/4的人口是窮人。截至2013年底我國尚有8 249萬農村貧困人口，貧困地區(qū)發(fā)展滯后問題仍然是一項繁重的任務，貧困的人們主要生活目的是填飽肚子，而不是網絡信息。為此，目前這些人通過網絡信息接受教育已成為不可能，又何談網絡信息接受教育的平等性問題呢？

2.2 媒介素養(yǎng)低水平導致網絡信息傳播社會教育不平等

當我們集中關注個人如何使用網絡媒介時，對于個人層面，功能方法被賦予“使用與滿足模式”這個籠統(tǒng)的名稱?！笆褂门c滿足模式”斷定受眾成員有著某些需求和欲望，這些需要與欲望通過網絡媒介得到滿足，被媒介滿足的真正需求被稱為媒介滿足，研究者們把各種各樣的使用與滿足分為認知、轉移、社會效用和逃避四重范疇體系。2016年9月，筆者承擔貴州省教育廳人文社科課題撰寫《新媒體下貴州民族地區(qū)民族文化傳播技巧》研究報告。報告曾對貴州民族地區(qū)進行媒介素養(yǎng)調查，調查結果顯示：民族地區(qū)對媒介的接觸率非常小，家庭擁有電腦的比例僅達10.5%，可見，民族地區(qū)家庭的電腦擁有率、使用率都非常低。手機在民族地區(qū)家庭擁有2臺以上的比例僅達37.2%，而家庭使用手機的主要用途主要還是聯系親友。由此，我們可以發(fā)現民族地區(qū)家庭利用手機獲取信息的幾乎為零，對于民族地區(qū)家庭世世代代信息閉塞的局面仍然得不到打破，農村要享受到現代網絡信息的服務，還需要一個漫長的過程，更不要說博客、播客、微博等新媒體的使用了?；ヂ摼W遠離農村家庭，邊遠山區(qū)農村接觸的媒介主要為印刷媒介和電視媒介，盡管近年來，打工潮的掀起和旅游景點的開發(fā)，與外界接觸頻率增大，以網絡和手機為主的新媒介慢慢進入農村家庭生活，但他們對網絡信息傳播技能掌握的熟練程度仍然很低。城市人口雖對網絡信息傳播較為青睞，但也主要集中在中青年人受群眾。城市人口中的小部分和農村人口的大部分構成了網絡信息傳播的“盲區(qū)”，這部分人通過網絡信息接受社會教育的可能性非常小。

2.3 教育程度低水平導致網絡信息傳播社會教育不平等

杰弗里·薩克斯：“信息服務的前提不光是有便宜的勞動力，還必須擁有大量受過高中教育的初級知識員工，即積累的人力資本要達到一定的門檻，而大部分地區(qū)只有低收入成本勞動力，沒有必要的人力資本?！本W絡信息傳播及其社會教育也是如此，沒有高水平線上的網絡信息接收者，只有低水平線上的接收者，網絡傳播效果也不能得到凸顯。偏遠地區(qū)農村家庭小孩就讀環(huán)境差，特別是村小覆蓋面積窄，孩子就讀小學和初中難度大，在小學、初中未實行寄宿制前常常是每天讀書要往返很遠的山路，再加上各種家庭的、社會的、情感的壓力，導致學生學習成績、學習興趣不濃，幾乎70%的學生讀完初中就輟學回家干農活或者外出打工。為此，當下農村和部分城市青年接受教育的程度低，他們對網絡信息的接受能力、預判能力以及對“糖衣炮彈”的抵御能力都不強，再加上接觸互聯網的那部分面對互聯網，更多的經歷傾注于“游戲、微聊、今日笑話”等低俗的信息，而對于“國學文化”等精髓信息卻采取逃避，不是不想是無法接受。

2.4 網絡信息傳播干擾因素導致社會教育不平等

環(huán)境是指人生活在其中并給人以影響的境況和條件。信息傳播活動離不開傳播環(huán)境，傳播環(huán)境以某種特定的方式制約著傳播活動。德弗勒和鮑爾·諾基奇認為：“如果撇開環(huán)境，單純地孤立地觀察各個具體媒介，觀察再細致，也無法理解當今社會大眾傳播系統(tǒng)的整體，因為媒介的歷史大于其各個部分之和，任何媒介的產生和發(fā)展都深深地植根于一系列獨特的社會、經濟和整治環(huán)境之中?！本W絡信息傳播也如是，它也不能擺脫它賴以生存的傳播硬環(huán)境和軟環(huán)境。硬環(huán)境是指物質空間和場所，即傳播的地理空間、設施設備等，其制約著媒介的經濟效益，也影響著受眾接受信息的效果，比如交通落后、大山阻隔，網絡不正常甚至不通，無法正常通話甚至毫無信號。軟環(huán)境是指精神范疇內容，包括文化、心理以及政治、經濟等因素。硬件環(huán)境和軟件環(huán)境因素都會導致我們接受信息出現走樣。

3 網絡信息傳播背景下的社會平等性教育

“知識溝”理論將網絡傳播與信息社會中的階層進行分化，其實質是對網絡信息傳播普及時代信息流通的均衡性、受眾在社會信息教育方面的平等性提出質疑，在此基礎上衍生出一個新詞“數字鴻溝”。所謂網絡信息傳播背景下的社會平等性教育也只是相對的?！爸R溝”問題、“數字鴻溝”問題不是互聯網帶來的問題，而是新媒體要面對的新問題。然而，如何消除“知識溝”意識，促進網絡信息傳播背景下社會教育的平等化進程，筆者認為應從以下幾個方面著手。

3.1 由“智慧化城市”延伸至“智慧化農村”

“智慧化城市”“智慧化農村”的建設是需要建立在一定經濟基礎上的。德魯克眼中的機會就是能夠改天換地的機會和創(chuàng)造人類社會福利階梯時分布的方式，只有生產力革命。人類在經歷農業(yè)、工業(yè)和信息三次革命后，打破了地方的和民族的閉關自守狀態(tài)，物質生產和精神生產都是如此，各民族產品成為了世界公共財產。特別是交通的極具發(fā)達的當下，一切野蠻的東西都逐漸被卷到文明當中來了。我們要縮小城市的、農村的國民福利差距，在建立“智慧城市”的基礎上進一步建立“智慧農村”。也就是將建立城市“一卡通”和免費“WLAN”覆蓋任何一個角落的做法延伸到農村，讓城市人和農村人都有平等接受網絡信息的公有平臺，同時為不發(fā)達貧困地區(qū)和低收入家庭采取扶持政策，免費配置計算機和網絡，也可以優(yōu)惠價格，這樣來推進計算機和寬帶接入的全社會普及程度，為每一個社會人平等接受網絡信息社會教育提供硬件保障。

3.2 普及教育層次，提高國民媒介素養(yǎng)

經濟發(fā)展決定了教育層次的普及程度，我國在經濟發(fā)展的過程中，普及了九年義務教育→9+3教育（部分地區(qū)普及高中、中職教育）”。教育層次普及率越高，國民素質就越高，接受新事物的能力就越強，對事物的判斷能力也就隨之增強。與此同時，充分發(fā)揮每個社會人的主觀能動性，激發(fā)他們強烈的欲望，培養(yǎng)他們的勤奮、持之以恒的意志品質。如果沒有這些，僅僅把計算機和互聯網送到他們手上，也只是他們娛樂、消遣的工具。當我們?yōu)樯鐣蓡T提供了平臺后，我們得思考：“我的空間我做主了嗎？”“你的地盤你做主了嗎？”為此，我們只有通過差距的刺激、通過教育的引導來提高社會成員的媒介使用能力，才能實現縮小“知溝”“信息溝”的目的，從而使每個社會成員踏入“信息的平原”“知識的平原”，沒有峽谷、溝壑，只有小山丘的一馬平川，達到網絡信息社會教育的相對“平等”狀態(tài)。

3.3 精準扶貧中重視“精神扶貧”

國家精準扶貧旨在著力改善貧困村、貧困戶的生產生活條件，提高貧困人口的自我發(fā)展能力，改善貧困地區(qū)的發(fā)展環(huán)境，加快全面小康建設步伐。精準扶貧中把信息、教育、廣播電視、電話通信、寬帶、等基礎設施列入了重點建設范疇，目的在于貧困人口公平接受社會信息提供硬件保障。但是貧困地區(qū)人口在精神領域的匱乏仍是一個重疾，2016年4月中國人民大學反貧困研究中心主任汪三貴在湖南調研得出結論：“精神貧困”是扶貧攻堅的最大敵人，原因有二：一是因為受教育程度不足，綜合素質較低，不知道如何脫貧；二是部分地區(qū)的習俗文化也對貧困人口的觀念產生了一些消極影響。我們只有在精準扶貧中通過網絡信息傳播加強貧困地區(qū)人口的社會教育，變“輸血”為“造血”，讓勤干實干成為主流，只有做好精神上的扶貧，貧困人口才能真正實現脫貧。

3.4 踐行互聯網公約——“自由、開放、寬容與責任”

2001年互聯網八國首腦會議（中國有參加）制訂了《國際互聯網公約》，我國的《文明上網自律公約》也對互聯網行為做了八條規(guī)定，提出了綠色網絡、文明網絡、網絡應用、網絡和諧、網絡安全、網絡開放、網絡共享等主張。我們作為社會成員在自由表達自己意見和訴求的同時，也要堅守法律法規(guī)底線、社會制度底線、國家利益底線、社會公共秩序底線、信息真實性底線。文明上網，爭做文明網民，凈化網絡空間，堅決杜絕低俗信息，為廣大網友創(chuàng)造一個綠色、健康、和諧的網絡空間，還網絡一片“藍天”，使每個社會成員在網絡信息傳播中接受健康教育。

網絡信息傳播是當下社會生活的主色調，也是我們每個社會成員健康成長、快速發(fā)展決定性因素之一。我們在接受學校教育的同時，也必須用大量的時間接受社會教育，因為學校的教育是有限的，社會教育是無限的，“活到老、學到老”是人生存的不變真理。我們每一個社會成員在互聯網給我們提供的平臺下主動學習，社會教育的“信息溝”“知溝”也會被我們逐步填平，從而實現網絡信息社會教育的相對平等化。

參考文獻

[1]約瑟夫·R·多米尼克.大眾傳播動力學——數字時代的媒介[M].蔡騏，譯.北京：中國人民大學出版社，2004.

[2]希倫·A·洛厄里，梅爾文·L·德弗勒.大眾傳播效果研究的里程碑[M].劉海龍，等，譯.北京：中國人民大學出版社，2004.

[3]陸小華.新媒體觀——信息化生存時代的思維方式[M].北京：清華大學出版社，2008.