《設(shè)備管理體系 要求》標(biāo)準(zhǔn)的特色和定位
2017年6月1日,中國(guó)設(shè)備管理協(xié)會(huì)頒布了團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《設(shè)備管理體系 要求》。就像這個(gè)日子所象征的意義一樣,它意味著這一體系的朝氣和活力。此舉翻開(kāi)了我國(guó)設(shè)備管理歷史的新篇章,結(jié)束了我國(guó)設(shè)備管理無(wú)標(biāo)準(zhǔn)可依的時(shí)代,這堪稱為我國(guó)設(shè)備管理發(fā)展歷史進(jìn)程上的重要里程碑事件。
我們?cè)?jīng)在本刊介紹過(guò)《設(shè)備管理體系 要求》標(biāo)準(zhǔn)的誕生歷程,本文則主要介紹這一標(biāo)準(zhǔn)的主要特色和國(guó)際定位。
一是強(qiáng)調(diào)組織保證。
眾所周知,組織保障是任何管理體系的基礎(chǔ)。值得注意的是,由于傳統(tǒng)的設(shè)備管理在企業(yè)里的地位較低,不少企業(yè)都存在組織缺失或空白,甚至影響企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況。一些企業(yè)雖然對(duì)安全的投入巨大,但是因?yàn)樵O(shè)備的劣化等原因,故障頻繁,事故不斷,甚至造成重大傷亡事故。企業(yè)的安全大鳥(niǎo)需要兩支翅膀,一支是“人本”安全,另外一支是“機(jī)本”安全,兩支翅膀平衡,才能騰飛。如果“機(jī)本”安全這一支翅膀折斷了,這只大鳥(niǎo)必然跌落,讓企業(yè)的“系統(tǒng)本質(zhì)安全”無(wú)法保障。
企業(yè)的組織保障除了組織架構(gòu)的完備性以外,還包括高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)設(shè)備管理的重視和參與,如對(duì)方針、遠(yuǎn)景的制定,對(duì)管理機(jī)制的設(shè)計(jì)等等。
組織保障是設(shè)備管理進(jìn)步的基石。
二是強(qiáng)調(diào)設(shè)備的全壽命周期管理。
了解設(shè)備管理的人都知道設(shè)備管理是指設(shè)備全壽命周期的管理,全壽命周期是從設(shè)備的前期管理開(kāi)始,貫穿設(shè)備的使用、維護(hù)、修理、改造直到報(bào)廢淘汰的整個(gè)壽命周期。
例如購(gòu)置設(shè)備要追求壽命周期費(fèi)用LCC最小化,壽命周期效益LCP最大化,而非價(jià)格最低。還要思考設(shè)備的壽命周期風(fēng)險(xiǎn)LCR,做好風(fēng)險(xiǎn)管理。
而對(duì)于備件的采購(gòu),應(yīng)追求“周期備件費(fèi)用”和“周期綜合費(fèi)用”最小化,而非單價(jià)最低。
三是強(qiáng)調(diào)“自主維護(hù)”體系的建立。
“自主維護(hù)”最早源于鞍鋼。早在上世紀(jì)50年代,鞍鋼人就提出“臺(tái)臺(tái)(設(shè)備)有人管,人人有專責(zé)”的全員參與設(shè)備管理理念。后來(lái)這一思想被日本的TPM承襲,我們?cè)赥nPM管理體系中進(jìn)一步將這一管理思路強(qiáng)化。并形成可以落地的三圈閉環(huán)管理體系。
面向全球的智能制造新局面,企業(yè)的設(shè)備逐漸走向“裝置密集、技術(shù)密集、資金密集和智慧密集”。勞動(dòng)力短缺和勞動(dòng)力價(jià)格攀升,不斷促進(jìn)了機(jī)器換人、黑燈工廠的發(fā)展。面向智能制造的未來(lái),全員參與的“自主維護(hù)”不但不會(huì)削弱,而且會(huì)逐漸強(qiáng)化。
所謂的“自主維護(hù)”就是動(dòng)員全員參與對(duì)設(shè)備的“清掃—點(diǎn)檢—保養(yǎng)—潤(rùn)滑”,就是建立設(shè)備的第一道防護(hù)線。
將“自主維護(hù)”寫(xiě)入《設(shè)備管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)無(wú)疑具有深遠(yuǎn)的意義。
四是具化潤(rùn)滑管理。
對(duì)于有機(jī)械設(shè)備的工廠而言,潤(rùn)滑具有十分重要的作用?!对O(shè)備管理體系 要求》標(biāo)準(zhǔn)將潤(rùn)滑管理的內(nèi)容加以具化,不僅強(qiáng)調(diào)潤(rùn)滑管理的重要性,而且指導(dǎo)企業(yè)將潤(rùn)滑管理的細(xì)節(jié)落地。
全優(yōu)潤(rùn)滑管理涉及整個(gè)潤(rùn)滑供應(yīng)鏈的管理,其核心為“六定”、“二潔”、“一密封”、“三過(guò)濾”。這些嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計(jì),環(huán)環(huán)相扣,可以讓潤(rùn)滑更科學(xué)、更到位、更有效。
關(guān)于潤(rùn)滑管理,條款中還涉及到對(duì)流體污染控制、自動(dòng)潤(rùn)滑和智能潤(rùn)滑的引導(dǎo),規(guī)劃出未來(lái)的發(fā)展方向。
五是突出幾個(gè)重要內(nèi)容。
在《設(shè)備管理體系 要求》標(biāo)準(zhǔn)中,還重點(diǎn)突出了維修策略、維修預(yù)算和控制的設(shè)計(jì),強(qiáng)調(diào)了故障管理和節(jié)能降耗,突出了智能制造、信息化和智能維護(hù),同時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)管理。這些內(nèi)容可以讓企業(yè)的設(shè)備管理更加系統(tǒng)和完備。
六是強(qiáng)調(diào)了設(shè)備管理人才建設(shè)。
有兩個(gè)杠桿可以撬動(dòng)設(shè)備管理人才建設(shè):一是強(qiáng)化培訓(xùn),二是增加薪酬。根據(jù)目前的國(guó)情,設(shè)備管理和維修技術(shù)人才的短缺十分突出,而且還處于不斷流失的狀態(tài)。因?yàn)樾匠昶毡檩^低,有些從事設(shè)備管理和維修的人才由于看不到發(fā)展前景,致使不斷流入生產(chǎn)、工藝等其他部門(mén),或者干脆離開(kāi)企業(yè),這讓企業(yè)的設(shè)備狀態(tài)更加糟糕,逐漸形成了惡性循環(huán)。隨著企業(yè)裝置的增加和自動(dòng)化、智能化水平提升,這一矛盾會(huì)更加突出。
一般標(biāo)準(zhǔn)的條款很少涉及人員薪酬設(shè)計(jì)。為了扭轉(zhuǎn)、改變上述這種情景,《設(shè)備管理體系 要求》標(biāo)準(zhǔn)將薪酬的內(nèi)容寫(xiě)進(jìn)去,旨在引導(dǎo)人才的反向流動(dòng),促進(jìn)設(shè)備管理和維修人才回歸,逐漸形成良性循環(huán)。僅就這一點(diǎn),對(duì)于緩解未來(lái)設(shè)備技術(shù)進(jìn)步超前于人才進(jìn)步,先進(jìn)的設(shè)備與落后維修隊(duì)伍的矛盾,將起到四兩拔千斤的作用。
《設(shè)備管理體系 要求》標(biāo)準(zhǔn)的編制有著深厚的國(guó)際背景。
早在上世紀(jì)70年代,日本為T(mén)PM推進(jìn)制定了“TPM大賞”評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。這一標(biāo)準(zhǔn)主要聚焦TPM推進(jìn),而非設(shè)備全壽命周期的管理。
后來(lái)歐洲維修團(tuán)體聯(lián)盟曾成立TC319小組,開(kāi)始了設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)和基準(zhǔn)的研究。研究方向涉及到“術(shù)語(yǔ)、維修服務(wù)合同、維修文件、維修流程、風(fēng)險(xiǎn)為基礎(chǔ)的檢查、狀態(tài)評(píng)價(jià)、物理資產(chǎn)管理、維護(hù)人員資質(zhì)、維修管理、建筑物的維護(hù)、維修績(jī)效KPI”等內(nèi)容。雖然涌現(xiàn)出一批研究成果,但并未串起來(lái)形成體系。
德國(guó)CONMOTO公司獨(dú)立設(shè)計(jì)了“價(jià)值為導(dǎo)向”的評(píng)價(jià)體系,涉及“組織、時(shí)間能力計(jì)劃、維護(hù)策略、工廠—工具、組織結(jié)構(gòu)、備件管理、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及可視化、度量與提升OEE、工作場(chǎng)地與工作流設(shè)計(jì)、員工發(fā)展、成本管理、內(nèi)外資源配置”12個(gè)領(lǐng)域;還將企業(yè)評(píng)價(jià)劃分為6個(gè)等級(jí)。分別是:木勺子、落伍者、中下、中上、領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)新者。該公司應(yīng)用這一評(píng)價(jià)體系對(duì)不同行業(yè)的60多家企業(yè)進(jìn)行了評(píng)價(jià),取得不錯(cuò)的效果。
2004年,英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)BSI按照ISO標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)編制了PAS(Publicly Available Specification)55,在英聯(lián)邦國(guó)家推廣,得到部分國(guó)家和地區(qū)企業(yè)的認(rèn)可和實(shí)施。
2005年,中國(guó)設(shè)備管理協(xié)會(huì)全面生產(chǎn)維護(hù)委員會(huì)頒布了TnPM五階六維評(píng)價(jià)體系,并經(jīng)過(guò)5次改版升級(jí)。這一體系共設(shè)計(jì)了6個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)族群,5個(gè)等級(jí)階梯和1000分的評(píng)價(jià)系統(tǒng)。該評(píng)價(jià)體系參考了ISO的基本結(jié)構(gòu),雖然涉及了設(shè)備全壽命周期管理的方方面面,但在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方面仍顯薄弱,部分條款的邏輯嚴(yán)謹(jǐn)性不足。盡管如此,這一本土化的評(píng)價(jià)體系得到廣大企業(yè)的普遍認(rèn)同,已經(jīng)有國(guó)內(nèi)80余家企業(yè)主動(dòng)申請(qǐng)入階評(píng)價(jià),其中最高階為4階。該體系也成為《設(shè)備管理體系 要求》標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)。
2014年,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO,在PAS55的基礎(chǔ)上拓展為“資產(chǎn)管理體系標(biāo)準(zhǔn)”,即ISO55000,并正式頒布。這是世界上第一部以“資產(chǎn)管理”為對(duì)象的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),也是具有里程碑意義的事件。資產(chǎn)管理涉及有形(物理)資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn),設(shè)備屬于有形資產(chǎn)的一部分,其他的有形資產(chǎn)還包括建筑物、構(gòu)筑物和其他設(shè)施等等。
為了讓ISO55000在中國(guó)落地,中國(guó)設(shè)備管理協(xié)會(huì)組織專家于2016年7月1日正式啟動(dòng)中國(guó)設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)的編制工作。經(jīng)過(guò)11個(gè)月的努力,動(dòng)員了幾十個(gè)行業(yè)上百位專家,經(jīng)過(guò)多輪次的修改,終于在2017年6月1日正式頒布了這部《設(shè)備管理體系 要求》標(biāo)準(zhǔn)。
這一標(biāo)準(zhǔn)不但告訴企業(yè)在設(shè)備管理上要做什么,還告訴企業(yè)怎么做,如何做的最好。它向上可以與ISO55000對(duì)接,向下可以緊接企業(yè)地氣。
標(biāo)準(zhǔn)是靠市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)的,能夠被廣大企業(yè)所認(rèn)同、接受的標(biāo)準(zhǔn)才有生命力。我們將把《設(shè)備管理體系 要求》標(biāo)準(zhǔn)放到市場(chǎng)的大海中去錘煉和成長(zhǎng),希望她不斷升級(jí),從V1.0逐漸升級(jí)到V2.0,V3.0……
未來(lái),中國(guó)設(shè)備管理協(xié)會(huì)還將組織專家在這一標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)適應(yīng)不同行業(yè)的子標(biāo)準(zhǔn),如:石油、化工、礦山、鋼鐵、軌道交通、港口碼頭、機(jī)場(chǎng)、煙草、機(jī)械、電子、電氣等等。同時(shí)還要逐漸形成各種專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),例如:潤(rùn)滑、防腐、密封、MRO等等的專業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),以期為中國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)做出貢獻(xiàn),也為中國(guó)設(shè)備管理的騰飛插上翅膀。
(中國(guó)設(shè)備管理協(xié)會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)工作辦公室供稿)