防偽溯源技術(shù)簡(jiǎn)介與應(yīng)用探討

文/張凡 羅程

防偽溯源技術(shù)簡(jiǎn)介與應(yīng)用探討

文/張凡 羅程

長(zhǎng)期以來，我國(guó)假冒偽劣產(chǎn)品橫行，長(zhǎng)期困擾著正規(guī)企業(yè)和消費(fèi)者。今天電商、海淘等購(gòu)物方式的興起，也為偽假產(chǎn)品的流通銷售帶來了很大空間。雖然相關(guān)部門和企業(yè)不遺余力地對(duì)造假進(jìn)行打擊，但假冒產(chǎn)品依然大量地在市場(chǎng)上流通。防偽技術(shù)就是針對(duì)造假而產(chǎn)生的一種技術(shù)。防偽溯源技術(shù)具有產(chǎn)品信息聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)者易于驗(yàn)偽，企業(yè)、消費(fèi)者、政府部門可以很方便地了解產(chǎn)品真假情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)造假產(chǎn)品出現(xiàn)的地理位置，可以幫助進(jìn)行有效地打假，凈化市場(chǎng)環(huán)境，提升企業(yè)品牌價(jià)值和消費(fèi)者信任度、滿意度。

防偽溯源技術(shù)是指一種借助二維碼（QR）、射頻標(biāo)簽（RFID）、近場(chǎng)通信（NFC）、計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)等手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品真?zhèn)蔚呐袛嗪蛯?duì)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等環(huán)節(jié)信息聯(lián)網(wǎng)查詢的技術(shù)。

早些年國(guó)外主要在食品和藥品管理上采用追溯技術(shù)。1997年為應(yīng)對(duì)瘋牛病事件，歐盟開始建立食品安全追溯體系。根據(jù)歐盟頒布的法令，今天在歐盟范圍內(nèi)銷售的食品必須能夠進(jìn)行跟蹤和追溯。追溯系統(tǒng)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)出問題的食品，追溯出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，如2013年歐洲的“馬肉風(fēng)波”，歐盟根據(jù)其追溯系統(tǒng)，迅速確定了出問題的環(huán)節(jié)和商家。目前，美國(guó)、日本、澳大利亞等發(fā)達(dá)國(guó)家都要求食品加工、運(yùn)輸、配送和進(jìn)口企業(yè)建立可追溯系統(tǒng)。

防偽溯源技術(shù)不同于傳統(tǒng)防偽技術(shù)，它不僅能實(shí)現(xiàn)防偽功能，還能充分利用其大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)決策提供服務(wù)，生產(chǎn)出符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革等大有裨益。

防偽溯源與傳統(tǒng)防偽的比較

傳統(tǒng)防偽技術(shù)主要包括紙張防偽、印刷防偽、油墨防偽、全息防偽等。傳統(tǒng)防偽技術(shù)應(yīng)用在商品上，面臨著兩個(gè)限制。首先是防偽技術(shù)水平與技術(shù)成本的矛盾。一般來說，防偽技術(shù)水平越高，偽造的難度越大，造假者付出的成本越高，企業(yè)為相關(guān)防偽技術(shù)支出的成本也越高。傳統(tǒng)防偽技術(shù)更適用于鈔票，一方面因?yàn)殁n票使用的防偽技術(shù)為國(guó)家所壟斷，造假者難以獲取，造假成本很高；另一方面，鈔票印制量巨大，單位生產(chǎn)成本可以降得很低。其次，由于普通消費(fèi)者并不具備專業(yè)的防偽鑒別能力，容易為造假者鉆空子，偽造相關(guān)防偽技術(shù)，以假亂真。

由于傳統(tǒng)防偽技術(shù)成本高企而在商品中發(fā)揮的防偽效力有限，隨著智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，通過智能手機(jī)識(shí)別產(chǎn)品真?zhèn)危赡苁俏磥矸纻渭夹g(shù)的發(fā)展方向。防偽溯源技術(shù)可以讓消費(fèi)者通過智能手機(jī)辨別產(chǎn)品真?zhèn)危T檻低、互動(dòng)性和普及性較好，而該技術(shù)又可以為企業(yè)提供數(shù)據(jù)資源和提高品牌溢價(jià)。

防偽溯源技術(shù)由以下幾部分組成：防偽標(biāo)簽，包括二維碼和RFID等，每個(gè)產(chǎn)品具有唯一識(shí)別的防偽標(biāo)簽，防偽標(biāo)簽一般直接附于產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上，包含產(chǎn)品信息、密鑰、簽名等內(nèi)容；智能終端，包括安裝相關(guān)應(yīng)用軟件的智能手機(jī)和專用讀取設(shè)備；后臺(tái)服務(wù)器，可以是專用服務(wù)器或者云服務(wù)器。消費(fèi)者使用安裝了相應(yīng)應(yīng)用軟件的手機(jī)，用攝像頭拍攝二維碼標(biāo)簽，或使用NFC功能掃描RFID標(biāo)簽，后臺(tái)服務(wù)器立即處理信息查詢請(qǐng)求，將產(chǎn)品真?zhèn)?、產(chǎn)地、保質(zhì)期等信息反饋到消費(fèi)者的手機(jī)上。

與傳統(tǒng)防偽技術(shù)集中于防偽標(biāo)簽或防偽包裝不同，防偽溯源技術(shù)發(fā)揮了大數(shù)據(jù)分析的優(yōu)勢(shì)。如通過獲取消費(fèi)者的位置信息，與產(chǎn)品流通、銷售渠道進(jìn)行比對(duì)，即可分析標(biāo)簽是否被非法復(fù)制，經(jīng)銷商是否竄貨和販假，產(chǎn)品造假分布情況等。當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)假冒產(chǎn)品時(shí)，企業(yè)和政府部門可以快速反應(yīng)，追溯假貨銷售和流通渠道，及時(shí)進(jìn)行打假。當(dāng)采用溯源技術(shù)的食品藥品等出現(xiàn)安全、質(zhì)量問題時(shí)，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)出問題的環(huán)節(jié)，并迅速對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行召回。

防偽溯源應(yīng)用探討

防偽溯源技術(shù)根據(jù)防偽標(biāo)簽的形式可分為兩種，一種基于RFID標(biāo)簽，另一種基于二維碼標(biāo)簽。

RFID屬于無線通信技術(shù)，其通過無線電訊號(hào)進(jìn)行通信和數(shù)據(jù)讀寫，而無需建立機(jī)械或者光學(xué)接觸。RFID芯片標(biāo)簽識(shí)別碼具有全球唯一性特點(diǎn)，采用動(dòng)態(tài)密鑰，具有很強(qiáng)的防竄改、防復(fù)制、防轉(zhuǎn)移能力，造假者對(duì)其進(jìn)行復(fù)制和偽造需要極高的技術(shù)和不小的成本。其中，基于RFID的防偽溯源技術(shù)最為代表性的應(yīng)用為某高端品牌酒防偽溯源系統(tǒng)。其RFID標(biāo)簽附于瓶蓋，一經(jīng)開蓋標(biāo)簽即被破壞。消費(fèi)者需使用帶有NFC功能并且安裝專用軟件的智能手機(jī)掃描RFID標(biāo)簽進(jìn)行識(shí)別真?zhèn)?。RFID具備遠(yuǎn)距離識(shí)別能力，專用設(shè)備可以一次讀取多個(gè)RFID標(biāo)簽信息，因而在生產(chǎn)、流通、銷售等供應(yīng)鏈管理中也有很大的優(yōu)勢(shì)。該技術(shù)成本相對(duì)較高，適合酒類等附加值較高、防偽要求高的產(chǎn)品，這決定了要突破這種技術(shù)對(duì)于普通造假者幾乎是不可能的。

二維碼是對(duì)傳統(tǒng)條碼的升級(jí)，其識(shí)別需要通過光學(xué)接觸，具有編碼密度高、容錯(cuò)能力強(qiáng)、保密性和防偽性好、易制作等優(yōu)勢(shì)，應(yīng)用較為廣泛。對(duì)于普通商品，特別是農(nóng)產(chǎn)品這類附加值不高的商品來說，相關(guān)企業(yè)一般無法承擔(dān)高成本的防偽溯源技術(shù)，且消費(fèi)者購(gòu)買頻率較高，使用便利性要求較高。二維碼技術(shù)近年來已為大眾所廣泛應(yīng)用和接受，使用二維碼防偽標(biāo)簽或在外包裝上印刷二維碼，一方面可以吸引消費(fèi)者掃碼驗(yàn)真?zhèn)?，另一方面，此技術(shù)成本較低，不會(huì)給企業(yè)增加太大的成本負(fù)擔(dān)。智能手機(jī)也無須安裝專用軟件，只需接入微信、支付寶等使用頻率高的軟件平臺(tái)，可以大大提升用戶體驗(yàn)，增加消費(fèi)者掃碼頻率。關(guān)于后臺(tái)服務(wù)器，企業(yè)只需租用大公司的云服務(wù)器和購(gòu)買云計(jì)算服務(wù)，可以節(jié)省專門建設(shè)數(shù)據(jù)中心帶來的巨大成本。

二維碼防偽標(biāo)簽的缺點(diǎn)是容易被復(fù)制和偽造，對(duì)于此，有幾種解決方法。一是在二維碼標(biāo)簽上加上傳統(tǒng)防偽技術(shù)，如全息防偽等，增加造假者偽造的難度；二是對(duì)二維碼進(jìn)行加密，使偽造的二維碼無法使用；三是綜合設(shè)計(jì)系統(tǒng)防偽功能，如對(duì)不同地區(qū)、不同批次、不同渠道的產(chǎn)品使用不同的二維碼，對(duì)被多次掃碼的標(biāo)簽進(jìn)行標(biāo)記，并根據(jù)地理位置信息、掃碼頻次和地區(qū)銷售量等數(shù)據(jù)綜合分析是否存在復(fù)制和偽造行為。

今后，防偽溯源技術(shù)將越來越重視數(shù)據(jù)，在發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)也借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維。借鑒互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“玩法”來增加用戶使用頻率和用戶黏性，只有消費(fèi)者使用頻率高，才能充分發(fā)揮數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)。

發(fā)揮企業(yè)主導(dǎo)和政府引導(dǎo)作用

防偽溯源是連接生產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者的一個(gè)平臺(tái)，可以減少信息壁壘，更好地發(fā)揮企業(yè)主導(dǎo)和市場(chǎng)作用。一方面，消費(fèi)者端的動(dòng)態(tài)信息可以及時(shí)傳導(dǎo)到供給端，引導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，提升企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和品牌意識(shí)；另一方面，產(chǎn)品、產(chǎn)地、企業(yè)資質(zhì)等企業(yè)端的信息可以及時(shí)傳導(dǎo)到需求端，使消費(fèi)者買得放心，引導(dǎo)消費(fèi)升級(jí)和提升消費(fèi)者的國(guó)貨意識(shí)。

對(duì)于政府部門來說，一方面，可以協(xié)助使用防偽溯源技術(shù)的企業(yè)進(jìn)行高效打假，規(guī)范市場(chǎng)秩序，遏制假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)流通；另一方面，牽頭制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)監(jiān)督企業(yè)行為，對(duì)企業(yè)偽造產(chǎn)地、以次充好等不法行為進(jìn)行曝光，并要求企業(yè)召回相關(guān)產(chǎn)品。政府可以適當(dāng)?shù)貙?duì)企業(yè)進(jìn)行補(bǔ)貼，借此分享企業(yè)所掌握的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在農(nóng)產(chǎn)品供給側(cè)改革中發(fā)揮引導(dǎo)作用。

(作者就職于上海通用識(shí)別技術(shù)研究所)