楊雪 與花為伴，創(chuàng)業(yè)可沒那么美

朱冬

詩人海子有一首深入人心的詩是這樣開頭的：“從明天起，做一個幸福的人喂馬，劈柴，周游世界；從明天起，關(guān)心糧食和蔬菜，我有一所房子，面朝大海，春暖花開?！?/p>

有詩有夢的日子，聽起來很美很幸福?，F(xiàn)實中，不知道有多少女生的理想是開一家花店，整日鮮花環(huán)繞，喝著咖啡逗著貓。販賣美好生活，單是想想就比水泥高樓里的職場生活要熱切而溫暖。而倘若真將這樣的興趣做成一項事業(yè)，還有多少人會堅守初衷？

畢竟，創(chuàng)業(yè)是很殘酷的一件事。曾經(jīng)，有多少夢想開一家客?；蜷_一家咖啡館的文青最后敗給了現(xiàn)實？又有多少行業(yè)精英離開名企高管之職自立門戶卻鎩羽而歸？沒錯，這種殘酷的創(chuàng)業(yè)維艱不分性別、年齡、行業(yè)、背景，也不會因愛好和興趣而格外開恩。

即使創(chuàng)業(yè)的初衷選擇的是“幸福”的事，但是也無法預見最后能否成功。然而，80后女孩楊雪毅然決然走上了這條路：沒有背景，沒有融資，僅僅是出于做一件自己喜歡的事的初衷，一切都得靠自己。

楊雪經(jīng)營的這份小事業(yè)，就像她的名字一樣唯美：楊春白雪植藝設(shè)計工作室。光看名字，就覺得從事花藝這樣的工作肯定讓人身心愉悅。然而，事實上創(chuàng)業(yè)過程卻也十分熬人。

她說，以前的工作是打卡、按部就班，而現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)，只要有訂單或者客戶需求多就不分上下班時間；以前會在意能不能按時下班或加班到幾點，現(xiàn)在哪怕通宵做花藝都覺得精神抖擻；以前會有周末和長假，現(xiàn)在再也沒有什么固定休息日，更別提假期了……

她深知，如果不勤奮、不加倍地努力，去趟創(chuàng)業(yè)這“渾水”，是不可能見到“春暖花開”的那一天的。

找創(chuàng)業(yè)合伙人，最好不要“看在錢的份上”

學前教育專業(yè)畢業(yè)的楊雪，卻一直對插花和花藝比較鐘愛。畢業(yè)后她輾轉(zhuǎn)于上市公司、教育機構(gòu)，也曾在初創(chuàng)公司帶團隊做過COO、CEO，就是在這期間，出于個人喜好，她利用業(yè)余時間去學習花藝設(shè)計，去散落在北京各個城區(qū)、寫字樓、胡同巷子里那些有特色的花藝、花店、沙龍參觀、偷學。而在一次為好朋友的生日派對設(shè)計的花藝布“驚艷”到大家后，楊雪便動了自己開一間花藝工作室的念頭。

“其實愛好只是一方面，也主要是看到植物藝術(shù)這個領(lǐng)域的潛在商機，訂一束花裝點生活已經(jīng)是城市生活中再普遍不過的事情。不管是一些小的創(chuàng)意門店還是大的藝術(shù)館、園林、生態(tài)園、度假莊園等，以及一些生活中的節(jié)日慶典、生日派對、婚禮現(xiàn)場等都少不了花藝設(shè)計。很快，這會是一個很廣闊的市場?！焙汀吨型夤芾怼妨牡剿约簽楹螘源俗鳛閯?chuàng)業(yè)契機時，楊雪這樣回答道。

2015年開始，楊雪離職后專門經(jīng)營起自己的這份“愛好”。也就是從那時候開始，楊雪才深刻明白一個道理：植藝、花藝這些看起來很美好的事情，自從當成自己的事業(yè)開始專心做的那一天起，便有了極大的落差。

“或許我是天生愛操心的性格，實際上也確實沒人可以幫我，開工作室的每一件事都得親力親為。那時候開始，每天凌晨2點鐘入睡成為常態(tài)。每個女孩都信奉的美容覺真理在我這里成為一種奢侈?！被貞浧饎?chuàng)立工作室的最初期，楊雪說不覺已經(jīng)兩年多了，卻依然歷歷在目。

比如：一個人跑遍北京去租房子、考察地段、篩選花材的進貨渠道；一個人踩著高跟鞋去見客戶、單槍匹馬地去和產(chǎn)品包裝的開膜生產(chǎn)商談價錢。不過，楊雪卻覺得，這些能看得到的困難，也不算真的困難，頂多是創(chuàng)業(yè)期該有的辛苦與奔波。

“真正費心費神的是能找到一個適合的合伙人?！彼锌卣f。工作過幾年后有點小積蓄的楊雪，加上家人的支持，對于開花店前期的預算還能應付一陣子，但找個合伙人卻真的難多了。

起初有一個做醫(yī)療行業(yè)的朋友，由于工作原因積累了一些醫(yī)療方面的市場客戶，也有意以合伙人身份加入楊雪的工作室，但經(jīng)過短期的磨合和嘗試后，雙方都發(fā)現(xiàn)醫(yī)療市場客戶和花藝市場的客戶并不具備很大重合性，于是兩人商議果斷放棄。

后來楊雪又遇到一個資金比較富裕的朋友提議做合伙人，但她只投資不參與運營和管理。“創(chuàng)業(yè)初期誰都會希望資本寬裕，但如果投資人只出資金，對這個行業(yè)沒興趣、沒運營和管理能力，這并不見得一定是個最佳合伙人?！睏钛┱f。

也因此，對于剛開始創(chuàng)業(yè)資金尚且緊張的楊雪沒有“看在錢的份上”同意，反而選擇放棄這一類投資人做合伙人。在她看來，創(chuàng)業(yè)本身有很多不確定性，連自己都無法很確定能不能做成，但是如果失敗，失去人生中比較重要的朋友比失去一個工作室的代價更大，所以必須慎重選擇可以一起成長、一起經(jīng)營事業(yè)的合作伙伴。而不能只因錢而忽略長遠發(fā)展。

如今，創(chuàng)業(yè)至今兩年多，楊雪一直還沒物色到那個適合的合伙人。她也笑著說，“順其自然吧，一定會找到。”

95后員工，有點“不好帶”

雖然還沒有找到合適的合伙人，但好在目前的團隊搭建總算齊備了，從中層管理者到植藝設(shè)計師、產(chǎn)品設(shè)計、花藝師團隊也有20人的規(guī)模。而這個團隊比較有代表性的，就是幾乎都是愛花藝的女生，80%以上是90后甚至95后。楊雪直言：“這個團隊并不好帶?！?/p>

原因就是：和80后員工相比，90后，尤其95后的員工比較有自己的“主意”，太過于知道自己喜歡什么了。老板想給的不一定是她們想要的，她們覺得自己想要的老板就必須給。楊雪舉了這樣一個例子，對于婚禮現(xiàn)場最常見的花亭設(shè)計，一個成熟的花藝師必須知道從花材的挑選，設(shè)計方案以及如何結(jié)合環(huán)境需求，到進場、撤場的考察，再到與客戶需求的溝通，這些都是需要掌握的基礎(chǔ)知識。但是，一位95后員工，在入職培訓時會首先要求告訴她怎么去搭建花亭，而忽視基礎(chǔ)知識的學習。

此時，作為團隊負責人，就要從頭開始，反復地和員工講清楚原因，告訴她們什么該做什么不該做，如何判斷市場，因為大部分95后在乎的是興趣和感受。而楊雪堅持，她需要的是有判斷力和合作能力的員工，她希望每一位員工將來都可以獨當一面，甚至能獨立開花店或工作室，所以和這樣的隊友一起磨合和成長需要時間和技巧，她堅信：“我們在一起，是要成為最好的自己?！?

此外，團隊里專業(yè)的設(shè)計師也會遇到瓶頸，因為在這個行業(yè)，設(shè)計師靈感不是像吃米飯一樣天天有。有時候要為客戶交出一份滿意的設(shè)計稿會需要團隊的齊心協(xié)作，有不少情況下，可能第二天提案，前一天靈感才出來。甚至還會有因為想不到好的設(shè)計方案，與整個項目失之交臂。為了化解這一難題，楊雪就要帶整個團隊在平日就注重素材的積累，一起去挖掘靈感源，從大自然中、圖片中、色彩搭配、乃至身邊構(gòu)造感強的建筑上，去尋找一個好的靈感源泉。

而在工作室運營起來后，楊雪發(fā)現(xiàn)，管理一家花藝工作室并不像開花店那樣只要有個門店就可以坐等生意上門。工作室的客戶多數(shù)是老朋友介紹而來，她認為這樣的積累比較慢，運營管理如果不走線上營銷而只靠老客戶口口相傳，創(chuàng)業(yè)時期的工作室真的熬不起。線上推廣少不了一個既懂得植物美學又有文字功底的品牌推廣人，但在這個行業(yè)能做好這份工作的人才實在太少了。人以稀為貴，好不容易會遇到這樣的合適人選，又因為市場競爭原因被別的大公司高價“挖走”。

所以，楊雪也常感慨，與花為伴，這是一個看起來很美的行業(yè)，但和自己的付出相比，真的是苦大于美。團隊里每個人都有不同的職責屬性，初創(chuàng)公司的管理不能靠一套制度，她堅持管理的最好境界是無需去管理，員工需要有自律性和自我管理能力，明白利害關(guān)系，心中有職業(yè)目標。但在此之前，團隊領(lǐng)導人的親力參與必不可少。

創(chuàng)業(yè)“黑暗期”可能會很長

即便已經(jīng)創(chuàng)業(yè)兩年多，可楊雪說自己依然還處于創(chuàng)業(yè)摸索初期，管人、管事、管生意真的煞費心思?！耙驗橐粋€趨于成熟的創(chuàng)業(yè)團隊需要更大的勇氣和更強的資源和運營能力。僅憑一個人再怎么拼，也不可能達到最完美的預期?！彼F(xiàn)在也終于體會到，創(chuàng)業(yè)僅憑喜好是不行的。

尤其花藝、植藝這個行業(yè)，拼的不僅是創(chuàng)意、腦力，更有體力。她說，35攝氏度夏日高溫下在草坪上布置現(xiàn)場，零下十幾攝氏度的寒冬深夜在戶外搭建花架。為了第二天開幕式的順利進行，提前一晚進場，通宵達旦地陳設(shè)布局，在這個行業(yè)太常見了。

況且，現(xiàn)代都市隨處可見的花店、花藝工作室太多，每天都有新的花店、工作室出現(xiàn)，很多定位也都很相似，而且花藝的產(chǎn)品復制性也特別高。楊雪也曾經(jīng)粗略做過統(tǒng)計，僅僅在北京就有不下十幾萬家，更不乏特別有創(chuàng)意和獨具特色的工作室，可以說花藝市場并不是一個創(chuàng)業(yè)藍海，選擇這樣的方向必定會面臨殘酷的競爭。

先不說這個行業(yè)的死亡概率很高，還面臨著團隊人員比例失衡的問題，這是行業(yè)硬傷。一個成熟的花藝工作室團隊應該是男女占比均衡。女生天生愛花，也比較細膩，但男性看問題更宏觀和具象，而且戶外、大藝術(shù)館布展更需要體力。但是，往往這個行業(yè)絕大多數(shù)是女性，所以在尋找員工和合伙人的時候會頗受限制。加之團隊成員各有特性，有非常專業(yè)的花藝、植藝、軟裝設(shè)計師，也有白領(lǐng)花藝愛好者辭職創(chuàng)業(yè)，而高中畢業(yè)后因愛好學了插花教程走向花藝工作的也不下少數(shù)，因而這些也給管理帶來不小的壓力。

雖然，“楊春白雪植藝設(shè)計工作室”成立一年后便盈利，也承接了廈門藝術(shù)節(jié)等大型的花藝設(shè)計項目，大大小小的婚禮、節(jié)日設(shè)計也不下百場，但楊雪依然深有體悟：如果沒有做好足夠的準備，只是出于個人愛好，輕易不要創(chuàng)業(yè)，因為創(chuàng)業(yè)的黑暗期可能會很長。

對于茫茫創(chuàng)業(yè)大潮中的年輕人，或因一腔熱情而創(chuàng)業(yè)，或久經(jīng)沙場卻依然磨礪前行，這些都是最真切的啟示。