法國向“永遠(yuǎn)在線”的職場文化宣戰(zhàn)

很少有人會無聊到專門統(tǒng)計自己在電子郵件上究竟花了多少時間。但法比恩·馬西（Fabien Mathy）這么做的時候卻一點都不無聊，反而因此獲得了重大發(fā)現(xiàn)。

他發(fā)現(xiàn)，自己一年內(nèi)在工作時用來閱讀、書寫和歸類電子郵件的時間至少達(dá)到600小時。換算下來，相當(dāng)于6、7、8三個月份每天花8個小時處理電子郵件。

馬西是法國Sophia Antipolis大學(xué)的一名心理學(xué)家。發(fā)現(xiàn)這件事情后，他感到十分震驚，所以決定做點什么。他放棄了智能手機(jī)，拒絕在下班后登錄工作郵件帳號?！拔彝砩虾椭苣┎豢脆]件，所以同事都知道最晚周五下午要給我發(fā)郵件，否則就要等到下周一?！彼f。

馬西幾年前就決定在工作與個人生活之間構(gòu)建一道屏障，但現(xiàn)在，越來越多的職場人士將有機(jī)會效仿他的做法。

法國政府頒布了一項法律，為該國職場人士賦予“斷網(wǎng)權(quán)”。該法律從今年1月1日起正式生效。這是一項頗為激進(jìn)的政策，目的是對抗因為科技發(fā)展而興起的“隨時在線”的職場文化。

所有員工人數(shù)超過50人的企業(yè)——法國約有半數(shù)職場人士在這種公司工作——必須與員工就他們“切斷數(shù)字工具的權(quán)利”展開談判，確保員工能有足夠的個人時間與家人相處。

換句話說，這部法律的重點是重新聚焦工作與家庭生活之間的界限。政府并沒有規(guī)定企業(yè)必須在晚上6點關(guān)閉服務(wù)器，或者強(qiáng)制在周末停止使用電子郵件，而是通過引導(dǎo)措施來讓企業(yè)根據(jù)自己的實際情況制定相應(yīng)的政策。對某些企業(yè)來說，這就需要在晚上的某個時間過后禁用電子郵件，還有的企業(yè)則需要讓某些員工在不同的時間待命。

這項新的法律引發(fā)了一個有趣的問題——是否真的有可能切斷電子郵件？如果真的切斷，我們的工作效率是否會提升？

馬西顯然對此深信不疑。他對人類的記憶力和我們在不同任務(wù)之間切換的能力展開了研究。

“我們都知道，要做好工作，就要優(yōu)先處理困難的任務(wù)?！彼f，“但人們往往喜歡閱讀電子郵件，而非深入思考問題。我們已經(jīng)不能像以前那樣騰出四分之三的時間處理一個項目?，F(xiàn)在總是不斷分散精力?！瘪R西警告稱，郵件不僅沒有提升效率，反而降低了效率，而且具備了成癮的所有特點。

但馬西還是給出了一些他認(rèn)為適用于所有人的建議?！半娮余]件多數(shù)時候都不利于我們的工作?！彼f，“他們會破壞真正有趣的工作。如果你發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)對電子郵件上癮，那就可以把精力放在其他問題上。”

法國的這項立法從一定程度上承認(rèn)隨時在線的生活方式可能構(gòu)成公共衛(wèi)生風(fēng)險。越來越多的研究表明，長時間的工作會導(dǎo)致筋疲力竭——與工作相關(guān)的身體、情感和精神衰竭——成為一種職業(yè)病。

根據(jù)職業(yè)風(fēng)險評估公司Technologia的研究，12%的法國職場人士（總數(shù)約為320萬人）面臨筋疲力竭的風(fēng)險。這項研究認(rèn)為，由此產(chǎn)生的后果不僅對個人非常危險，還會給整個國家?guī)碡攧?wù)危機(jī)：Technologia的研究估計，法國每年因為工作壓力產(chǎn)生的社會成本在20億至30億歐元之間。

批評法國這項立法行為的人擔(dān)心，政府的目標(biāo)對準(zhǔn)了人們使用科技的方法，實際上可能搞錯了問題的方向。法國共享辦公空間Workhouse Café的聯(lián)合所有人馬克·沃拉滕（Marc Wratten）寫道，“我們需要擺脫朝九晚五的傳統(tǒng)思維，讓人們自主安排工作計劃。”

很多法國人批評新的法律管得太寬，還指出，這種法律并沒有約束力。事實的確如此——企業(yè)不需要因為這項法律而簽署協(xié)議——但如果他們拒絕與員工就這一問題展開談判，就有可能擔(dān)負(fù)刑事責(zé)任。在法國之外，這部法律遭到很多人的嘲笑，彰顯出很多與法國職業(yè)倫理和養(yǎng)尊處優(yōu)的職場文化有關(guān)的深刻偏見。