李曉菲 吳俊滿
摘 要 本文首先介紹了“互聯(lián)網(wǎng)+”租車的慨念、原理;隨后分析互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)租車行業(yè)的影響,闡述了“互聯(lián)網(wǎng)+”租車的目的和意義;進(jìn)而介紹手機(jī)租車在大學(xué)市場實(shí)際運(yùn)行的過程中會遇到的問題,重點(diǎn)提出了解決互聯(lián)網(wǎng)+租車問題的思路和方法;最后,展望了“互聯(lián)網(wǎng)+”租車在大學(xué)市場的應(yīng)用前景。
關(guān)鍵詞 “互聯(lián)網(wǎng)+”;手機(jī)租車;展望
中圖分類號 TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2095-6363(2017)11-0131-01
1 “互聯(lián)網(wǎng)+”租車簡介
1.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”基本概念
“互聯(lián)網(wǎng)+”是創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài),是知識社會創(chuàng)新2.0推動下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進(jìn)及其催生的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新形態(tài)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)思維的進(jìn)一步實(shí)踐成果,推動經(jīng)濟(jì)形態(tài)不斷地發(fā)生演變,從而帶動社會經(jīng)濟(jì)實(shí)體的生命力,為改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺。通俗的說,“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”,但這并不是簡單的兩者相加,而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺,讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合,創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。
1.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”租車的原理
“互聯(lián)網(wǎng)+”租車指的是運(yùn)用車載智能中心+云端管理控制+互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)3種技術(shù)手段,將車和人通過云端管理控制系統(tǒng)連接在一起,而連接的終端就是用戶的手機(jī)。用戶只需要在手機(jī)下載智能租車App或者微信關(guān)注租車公眾號,綁定用戶信息就可以在手機(jī)上了解到汽車的剩余油量,租金等信息,運(yùn)用手機(jī)便能遠(yuǎn)程控制汽車,自助啟動汽車與解鎖等,無需車鑰匙24小時(shí)自助取車還車,租車完畢后在線支付,全程自助完成,減少了傳統(tǒng)租車行業(yè)租車過程中一系列繁瑣的過程,為客戶帶來了良好的體驗(yàn)。
2 “互聯(lián)網(wǎng)+”租車對于大學(xué)生市場的意義
大學(xué)生是個(gè)特殊的消費(fèi)群體,雖然大多數(shù)大學(xué)生經(jīng)濟(jì)沒有獨(dú)立,但他們在觀念意識、開放性和潛在商業(yè)價(jià)值方面更接近薪金較高的職業(yè)群體,雖然經(jīng)濟(jì)條件有限,但他們的消費(fèi)欲望很強(qiáng)烈,他們的思想很開放,他們是未來消費(fèi)市場的中堅(jiān)力量。傳統(tǒng)租車行業(yè)對于大學(xué)生市場的缺點(diǎn)顯而易見,而“互聯(lián)網(wǎng)+”租車的出現(xiàn)恰好解決了這些問題,“互聯(lián)網(wǎng)+”租車對于大學(xué)生市場的意義主要有以下幾點(diǎn):
1)解決了傳統(tǒng)租車資產(chǎn)重的痛點(diǎn),降低下來的成本可以返利給客戶。傳統(tǒng)租車除了需要汽車成本費(fèi)用外,還需要定點(diǎn)場地費(fèi),人員管理費(fèi)等,而互聯(lián)網(wǎng)租車自助租車,公共場合停放等特點(diǎn)減少了運(yùn)營成本。成本的降低帶動租金的下降,這對于經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng)的大學(xué)生消費(fèi)群體來說有著重要意義。
2)“互聯(lián)網(wǎng)+”租車的租車點(diǎn)多元化突破了傳統(tǒng)租車時(shí)間和空間的限制。傳統(tǒng)租車行業(yè)是定點(diǎn)租車,租車受到時(shí)間和空間的限制,而“互聯(lián)網(wǎng)+”租車可以做到每一輛車就是一個(gè)租車點(diǎn),24小時(shí)自助取車還車,最大程度地減少了大學(xué)生租車花費(fèi)的時(shí)間和空間成本。
3)“互聯(lián)網(wǎng)+”租車能做到零押金租車,將真正做到為大學(xué)生出行提供新選擇。傳統(tǒng)租車采取高押金的方式規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),但大學(xué)生資金有限,巨額押金是導(dǎo)致他們不愿意租車的重要原因之一,而“互聯(lián)網(wǎng)+”租車可以采用讓租車平臺對接征信系統(tǒng),事先注冊審核等方式規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),零押金就可租車。
3 “互聯(lián)網(wǎng)+”租車在大學(xué)市場實(shí)際運(yùn)行會遇到的
問題
3.1 技術(shù)問題
“互聯(lián)網(wǎng)+”租車平臺實(shí)際上是車載智能中心與手機(jī)移動端與云端管理控制這三大系統(tǒng)間的銜接與整合,如果采用電動汽車則還需連接充電樁系統(tǒng)。在整合的過程中不可避免的會遭遇系統(tǒng)不兼容的問題,
如果處理不好“互聯(lián)網(wǎng)+”租車將出現(xiàn)安全漏洞,很難大范圍推廣。
3.2 市場局限
中國大學(xué)生消費(fèi)市場龐大,但是對于租車市場來說,還有相當(dāng)一部分大學(xué)生沒有駕照或者不具備駕駛能力。因此在宣傳,資源投入等方面很難做到準(zhǔn)確投放,容易導(dǎo)致資源浪費(fèi),而能否準(zhǔn)確找到目標(biāo)客戶群決定了“互聯(lián)網(wǎng)+”租車在大學(xué)市場能否持續(xù)發(fā)展。
3.3 安全問題
大學(xué)生群體駕駛技術(shù)較為一般,開車上路風(fēng)險(xiǎn)較高。中國大學(xué)生普遍是在高考后或者大學(xué)期間考取駕照,駕車上路行駛經(jīng)驗(yàn)不足,租車上路較為容易出現(xiàn)安全事故,出現(xiàn)了事故由于沒有經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生也很難進(jìn)行妥當(dāng)處理,具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性。
3.4 盈利問題
“互聯(lián)網(wǎng)+”租車前期的盈利模式主要是靠租金,如果每輛車每天的使用時(shí)間達(dá)到6個(gè)小時(shí),企業(yè)方可實(shí)現(xiàn)收支平衡。成本幾萬元的汽車對應(yīng)幾百元的押金,乃至0押金,從資金流及投入比例上都是不對等的。而要推廣開來則需要在市場投放大量汽車,這對企業(yè)的資金鏈?zhǔn)莻€(gè)巨大的考驗(yàn),如果沒有找到更好的盈利模式企業(yè)很難在大學(xué)市場可持續(xù)發(fā)展下去。
4 解決"互聯(lián)網(wǎng)+"租車在實(shí)際運(yùn)行過程中問題的思路和方法
4.1 技術(shù)手段
智能租車平臺是一個(gè)由車載智能中心與手機(jī)移動端與云端管理控制與充電樁系統(tǒng)這幾大系統(tǒng)銜接集成起來的一個(gè)綜合性系統(tǒng),要解決系統(tǒng)間兼容性問題需要不同公司間進(jìn)行交流合作,系統(tǒng)間的融合也需要不斷的磨合。而安全性能方面則需運(yùn)用GPS數(shù)據(jù)通信、遠(yuǎn)程監(jiān)控,無線遙控等技術(shù)手段保障行車安全,還需加入或者自行構(gòu)建智能交通系統(tǒng),使人、車、路和諧統(tǒng)一密切配合,從而保障交通的安全,提高交通運(yùn)輸效率。
4.2 多方協(xié)助產(chǎn)業(yè)發(fā)展
共享汽車的可代性較強(qiáng),比較容易被出租車,地鐵替代,這極大程度上限制了行業(yè)的發(fā)展,但相比其他出行方式,共享汽車也有便利性強(qiáng),體驗(yàn)舒適等優(yōu)勢。所以共享汽車要想火起來,大學(xué)生出行觀念的改變是前提,同時(shí)學(xué)校的支持和政府的鼓勵(lì)也必不可少,如劃撥專門的車位,給予共享汽車優(yōu)惠的政策,以及引導(dǎo),鼓勵(lì)有條件的大學(xué)生使用共享汽車出行。
4.3 價(jià)格策略
大學(xué)生是個(gè)對價(jià)格策略敏感的消費(fèi)群體,高性價(jià)比的產(chǎn)品才更容易打動他們。共享汽車對于他們來說是個(gè)新鮮的事物,他們樂于去嘗試,但還需高性價(jià)比的產(chǎn)品才能吸引他們二次消費(fèi)。他們出行往往成群結(jié)伴,選擇共享汽車出行既能讓他們在出行的過程中有個(gè)人空間,又能有良好的出行體驗(yàn),如果車費(fèi)平攤下來和滴滴或者出租車差不多價(jià)格,那么共享租車在大學(xué)市場將會非常具有競爭性。
4.4 多樣化發(fā)展
除了最傳統(tǒng)的收取租金這一盈利方式外,租車企業(yè)還可與廣告商合作在汽車上面放廣告,增加收入來源,每輛汽車都是一個(gè)移動廣告點(diǎn)。除了廣告外企業(yè)還可采用差異化價(jià)格策略提高汽車的使用率和出租率,在忙時(shí)租金提高,閑時(shí)租金降低,減少汽車空置率。
5 "互聯(lián)網(wǎng)+"租車在大學(xué)市場的應(yīng)用前景
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的推廣和普及,征信體系完善和物流傳感技術(shù)的發(fā)展,智能租車正向“新一代互聯(lián)網(wǎng)+租車”發(fā)展。前途是光明的,道路是曲折的,智能租車它作為公共交通的重要補(bǔ)充可以便利大學(xué)生出行,推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展,但其形成規(guī)?;袌鲞€有很長的路要走,存在的問題有停車難問題,充電難問題等,只有解決了這些問題智能租車才能在大學(xué)市場可持續(xù)發(fā)展。隨著“90后”消費(fèi)觀的養(yǎng)成,車的概念從一種社會身份的象征逐漸演化成一種交通工具,當(dāng)大學(xué)生中越來越多的人拿到駕照,走出大學(xué)走向社會的時(shí)候,智能租車的爆發(fā)期也會隨之到來。
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