王洪艷+劉昊媛
摘要:隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展,我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站盈利模式的種類逐漸增多,移動(dòng)端的發(fā)展和應(yīng)用以及新技術(shù)的出現(xiàn),必將使電子商務(wù)朝著精細(xì)化方向發(fā)展。在這個(gè)背景下,對(duì)于我們即將要探討的如何實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)的盈利目標(biāo),顯得十分必要。該文通過(guò)對(duì)最常見(jiàn)的盈利模式進(jìn)行了詳細(xì)的舉例分析,指出各盈利模式的優(yōu)缺點(diǎn),同時(shí)也對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站采用多種盈利模式的方式做了簡(jiǎn)單的介紹和分析,并指出我國(guó)電子商務(wù)成長(zhǎng)之路的不足及對(duì)策,以此來(lái)促進(jìn)我國(guó)的電子商務(wù)快速、穩(wěn)定地向前發(fā)展。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);盈利模式;創(chuàng)新
我國(guó)傳統(tǒng)的中小企業(yè)經(jīng)過(guò)一步步的改革和創(chuàng)新,在電子商務(wù)的基礎(chǔ)理論指導(dǎo)和不斷實(shí)踐中,產(chǎn)生了多種電子商務(wù)盈利模式。相對(duì)于電商飛速的實(shí)踐發(fā)展?fàn)顩r,我國(guó)在電子商務(wù)現(xiàn)代理論研究方面的水平已明顯滯后,對(duì)盈利模式的認(rèn)知,仍存在諸多不足。在此背景下,探討電子商務(wù)盈利模式,無(wú)論是對(duì)電子商務(wù)的初創(chuàng)企業(yè),還是對(duì)電商企業(yè)的守護(hù)者來(lái)說(shuō),都具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。
1當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站盈利模式分析
1.1在線銷售商品的盈利模式
以在線銷售商品可以分為B2B,B2C,C2C和C2B等多種形式。
1.1.1 B2B盈利模式
目前,發(fā)展的高峰期當(dāng)屬B2B模式。如馬云創(chuàng)立的阿里巴巴,它是我國(guó)企業(yè)與企業(yè)之間這種形式中最成功的典范。他所開發(fā)的淘寶網(wǎng)是一個(gè)非常成功的網(wǎng)上交易平臺(tái),它提供來(lái)自全球的商品信息以及商人特有的交流平臺(tái),其全部的供求信息都是由交易雙方自動(dòng)登錄賬號(hào)進(jìn)行,他們可以在這個(gè)平臺(tái)上自由的交流,互相滿意后建立合作伙伴??梢哉f(shuō)這是在互聯(lián)網(wǎng)上建立了一個(gè)沒(méi)有任何障礙的自由貿(mào)易市場(chǎng),用戶可從中找到滿意的商品以及商家可獲得更多的的商機(jī)。
1.1.2 B2C盈利形式
這種盈利模式雖然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如B2B模式,但就目前來(lái)說(shuō),它也有也有好的發(fā)展前景。它使企業(yè)能夠直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境,消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以在網(wǎng)上購(gòu)物、支付。例如,美國(guó)的亞馬遜就是B2C的領(lǐng)頭人,它最早開始的業(yè)務(wù)是在網(wǎng)上賣書,然后又開始賣光盤,現(xiàn)在又在賣百貨。又比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng),它是號(hào)稱目前全球最大的中文網(wǎng)上圖書音像商城,每天為來(lái)此消費(fèi)的消費(fèi)者提供了便利,給那些沒(méi)有時(shí)間出去購(gòu)物的人帶來(lái)了極大的方便和實(shí)惠。
1.2以廣告為主的盈利模式
目前,人們對(duì)以廣告的形式作為盈利模式是有一些抵觸的,因?yàn)槿藗兌疾辉缸约涸谕嬗螒蚧驗(yàn)g覽新聞的時(shí)候突然彈出來(lái)一個(gè)廣告。但是,我們要知道中國(guó)的幾大綜合網(wǎng)站,如網(wǎng)易、搜狐、新浪,還有著名的搜索網(wǎng)站,如百度、Google、雅虎等,它們很大一部分的收入都來(lái)自于廣告這種盈利模式。
這些網(wǎng)站中的廣告模式一般可分為兩種:
1)內(nèi)容與廣告無(wú)關(guān)。這種方法主要是從整體的創(chuàng)新出發(fā),從文字鏈接到圖片再到視頻,來(lái)獲得廣告主的投資。
2)內(nèi)容與廣告相關(guān)。我們?cè)趃oogle、百度的這些頁(yè)面上,經(jīng)??梢砸?jiàn)到不起眼的廣告,以及目前最新的鏈接廣告。
第一種方式的廣告主要可以用來(lái)做品牌、活動(dòng)的推廣;第二種方式將產(chǎn)生更加實(shí)在的流量甚至是銷售量。在這種廣告形式里,廣告主可根據(jù)產(chǎn)品獨(dú)有的特點(diǎn)以及關(guān)聯(lián)方法選擇關(guān)鍵詞進(jìn)行廣告投放。這樣一方面可以吸引用戶參與,降低成本,又可以針對(duì)用戶來(lái)提供的廣告。
1.3收取會(huì)員費(fèi)的盈利模式
現(xiàn)在,有很多的網(wǎng)站比如愛(ài)奇藝、優(yōu)酷、搜狐視頻、騰訊騰拼、樂(lè)視網(wǎng)等采用收取會(huì)員費(fèi)的模式來(lái)獲得盈利。
它們之間的共同點(diǎn)就是:
1)發(fā)布一個(gè)熱門的電影、電視劇通過(guò)會(huì)員優(yōu)先看的原則,使大家不由自主的花錢購(gòu)買會(huì)員,并且商家可以為會(huì)員提供過(guò)濾廣告或者更高清的視頻播放。
2)同時(shí)商家為了獲得更大的利益,特意推出包月或者包年以更低廉的價(jià)格、更貼心的服務(wù)來(lái)吸引消費(fèi)者。
2009年8月,56網(wǎng)在國(guó)內(nèi)推行了C2C模式?!爸挥杏脩?、內(nèi)容提供方和平臺(tái)同時(shí)獲益,行業(yè)才能健康發(fā)展"56網(wǎng)原CEO王建軍表示。可是事實(shí)證明,“56看看”這個(gè)平臺(tái)基本已經(jīng)從56網(wǎng)退出。顯而易見(jiàn)的是,這個(gè)平臺(tái)對(duì)于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶來(lái)說(shuō)并不適用,因?yàn)槲覀円呀?jīng)習(xí)慣了免費(fèi)。每個(gè)網(wǎng)站對(duì)于這方面的發(fā)展都應(yīng)該再三的進(jìn)行考慮,否則,將會(huì)有很大的損失。
1.4以網(wǎng)游運(yùn)營(yíng)、虛擬裝備買賣為主的盈利模式
最近,隨著電影、電視劇《微微一笑很傾城》的熱播,讓網(wǎng)游《新倩女幽魂》實(shí)實(shí)在在的火了一把,這種融合的方法也是商家的一個(gè)重要的營(yíng)銷的策略。
1)商家通過(guò)進(jìn)行前期的宣傳,讓更多的玩家去親自體驗(yàn)這款游戲。它憑借其精彩的故事情節(jié),逼真的3D界面,多樣化的角色和發(fā)展方向,為眾多玩家所癡迷于這款游戲。
2)同時(shí)以模擬現(xiàn)實(shí)世界來(lái)創(chuàng)建工會(huì)組織,并且在游戲里有好感度的男生和女生可以虛擬結(jié)婚,還可以和眾多好友一起打怪等豐富的游戲內(nèi)容,玩家還可自由交易、擺攤、經(jīng)營(yíng)玩家商店、裝備拍賣等多元素的方式進(jìn)行融合來(lái)吸引眾多玩家的青睞,乃至一些人愿意直接用現(xiàn)實(shí)的貨幣來(lái)購(gòu)買游戲中的虛擬裝備和道具來(lái)提升自己的角色。
網(wǎng)游更新?lián)Q代的速度非常快,這需要企業(yè)不斷地提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)人才的培養(yǎng),從而大大的提升企業(yè)的價(jià)值,在未來(lái)更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。
1.5以彩鈴彩信下載等電信增值業(yè)務(wù)的盈利模式
目前,雖然有一些企業(yè)通過(guò)進(jìn)行郵箱的收費(fèi)來(lái)獲得一些收入,但是由于那些免費(fèi)的郵箱可以通過(guò)發(fā)布一些廣告來(lái)獲得收入,這使得郵箱業(yè)務(wù)增長(zhǎng)緩慢。近些年,隨著手機(jī)市場(chǎng)的不斷壯大,手機(jī)短信息和彩信的收入已經(jīng)成為電子商務(wù)網(wǎng)站盈利的另一個(gè)重要來(lái)源。
1)互聯(lián)網(wǎng)作為當(dāng)今世界上傳播消息最快、最廣的新媒體,我們可以從許多網(wǎng)站上直接復(fù)制各種各樣的短信內(nèi)容,以供我們參考。
2)網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)相輔相成。網(wǎng)絡(luò)能夠推動(dòng)移動(dòng)的發(fā)展,加快短信的傳播速度和范圍;移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商能夠提供平臺(tái),吸引用戶去瀏覽網(wǎng)站,從而給予網(wǎng)站一些收入。
2當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站盈利模式存在的問(wèn)題
2.1電子商務(wù)模式缺乏創(chuàng)新
目前,我國(guó)電子商務(wù)是基于傳統(tǒng)商業(yè)模式和國(guó)外經(jīng)營(yíng)模式的借鑒基礎(chǔ)之上的,很少有考慮符合我國(guó)國(guó)情的模式進(jìn)行發(fā)展的創(chuàng)新型人才。在最近幾年的大火的電子商務(wù)中,我國(guó)也出現(xiàn)了不少的電子商務(wù)網(wǎng)站,但是大部分的電子商務(wù)網(wǎng)站走的都是“大肆炒作、吸引公眾、爭(zhēng)取廣告、上市圈錢”這樣一條路徑??墒牵捎诙嗉移髽I(yè)同時(shí)在競(jìng)爭(zhēng),而網(wǎng)上的交易量則是有限的,致使他們的財(cái)力單薄不足以支撐日常的花銷,大多數(shù)企業(yè)也不得不向外求助依賴于救援。
2.2網(wǎng)游中的網(wǎng)上交易存在安全隱患
跟據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交易時(shí)擔(dān)心的最大問(wèn)題就是自己的信用卡號(hào)被竊取,當(dāng)然,在網(wǎng)絡(luò)游戲中進(jìn)行的虛擬交易也如此。在如今的大數(shù)據(jù)時(shí)代,我們已然變成了透明人,毫無(wú)隱私。因此,在我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的過(guò)程中人們最關(guān)心的問(wèn)題就是這些個(gè)人隱私怎樣才能不被泄露,如何保證網(wǎng)上交易的安全性和隱蔽性,如何保證信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。這些內(nèi)容顯然存在著很大的漏洞,需要我們一一分析和解決。
2.3電信增值業(yè)務(wù)的形式缺乏新意
時(shí)代在進(jìn)步,人們的想法也越來(lái)越新奇,從而導(dǎo)致了人們對(duì)以前的短信平臺(tái)缺失了興趣。因?yàn)橹荒苡梦淖志庉?,形式單一乏味,并且各種垃圾短信層出不窮,發(fā)短信時(shí)還需擁有相應(yīng)的電話號(hào)碼才能發(fā)送,而這些號(hào)碼怎么收集,以及號(hào)碼的主人又是誰(shuí),這就成為了一個(gè)很重要的問(wèn)題。電信增值業(yè)務(wù)的形式缺乏新意,使得人們逐漸放棄了短信這種功能。
3促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展的建議
3.1堅(jiān)持走有中國(guó)特色的電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)新道路
從我國(guó)電子商務(wù)模式缺乏創(chuàng)新的這個(gè)問(wèn)題來(lái)說(shuō),我們要堅(jiān)持走有中國(guó)特色的電子商務(wù)發(fā)展道路,在“應(yīng)用主導(dǎo),面向市場(chǎng);網(wǎng)絡(luò)共建,資源共享;技術(shù)創(chuàng)新,競(jìng)爭(zhēng)開放”的引導(dǎo)下,首先要制定契合中國(guó)國(guó)情的發(fā)展框架,規(guī)劃中國(guó)電子商務(wù)整體的戰(zhàn)略措施,找到屬于自己的盈利模式,在提高企業(yè)電子商務(wù)整體水平的同時(shí),更應(yīng)該著重培養(yǎng)電子商務(wù)方面的創(chuàng)新人才。我們要知道一味的廣告投人并不能得到很好的收入,所以我們要改變,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新。比如先打好品牌的質(zhì)量基礎(chǔ)、形象、文化和實(shí)用性,再通過(guò)包裝宣傳,最后一定能夠獲得可觀的企業(yè)利潤(rùn)。
3.2利用技術(shù)手段消除安全隱患
為了在網(wǎng)絡(luò)游戲中營(yíng)造一個(gè)安全的網(wǎng)上交易環(huán)境,我們可以利用技術(shù)手段來(lái)消除安全隱患。
3.2.1基本加密技術(shù)
所謂加密,就是將明文數(shù)據(jù)進(jìn)行某種變換,使其成為不可理解的形式,這種不可理解的形式稱為密文。明文用P(明文)或M(消息)表示,密文用C表示。加密函數(shù)E作用于P得到密文C,可以表示為:E(P)=c。相反的,解密函數(shù)D作用于C產(chǎn)生P:D(c)=P。加密和解密的過(guò)程如圖1所示:
3.2.2數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)DES
DES就是基于Feistel網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)。它的加密算法為Ek(m)=1/iP*T16*T15…T1*IP(m)。
DES的每一密文比特是所有明文比特和左右密鑰比特的復(fù)合函數(shù)。這一特性使得明文與密文之間,以及密鑰與密文之間不存在統(tǒng)計(jì)相關(guān).性,因而使得DES具有很高的抗攻擊性。
3.2.3高級(jí)加密標(biāo)準(zhǔn)AES
AES,在密碼學(xué)中又稱Rijndael算法,最早是美國(guó)聯(lián)邦政府采用的一種區(qū)塊加密標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)用來(lái)替代原先的DES,現(xiàn)已被多方分析且廣為全世界所使用。AES的加密流程原理如圖2所示。
假設(shè)有一臺(tái)一秒內(nèi)可找出DES密鑰的機(jī)器,如果用他來(lái)找出128bitAES的密鑰,大約需要149億萬(wàn)年,因此Rijndael算法對(duì)強(qiáng)力攻擊是具有免疫性的。這種加密算法與電子支付相結(jié)合,其更能保證網(wǎng)上交易的安全可靠。
所以,對(duì)于網(wǎng)游中的網(wǎng)上交易所存在的安全性問(wèn)題,企業(yè)必須要加快制定信息安全標(biāo)準(zhǔn)和密碼算法的編寫。尤其是新推出的一款游戲后,必須要時(shí)時(shí)跟進(jìn),了解游戲中的漏洞,并進(jìn)行修改。
3.2.4確定用戶的需要,緊隨潮流
隨著移動(dòng)終端設(shè)備的飛速發(fā)展,人們的觀念和思想也在不斷改變,信仰和習(xí)慣也在不斷變化。因此要準(zhǔn)確定位當(dāng)前用戶的需要從而達(dá)到企業(yè)盈利的目標(biāo)。如以前大多數(shù)用戶每到過(guò)年的時(shí)候都會(huì)使用短信等業(yè)務(wù)對(duì)親朋好友拜年,而現(xiàn)在我們有了微信,短信等業(yè)務(wù)就慢慢失去了主流位置。這個(gè)時(shí)候商家就可以從新年賀卡、表情包等內(nèi)容看準(zhǔn)時(shí)機(jī),占領(lǐng)市場(chǎng),抓住用戶的需要。
4結(jié)束語(yǔ)
本文通過(guò)以在線的形式銷售商品、廣告的形式、收取會(huì)員費(fèi)的形式、網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)的形式、需擬裝備和道具買賣的形式、彩鈴彩信下載、短信發(fā)送等六種最常見(jiàn)的電子商務(wù)網(wǎng)站盈利模式,做了詳細(xì)的分析,并對(duì)存在的問(wèn)題提出了解決對(duì)策。我國(guó)的電子商務(wù)雖然起步比較晚,現(xiàn)階段仍在努力地發(fā)展過(guò)程中,但是,要完善我國(guó)的電子商務(wù)體制,就必須要找出關(guān)鍵問(wèn)題的所在,并及時(shí)給予解決方案,一步一個(gè)腳印的認(rèn)真落實(shí)。因此,我們要積極推動(dòng)電子商務(wù)模式的創(chuàng)新、技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新、并多多培養(yǎng)相關(guān)的后備人才,促使我國(guó)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)快速地發(fā)展。