在線問卷調(diào)研系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

◆孫發(fā)友 荀麗丹

(南京機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇 211135)

在線問卷調(diào)研系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

◆孫發(fā)友 荀麗丹

(南京機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇 211135)

調(diào)查網(wǎng)絡(luò)化可以減少很多傳統(tǒng)調(diào)配中必不可少的環(huán)節(jié)。如問卷的印刷與運(yùn)輸，問卷的回收與錄入等?？煽s短調(diào)研周期，降低調(diào)研的成本。我院每學(xué)期兩次的學(xué)評(píng)教測(cè)評(píng)、同行測(cè)評(píng)、部門測(cè)評(píng)；以及各種活動(dòng)滿意度的調(diào)查等等，這些大量的調(diào)查問卷可以利用軟件系統(tǒng)大大縮短調(diào)研周期。網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)配系統(tǒng)，除了可以生成在線調(diào)查問卷網(wǎng)頁，可以即時(shí)查看調(diào)查結(jié)果以外，還可以對(duì)各次調(diào)查的問卷進(jìn)行科學(xué)的管理，方便教學(xué)隨時(shí)查看各次調(diào)查的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，使教師之間的調(diào)查資源高效共享。

在線調(diào)查問卷；科學(xué)管理；資源共享

0 引言

學(xué)院在教學(xué)、科研等主面經(jīng)常需要做一些調(diào)查。以往通常采用紙質(zhì)問卷的調(diào)查方式，問卷回收后還要想辦法統(tǒng)計(jì)，要花費(fèi)較多的時(shí)間和精力。大規(guī)模的問卷調(diào)查往往還要請(qǐng)專業(yè)人員錄入和統(tǒng)計(jì)分析問卷。因?yàn)闊o論采用EXCEL等數(shù)據(jù)庫軟件還是SPSS等專業(yè)的統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，統(tǒng)計(jì)的技術(shù)含量都比較高。建立網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查系統(tǒng)后，教師可以通過這個(gè)系統(tǒng)獨(dú)立制作并發(fā)布問卷，并能得到軟完備的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和處理信息，可以輕松地完成調(diào)研工作。通過網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查系統(tǒng)，可以輕松地完成校內(nèi)教學(xué)效果評(píng)價(jià)、教師對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)評(píng)定、師生意見收集等日常教學(xué)管理方面的調(diào)查工作，進(jìn)一步提高教學(xué)管理和信息化水平。

在線調(diào)查問卷系統(tǒng)的研究與開發(fā)成果的利用，對(duì)降低問卷調(diào)查開發(fā)費(fèi)用、縮短問卷調(diào)查周期、促進(jìn)信息化建設(shè)、實(shí)現(xiàn)資源共享等方面具有較大的現(xiàn)實(shí)意義。

1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)分析

1.1 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容

從問卷創(chuàng)建到獲得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，問卷過程快捷、高效，達(dá)到了一個(gè)通用電子問卷系統(tǒng)應(yīng)具備的性能與功能的標(biāo)準(zhǔn)，提高了問卷調(diào)查調(diào)查的效率與靈活性。本系統(tǒng)應(yīng)用通過Internet可以隨時(shí)隨地的訪問，且統(tǒng)計(jì)報(bào)表維度完全用戶自定義，具有客觀性強(qiáng)、操作方便的特點(diǎn)，將為學(xué)院教學(xué)與教務(wù)工作做出科學(xué)、有針對(duì)性的指導(dǎo)及教學(xué)改革提供科學(xué)的依據(jù)。平臺(tái)主要分為六個(gè)模塊，分別為用戶的管理、問卷的管理、問卷的統(tǒng)計(jì)、問卷的發(fā)布、問卷的作答模塊。系統(tǒng)整體功能設(shè)計(jì)圖如圖1：

圖1 系統(tǒng)整體功能設(shè)計(jì)圖

1.2 非功能性需求

在參與問卷時(shí)漏答題的情況，為了保證調(diào)查數(shù)據(jù)的完整性，提出以下數(shù)據(jù)完整度控制方法，即在填寫或選擇答案結(jié)束提交問卷答案時(shí)，需要系統(tǒng)自動(dòng)檢查一下是否有試題被漏答，并自動(dòng)跳到第一個(gè)漏答題目的位置。

對(duì)于新生入學(xué)統(tǒng)一問卷的情況，解決問卷訪問的效率與提交問卷時(shí)并發(fā)的問題。

由于采用的是B／S模式進(jìn)行開發(fā)的，所以不需要安裝客戶端程序，直接通過瀏覽器就可以進(jìn)行訪問進(jìn)行問卷的填寫，解決瀏覽器兼容的問題，重點(diǎn)支持IE與Firefox。

多維數(shù)據(jù)分析，系統(tǒng)采用基于指標(biāo)的多維分析技術(shù)，提供多維度的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

1.3 系統(tǒng)開發(fā)及運(yùn)行環(huán)境

本系統(tǒng)開發(fā)操作系統(tǒng)采用Windows 7 Pro，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)采用mysql數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)發(fā)環(huán)境采用springMVC+Spring+Hibernate技術(shù)，WEB服務(wù)器使用 tomcat 7 ，部署服務(wù)器采用 Windows server2008操作系統(tǒng)。

2 問卷調(diào)查系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

本系統(tǒng)利用 SOA的組件設(shè)計(jì)模型，它將應(yīng)用程序的不同功能單元（稱為服務(wù)）通過這些服務(wù)之間定義良好的接口和契約聯(lián)系起來。接口是采用中立的方式進(jìn)行定義的，它應(yīng)該獨(dú)立于實(shí)現(xiàn)服務(wù)的硬件平臺(tái)、操作系統(tǒng)和編程語言。這使得構(gòu)建在各種各樣的系統(tǒng)中的服務(wù)可以以一種統(tǒng)一和通用的方式進(jìn)行交互。

在考慮滿足當(dāng)前需求與為后續(xù)App提供服務(wù)的前提下，最終開發(fā)出一套智能的滿足用戶需求的就要進(jìn)行本系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。

2.1 系統(tǒng)開發(fā)架構(gòu)設(shè)計(jì)

圖2 系統(tǒng)架構(gòu)圖

2.2 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

結(jié)合當(dāng)前問卷業(yè)務(wù)需求，考慮到數(shù)據(jù)庫安全性和查詢的效率，用戶實(shí)體由用戶表(Users)、角色表(Roles)、用戶角色表(RolesUsers)三個(gè)數(shù)據(jù)表構(gòu)成，問卷實(shí)體由問卷表(Paper)、問卷類型表(Category)構(gòu)成，問題實(shí)體由問題表(Subject)、問題類型表(SType)、問題選項(xiàng)表(SubjectOptions)組成，用戶完成的調(diào)查結(jié)果存放在問卷回答信息表中。可以得出數(shù)據(jù)庫關(guān)系模型，如圖3所示：

圖3 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

2.3 系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)

系統(tǒng)的頁面設(shè)計(jì)采用JSP+JQuery+KendoUI技術(shù)，一方面JSP技術(shù)比較成熟，提高了程序開發(fā)的效率，同時(shí)JQuery可以快速實(shí)現(xiàn)頁面動(dòng)態(tài)交互效果，第三方框架KendoUI可以提供大量頁面組件穩(wěn)定、方便、效率高、畫面優(yōu)美的特點(diǎn)。

3 系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)

本系統(tǒng)采用 cp03數(shù)據(jù)庫連接池來實(shí)現(xiàn)連接數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫連接池負(fù)責(zé)分配、管理和釋放數(shù)據(jù)庫的連接，允許重復(fù)使用一個(gè)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫連接，釋放空閑時(shí)間超過最大空閑時(shí)間的數(shù)據(jù)庫連接來避免因?yàn)闆]有釋放數(shù)據(jù)庫連接而引起的數(shù)據(jù)庫連接遺漏。

系統(tǒng)各主要功能模塊設(shè)置如下：管理員通過用戶身份驗(yàn)證進(jìn)行登錄，如果用戶沒有通過身份驗(yàn)證，則返回到注冊(cè)提示頁面中；如果登錄成功后，使用 Session保存用戶的信息，用來為以后的功能提供使用；問卷管理模塊可以對(duì)問卷進(jìn)行增加、編輯、刪除、預(yù)覽、設(shè)計(jì)分布時(shí)間等操作；普通用戶不需要登錄可以直接進(jìn)行問卷作答，每個(gè)問卷只能參與一次；問卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果模塊將按照預(yù)設(shè)的分析維度進(jìn)行投票結(jié)果自動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果寫進(jìn)數(shù)據(jù)庫，前端頁面通過各種圖示展示結(jié)果。

4 結(jié)語

經(jīng)過了幾個(gè)月的論文研究工作，查閱了大量的文獻(xiàn)，收集了各方面的資料，完成了從調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、發(fā)布、運(yùn)作、結(jié)果數(shù)據(jù)處理整個(gè)流程的所有功能。根據(jù)在線問卷調(diào)查系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀，鉆研了模塊化設(shè)計(jì)思想、系統(tǒng)的框架技術(shù)及數(shù)據(jù)庫技術(shù)等，并將它們充分應(yīng)用于在線問卷調(diào)查系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)中。

作為在職教師，本系統(tǒng)開發(fā)使用的對(duì)象主要是在校師生，將系統(tǒng)發(fā)布在局域網(wǎng)中，用來獲取學(xué)校和教師需要采集的信息。如輔助中學(xué)生德育、心理健康、學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等。系統(tǒng)注冊(cè)主要使用個(gè)人郵箱，并未需要用戶真實(shí)姓名、證件信息、手機(jī)號(hào)碼等。因此，在使用本系統(tǒng)時(shí)基本能夠有效保護(hù)用戶的個(gè)人隱私。

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