淺析物業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的員工思想政治工作

陳旭東

摘 要 在深化國有經(jīng)濟供給側(cè)改革進程中，國有企業(yè) “三供一業(yè)”分離移交作為結(jié)構(gòu)調(diào)整和促進發(fā)展的重要舉措勢在必行，石油企業(yè)后勤物業(yè)如何在順應(yīng)改革要求和轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮黨的思想政治工作優(yōu)勢，實現(xiàn)員工隊伍整體穩(wěn)定。本文主要闡述了結(jié)合石油企業(yè)后勤物業(yè)的管理特點，在穩(wěn)健發(fā)展中對如何做好員工隊伍思想政治工作，提出具體工作措施和方法。

關(guān)鍵詞 石油企業(yè) “三供一業(yè)”分離移交 物業(yè)服務(wù) 思想政治工作

中圖分類號：G41 文獻標識碼：A

0前言

后勤物業(yè)服務(wù)是石油企業(yè)發(fā)展的伴生物，既有保障性特點，又有社會性特質(zhì)，多年來為繁榮石油礦區(qū)物質(zhì)文明和精神文明發(fā)揮了重要的促進和推動作用，建設(shè)綜合性國際化能源公司、加快“三供一業(yè)”社會化分離移交步伐，既是國家戰(zhàn)略的頂層設(shè)計，也是石油企業(yè)清晰主營業(yè)務(wù)發(fā)展、提高市場競爭力的客觀需要。

1準確把脈企業(yè)物業(yè)的作用和特點

1.1廣泛性

企業(yè)物業(yè)擔負著“保障生產(chǎn)、服務(wù)生活、維護穩(wěn)定”的重要職責，既為主營業(yè)務(wù)提供生產(chǎn)服務(wù)，又為員工群眾提供生活服務(wù)，同時又為企業(yè)穩(wěn)定工作發(fā)揮著不可替代的作用。所從事的業(yè)務(wù)涵蓋企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)，點多面廣戰(zhàn)線長，既要做好企業(yè)賦予的工作任務(wù)，又要承擔區(qū)域社會職能業(yè)務(wù)，工作觸角深入到石油企業(yè)礦區(qū)管理的方方面面。

1.2全面性

與社會化物業(yè)企業(yè)相比，石油企業(yè)物業(yè)依靠企業(yè)發(fā)展已形成了業(yè)務(wù)齊全、功能完善、自成體系、規(guī)范統(tǒng)一的業(yè)務(wù)集成體，從辦公物業(yè)到住宅物業(yè)，從供熱、幼教等民生大事到維修、保潔等繁雜小事，從系統(tǒng)到局部，從整體到細節(jié)，覆蓋著整個后勤保障的方方面面。

1.3包容性

大多數(shù)石油企業(yè)獨立工礦區(qū)的物業(yè)服務(wù)具有“物業(yè)是筐、什么都裝”的工作屬性，大到員工隊伍的穩(wěn)定，小到鄰里之間的糾紛，都需要物業(yè)發(fā)揮服務(wù)協(xié)調(diào)職能，隨著企業(yè)的發(fā)展，近年來，又承擔大量的民生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和承載著因體力年齡原因從一線轉(zhuǎn)崗員工的安置工作，大后勤服務(wù)功能的作用發(fā)揮，使企業(yè)和員工形成了較為嚴重的依靠依賴思想。

2深刻認識企業(yè)改革的形勢和困難

石油企業(yè)“三供一業(yè)”社會化改革事關(guān)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展、事關(guān)員工切身利益、事關(guān)隊伍整體穩(wěn)定，在推進改革進程中有以下幾個方面的難點和焦點：

（1）從企業(yè)發(fā)展的歷史來看，后勤物業(yè)為主營業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障的歷史作用和歷史貢獻，是企業(yè)自身對分離移交工作在思想感情上有著不可逾越的鴻溝和障礙；

（2）從企業(yè)發(fā)展的需求來看，后勤物業(yè)與主營業(yè)務(wù)千絲萬縷的關(guān)系，使企業(yè)自身從業(yè)務(wù)的完整性與服務(wù)的可靠度方面存在結(jié)構(gòu)調(diào)整的陣痛；

（3）從員工隊伍的穩(wěn)定來看，一方面“打虎要靠親兄弟、上陣還需父子兵”的觀念仍然在企業(yè)和員工思想深處根深蒂固，另一方面，為數(shù)眾多的后勤服務(wù)員工的歸屬問題、待遇問題以及個體發(fā)展問題成為改革中最為關(guān)注的焦點和難點。

3精準做好企業(yè)改革中的思想政治工作

3.1積極宣傳、深入引導

先是超前引導，在“三供一業(yè)”移交工作開展前要做好相應(yīng)的宣傳工作，讓員工認識到此項工作的思想、精髓，才能使工作順利推行，認識到“三供一業(yè)”移交工作是必然趨勢，使員工對工作開展具備相應(yīng)的認同感和承受力。然后是同步開導，在“三供一業(yè)”移交工作實施過程中，員工所關(guān)心的疑點、重點、難點問題要及時開導，做好解疑工作，如相關(guān)政策的移交、前期的處理，后期的保障工作等，消除員工的抵觸心情。

善后排解疏導，在“三供一業(yè)”移交工作實施后期，對于員工表現(xiàn)出來的情緒、思想、實際情況做好相應(yīng)的疏導工作，鞏固工作開展后的成果。善后工作不容小覷。因為廣大員工多年來都是享受著水電氣和物業(yè)管理的福利的，“三供一業(yè)”移交工作開展后，這項福利將被取締，取而代之的是與市價一樣的待遇，員工短時間內(nèi)肯定是無法接受的，不做好疏導工作，平常的生產(chǎn)工作也會受到影響。

3.2把握重點、主動作為

在“三供一業(yè)”移交工作實施后，員工有抵觸心理是正常的，但不能放任其矛盾產(chǎn)生，也不能隨意批評，以粗暴的方式解決更加不可取，用細心、耐心的方式去疏導解決，講解其中精髓處、可取處，把其消極的情緒化解，使其能從心理接受這項工作的實施。主動作為，多幫助員工正確認識“三供一業(yè)”工作移交的形勢，增強員工自覺性；幫助員工解決在移交過程中遇到的問題，對員工遇到的實際問題，涉及到員工利益的敏感問題都要及時處理，積極創(chuàng)造條件幫助解決，有針對性的做好思想工作，消除員工抵觸心理。

3.3注重依法規(guī)范

不管是移交前涉及到的信息、組織、引導、方案制定、意見、審核過程、落實過程、措施、整個員工的安置工作都必須做到全透明，并且公平公正公開，依法去做好規(guī)范，移交工作實施出臺后要通過現(xiàn)有的途徑加強宣傳工作，并做到全方位、覆蓋全面，讓每位員工都能知曉這項工作開展。

3.4做到兩個“必須”

一是各級領(lǐng)導必須有責任擔當意識，主動去開展宣傳和執(zhí)行工作，要有大局意識，不可帶頭散布消極心理，應(yīng)主動開展， 主動實施，引導積極心理，聽取并解決員工意見和建議，幫助員工處理問題，充分體現(xiàn)領(lǐng)導的責任擔當精神。二是必須堅持以員工為本的原則。堅持公平公正公開為底保證工作實施，以員工的利益為本，堅持為員工服務(wù)為原則，充分保證員工的生活工作順利進行。

4總結(jié)

通過本文分析可知，在“三供一業(yè)”移交實施過程中，有的放矢的做好員工思想工作是不可忽視的，只有從基層得到認可才能使相關(guān)措施得到認可從而順利開展，為政府工作提供強有力的支持。不管大事小事，得到支持與配合才會有動力而有效的實施，保證“三供一業(yè)”移交使企業(yè)的資源優(yōu)化。為國家發(fā)展做出奉獻。

參考文獻

[1] 李志強.企業(yè)轉(zhuǎn)型中的思想政治工作——淺談軍轉(zhuǎn)企業(yè)的員工思想政治工作[J].上海商業(yè)，2011（05）：50-51.