電視深度報(bào)道《焦點(diǎn)訪談》社會(huì)作用探析

周鵬+焦若薇

內(nèi)容提要：我國(guó)的電視深度報(bào)道從1980年央視的《觀察與思考》初現(xiàn)雛形，1993年開(kāi)播的《焦點(diǎn)訪談》標(biāo)志著電視深度報(bào)道在我國(guó)的成熟。本文以《焦點(diǎn)訪談》為例，選取其節(jié)目案例，分析一個(gè)國(guó)家級(jí)的電視臺(tái)開(kāi)播一檔電視深度報(bào)道，對(duì)于電視臺(tái)本身、社會(huì)群體以及政府的作用。

關(guān)鍵詞：電視深度報(bào)道；社會(huì)作用；《焦點(diǎn)訪談》

所謂深度報(bào)道，指的是系統(tǒng)而深入地描述重大新聞事件和社會(huì)問(wèn)題，追蹤其來(lái)龍去脈、闡釋其因果聯(lián)系、揭示其本質(zhì)意義、探討其發(fā)展趨勢(shì)的一種高層次的報(bào)道方式或報(bào)道體裁。而電視新聞報(bào)道，則是利用電視媒體這一獨(dú)特的平臺(tái)，對(duì)新聞事件展開(kāi)系統(tǒng)而深度的分析、調(diào)查。我國(guó)的電視深度報(bào)道起源于上個(gè)世紀(jì)80年代，但是這種從國(guó)外引進(jìn)的電視新聞節(jié)目形式，一直到1993年的央視《焦點(diǎn)訪談》開(kāi)播才漸漸開(kāi)始走向發(fā)展正軌。

《焦點(diǎn)訪談》在創(chuàng)辦之初就定位為一檔輿論監(jiān)督類的新聞節(jié)目。因?yàn)槭且粰n輿論監(jiān)督類的電視新聞節(jié)目，其選題與社會(huì)大眾的生活息息相關(guān)，自然就有了廣泛的受眾基礎(chǔ)。再加上央視將《焦點(diǎn)訪談》這檔節(jié)目放在了收視率最高的《新聞聯(lián)播》和《天氣預(yù)報(bào)》之后，這個(gè)時(shí)間段可謂是黃金時(shí)段，所以收視率自然也高。

電視深度報(bào)道作為一種已經(jīng)在我國(guó)的新聞報(bào)道領(lǐng)域發(fā)展成熟的報(bào)道形式，對(duì)我國(guó)社會(huì)各方面都有一定的促進(jìn)作用。媒體通過(guò)其監(jiān)督功能、傳播信息功能、解釋專業(yè)知識(shí)等功能，在社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化方面為我們提供各種服務(wù)和保障，同時(shí)電視深度報(bào)道作為一種功能性十分強(qiáng)大的電視報(bào)道形式，在節(jié)目制作、播出、接受反饋的過(guò)程中，也對(duì)媒體自身、社會(huì)大眾和政府部門(mén)有著至關(guān)重要的作用。

一、發(fā)揮監(jiān)督功能，提升媒體影響力和公信力

媒體公信力是指新聞媒體本身所具有的一種被社會(huì)公眾所信賴的內(nèi)在力量，它是媒體自身內(nèi)在品質(zhì)和外在形象在社會(huì)公眾心目中所占據(jù)的位置，是衡量媒體權(quán)威性、信譽(yù)度和社會(huì)影響力的標(biāo)尺，也是媒體贏得受眾信賴的能力。

《焦點(diǎn)訪談》通過(guò)發(fā)揮媒體的監(jiān)督職能，利用暗訪調(diào)查的方式，揭露了大量的社會(huì)陰暗面。每當(dāng)這些“揭黑”節(jié)目一播出，總能引來(lái)觀眾的一片叫好。這說(shuō)明媒體揭露社會(huì)陰暗面，能在受眾心理樹(shù)立起強(qiáng)大的公信力，從而提升媒體自身影響力。

上表是抽取2017年2月《焦點(diǎn)訪談》節(jié)目單中節(jié)目?jī)?nèi)容與輿論監(jiān)督有關(guān)的節(jié)目表。2月份是農(nóng)歷正月，媒體的輿論監(jiān)督顯得更為重要。

在當(dāng)下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，社會(huì)環(huán)境復(fù)雜，總有一些看不見(jiàn)的錢(qián)權(quán)交易在見(jiàn)不到光的地方進(jìn)行，比如政府官員腐敗、不法分子侵害人民群眾的權(quán)益等。通過(guò)表1可以看出，在一個(gè)月內(nèi)，《焦點(diǎn)訪談》就通過(guò)深度報(bào)道的形式揭露了某些不法分子利用慈善的名義來(lái)謀取私利、網(wǎng)絡(luò)詐騙洗錢(qián)、買(mǎi)賣(mài)公民信息的源頭等。

而“地溝油”事件、“毒奶粉”事件等曾經(jīng)一度轟動(dòng)全國(guó)，《焦點(diǎn)訪談》作為一檔以輿論監(jiān)督為主的電視新聞深度報(bào)道節(jié)目，對(duì)這些事件的揭露起著重要的作用?！督裹c(diǎn)訪談》在2011年至2013年，用四期節(jié)目詳細(xì)介紹了“地溝油”的產(chǎn)銷鏈條、地溝油的流向、新型“地溝油”的興起等等。這些節(jié)目的播出對(duì)于社會(huì)大眾來(lái)說(shuō)，能夠讓大眾清楚地分辨地溝油和正常食用油，了解地溝油的流向；對(duì)于工商部門(mén)來(lái)說(shuō)，幫助他們揭露了地溝油的生產(chǎn)、銷售鏈條。對(duì)于地溝油的揭露，媒體起了重要作用。

電視深度報(bào)道通過(guò)發(fā)揮媒體監(jiān)督功能，實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值，也對(duì)社會(huì)秩序的規(guī)范有很大的促進(jìn)作用。同時(shí)，通過(guò)對(duì)社會(huì)陰暗面的曝光和監(jiān)督，對(duì)節(jié)目自身的影響力和公信力也起到了提升作用。

中央電視臺(tái)是我國(guó)的國(guó)家電視臺(tái)，自身的公信力當(dāng)然是十分強(qiáng)大，而央視的《焦點(diǎn)訪談》因其節(jié)目特點(diǎn)，也有著廣泛的公信力，這對(duì)于一檔新聞?lì)惞?jié)目來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是至關(guān)重要的。強(qiáng)大的媒介公信力，能夠讓一檔節(jié)目獲得良好的發(fā)展前景，也正是有了如此強(qiáng)大的媒體公信力，央視的《焦點(diǎn)訪談》也才能一直發(fā)展到今天。

二、保障信息通暢，維護(hù)群眾利益

受眾是新聞信息流傳的終端，是信息的最終接受者，是媒介產(chǎn)品的消費(fèi)者，同時(shí)又是信息、媒介及傳播效果的最終檢驗(yàn)者。所以受眾在整個(gè)信息傳播環(huán)節(jié)中是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。信息能否被受眾接受、認(rèn)可以及最終的信息是否對(duì)受眾有用，關(guān)系著信息發(fā)出者，也就是大眾傳媒的直接利益。

首先，保障信息通暢。電視深度報(bào)道具有其傳播范圍廣、選題接近民生等特點(diǎn)，因此電視深度報(bào)道對(duì)大眾有著直接影響。保障信息的通暢是媒體的職責(zé)之一，在當(dāng)今強(qiáng)調(diào)民權(quán)的社會(huì)，公民知情權(quán)顯得尤為重要。而媒體作為政府與公民之間的傳聲筒，需要明確的是要充分保障公民的知情權(quán)，特別是在國(guó)家重大事件、重大自然災(zāi)害、重大政策變動(dòng)的時(shí)候，公民對(duì)知情權(quán)的需求顯得尤其重要。在這些時(shí)刻，各大媒體都會(huì)對(duì)這些事件作報(bào)道，但是電視深度報(bào)道因?yàn)槠渖钊胝{(diào)查的方式，能給受眾提供更加深入、更為明確的信息。

上表是選擇2017年“兩會(huì)”期間《焦點(diǎn)訪談》的節(jié)目?jī)?nèi)容與“兩會(huì)”關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)表?！皟蓵?huì)”與國(guó)計(jì)民生密切相關(guān)，《焦點(diǎn)訪談》的關(guān)注點(diǎn)與“兩會(huì)”關(guān)鍵詞重合，可以說(shuō)明其對(duì)于傳遞國(guó)家重要政策信息的功能。

由表2可以看出，《焦點(diǎn)訪談》在2017年兩會(huì)期間，用兩會(huì)特別節(jié)目的形式，對(duì)兩會(huì)中提出與社會(huì)民生密切相關(guān)的新政策和新辦法做出了詳細(xì)解釋，觀眾通過(guò)收看節(jié)目，可以了解國(guó)家重大政策的變化。

其次，通過(guò)曝光不法分子的行為來(lái)維護(hù)群眾的利益。媒體通過(guò)調(diào)查監(jiān)督維護(hù)當(dāng)事公眾合法權(quán)益的案例早在2005年央視《焦點(diǎn)訪談》播出“維護(hù)公眾利益的民心工程”系列節(jié)目就開(kāi)始了。通過(guò)深度的調(diào)查采訪，維護(hù)了弱勢(shì)公民的合法權(quán)益。這是作為一檔電視深度報(bào)道節(jié)目重要的職責(zé)之一，通過(guò)維護(hù)公眾的合法權(quán)益，也在公眾中樹(shù)立了節(jié)目的權(quán)威，提升了媒體的公信力和影響度。

通過(guò)《焦點(diǎn)訪談》的報(bào)道，其實(shí)向社會(huì)傳達(dá)了這樣一個(gè)觀念：即使自己是一名普通的老百姓，也能通過(guò)合法途徑維護(hù)自己的權(quán)益。這樣的觀念對(duì)于維護(hù)社會(huì)公平、保障公民權(quán)益有十分重大的意義。所以對(duì)于電視深度報(bào)道這樣的節(jié)目，在維護(hù)社會(huì)公平方面也發(fā)揮著重要功能，這對(duì)于一檔電視深度報(bào)道節(jié)目來(lái)說(shuō)，行使了其基本的權(quán)利，來(lái)保障弱勢(shì)群體的利益不受侵犯。

三、引導(dǎo)輿論，監(jiān)督社會(huì)

媒體與政府的聯(lián)系十分緊密，這個(gè)特點(diǎn)在我國(guó)顯得更加明顯。我國(guó)的大部分媒體都是官方的媒體，媒體作為政府的耳目喉舌，發(fā)揮著塑造政府以及政府官員形象、宣傳政府新政策、幫助政府監(jiān)測(cè)輿論環(huán)境和引導(dǎo)輿論等作用。所以媒體與政府的聯(lián)系是密切的。而電視深度報(bào)道這一獨(dú)特的新聞節(jié)目形式，在幫助政府管理社會(huì)、制定政策方面也有著獨(dú)特的作用。

輿論的偏向會(huì)對(duì)政府執(zhí)政、國(guó)家治理、人心安定發(fā)揮十分重要的作用?，F(xiàn)在社會(huì)上存在著兩個(gè)輿論場(chǎng)，一個(gè)是在社會(huì)上流動(dòng)的民間輿論場(chǎng)，另一個(gè)是官方掌控的官方輿論場(chǎng)，官方媒體的主要職責(zé)之一便是幫助政府將民間輿論場(chǎng)引導(dǎo)到與官方輿論場(chǎng)一致的軌道上來(lái)。

央視的《焦點(diǎn)訪談》通過(guò)三個(gè)方面來(lái)達(dá)到引導(dǎo)輿論的效果。其一是充分重視輿論節(jié)目的選題原則和策劃?！督裹c(diǎn)訪談》的特點(diǎn)之一是選題貼近民生，這檔節(jié)目的選題都是群眾特別關(guān)心的話題和事件，在深度報(bào)道這些事件的過(guò)程中，將輿論引導(dǎo)穿插其中。比如在報(bào)道每年兩會(huì)的節(jié)目中，會(huì)將政府的宣傳政策一并報(bào)道，以達(dá)到引導(dǎo)輿論的效果。其二是群眾關(guān)心的信息源頭，在過(guò)去很多年里，我們看到的新聞大部分都具有一定的宣傳色彩，很多受眾面對(duì)新聞，都覺(jué)得無(wú)味、空洞，這就使新聞失去了應(yīng)該具備的價(jià)值。

而今天的《焦點(diǎn)訪談》，在實(shí)施輿論監(jiān)督的過(guò)程中，為何能成為群眾愛(ài)看、收視率較高的節(jié)目？主要原因也在這里，因?yàn)樗w現(xiàn)了“群眾關(guān)心”這個(gè)關(guān)鍵要素，它一直在傾聽(tīng)群眾的呼聲、表達(dá)群眾的意愿，化解疑團(tuán)和矛盾，力求平衡，視觀眾為真正的上帝，努力成為“千百萬(wàn)大眾的代言人”。其三是真實(shí)性，《焦點(diǎn)訪談》 尊重“事實(shí)第一性，新聞第二性”的原則，“讓事實(shí)說(shuō)話”所具有的感染力和說(shuō)服力也讓節(jié)目具備了更多的事實(shí)依據(jù)和價(jià)值觀點(diǎn)。

媒體可以引導(dǎo)輿論，以此來(lái)幫助政府監(jiān)督社會(huì)、維護(hù)社會(huì)正常秩序。一是通過(guò)暗訪獲取不良商家的作假證據(jù)，來(lái)維護(hù)正常的市場(chǎng)秩序；二是通過(guò)調(diào)查取證，來(lái)揭露政府官員腐敗，維護(hù)政治領(lǐng)域的正常秩序。

除了政治反腐方面，政府能夠在電視深度報(bào)道的幫助和配合下及時(shí)而又有力地把“老虎”“蒼蠅”清理掉，在監(jiān)督市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)方面，電視深度報(bào)道也為政府的相關(guān)部門(mén)以及廣大民眾提供了便利。例如，關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格下跌，《焦點(diǎn)訪談》就做過(guò)好幾期節(jié)目，深度分析國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格下跌的原因。不管是農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格還是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展，通過(guò)媒體的報(bào)道，都能讓國(guó)家相關(guān)部門(mén)做出相關(guān)的政策調(diào)整。

結(jié)語(yǔ)：1980年央視播出了《觀察與思考》，從此拉開(kāi)了我國(guó)電視深度報(bào)道的歷史序幕，從此以后電視深度報(bào)道在我國(guó)正式開(kāi)始了二十余年的發(fā)展進(jìn)程。這二十年期間，電視深度報(bào)道出現(xiàn)眾多優(yōu)秀代表，央視《焦點(diǎn)訪談》《新聞?wù){(diào)查》、北京衛(wèi)視的《今日話題》、東方衛(wèi)視的《新聞?dòng)^察》等，這些節(jié)目的出現(xiàn)可謂把我國(guó)的電視深度報(bào)道推向了發(fā)展的高峰期。

這些節(jié)目的出現(xiàn)，讓我國(guó)的新聞傳播學(xué)領(lǐng)域出現(xiàn)了一批研究電視深度報(bào)道的學(xué)者，電視深度報(bào)道也開(kāi)始成為新聞學(xué)領(lǐng)域的研究對(duì)象?！督裹c(diǎn)訪談》作為電視深度報(bào)道節(jié)目中的佼佼者，因其獨(dú)特的傳播平臺(tái)以及自身的一些特點(diǎn)，現(xiàn)在發(fā)展成為了電視深度報(bào)道領(lǐng)域中不可替代的一檔欄目，而《焦點(diǎn)訪談》也在其發(fā)展過(guò)程中為我國(guó)社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

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作者簡(jiǎn)介：周鵬，新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)新聞與傳媒學(xué)院研究生，研究方向：跨文化傳播；焦若薇，新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)新聞與傳媒學(xué)院，教授，研究方向：新聞史，跨文化傳播。