公益&AI：AI是手段 公益是本心

最近一段時間最熱的討論之一就是AI。相信在未來幾年也是。甚至有人預言因為人工智能，華爾街的金融精英離下崗也不遠了。

大概是去年下半年，有部很熱的美劇《西部世界》，評分達到9.2，它征服的不僅是科技迷，因為在“人造人”的劇情里，夾雜了太多人性的思考，涉及到了哲學、心理學、倫理學等等。在觀劇的同時，相信很多人都會冒出那個經(jīng)典的問題：我們從哪里來？到哪里去？

還有一部很火的暢銷書《未來簡史》，更是腦洞大開，其作者尤瓦爾·赫拉利認為人類將面臨著進化到智人以來最大的一次改變。

接著，2017年1月底，《自然》雜志上有篇關(guān)于人工智能識別皮膚癌的論文，文中提到通過2000個不同皮膚癌病例的12.9萬張圖像，建立了專門的深度神經(jīng)網(wǎng)絡，人工智能對鑒別角化細胞癌、鑒別黑色素瘤，以及使用皮膚鏡圖像對黑色素瘤進行分類，其準確度與人類皮膚科醫(yī)生不相上下。

2017年5月10日，全球科技行業(yè)的頂級會議微軟Build2017開發(fā)者大會在西雅圖舉辦，人工智能成為主命題。來自中國的人工智能企業(yè)Airdoc展示了人工智能在上海長征醫(yī)院的應用場景。據(jù)悉，Airdoc開發(fā)的多款醫(yī)學影像篩查系統(tǒng)已經(jīng)開始在上海長征醫(yī)院使用，上海長征醫(yī)院眼科醫(yī)生表示，不但眼科和內(nèi)分泌科可以應用Airdoc人工智能輔助分析系統(tǒng)，全國各地的基層醫(yī)療機構(gòu)也可以應用。

也就是說人工智能可以輔助我們解決很多醫(yī)療上的難點和難題，甚至，以后我們分不清給我們看病的是醫(yī)生還是人工智能人。而這樣的福利滲透到公益領域會發(fā)生怎樣的改變呢？

就在前不久，中國紅十字基金會常務副理事長兼秘書長孫碩鵬的一篇文章《AI，為人工智能賦予人道的溫度》，讓我們看到了人工智能賦予公益的另外幾種可能性——

將人工智能技術(shù)用于人道救助事業(yè)能減少救助成本。AI救助系統(tǒng)可以搭建更為便捷的救助受理平臺。通常2 名員工同一時間只能受理 2 個人的求助，其他求助人只能等待。而人工智能系統(tǒng)將解決這一瓶頸問題，同一時間可以受理多人求助，讓求助人更快地獲得幫助。

智能救助系統(tǒng)將帶來公益救助資源深度融合。我們已經(jīng)到了一個資源融合、社會協(xié)作的時代，面對多種多樣的社會問題和人道需求，單憑一己之力難以有效應對，我們必須聯(lián)合行動。開發(fā)智能分揀功能，能將受理的患者推薦給相應的救助機構(gòu)，使他們更快地獲得救助的機會。

人工智能系統(tǒng)能夠幫助我們分析出哪些病種更容易導致災難性醫(yī)療支出，也就是找到人道需求的病灶，通過大數(shù)據(jù)的獲取和分析，找到人道災難的痛點，從而找到破解的路徑。

也許最終，AI對公益領域的貢獻遠遠不止這些，或者說人工智能給予公益發(fā)展的福利遠遠超乎我們的想象，不管怎樣，人工智能與公益都是一對相得益彰的黃金盟友。