基于B/S結(jié)構(gòu)的績效考核系統(tǒng)研究與實現(xiàn)

王 赟

(山西職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山西 太原 030006)

基于B/S結(jié)構(gòu)的績效考核系統(tǒng)研究與實現(xiàn)

王 赟

(山西職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山西 太原 030006)

為解決傳統(tǒng)績效考核體系下利用人工或紙質(zhì)記錄的方式搜集、運算、合并歸納數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計繁瑣、效率低下，以及考核結(jié)果不透明等問題，從XX縣的實際情況出發(fā)，設(shè)計出一項基于J2EE平臺，采用B/S的專業(yè)結(jié)構(gòu)的績效考核系統(tǒng)。實際應(yīng)用中通過Web功能軟件來實現(xiàn)績效管理，大大節(jié)省了資源，減輕了工作負(fù)擔(dān)，提高了管理質(zhì)量，具有重要的現(xiàn)實意義。

績效考核；考核指標(biāo)；J2EE平臺；B/S結(jié)構(gòu)

近年來，績效考核一直是國外MBA研究的熱點[1,2]。在當(dāng)前的MBA管理活動中，績效的考查審核已發(fā)展成為人力資源重大決定的根本，是日常管理中最具有現(xiàn)實意義的管理方法。但目前的現(xiàn)實卻是：考核部門雖然建立了一套符合管理需要的考核體系，但缺乏計算機(jī)軟硬件新技術(shù)作為輔助手段，完全是手工統(tǒng)計分析，手工編寫個人考核文檔、集中人員進(jìn)行投票打分的方式等等。耗費了大量的時間和精力，并且好的工作思路無法立即實現(xiàn)。因此，考核工作中會出現(xiàn)種種新矛盾和新問題，在不同程度上制約著考核工作應(yīng)有的效能，甚至對干部管理工作產(chǎn)生負(fù)面影響[3,4]。對于政府部門特別是基層部門來說，績效考核是一個至關(guān)重要的部分，直接關(guān)系到公務(wù)員的切身利益及政府部門的工作效能，如績效考核系統(tǒng)使用得當(dāng)，可以使公職人員熱情高漲，使其能力發(fā)揮最大化，從而對政府部門和政府工作人員進(jìn)行高效地控制、組織和計劃管理[5,6]。

1 相關(guān)技術(shù)及理論基礎(chǔ)

1.1 B/S軟件體系結(jié)構(gòu)

在B/S構(gòu)造下，客戶端通過Browser訪問網(wǎng)頁處理器，將工作量都上傳到了云端，因而降低了客戶端的工作量及負(fù)載情況，而且也使得整個結(jié)構(gòu)的保養(yǎng)成本降低。因此該架構(gòu)下的系統(tǒng)及軟件，具有了人員、操作地點各異及各種各樣的接入途徑，都能達(dá)到同樣效果[7]。

1.2 J2EE技術(shù)

J2EE平臺里面包括了大量各異的組件和API，在進(jìn)行研發(fā)不一樣的企事業(yè)單位應(yīng)用系統(tǒng)時，可以依照它們不同的需要和目的，來靈活地調(diào)整和選擇、搭配各種組成組件。其一般組件包括Servlet、JSP、JDBC和EJB，本次構(gòu)建平臺將使用前三個組件。本次系統(tǒng)開發(fā)選用J2EE平臺，是因為該框架具有開放性、安全性、穩(wěn)定性和跨平臺等優(yōu)點。

2 系統(tǒng)構(gòu)建與實現(xiàn)

2.1 現(xiàn)有人工系統(tǒng)分析

XX縣現(xiàn)有的系統(tǒng)基本上是一個純?nèi)斯げ僮鞯南到y(tǒng)。在該系統(tǒng)中，考核管理的對象主要有縣領(lǐng)導(dǎo)班子及其領(lǐng)導(dǎo)干部、垂直部門領(lǐng)導(dǎo)班子。在該系統(tǒng)中，不同考核管理部門針對各自考核對象進(jìn)行打分，而各考核部門只有一項考核指標(biāo)。該系統(tǒng)中，每一個考核對象對應(yīng)有不同的考核指標(biāo)，每一項考核指標(biāo)所占的比重又各不相同，所以每一項考核指標(biāo)都由相應(yīng)的考核管理部門負(fù)責(zé)打分，然后將這些得分上交到XX縣督查考核委員會辦公室，然后進(jìn)行匯總。其中涉及到內(nèi)部測評得分和人民滿意度得分兩項指標(biāo)，這兩項指標(biāo)是在民主大會上由群眾和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行投票，然后統(tǒng)計其所得票數(shù)，并轉(zhuǎn)換成各考核對象的民主評議得分，最后再由XX縣督查考核委員會辦公室進(jìn)行計算所有考核對象的最終成績并排名，并把這些排名提交到各有關(guān)部門并存檔，從而可以提供一個所有考核對象的年度績效表格，供有關(guān)部門查閱。

根據(jù)實際的調(diào)查，該縣考核辦成員每年要花費接近六個月的時間進(jìn)行所有對象的考核工作，耗時巨大，工作時間周期長，且每當(dāng)進(jìn)行民主評議時，需要集中相當(dāng)多的群眾，消耗大量的人力。

2.2 本系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程及系統(tǒng)數(shù)據(jù)流

1) 業(yè)務(wù)流程主要包括基本信息操作流程和考核流程：基本信息操作流程主要完成組織和管理使用本系統(tǒng)的人員基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)，基本信息的管理與登錄模塊的設(shè)計緊密相關(guān)。基本信息操作流程如圖1所示。

圖1 基本信息操作流程圖

考核流程主要是指導(dǎo)考核工作的有效進(jìn)行。實際上考核操作流程應(yīng)該包括兩個部分，即制定績效考核的計劃和實施考核?？己瞬僮鞯牧鞒倘鐖D2所示。

圖2 考核操作流程圖

2) 本系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程可分四層(頂層、一層、二層、三層數(shù)據(jù)流)：

頂層數(shù)據(jù)流程圖是為了表達(dá)出被研發(fā)的軟件的涵蓋內(nèi)容以及它與周邊的關(guān)系，也就是全系統(tǒng)的數(shù)據(jù)走向。本系統(tǒng)的頂層數(shù)據(jù)流圖如圖3所示。

圖3 系統(tǒng)的頂層數(shù)據(jù)流圖

進(jìn)一步分析系統(tǒng)的頂層數(shù)據(jù)流程，我們可以得到一個一層數(shù)據(jù)流程圖，如圖4所示。

分析系統(tǒng)一層數(shù)據(jù)流程中的“民主測評”和“考核對象成績計算”，我們可以得到兩個二層數(shù)據(jù)流程圖。分析系統(tǒng)二層數(shù)據(jù)流程，我們可以得到四個三層數(shù)據(jù)流程圖。

圖4 一層數(shù)據(jù)流圖

2.3 系統(tǒng)總體設(shè)計

本系統(tǒng)采用的是基于B/S的結(jié)構(gòu)模式，包括了：guest層/系統(tǒng)運行器/數(shù)據(jù)管理部分。

1) WEB層的設(shè)計：在本系統(tǒng)中，WEB層的設(shè)計主要是通過Struts2框架，并以Hibernate框架和Spring框架為輔實現(xiàn)的，使用的是JSP技術(shù)作為頁面表示。

2) 業(yè)務(wù)層的設(shè)計：業(yè)務(wù)層是該系統(tǒng)主要的部分，用來運營軟件的主要任務(wù)，包括：收發(fā)從上一層傳來的用戶需求，并通過內(nèi)在的運行，傳遞給下一層。運行模式如圖5所示。

圖5 Controller、EventHandler和DAO之間的關(guān)系圖

3) 數(shù)據(jù)層的設(shè)計：數(shù)據(jù)層使用JDBC實現(xiàn)與數(shù)據(jù)庫的連接。二者的混合，能夠使制作系統(tǒng)的人們在開發(fā)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序時真正實現(xiàn)“Write Once，Run Everywhere！”。

2.4 系統(tǒng)實現(xiàn)

2.4.1 系統(tǒng)架構(gòu)

根據(jù)初期的調(diào)研以及對系統(tǒng)的設(shè)計，我們決定采用J2EE架構(gòu)，B/S結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)庫使用MS SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫，Web服務(wù)器使用Tomcat，進(jìn)行J2EE應(yīng)用程序的開發(fā)。系統(tǒng)在整體上的架構(gòu)圖如6圖所示。

2.4.2 數(shù)據(jù)訪問的實現(xiàn)

本系統(tǒng)實際上是一個管理系統(tǒng)，基本上都是與數(shù)據(jù)庫進(jìn)行交互，所以系統(tǒng)的各項功能需要對數(shù)據(jù)源進(jìn)行統(tǒng)一的訪問控制。本系統(tǒng)在設(shè)計時采用的是配置文件applicationContext.xml來配置訪問數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的方式，在該配置文件中，每一個JavaBean代表一個獨立的數(shù)據(jù)項，可以用于保存一些信息，因此在數(shù)據(jù)庫配置中也使用一個bean項。

另外，本系統(tǒng)對數(shù)據(jù)庫的操作函數(shù)都統(tǒng)一在UserDAOHibernateImpl這個類中，該類實現(xiàn)了一個接口類IUserDao類。

圖6 系統(tǒng)架構(gòu)圖

2.4.3 系統(tǒng)前臺實現(xiàn)

在用戶登錄頁面的代碼文件中有這樣一行：，其意思是指在點擊“登錄”按鈕時，表單的數(shù)據(jù)將會提交到LoginAction.java這個文件中進(jìn)行處理。在LoginAction這個類中，實現(xiàn)了一個execute()函數(shù)，該函數(shù)用于將從index.jsp中提交過來的用戶名、密碼和驗證碼進(jìn)行檢查，檢查時調(diào)用了UserDAOHibernateImpl類中的isValidUser()函數(shù)。若用戶通過驗證，則把用戶的信息存放到session中供以后的頁面使用，并根據(jù)用戶的級別，即該用戶是“給分單位”、“領(lǐng)導(dǎo)班子”、“職員”還是“管理員”跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的頁面，進(jìn)行各自權(quán)限下的投票或打分。

2.4.4 系統(tǒng)后臺實現(xiàn)

當(dāng)用戶是“管理員”級別時，轉(zhuǎn)入系統(tǒng)后臺的主頁。

1) 考查人的情況

考查人的情況又包括添加領(lǐng)導(dǎo)班子、編輯領(lǐng)導(dǎo)班子和管理領(lǐng)導(dǎo)干部，其中編輯領(lǐng)導(dǎo)班子的頁面的html文件中有兩行這樣的代碼：

前一行代碼表示點擊“編輯”時，將所編輯的領(lǐng)導(dǎo)班子的id傳入到添加領(lǐng)導(dǎo)班子的頁面ldbzgl.jsp中，并加載對應(yīng)id的信息，則可以進(jìn)行修改，提交成功表示修改成功。后一行代碼表示刪除該領(lǐng)導(dǎo)班子。其它頁面的“編輯”、“刪除”功能也是以類似的方式實現(xiàn)的。

2) 考核單位管理頁面包括添加考核單位和編輯考核單位。

3) 考核指標(biāo)管理頁面包括添加考核指標(biāo)、編輯考核指標(biāo)和給領(lǐng)導(dǎo)班子添加考核指標(biāo)。該頁面用于督考辦設(shè)置每年的考核指標(biāo)，考核指標(biāo)的權(quán)重可以在編輯考核指標(biāo)頁面中進(jìn)行更改。

4) 考核成績管理頁面包括成績查詢、考核成績計算和初始化成績表。

5) 投票系統(tǒng)管理頁面包括開放、關(guān)閉投票系統(tǒng)以及查看投票系統(tǒng)狀態(tài)，只有當(dāng)投票系統(tǒng)開放的時候才可以進(jìn)行正常的投票工作。

6) 系統(tǒng)管理員頁面包括管理管理員和添加管理員兩項

7) 新聞發(fā)布頁面包括編輯、添加新聞和編輯添加考核規(guī)則。

新聞、考核規(guī)則的編輯、添加頁面使用到了FCKeditor控件。它是一個開源的HTML文本編輯器控件，可以使web程序擁有如MS Word一樣強(qiáng)大的編輯功能。

3 結(jié)論

針對當(dāng)前我國公務(wù)員考核管理系統(tǒng)所存在的問題及困境，本文提出一種新的基于B/S結(jié)構(gòu)，運用J2EE的平臺、JSP技術(shù)和Struts技術(shù)的公務(wù)員績效考核系統(tǒng)。該系統(tǒng)的優(yōu)勢在于用戶計算機(jī)終端無需安裝繁瑣的程序，僅需一個瀏覽器，后續(xù)的一切操作都將在服務(wù)端完成，簡化了系統(tǒng)的維護(hù)，且更加安全可靠。該系統(tǒng)的實現(xiàn)加快了信息的共享，節(jié)約了管理成本，將大量的人員從人工計算中解脫出來，極大地提高了工作效率，使整個考核工作更加準(zhǔn)確、安全、透明，適應(yīng)了政府部門辦公網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的需求。

[1] 戴良鐵.績效方法介紹—績效考核概要[J].中國勞動，2000(7):36-37.

[2] Michael Amstrong ，Angela Baronl.Performance Management[M].London:The Cromwell Press,1998:15-52.

[3] 葉向峰.員工考核與薪酬管理[M].北京：企業(yè)管理出版社，1999.

[4] Gray Dessler.Human Resource Management [M].New Jersey:PrenticeHall,1999.

[5] 謝東.重慶市鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府績效評估體系研究[D].重慶：重慶大學(xué)，2007.

[6] 張劍虹.事業(yè)單位績效管理系統(tǒng)設(shè)計—以FS研究所為例[D].天津：天津大學(xué)，2005.

[7] 左喬.基于b_s結(jié)構(gòu)的績效考核信息管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[D].長春：吉林大學(xué)，2006.

Research and Implementation of Performance Evaluation System Based on B/S Structure

Wang Yun

(ShanxiPolytechicCollege,TaiyuanShanxi030006,China)

In order to solve the inefficiency problem of traditional performance appraisal system with the using of artificial or paper record for collecting, calculating and merge inducting of data, the query of data, the statistical induction as well as the results opaque, and starting from the actual situation of XX County, the paper designs a performance appraisal system based on J2EE platform with the using of professional structure of B/S. In practical application, it can save the resources, reduce the burden of work and improve the quality of management by using Web software.

performance assessment; assessment index; J2EE platform; B/S architecture

2017-04-21

王 赟(1982- )，男，山西太原人，講師，碩士，主要研究方向:計算機(jī)應(yīng)用、數(shù)據(jù)安全及數(shù)據(jù)恢復(fù)。

1674- 4578(2017)03- 0048- 03

TP311.52

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