浙江省智慧養(yǎng)老社區(qū)架構(gòu)與標(biāo)準(zhǔn)研究

毛艷華

隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等工具的廣泛應(yīng)用，國(guó)內(nèi)外關(guān)于智慧養(yǎng)老社區(qū)的研究也在不斷涌現(xiàn)。在此背景下，開(kāi)展智慧養(yǎng)老社區(qū)的架構(gòu)與標(biāo)準(zhǔn)，有著重要意義：一是有助于在理論層面科學(xué)界定智慧養(yǎng)老社區(qū)的總體架構(gòu)；二是有助于在實(shí)踐層面為浙江省推進(jìn)智慧養(yǎng)老社區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)。

一、浙江省智慧養(yǎng)老社區(qū)架構(gòu)體系

從技術(shù)實(shí)現(xiàn)上，智慧養(yǎng)老社區(qū)包括五個(gè)層次和兩大保障體系。其中，五個(gè)層次分別為感知層、網(wǎng)絡(luò)層、平臺(tái)層、應(yīng)用層和用戶層，保障體系包括標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范保障和信息安全保障。

（一）感知層

智慧養(yǎng)老社區(qū)技術(shù)框架的感知層主要指物聯(lián)網(wǎng)感知層，包含數(shù)據(jù)采集設(shè)備和傳感器網(wǎng)絡(luò)及接入設(shè)備。感知層主要解決的問(wèn)題是感知和采集物理世界中發(fā)生的物理事件和數(shù)據(jù)，包括各類物理量、標(biāo)識(shí)、音頻、視頻數(shù)據(jù)等，并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)短距離傳輸?shù)浇尤朐O(shè)備。

（二）網(wǎng)絡(luò)層

寬帶網(wǎng)絡(luò)是智慧養(yǎng)老社區(qū)信息化應(yīng)用的基本支撐。無(wú)處不在的高速網(wǎng)絡(luò)接入是實(shí)現(xiàn)5A（任何人、在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)、通過(guò)任何方式、能得到任何服務(wù)）的基礎(chǔ)保障。同時(shí)，隨著廣播電視網(wǎng)、電信網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合的逐步推進(jìn)，更廉價(jià)、更豐富、更便捷的上網(wǎng)手段，是智慧養(yǎng)老社區(qū)實(shí)現(xiàn)的重要體現(xiàn)。

（三）平臺(tái)層

智慧養(yǎng)老社區(qū)的平臺(tái)層包括社區(qū)公共信息平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施、社區(qū)公共信息平臺(tái)數(shù)據(jù)中心和社區(qū)公共信息服務(wù)平臺(tái)三個(gè)部分。

社區(qū)公共信息平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施是社區(qū)的云計(jì)算中心，實(shí)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)應(yīng)用的動(dòng)態(tài)部署及不間斷運(yùn)行服務(wù)保障，確保信息資源的安全和服務(wù)的持續(xù)性。數(shù)據(jù)中心以數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)抽取的接口規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不同應(yīng)用子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采用集中、分類、一體化等策略，進(jìn)行合理有效的整合。應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)由業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)（中間件平臺(tái)）、網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)、信息處理平臺(tái)、服務(wù)支撐平臺(tái)等組成，完成協(xié)同、管理、計(jì)算、存儲(chǔ)、分析、挖掘以及提供面向行業(yè)和大眾用戶的服務(wù)等功能。

（四）應(yīng)用層

智慧養(yǎng)老社區(qū)的各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)構(gòu)建于平臺(tái)層之上，為政府管理部門、居委會(huì)、企業(yè)、居民提供政務(wù)服務(wù)、社區(qū)管理、公共服務(wù)和家居服務(wù)等方面應(yīng)用功能。

（五）用戶層

對(duì)于居民個(gè)體而言，對(duì)社區(qū)服務(wù)的訪問(wèn)通過(guò)一個(gè)唯一的用戶ID，可以實(shí)現(xiàn)在手機(jī)智能終端、家庭智能終端和網(wǎng)站終端等不同終端的登錄和訪問(wèn)。

（六）政策法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范保障

政策法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是智慧養(yǎng)老社區(qū)技術(shù)支撐體系的重要保障。

（七）信息安全保障

智慧養(yǎng)老社區(qū)信息安全保障主要由信息安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、信息安全管理制度、信息安全技術(shù)支持、信息安全處理規(guī)程等內(nèi)容組成。

二、浙江省智慧養(yǎng)老社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)體系

（一）感知層標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)容

感知層標(biāo)準(zhǔn)體系包括傳感器接口標(biāo)準(zhǔn)、通信與網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)管理標(biāo)準(zhǔn)、移動(dòng)支持標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)同信息處理標(biāo)準(zhǔn)、信息服務(wù)支持標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、中間件功能標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)安全與隱私標(biāo)準(zhǔn)、一致性和互用性測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)等。

其中，傳感器接口標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了傳感器的接口標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)類型和格式標(biāo)準(zhǔn)；通信與網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)包括物理層、MAC層、網(wǎng)絡(luò)層和主干網(wǎng)接入層標(biāo)準(zhǔn)；網(wǎng)絡(luò)管理標(biāo)準(zhǔn)包含網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)、拓?fù)涔芾韰f(xié)議標(biāo)準(zhǔn)、不同協(xié)議協(xié)同工作標(biāo)準(zhǔn)；移動(dòng)支持標(biāo)準(zhǔn)包含網(wǎng)關(guān)移動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備移動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、用戶移動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境移動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)；協(xié)同信息處理標(biāo)準(zhǔn)包含性能公告實(shí)體標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)同策略規(guī)劃實(shí)體標(biāo)準(zhǔn)、通信需求定義實(shí)體標(biāo)準(zhǔn)；信息服務(wù)支持標(biāo)準(zhǔn)包括信息描述標(biāo)準(zhǔn)、信息存儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、信息標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)、目錄服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括通信質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和信息處理標(biāo)準(zhǔn)；中間件功能標(biāo)準(zhǔn)包括支持功能子層標(biāo)準(zhǔn)、通用服務(wù)子層標(biāo)準(zhǔn)和區(qū)域特定服務(wù)子層標(biāo)準(zhǔn)；網(wǎng)絡(luò)安全與隱私標(biāo)準(zhǔn)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理標(biāo)準(zhǔn)、安全評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、隱私策略標(biāo)準(zhǔn)；一致性和互用性測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)包括一致性測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)、互用性測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)和性能測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)等。

（二）網(wǎng)絡(luò)層標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)層標(biāo)準(zhǔn)包括互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)、電信網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)、廣播電視網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)、移動(dòng)通信網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)星通信網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)、專用網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)、泛在網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)和三網(wǎng)融合標(biāo)準(zhǔn)。

其中，互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)、電信網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)、廣播電視網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)、移動(dòng)通信網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)星通信網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)和專用網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)在國(guó)內(nèi)外已有大量成熟的標(biāo)準(zhǔn)，浙江省的智慧養(yǎng)老社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)完全可以參考這些已有標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)；而泛在網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)在國(guó)際和國(guó)內(nèi)則處于起步階段，缺乏系統(tǒng)。我們認(rèn)為，該部分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括基礎(chǔ)通用標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架標(biāo)準(zhǔn)、信息感知延伸標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、接口標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)處理標(biāo)準(zhǔn)和安全標(biāo)準(zhǔn)；三網(wǎng)融合標(biāo)準(zhǔn)則是在技術(shù)、資源、業(yè)務(wù)、產(chǎn)業(yè)和監(jiān)管5個(gè)層面上建立適應(yīng)三網(wǎng)融合的標(biāo)準(zhǔn)體系：在技術(shù)上，引導(dǎo)三種網(wǎng)絡(luò)走向技術(shù)融合；在資源上，促進(jìn)電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)三大網(wǎng)絡(luò)之間的資源共建共享和互聯(lián)互通；在業(yè)務(wù)上，促進(jìn)新業(yè)務(wù)繁榮和信息服務(wù)業(yè)發(fā)展；在產(chǎn)業(yè)上，實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)的順暢合作；在監(jiān)管上，確保信息和網(wǎng)絡(luò)文化安全，保護(hù)用戶權(quán)益，滿足監(jiān)管要求。

（三）平臺(tái)層標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)容

平臺(tái)層標(biāo)準(zhǔn)體系包括數(shù)據(jù)庫(kù)管理標(biāo)準(zhǔn)、信息采集、交換、整合、共享、在線服務(wù)、運(yùn)維、更新、備份恢復(fù)等標(biāo)準(zhǔn)。

其中，數(shù)據(jù)庫(kù)管理標(biāo)準(zhǔn)分為數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言、數(shù)據(jù)交換管理、數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品、數(shù)據(jù)安全管理和集成應(yīng)用；信息采集標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了對(duì)數(shù)據(jù)內(nèi)容、分類、編碼的標(biāo)準(zhǔn)；信息交換標(biāo)準(zhǔn)包括軟件接口、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源的標(biāo)準(zhǔn)；信息整合標(biāo)準(zhǔn)包括基礎(chǔ)硬件、基礎(chǔ)軟件、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、機(jī)房環(huán)境等的整合標(biāo)準(zhǔn)；信息共享標(biāo)準(zhǔn)包括信息資源整合、系統(tǒng)建設(shè)、信息服務(wù)、運(yùn)行管理等標(biāo)準(zhǔn)；信息在線服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括數(shù)據(jù)接口、功能接口、二次開(kāi)發(fā)接口、云在線應(yīng)用、內(nèi)嵌調(diào)用等標(biāo)準(zhǔn)；信息運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)包括運(yùn)維組織、制度、流程、隊(duì)伍、支撐平臺(tái)和服務(wù)對(duì)象標(biāo)準(zhǔn)；信息更新標(biāo)準(zhǔn)包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、專題數(shù)據(jù)和多媒體數(shù)據(jù)更新標(biāo)準(zhǔn)；信息備份恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)包括數(shù)據(jù)庫(kù)備份、應(yīng)用系統(tǒng)備份和數(shù)據(jù)卷備份標(biāo)準(zhǔn)。

（四）應(yīng)用層標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)容

應(yīng)用層標(biāo)準(zhǔn)體系指的是在智慧養(yǎng)老社區(qū)之上構(gòu)建的不同行業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用服務(wù)。因此，該層的標(biāo)準(zhǔn)體系可根據(jù)應(yīng)用服務(wù)的提供而不斷地進(jìn)行更新和完善。

（五）用戶層標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)容

用戶層標(biāo)準(zhǔn)體系包括決策數(shù)據(jù)庫(kù)、決策模型庫(kù)、決策知識(shí)庫(kù)、決策方法庫(kù)、決策信息分類編碼、決策庫(kù)接口、決策人機(jī)界面、應(yīng)用領(lǐng)域綜合決策、決策分析工具、決策結(jié)果表達(dá)等標(biāo)準(zhǔn)。

其中，決策數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)、專題數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)、多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)；決策模型庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)包括數(shù)學(xué)模型標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)處理模型標(biāo)準(zhǔn)、圖形圖像模型標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)表模型標(biāo)準(zhǔn)、空間分析模型標(biāo)準(zhǔn)、智能模型標(biāo)準(zhǔn)、模型群標(biāo)準(zhǔn)和模型管理標(biāo)準(zhǔn)；決策知識(shí)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)包括知識(shí)表示標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)推理標(biāo)準(zhǔn)和知識(shí)庫(kù)管理標(biāo)準(zhǔn)等；決策方法庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)包括方法表示標(biāo)準(zhǔn)和方法庫(kù)管理標(biāo)準(zhǔn)；決策信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)包括信息的分類編碼標(biāo)準(zhǔn)、模型的分類編碼標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)的分類編碼標(biāo)準(zhǔn)和方法的分類編碼標(biāo)準(zhǔn)等；決策庫(kù)接口標(biāo)準(zhǔn)包括與知識(shí)庫(kù)、與方法庫(kù)的相互接口標(biāo)準(zhǔn)；決策人機(jī)界面標(biāo)準(zhǔn)人機(jī)界面標(biāo)準(zhǔn)、控制機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、交互形式標(biāo)準(zhǔn)、輸入/輸出標(biāo)準(zhǔn)、通信與運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)、決策過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)話環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)等；決策分析工具標(biāo)準(zhǔn)包括空間數(shù)據(jù)查詢標(biāo)準(zhǔn)、空間數(shù)據(jù)分析標(biāo)準(zhǔn)、空間數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、空間數(shù)據(jù)挖掘標(biāo)準(zhǔn)和多維數(shù)據(jù)分析標(biāo)準(zhǔn)。

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（作者單位：寧波工程學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院）