信任視角下供應(yīng)鏈協(xié)同創(chuàng)新研究

黃寧寧

摘要： 信任是供應(yīng)鏈企業(yè)間進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)新的基礎(chǔ)。在梳理相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建基于信任的供應(yīng)鏈企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新模型，分析表明，協(xié)同各方相互之間的信任與收益函數(shù)正相關(guān)，但當(dāng)企業(yè)預(yù)測(cè)采取信任策略的風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大時(shí)，協(xié)同創(chuàng)新行為就很難發(fā)生，只有當(dāng)企業(yè)預(yù)測(cè)采取信任策略的風(fēng)險(xiǎn)小于一定值時(shí)，企業(yè)才會(huì)考慮協(xié)同創(chuàng)新。

Abstract： Trust is the basis of collaborative innovation among supply chain enterprises. On the basis of combing the relevant literature， this paper constructs a supply chain enterprise collaborative innovation model based on trust. The analysis shows that the trust among the cooperative parties is positively related with income function， but when the enterprise predicts the risk of the trust strategy is too large， innovation is difficult to happen. Only when predicting the risk of trust strategy is less than a certain value， the enterprise will consider collaborative innovation.

關(guān)鍵詞： 信任；供應(yīng)鏈；協(xié)同創(chuàng)新

Abstract： trust；supply chain；collaborative innovation

中圖分類號(hào)：F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2017）23-0094-02

0 引言

有專家稱現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)轉(zhuǎn)變成了供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，使企業(yè)開始尋求與其他利益相關(guān)企業(yè)進(jìn)行合作。傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式是企業(yè)為了擴(kuò)大自身規(guī)模而涉及各種類型的業(yè)務(wù)，形成了全而不精的特點(diǎn)，而這一傳統(tǒng)生產(chǎn)模式背后則使企業(yè)在其所涉及的各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域都要面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，相應(yīng)而來(lái)的則是更多的風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈協(xié)同創(chuàng)新使企業(yè)之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，企業(yè)遇強(qiáng)則強(qiáng)，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)地位。

而信任在供應(yīng)鏈企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新過(guò)程中是一個(gè)關(guān)鍵因素，它能讓協(xié)同各方之間進(jìn)行充分的信息交流和資源共享。但供應(yīng)鏈協(xié)同創(chuàng)新環(huán)境具有復(fù)雜性，從而導(dǎo)致信任關(guān)系的不穩(wěn)定性，而信任關(guān)系的不穩(wěn)定將導(dǎo)致協(xié)同各方在創(chuàng)新資源的投入方面做出改變，進(jìn)而影響協(xié)同創(chuàng)新效率。本文通過(guò)模型進(jìn)行討論，對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)同創(chuàng)新中的信任關(guān)系進(jìn)行研究，并綜合分析影響協(xié)同創(chuàng)新信任關(guān)系的各種因素，探討供應(yīng)鏈協(xié)同創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的條件。

1 相關(guān)文獻(xiàn)回顧

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外學(xué)者們從不同的角度運(yùn)用不同的方法對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)同創(chuàng)新進(jìn)行了探索和論證。張巍和張旭梅以一個(gè)包含供應(yīng)商、制造商、銷售商的三級(jí)供應(yīng)鏈為研究對(duì)象，分析了三種情形下參與各方的收益情況，結(jié)果顯示三方協(xié)同創(chuàng)新下的收益均優(yōu)于其他兩種情形[1]。楊立新等指出信息管理協(xié)同創(chuàng)新是供應(yīng)鏈模式下不同產(chǎn)業(yè)主體協(xié)同創(chuàng)新成功實(shí)施的關(guān)鍵[2]。呂璞和林莉構(gòu)建了供應(yīng)鏈上下游企業(yè)間的協(xié)同創(chuàng)新的博弈模型，得出供應(yīng)鏈上下游企業(yè)協(xié)同合作研發(fā)模式下的收益最大，制造商獨(dú)立研發(fā)模式下的收益最小[3]。王麗梅和韓明華通過(guò)構(gòu)建基于知識(shí)共享的供應(yīng)鏈協(xié)同創(chuàng)新模型，指出知識(shí)共享是供應(yīng)鏈企業(yè)進(jìn)行有效協(xié)同創(chuàng)新的必要條件，分析表明知識(shí)共享風(fēng)險(xiǎn)決定了企業(yè)是否采取協(xié)同創(chuàng)新行為[4]。Kim提出制造商向供應(yīng)商提供的一系列激勵(lì)措施，可以促使供應(yīng)商進(jìn)行創(chuàng)新，降低原材料、零部件的供應(yīng)成本，從而實(shí)現(xiàn)雙贏[5]。

關(guān)于供應(yīng)鏈信任國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者從不同方面進(jìn)行了研究。Andrew 認(rèn)為信任是合作關(guān)系的基礎(chǔ)[6]。袁立科等認(rèn)為合作研發(fā)主體間的相互信任對(duì)促進(jìn)研發(fā)合作的成功有積極影響[7]。柴國(guó)榮等通過(guò)演化博弈分析得出產(chǎn)業(yè)集群的合作創(chuàng)新中，通過(guò)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)等能夠增強(qiáng)企業(yè)之間長(zhǎng)期交易的信心[8]。薛克雷等研究指出博弈雙方相互信任的概率與協(xié)同收益呈正相關(guān)關(guān)系[9]。徐學(xué)軍等提出了供應(yīng)鏈信任的三個(gè)維度，并構(gòu)建了一個(gè)合作伙伴的信任模型[10]，并以廣東珠三角地區(qū)141家制造企業(yè)為調(diào)研對(duì)象進(jìn)行實(shí)證研究，結(jié)果表明供應(yīng)鏈伙伴間信任對(duì)關(guān)系承諾、信息共享、運(yùn)營(yíng)績(jī)效均有正向影響[11]。

2 基于信任的供應(yīng)鏈協(xié)同創(chuàng)新模型分析

供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間的是一種獨(dú)立又相互依存的關(guān)系，如何構(gòu)建信任以達(dá)到相互合作，使整體利益達(dá)到最大化，實(shí)現(xiàn)共贏，是一個(gè)值得深入研究的問(wèn)題，基于此，本文以一條只包含一個(gè)供應(yīng)商、一個(gè)制造商和一個(gè)銷售商的三級(jí)供應(yīng)鏈為研究對(duì)象（如圖1），構(gòu)建模型，討論在制造商和供應(yīng)商合作研發(fā)情況下對(duì)各方收益的影響。

為了簡(jiǎn)化分析，我們假設(shè)制造商所生產(chǎn)的產(chǎn)品需要供應(yīng)商提供原材料A，供應(yīng)商向制造商供應(yīng)原材料A的單價(jià)為w1，該產(chǎn)品的單位成本為c1，制造商經(jīng)過(guò)加工制造的裝配成本為c2，制造商向銷售商供貨的單位產(chǎn)品批發(fā)價(jià)格為w2，銷售商的單位銷售成本為c3，該產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售價(jià)格為p，訂貨量為q，假設(shè)該產(chǎn)品的市場(chǎng)逆需求函數(shù)為p=a-bq，參數(shù)a、b均大于0，我們假設(shè)制造商和供應(yīng)商在協(xié)同創(chuàng)新過(guò)程中采取信任策略而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)為r1、r2，（r1、r2>0），這里的風(fēng)險(xiǎn)一般是指，供應(yīng)鏈企業(yè)間在協(xié)同創(chuàng)新過(guò)程中，信譽(yù)問(wèn)題、道德問(wèn)題等出現(xiàn)的可能性。

供應(yīng)商和制造商企業(yè)對(duì)對(duì)方的信任程度為x1、x2，反應(yīng)雙方參與協(xié)同創(chuàng)新的意愿高低，企業(yè)不可能完全信任對(duì)方，假設(shè)最大信任程度為X1、X2，且（x1？燮X1， x2？燮X2），另外企業(yè)在對(duì)方展示出信任之后會(huì)有回應(yīng)行為，如投入資源等，我們假設(shè)協(xié)同雙方在對(duì)方信任狀態(tài)下吸收轉(zhuǎn)化對(duì)方信任活動(dòng)的能力為y1、y2，均大于0，這一能力最為直觀的表現(xiàn)在于吸收能力方產(chǎn)品成本的變化，則供應(yīng)商和制造商在對(duì)方選擇信任策略時(shí)的成本降低分別為y1x2、x1y2。

根據(jù)以上假設(shè)得到三方的收益函數(shù)表示如下：

供應(yīng)商收益：？仔1=（w1-c1+y1x2）q-r1x1

制造商收益：？仔2=（w2-c2-w1+x1y2）q-r2x2

銷售商收益：？仔3=（p-w2-c3）q

采用逆序法求解：①令銷售商的收益函數(shù)對(duì)市場(chǎng)需求量q求偏導(dǎo)，并令其為零，得：

②將（1）式代入制造商收益函數(shù)，將代入之后的制造商收益函數(shù)對(duì)w2求一階偏導(dǎo)，可得：

③將（2）式代入（1），得到q關(guān)于w1的函數(shù)：

將（3）式代入供應(yīng)商收益函數(shù)，并將代入之后的收益函數(shù)對(duì)w1求偏導(dǎo)數(shù)，

可得：

④將（2）、（4）、（5）分別代入供應(yīng)商和制造商收益函數(shù)，并將代入后的供應(yīng)商和制造商收益函數(shù)進(jìn)行如下計(jì)算

令供應(yīng)商收益函數(shù)分別關(guān)于x1，x2求偏導(dǎo)數(shù)，得：

令制造商收益函數(shù)分別關(guān)于x1，x2求偏導(dǎo)數(shù)，得：

由式（7）和式（8）可知，供應(yīng)商和制造商的收益函數(shù)關(guān)于對(duì)方信任程度呈正相關(guān)關(guān)系，也就是說(shuō)對(duì)方對(duì)自己信任程度越高，自己的收益的就越大。但正如前文所述，信任是有限度的，不可能毫無(wú)限制的信任對(duì)方，單方面的信任是不現(xiàn)實(shí)的。

由式（6）和式（9）可知，供應(yīng)商和制造商的收益函數(shù)受風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)等的影響，當(dāng)供應(yīng)商和制造商預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較小時(shí)，即r1

此時(shí)協(xié)同創(chuàng)新成功的可能性也隨之增大。當(dāng)供應(yīng)商和制造商預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較大時(shí)，即r1≥qy2或r2≥（qy1/2）時(shí)，此時(shí)式（6）和式（9）小于等于零，則供應(yīng)商和制造商收益函數(shù)關(guān)于自己對(duì)對(duì)方的信任程度呈負(fù)向相關(guān)關(guān)系，此時(shí)，信任對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)有害無(wú)益，企業(yè)自然不會(huì)選擇信任策略，協(xié)同創(chuàng)新也就無(wú)從談起。

3 結(jié)論

在供應(yīng)鏈中，幾乎所有的企業(yè)都想對(duì)方企業(yè)信任自己，從而可以不費(fèi)吹灰之力就能獲得收益，但是這種情況在現(xiàn)實(shí)生活中并不能真正實(shí)現(xiàn)，企業(yè)不可能完全信任對(duì)方，即使在合作初期表現(xiàn)出信任，如果對(duì)方?jīng)]有做出相應(yīng)回應(yīng)或者做出的回應(yīng)沒(méi)有達(dá)到企業(yè)要求，企業(yè)為了自身利益考慮也會(huì)選擇采取不信任策略，從而導(dǎo)致協(xié)同創(chuàng)新終止。

只有相互信任企業(yè)之間的協(xié)同創(chuàng)新才能順利實(shí)現(xiàn)，企業(yè)的目標(biāo)收益才能增加。通過(guò)分析可知，要想使企業(yè)采取相互信任策略進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)新，就要調(diào)整各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，因此在具體的實(shí)踐過(guò)程中，需要構(gòu)建企業(yè)長(zhǎng)期協(xié)同創(chuàng)新環(huán)境，降低潛在風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)信心，提高企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新合作程度。

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