利用手機(jī)新媒體創(chuàng)新高職院校班主任管理工作

蔚立慧

【摘要】隨著智能手機(jī)時(shí)代的到來(lái)，手機(jī)新媒體的不斷發(fā)展給高職院校班主任的班級(jí)管理工作和思想政治教育工作帶來(lái)了新的問題和挑戰(zhàn)。高職院校班主任應(yīng)該緊跟時(shí)代步伐，充分發(fā)掘手機(jī)新媒體在班級(jí)管理中的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，并將各個(gè)媒介有機(jī)結(jié)合起來(lái)，制定有效的班級(jí)管理策略，促使高等職業(yè)院校學(xué)生健康成長(zhǎng)、成才。

【關(guān)鍵詞】手機(jī)新媒體；高職院校；班主任管理；創(chuàng)新

近年來(lái)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)的快速發(fā)展，手機(jī)的使用推廣率和應(yīng)用功能得到了大大的提高。據(jù)實(shí)際調(diào)查，高職院校幾乎100%的學(xué)生擁有一部智能手機(jī)，而且學(xué)生使用智能手機(jī)最多的功能并不是其通信功能，而是網(wǎng)絡(luò)社交溝通與影音娛樂功能。

手機(jī)新媒體，是以手機(jī)為視聽終端、手機(jī)上網(wǎng)為平臺(tái)的個(gè)性化信息傳播載體，它是以分眾為傳播目標(biāo)，以定向?yàn)閭鞑バЧ?，以互?dòng)為傳播應(yīng)用的大眾傳播媒介，被公認(rèn)為是繼報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)之后的“第五媒體”。手機(jī)新媒體的主要形態(tài)有短信、QQ、微信等即時(shí)聊天工具，有手機(jī)瀏覽網(wǎng)站、微博、朋友圈、公眾號(hào)等社交互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等。

班主任是班集體的組織者、教育者和領(lǐng)導(dǎo)者，是學(xué)生健康成長(zhǎng)的引路人，對(duì)學(xué)生教育和班集體建設(shè)都起著不可忽視的主導(dǎo)作用，是聯(lián)系班級(jí)與任課教師的紐帶，是溝通學(xué)校、家庭和社會(huì)的橋梁，是學(xué)校思想政治工作的骨干力量。如華為創(chuàng)新地利用高職院校學(xué)生喜聞樂見的手機(jī)新媒體管理方式進(jìn)行班級(jí)管理，對(duì)高職院校的班主任班級(jí)管理工作具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。

一、手機(jī)新媒體環(huán)境下高等職業(yè)院校班主任管理內(nèi)容

在我國(guó)的高等職業(yè)教育實(shí)踐中，不管是傳統(tǒng)的班級(jí)管理工作，還是手機(jī)新媒體環(huán)境下的班級(jí)管理工作，內(nèi)容都是一致的：高等職業(yè)院校班級(jí)教育管理重任的主要承擔(dān)者都是班主任，管理對(duì)象都是正處于職業(yè)教育的在校學(xué)生及其家長(zhǎng)，管理的目標(biāo)也都是讓高等職業(yè)院校學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)，身心能夠健康地成長(zhǎng)。

與傳統(tǒng)的班級(jí)管理方式相比，手機(jī)新媒體環(huán)境下的管理方式有很多的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。手機(jī)新媒體擁有文本、圖片、聲音、圖像等新穎的視覺表現(xiàn)形式，使高職院校班級(jí)管理教育的資源更加翔實(shí)，形式更加多樣生動(dòng)，內(nèi)容更具時(shí)代性；網(wǎng)上直播、虛擬現(xiàn)實(shí)、同步交流、短信發(fā)送等新的信息傳播方式，為高等職業(yè)院校的班級(jí)管理工作提供了更多的手段和途徑；跨時(shí)空雙向互動(dòng)交流方式，改變了傳統(tǒng)班級(jí)管理中班主任和學(xué)生面對(duì)面的接觸方式，使學(xué)生從被動(dòng)接受教育轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極地主動(dòng)參與，減少了學(xué)生對(duì)班級(jí)管理教育工作的抵觸和叛逆心理，縮短了師生的距離，更有利于班主任班級(jí)管理工作的開展。利用手機(jī)新媒體，能夠更好地完成以下幾項(xiàng)班級(jí)管理基本工作。

（一）學(xué)習(xí)管理

學(xué)習(xí)管理主要是指通過手機(jī)新媒體開展的師生之間及學(xué)生之間的學(xué)習(xí)交流、班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的反饋、班主任與家長(zhǎng)就學(xué)生學(xué)習(xí)情況的探討等。利用手機(jī)新媒體進(jìn)行學(xué)習(xí)管理，班主任可以通過開通微博，建立班級(jí)QQ群、微信群等方式。班主任教師通過微博可以與班級(jí)學(xué)生進(jìn)行教育課程的回顧，并不斷與學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)內(nèi)容的交流、討論，使學(xué)生對(duì)班主任教師“親其師，信其道”，打破傳統(tǒng)教育方式的時(shí)間、空間限制，并將課堂上的“說(shuō)教”變成自由、平等、無(wú)代溝的對(duì)話與討論，使師生之間的學(xué)習(xí)管理更加輕松和深入。

（二）紀(jì)律管理

高職院校學(xué)生與普通高等院校的學(xué)生相比在年齡、生理和心理特征及個(gè)性成長(zhǎng)等方面差別并不大，但是在心理狀態(tài)、文化素質(zhì)及自我約束能力等方面大相徑庭。高職院校學(xué)生有程度不同的學(xué)習(xí)困難和不良習(xí)慣，他們?nèi)狈W(xué)習(xí)熱情，上進(jìn)心不強(qiáng)，求知欲望淡薄，有的迷戀于上網(wǎng)，沉溺于談情說(shuō)愛，有部分學(xué)生缺少基本的道德規(guī)范，講哥們義氣，打架斗毆，我行我素，不守紀(jì)律制度。這就給高職院校班主任的紀(jì)律管理工作提出了更高的要求。

在傳統(tǒng)的班主任紀(jì)律管理中，學(xué)生對(duì)班主任有一定的畏懼心理，班主任對(duì)違反紀(jì)律學(xué)生進(jìn)行苦口婆心的引導(dǎo)和教育，有時(shí)學(xué)生會(huì)很不領(lǐng)情甚至反感，達(dá)不到紀(jì)律管理的效果。而班主任若采用手機(jī)新媒體進(jìn)行紀(jì)律教育管理，比如通過微博、微信、QQ等手機(jī)新媒體平臺(tái)不間斷地分享、轉(zhuǎn)發(fā)思想道德教育、法制教育、早戀教育等方面的宣傳和警示教育視頻，以及一些造成一定后果的現(xiàn)實(shí)案例等。這些一直是受到現(xiàn)代高職院校學(xué)生喜歡也容易接受的一種方式。

（三）生活管理

我國(guó)眾多高等職業(yè)學(xué)校都為全日制寄宿制學(xué)校，班主任不僅需要關(guān)心學(xué)生課堂學(xué)習(xí)表現(xiàn)，還要對(duì)學(xué)生日常生活中的衣食起居關(guān)注負(fù)責(zé)。班主任可以利用QQ群、微信群等每天向全班學(xué)生發(fā)布天氣預(yù)報(bào)，特別是遇到一些極端天氣及換季時(shí)節(jié)，及時(shí)提醒學(xué)生加減衣物被褥；通過班級(jí)學(xué)生QQ、微信個(gè)人動(dòng)態(tài)，了解學(xué)生的生日、學(xué)生最近的心情，查看空間動(dòng)態(tài)了解學(xué)生思想波動(dòng)或生活中遇到的問題；在學(xué)生生日時(shí)送上生日祝福，學(xué)生心情低落時(shí)給予問候和鼓勵(lì)，積極參與學(xué)生個(gè)人動(dòng)態(tài)的評(píng)論，對(duì)學(xué)生遇到的問題給予建議或提供解決方法。

（四）信息管理

高職院校學(xué)生尚未形成穩(wěn)定的價(jià)值觀念，人生閱歷不豐富，理性判斷能力不強(qiáng)，對(duì)事物缺乏清晰而準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。當(dāng)今社會(huì)，特別是手機(jī)新媒體中的紛繁復(fù)雜的信息很容易會(huì)影響到高職院校學(xué)生原有的價(jià)值體系，比如一些暴力、情色、惡俗的內(nèi)容會(huì)使高職院校學(xué)生本不穩(wěn)定的價(jià)值觀變得更加混亂，導(dǎo)致認(rèn)識(shí)上的偏激化甚至是極端化。手機(jī)新媒體信息傳播具有無(wú)屏障性、匿名性、多元性傳播的特點(diǎn)，這使得新媒體在提供豐富信息的同時(shí)，信息的內(nèi)容良莠不齊，既有前沿的、正能量的信息，也有不健康的、非法的信息，傳統(tǒng)的信息控制管理方式受到了挑戰(zhàn)。

班主任可以利用QQ群、微信群、公眾號(hào)等手機(jī)媒體工具，發(fā)布一些主流媒體的國(guó)際和國(guó)內(nèi)大事新聞，針對(duì)學(xué)生間相互傳播的虛假信息、謠言信息、消極信息、非法信息要及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的解釋和疏導(dǎo)，通過科學(xué)的、理性的解釋使學(xué)生“不傳謠、不信謠”。

二、手機(jī)新媒體對(duì)高職院校班級(jí)管理的積極影響

（一）拓寬高職院校班主任的學(xué)生管理空間

手機(jī)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的發(fā)展，使得師生之間和家校之間的溝通更加通暢和密切，因此班主任對(duì)高職院校的學(xué)生管理工作就不僅僅局限在課堂上和學(xué)生在校期間。通過微博、班級(jí)QQ群、班級(jí)微信群、家長(zhǎng)群等手機(jī)新媒體網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，班主任可以在學(xué)生課后任何一個(gè)時(shí)段對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育管理、開展學(xué)生工作。絕大部分學(xué)生也喜歡這種平等、自由、互動(dòng)的手機(jī)新媒體環(huán)境，愿意通過手機(jī)新媒體平臺(tái)與班主任進(jìn)行交流。這樣不但拉近了師生與家校之間的距離，而且拓寬了高職院校班主任的學(xué)生管理空間。

（二）提高了班主任工作效率

高職院校班主任平常除了要完成學(xué)生管理工作，還要完成學(xué)校安排的教學(xué)工作，帶領(lǐng)學(xué)生參加實(shí)習(xí)實(shí)踐，指導(dǎo)學(xué)生參加科技創(chuàng)新比賽、科研等工作。班級(jí)學(xué)生很多，班主任很可能沒有時(shí)間和精力跟每個(gè)學(xué)生進(jìn)行談話。學(xué)生對(duì)班主任有陌生感，在生活上、學(xué)習(xí)上或者心理上有些無(wú)法向同學(xué)傾訴的事情也不敢當(dāng)面向班主任咨詢。而在手機(jī)新媒體環(huán)境下，班主任可以及時(shí)了解學(xué)生信息和思想動(dòng)態(tài)，利用各種手機(jī)即時(shí)通訊社交軟件，無(wú)論何時(shí)何地都能夠處理管理問題，增強(qiáng)了信息獲取的時(shí)效性；通過回顧QQ群、微信群的聊天記錄等方式，保證了信息獲取的完整性和準(zhǔn)確性。手機(jī)新媒體的使用，極大地減輕了班主任的工作量，大大提高了班主任的工作效率。

（三）進(jìn)一步增進(jìn)師生之間的感情

在手機(jī)新媒體環(huán)境下，班主任不再是權(quán)威的代言人，高職院校學(xué)生也不再是單向的“接收器”，傳統(tǒng)高職院校慣用的“灌輸式”“填鴨式”方式已經(jīng)不能適應(yīng)新時(shí)代下高等職業(yè)院校學(xué)生的更高要求。班主任要積極地接納手機(jī)新媒體的新鮮元素，在思想觀念上與高職院校學(xué)生同步，主動(dòng)將手機(jī)新媒體技術(shù)應(yīng)用在課堂教育和課下日常管理工作當(dāng)中，形成開放式的學(xué)習(xí)氛圍、平等的師生關(guān)系和“雙向互動(dòng)”的管理教育模式。通過手機(jī)新媒體，班主任可以及時(shí)關(guān)注特殊群體，做好后進(jìn)生和貧困生的管理工作，并使每一位學(xué)生得到充分的尊重和發(fā)表自身看法的自由，讓學(xué)生更樂意敞開心扉，說(shuō)出自己的真實(shí)想法與觀點(diǎn)，從而不斷適用學(xué)生訴求，調(diào)整班級(jí)管理策略，建立良好的師生關(guān)系，進(jìn)一步增進(jìn)師生之間的感情。

（四）拓寬學(xué)生視野，豐富文化內(nèi)涵

由于絕大部分高職院校采用寄宿制，學(xué)生在日常生活中無(wú)法通過電腦查詢獲取相關(guān)的教學(xué)教育資源。隨著手機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)和電腦互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫對(duì)接，學(xué)生不需要電腦終端，利用手機(jī)終端也可以方便快捷地獲取到與學(xué)習(xí)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)教育資源，拓寬了他們的視野。

手機(jī)新媒體的出現(xiàn)改變了人與人的交往方式，拓寬了信息的接收渠道與個(gè)人視野。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，學(xué)校和班主任都無(wú)法阻擋手機(jī)新媒體對(duì)高職院校學(xué)生的影響和滲透。作為高職院校的班主任，應(yīng)該主動(dòng)去適應(yīng)這種環(huán)境，與時(shí)俱進(jìn)，占據(jù)手機(jī)新媒體環(huán)境下的主導(dǎo)地位，制定新的有效的班級(jí)管理策略，使高職院校學(xué)生健康地成長(zhǎng)、成才。利用手機(jī)新媒體的特色和優(yōu)勢(shì)，努力探索和構(gòu)建適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代的高職院校學(xué)生管理新模式，為國(guó)家和社會(huì)培養(yǎng)更多的人才。

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