嵌入式學(xué)科館員的角色定位及能力培養(yǎng)研究

石艷霞?白雪

摘 要 論文通過(guò)分析國(guó)內(nèi)外現(xiàn)行學(xué)科館員的職責(zé)，對(duì)嵌入式學(xué)科館員的角色定位和能力需求培養(yǎng)進(jìn)行了探討，認(rèn)為需針對(duì)學(xué)科館員在科研、教學(xué)、信息咨詢(xún)、館藏建設(shè)、信息服務(wù)等方面的嵌入式服務(wù)需求，對(duì)嵌入式學(xué)科館員進(jìn)行角色定位，并對(duì)嵌入式學(xué)科館員的能力培養(yǎng)措施和激勵(lì)機(jī)制提出相應(yīng)建議。

關(guān)鍵詞 嵌入式館員 學(xué)科館員 嵌入式服務(wù)

分類(lèi)號(hào) G251.6

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2017.06.003

Abstract This paper analyzes the responsibilities of the current subject librarian at home and abroad， and discusses the role and required ability of the embedded subject librarian. It draws the conclusion that the role orientation of the embedded subject librarians should be based on the embedded service requirement of the subject librarian in scientific research， teaching， information consultation， the library collection construction， information services and so on. Finally， it puts forward corresponding suggestions in the ability training and incentive mechanism of embedded subject librarian.

Keywords Embedded librarian. Subject librarian. Embedded services.

如今圖書(shū)館嵌入式服務(wù)已成為世界圖書(shū)館服務(wù)發(fā)展的潮流和趨勢(shì)，嵌入式學(xué)科館員的工作關(guān)系著圖書(shū)館服務(wù)能力和效率的提升。在我國(guó)，很多高校圖書(shū)館已開(kāi)展學(xué)科館員服務(wù)，并且在不同程度上開(kāi)始引入并重視嵌入式學(xué)科館員，但其發(fā)展水平參差不齊。因此，當(dāng)前狀況下，有必要對(duì)嵌入式學(xué)科館員的角色定位與其能力培養(yǎng)進(jìn)行研究，促使高校圖書(shū)館服務(wù)得到進(jìn)一步深化，在豐富高校圖書(shū)館館員服務(wù)職能的基礎(chǔ)上提升圖書(shū)館的價(jià)值。

1 研究綜述

嵌入式學(xué)科館員是傳統(tǒng)學(xué)科館員的延伸和深化。2004年，Kearley和Phillips首次提出嵌入式館員一詞，之后的近十多年來(lái)，圖書(shū)館界提出并開(kāi)展了嵌入式圖書(shū)館和信息專(zhuān)員服務(wù)的理論研究及實(shí)踐探索[1]。學(xué)科館員即各院校圖書(shū)館設(shè)專(zhuān)人與某一個(gè)院系或?qū)W科專(zhuān)業(yè)作為對(duì)口單位建立的聯(lián)系，是院系、學(xué)生和圖書(shū)館之間的橋梁。由于學(xué)科館員在信息檢索、信息分析、信息評(píng)價(jià)和利用方面具備豐富的知識(shí)和技能，并且在某一學(xué)科具有豐厚的學(xué)科領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)[2]，因而在知識(shí)服務(wù)上具有嵌入式的功能。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展，形成了主動(dòng)性更強(qiáng)、在教學(xué)與科研方面均有深度嵌入的復(fù)合型人才，即嵌入式學(xué)科館員。嵌入式學(xué)科館員通過(guò)知識(shí)的協(xié)同，促進(jìn)學(xué)科知識(shí)資源的創(chuàng)新，有效滿(mǎn)足了用戶(hù)的學(xué)科需求，營(yíng)造了良好的嵌入式服務(wù)環(huán)境，延伸圖書(shū)館的服務(wù)職能[3]。

國(guó)外的研究表明，嵌入式學(xué)科館員承擔(dān)著不同的任務(wù)，在課程制作方面，通過(guò)自己獨(dú)到的見(jiàn)解，提供優(yōu)質(zhì)的課程服務(wù)；通過(guò)與教師交互，組建服務(wù)于課程的小組，并通過(guò)Twitter、博客等方式和用戶(hù)交互，了解用戶(hù)需求，提供給他們方便友好的服務(wù)；同時(shí)在研究方面，嵌入式學(xué)科館員還可以支持整個(gè)學(xué)科的專(zhuān)業(yè)性信息的提供，并提出專(zhuān)業(yè)的策略，幫助研究者提高研究技能與能力，提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)[4]。

由此可見(jiàn)，學(xué)科館員不僅僅提供資源建設(shè)，更是服務(wù)于團(tuán)隊(duì)整體的建設(shè)，利用社交媒體，促使教師學(xué)生之間教育方式與學(xué)習(xí)方式的相互了解，促進(jìn)了集體的學(xué)習(xí)。并且定期評(píng)估工作，改善服務(wù)。因此，嵌入式學(xué)科館員不只是學(xué)科館員，更是教育家、合作者、社交服務(wù)者和終生學(xué)習(xí)者[5]。

2 嵌入式學(xué)科館員的角色定位

2.1 我國(guó)現(xiàn)行學(xué)科館員角色調(diào)查

筆者于2015年12月5日—15日期間，通過(guò)在百度搜索引擎查詢(xún)“學(xué)科館員”關(guān)鍵詞，查詢(xún)得到所涉及的高校圖書(shū)館的網(wǎng)站，根據(jù)學(xué)校專(zhuān)業(yè)、知名度、教學(xué)層次不同，選擇了12所不同類(lèi)型高校查詢(xún)其學(xué)校學(xué)科館員的職責(zé)，對(duì)其學(xué)校圖書(shū)館網(wǎng)站的分析，查看該學(xué)校對(duì)學(xué)科館員的角色分類(lèi)和詳細(xì)描述，尋找異同并分析記錄。通過(guò)對(duì)所選擇的12所高校圖書(shū)館中學(xué)科館員職責(zé)調(diào)查，結(jié)果顯示（見(jiàn)表1）：12所學(xué)校中100%的學(xué)科館員都具有資源建設(shè)和密切對(duì)口學(xué)院的職責(zé)，說(shuō)明在學(xué)科館員的工作中，資源建設(shè)和密切對(duì)口學(xué)院的工作是最為重要的。92%的學(xué)校中，學(xué)科館員負(fù)責(zé)課題咨詢(xún)，表明咨詢(xún)業(yè)務(wù)是學(xué)科館員較為重要的業(yè)務(wù)之一。67%的學(xué)校中，學(xué)科館員的職責(zé)包含科研動(dòng)態(tài)的跟蹤與維護(hù)，58%的院校學(xué)科館員包含推廣文獻(xiàn)的職責(zé)。文獻(xiàn)推廣和科研動(dòng)態(tài)維護(hù)也是我國(guó)學(xué)科館員的重要職責(zé)之一。而只有30%院校中的學(xué)科館員負(fù)責(zé)試用網(wǎng)頁(yè)編輯與維護(hù)和試用資源。

如表1所示，清華大學(xué)、中南政法大學(xué)中，學(xué)科館員的七個(gè)職責(zé)都有，可以看出，其學(xué)科館員的機(jī)制較為完善。上海交通大學(xué)和南開(kāi)大學(xué)有包含六個(gè)職責(zé)，且都不含網(wǎng)頁(yè)維護(hù)的職責(zé)，而12所院校中也只有4所院校的學(xué)科館員含網(wǎng)頁(yè)維護(hù)職責(zé)。西安交通大學(xué)、山東師范大學(xué)、河北大學(xué)包含都包含五個(gè)職責(zé)。其余都在五個(gè)以下，可見(jiàn)我國(guó)大學(xué)的學(xué)科館員發(fā)展不平衡。

我國(guó)現(xiàn)有的學(xué)科館員主要職責(zé)是資源建設(shè)、關(guān)注學(xué)科動(dòng)態(tài)，進(jìn)行學(xué)科咨詢(xún)，對(duì)新資源的試用推薦，密切聯(lián)系對(duì)口學(xué)院等工作，清華大學(xué)和同濟(jì)大學(xué)增加了學(xué)科顧問(wèn)的角色。當(dāng)前，我國(guó)高校圖書(shū)館中對(duì)學(xué)科館員缺乏統(tǒng)一的角色定位，學(xué)科館員在學(xué)校教學(xué)、科研等方面的嵌入層次明顯偏低，在嵌入式學(xué)科館員所對(duì)應(yīng)的服務(wù)要求方面仍有很大的拓展和提升空間。

2.2 國(guó)外現(xiàn)行學(xué)科館員角色定位

國(guó)外在對(duì)學(xué)科館員的研究及實(shí)踐方面積累了許多豐富成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于學(xué)科館員的角色定位趨于明晰，認(rèn)為學(xué)科館員應(yīng)該在以下幾個(gè)方面發(fā)揮作用。

（1）學(xué)科館員是設(shè)計(jì)者。在Melissa P. Johnston的研究中，認(rèn)為高校的學(xué)科館員和教學(xué)技術(shù)專(zhuān)家有著許多相似之處，他們都為學(xué)校提供資源和技術(shù)的支持，教育專(zhuān)家和學(xué)科館員最先考慮學(xué)生和教師的需求，為他們解決教學(xué)及科研中對(duì)于信息素養(yǎng)等各方面的困惑[6]。這要求學(xué)科館員在聯(lián)系各學(xué)科研究人員、教學(xué)人員及各層次學(xué)生的過(guò)程中，主動(dòng)、有效地了解各種群體的需求，針對(duì)性地設(shè)計(jì)面向解決問(wèn)題的各類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目，以通過(guò)學(xué)科館員在信息獲取、整理、分析、評(píng)價(jià)及利用方面的優(yōu)勢(shì)，有效推動(dòng)高?？蒲屑敖虒W(xué)效率的提升。

（2）學(xué)科館員是技術(shù)開(kāi)發(fā)者。當(dāng)前通訊技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、用戶(hù)交互技術(shù)等的發(fā)展為高校圖書(shū)館開(kāi)展各類(lèi)服務(wù)的內(nèi)容及形式提出了要求，也提供了機(jī)遇。學(xué)科館員為響應(yīng)各類(lèi)用戶(hù)的要求，不得不承擔(dān)起技術(shù)開(kāi)發(fā)者的角色。在美國(guó)圣何塞州立大學(xué)，學(xué)科館員負(fù)責(zé)網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)，在線課程的上傳，而且與用戶(hù)通過(guò)多種渠道互動(dòng)。因此，學(xué)科館員需具有較強(qiáng)的技術(shù)能力，不僅在線下與教師建立合作互動(dòng)，參與科研工作者的工作中；同時(shí)還負(fù)責(zé)學(xué)校圖書(shū)館中網(wǎng)絡(luò)課程的制作，建立學(xué)科導(dǎo)航，同時(shí)上傳精品課程供學(xué)生學(xué)習(xí)。

（3）學(xué)科館員與教育專(zhuān)家是合一的。隨著工作時(shí)間的增長(zhǎng)，學(xué)科館員的科研能力與交流能力逐漸提升，并逐步走向課堂，為學(xué)生講解學(xué)科知識(shí)與圖書(shū)館的工作內(nèi)容，促進(jìn)學(xué)生高效利用圖書(shū)館資源以及學(xué)習(xí)能力、寫(xiě)作能力和信息素養(yǎng)的提升，同時(shí)也助于學(xué)生批判性思維的形成。

（4）學(xué)科館員是終生學(xué)習(xí)者。學(xué)科館員致力于在圖書(shū)館與學(xué)院之間的搭建橋梁，與教師學(xué)生共同形成一個(gè)學(xué)習(xí)連結(jié)體，學(xué)科館員應(yīng)與教師學(xué)生一起成長(zhǎng)，隨著教師和學(xué)生的更替，擴(kuò)大自己的知識(shí)庫(kù)，增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。

通過(guò)上文對(duì)國(guó)內(nèi)和國(guó)外高校學(xué)科館員所承擔(dān)的角色進(jìn)行分析，國(guó)內(nèi)在學(xué)科館員的工作實(shí)踐中，更側(cè)重圖書(shū)館資源導(dǎo)向，國(guó)外高校學(xué)科館員則更側(cè)重與科研人員、教學(xué)人員及學(xué)生的合作關(guān)系，這種合作關(guān)系是基于圖書(shū)館資源及學(xué)科館員專(zhuān)業(yè)能力的基礎(chǔ)之上，后者更加符合嵌入式學(xué)科館員的發(fā)展趨勢(shì)。

2.3 嵌入式學(xué)科館員的角色需求

嵌入式學(xué)科館員不單只是在辦公桌前的工作，而應(yīng)主動(dòng)貼合用戶(hù)需求，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，培養(yǎng)信息素養(yǎng)能力，加強(qiáng)與教師合作，強(qiáng)調(diào)一個(gè)強(qiáng)有力的合作關(guān)系[7]。不再單一的以圖書(shū)館館藏為基礎(chǔ)提供服務(wù)，而是根據(jù)教師和學(xué)生需求，為其提供更加深入、知識(shí)協(xié)同的服務(wù)。因此，嵌入式學(xué)科館員在服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)層次、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、角色定位上有了較大區(qū)別。學(xué)科館員是以圖書(shū)館為中心服務(wù)，嵌入式學(xué)科館員是以用戶(hù)需求的進(jìn)行服務(wù)。服務(wù)層次上，學(xué)科館員是以圖書(shū)館所擁有的知識(shí)為中心，對(duì)用戶(hù)提供文獻(xiàn)服務(wù)，嵌入式學(xué)科館員是根據(jù)用戶(hù)提出的要求為中心。在服務(wù)內(nèi)容上，學(xué)科館員與各大院系用戶(hù)溝通聯(lián)絡(luò)，嵌入式學(xué)科館員緊緊圍繞教師與科研項(xiàng)目并開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。在服務(wù)方式上，學(xué)科館員表現(xiàn)為被動(dòng)型服務(wù)，而嵌入式學(xué)科館員是以滿(mǎn)足用戶(hù)現(xiàn)有需求并挖掘潛在價(jià)值的主動(dòng)型服務(wù)。角色定位上，學(xué)科館員強(qiáng)調(diào)圖書(shū)館與院系的聯(lián)絡(luò)，嵌入式學(xué)科館員是強(qiáng)調(diào)與用戶(hù)的合作者[8]。在高校對(duì)嵌入式學(xué)科館員的角色需求上，具體體現(xiàn)在科研嵌入、教學(xué)嵌入、信息咨詢(xún)嵌入、館藏建設(shè)嵌入和信息服務(wù)嵌入。

（1）教師科研嵌入。嵌入式學(xué)科館員在科研中起著重要的作用，在科研上，嵌入式學(xué)科館員應(yīng)與教師科研人員積極合作，參與教師所做的科研項(xiàng)目。時(shí)刻了解科研最新動(dòng)態(tài)，提供科學(xué)研究過(guò)程中對(duì)各類(lèi)信息和數(shù)據(jù)的需求保障，滿(mǎn)足教師和學(xué)生的科研需求，在科研團(tuán)隊(duì)中提供專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和能力，切實(shí)消除學(xué)術(shù)不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題。同時(shí)嵌入式學(xué)科館員還需與研究人員密切配合，作為信息專(zhuān)家，為科研人員提供數(shù)據(jù)庫(kù)資源，同時(shí)提供互聯(lián)網(wǎng)信息素養(yǎng)學(xué)習(xí)技能。

（2）一線教學(xué)嵌入。嵌入式學(xué)科館員有著圖書(shū)館本身所需要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)還擁有與對(duì)口學(xué)院相對(duì)應(yīng)的一系列知識(shí)和服務(wù)技能。嵌入式學(xué)科館員應(yīng)與教師和學(xué)生進(jìn)行更加全面的合作，如在佛羅里達(dá)的斯泰森大學(xué)中，圖書(shū)館員參與重要領(lǐng)域，如高校制定政策、教師管理、與學(xué)生開(kāi)發(fā)校園創(chuàng)新項(xiàng)目、加強(qiáng)課程參考資料支持等工作，圖書(shū)館不再是僅提供文獻(xiàn)資源的地方。嵌入式學(xué)科館員還深入課堂，在教授學(xué)生專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)的同時(shí)，傳授學(xué)生圖書(shū)館資源使用方式，宣傳推薦館藏內(nèi)容，使圖書(shū)館資源得以更加合理的利用[9]。

（3）信息技術(shù)嵌入。圖書(shū)館的數(shù)據(jù)龐大，相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍內(nèi)容繁雜，從中快速有效找出與教師和學(xué)生相關(guān)的書(shū)籍較為困難。因此嵌入式學(xué)科館員應(yīng)充分了解所在學(xué)科專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，高度集中、有針對(duì)性、并專(zhuān)業(yè)化地對(duì)信息成果進(jìn)行研究，提供更加綜合的分析方法，學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)相關(guān)前沿知識(shí)。在教師和學(xué)生有需求的時(shí)候，提出準(zhǔn)確有效的咨詢(xún)服務(wù)。目前，高校大部分均已建立圖書(shū)館和電子圖書(shū)館，而二者的維護(hù)與建設(shè)均需嵌入式學(xué)科館員以其豐厚的學(xué)科知識(shí)做支撐，為學(xué)生和教師提供所需求的學(xué)科服務(wù)。嵌入式館員是個(gè)獨(dú)特的創(chuàng)新的崗位，力求創(chuàng)建圖書(shū)館信息服務(wù)的新模式，為用戶(hù)提良好的、個(gè)性化的信息服務(wù)。

（4）館藏建設(shè)嵌入。館藏一直都是高校圖書(shū)館最重視的工作之一，也是滿(mǎn)足學(xué)生學(xué)習(xí)和教師工作需求的保證。學(xué)科館員應(yīng)深入各學(xué)院，主動(dòng)向老師和學(xué)生提出咨詢(xún)，收集其學(xué)習(xí)與科研所需文獻(xiàn)。保證圖書(shū)館館藏與各學(xué)院需求掛鉤。而且嵌入式館員也積極參與電子資源的建設(shè)，提供鏈接的電子資源的交互，用戶(hù)可通過(guò)E-mail、在線實(shí)時(shí)交互等方式得到參考資料，從嵌入式學(xué)科館員處了解到自身所想了解的事物。

需要強(qiáng)調(diào)的是，嵌入式強(qiáng)調(diào)在某一專(zhuān)業(yè)或行業(yè)更為深入，而不是打破現(xiàn)在所有的方式，對(duì)其重新進(jìn)行修訂。因此學(xué)科館員現(xiàn)有素養(yǎng)和能力是嵌入式學(xué)科館員的基礎(chǔ)，嵌入式意味著對(duì)學(xué)科館員能力有了更高要求，需要學(xué)科館員在現(xiàn)有的能力基礎(chǔ)上深化自己的學(xué)科素養(yǎng)、科研素養(yǎng)和個(gè)人特質(zhì)素養(yǎng)。

2.4 嵌入式學(xué)科館員的角色定位

綜合上文所述，傳統(tǒng)學(xué)科館員和嵌入式學(xué)科館員的角色轉(zhuǎn)換過(guò)程，需要學(xué)科館員更主動(dòng)更積極的以最專(zhuān)業(yè)的素質(zhì)去服務(wù)。如圖1表示：

嵌入式學(xué)科館員要充當(dāng)一線教學(xué)人員，長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)術(shù)研究與豐富的學(xué)科知識(shí)，嵌入式學(xué)科館員應(yīng)深入到課堂中，為學(xué)生提供圖書(shū)館應(yīng)用、學(xué)科技術(shù)前沿、科學(xué)研究方法等多種課程，以其本身復(fù)合型人才的特質(zhì)，為學(xué)生和教師提供所需知識(shí)。嵌入式學(xué)科館員應(yīng)該是技術(shù)人員，主動(dòng)參與到學(xué)校電子圖書(shū)館的建設(shè)中，電子圖書(shū)館越來(lái)越成為學(xué)生選擇參考文獻(xiàn)的重要場(chǎng)所。因此，嵌入式學(xué)科館員需要學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等方面相關(guān)技術(shù)知識(shí)，結(jié)合自己學(xué)科方面獨(dú)到的見(jiàn)解，在電子圖書(shū)館中收集、制作、發(fā)布相關(guān)視頻與文檔，同時(shí)標(biāo)注自己的聯(lián)系方式，方便為學(xué)生答疑解難。嵌入式學(xué)科館員在館藏建設(shè)方面，是圖書(shū)館的館藏建設(shè)的重要決策者，應(yīng)該在圖書(shū)館各類(lèi)館藏建設(shè)過(guò)程中發(fā)揮重要作用。嵌入式學(xué)科館員應(yīng)主動(dòng)收集教師推薦書(shū)目，確保學(xué)生在檢索教師推薦書(shū)目時(shí)，有書(shū)可查。并通過(guò)平時(shí)在所聯(lián)系學(xué)科方面的研究積累，向教師和學(xué)生推薦書(shū)目，實(shí)現(xiàn)雙向推薦。嵌入式學(xué)科館員是專(zhuān)業(yè)的科研人員，身處一個(gè)學(xué)術(shù)氛圍濃郁的環(huán)境之中，可對(duì)所屬領(lǐng)域?qū)W科有獨(dú)到見(jiàn)解，并有長(zhǎng)時(shí)間跟蹤能力。因此，嵌入式學(xué)科館員應(yīng)參與科研項(xiàng)目當(dāng)中，以教師科研項(xiàng)目為主導(dǎo)，為其提供所需的參考資料，并有能力做自己的科研項(xiàng)目。在科研開(kāi)發(fā)過(guò)程中，嵌入式學(xué)科館員應(yīng)做的內(nèi)容有：了解項(xiàng)目目標(biāo)發(fā)展；定期開(kāi)會(huì)，了解項(xiàng)目執(zhí)行者的需求；通過(guò)小組工作，提出更深層級(jí)的見(jiàn)解；了解項(xiàng)目當(dāng)前需求，和未來(lái)的前景；與用戶(hù)互動(dòng)，了解他們的需求，提供所需材料；進(jìn)行項(xiàng)目管理審查；知識(shí)管理，保存項(xiàng)目成果等。具體內(nèi)容如圖2所示。

3 嵌入式學(xué)科館員的能力培養(yǎng)

圖書(shū)館員應(yīng)擁有學(xué)科參考咨詢(xún)特長(zhǎng)，為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)方面咨詢(xún)的能力，過(guò)去的學(xué)科館員的學(xué)科背景在某一領(lǐng)域方面有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)能力，新一代嵌入式學(xué)科館員更應(yīng)該具備跨學(xué)科、融入學(xué)科研究團(tuán)隊(duì)中的知識(shí)與技能。同時(shí)在個(gè)人修養(yǎng)方面，應(yīng)積極應(yīng)變、勇于承擔(dān)責(zé)任、良好溝通，嵌入式學(xué)科館員應(yīng)以專(zhuān)業(yè)能力和個(gè)人素質(zhì)并重[10]。

3.1 嵌入式學(xué)科館員的能力需求

（1）教學(xué)能力培養(yǎng)與提升。嵌入式學(xué)科館員需要為教師和學(xué)生在信息素養(yǎng)教育方面提供自己獨(dú)到的講解，應(yīng)培養(yǎng)自己的邏輯思維能力和授課技術(shù)、技巧；同時(shí)需要主動(dòng)地向?qū)W院教師、學(xué)生以及圖書(shū)館三方面進(jìn)行交流。因此，需要以積極的態(tài)度注重個(gè)性改變與提升。

（2）網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)。 嵌入式學(xué)科館員在西方發(fā)達(dá)國(guó)家需要有專(zhuān)業(yè)的研究背景課程；在個(gè)人素質(zhì)方面，學(xué)科館員有管理學(xué)、心理學(xué)的背景，同時(shí)具備用戶(hù)溝通能力。目前，我國(guó)缺乏對(duì)學(xué)科館員的能力考核和資質(zhì)認(rèn)證，館員素質(zhì)參差不齊，在嵌入式信息服務(wù)能力技能，專(zhuān)業(yè)背景和服務(wù)水平上都亟待解決。

（3）館藏維護(hù)能力。嵌入式學(xué)科館員需要對(duì)圖書(shū)館和電子圖書(shū)館進(jìn)行雙向維護(hù)，因此，圖書(shū)館員應(yīng)至少在計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、對(duì)口院系的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、圖書(shū)情報(bào)等方面知識(shí)有著深刻的了解，屬于復(fù)合型人才；同時(shí)，嵌入式館員支持用戶(hù)需求的信息服務(wù)，在信息開(kāi)發(fā)、提取、評(píng)價(jià)利用上有一定的能力，并且需要對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行信息素養(yǎng)的培訓(xùn)，同時(shí)保護(hù)研究數(shù)據(jù)，支持學(xué)術(shù)交流和研究成果的傳播[11]。

（4）科研參與與成果推出。嵌入式學(xué)科館員處于圖書(shū)館與學(xué)院之間，有利于科研項(xiàng)目開(kāi)發(fā)跟蹤與成果推出，因此學(xué)科館員應(yīng)學(xué)會(huì)選取相應(yīng)的科研課題，成為學(xué)院和圖書(shū)館科研項(xiàng)目的中堅(jiān)力量。并且不斷提高自身信息服務(wù)能力，支持科研的長(zhǎng)期規(guī)劃和研發(fā)，跟蹤當(dāng)前國(guó)際相關(guān)的當(dāng)前科技成果，同時(shí)了解同一領(lǐng)域的前沿科研成果，學(xué)習(xí)并分析評(píng)價(jià)當(dāng)前的科研趨勢(shì)。

3.2 嵌入式學(xué)科館員能力的培養(yǎng)措施

CALIS建設(shè)項(xiàng)目將學(xué)科館員培訓(xùn)作為“館員素養(yǎng)培訓(xùn)與資質(zhì)認(rèn)證”的重要組成部分，提供更具專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的學(xué)科館員培訓(xùn)，從而建設(shè)適應(yīng)我國(guó)高校圖書(shū)館服務(wù)需求的學(xué)科館員專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，此培訓(xùn)通過(guò)分組訓(xùn)練和案例演繹等方式，鍛煉學(xué)員廣泛交流能力、激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情以及加強(qiáng)對(duì)學(xué)科服務(wù)理念的認(rèn)識(shí)[12]。由于此培訓(xùn)舉辦次數(shù)較少，參與人數(shù)有限，無(wú)法滿(mǎn)足眾多高校圖書(shū)館的需求。因此，CALIS建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)逐步將嵌入式館員培訓(xùn)納入其工作的一部分，加強(qiáng)對(duì)高校圖書(shū)館嵌入式學(xué)科館員的培訓(xùn)及輸出。同時(shí)學(xué)校還應(yīng)該根據(jù)自己需求培養(yǎng)符合自身院校特色的嵌入式學(xué)科館員。嵌入式學(xué)科館員的培養(yǎng)措施如圖3所示。

（1）在教學(xué)方面，嵌入式學(xué)科館員需要嵌入到課堂之中，這對(duì)學(xué)科館員個(gè)人素質(zhì)要求較高，學(xué)科館員需要鍛煉自身表達(dá)能力、思想發(fā)展，通過(guò)自身所學(xué)圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)與所處院系方面的知識(shí)交流相互融合，更有利于學(xué)生信息素養(yǎng)教育。與此同時(shí)，嵌入式學(xué)科館員還應(yīng)該與優(yōu)秀教師進(jìn)行交流，向其請(qǐng)教有效教學(xué)方法，保證信息素養(yǎng)教育容易被學(xué)生接收和利用。

（2）在技術(shù)方面，學(xué)科館員需要熟悉、應(yīng)用、維護(hù)、管理系統(tǒng)，這對(duì)學(xué)科館員來(lái)是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。學(xué)科館員需要熟悉計(jì)算機(jī)的網(wǎng)頁(yè)制作技術(shù)，通過(guò)自身的能力，利用豐富的計(jì)算機(jī)技術(shù)做出相應(yīng)課程供學(xué)生學(xué)習(xí)，多維度多視角的做出課程，因此學(xué)科館員需要學(xué)習(xí)如Photoshop 、Flash、Dreamweaver、Premiere、Orcale等相關(guān)計(jì)算機(jī)技術(shù)。對(duì)聯(lián)系計(jì)算機(jī)院系的學(xué)科館員，可進(jìn)行計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，使其靈活應(yīng)用網(wǎng)頁(yè)制作、微信推送、嵌入式學(xué)科館員需要在數(shù)字圖書(shū)館方面建立自己獨(dú)特教學(xué)課程，且可以長(zhǎng)期和計(jì)算機(jī)院系教師進(jìn)行科研合作，進(jìn)行學(xué)科方面的交流。在廣泛的頻繁交流過(guò)程中，使學(xué)科館員獲得特定領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)；學(xué)科館員在對(duì)教師和學(xué)生進(jìn)行信息素養(yǎng)教育的同時(shí)提高其授課能力、提高專(zhuān)業(yè)廣度。

（3）館藏方面，嵌入式學(xué)科館員需要全面熟知該學(xué)科館藏方面的書(shū)籍，以自己的能力向用戶(hù)推薦他們所需的內(nèi)容。同時(shí)在電子圖書(shū)館方面，根據(jù)自己的總結(jié)，做出相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)課程供學(xué)生學(xué)習(xí)。因此培養(yǎng)嵌入式學(xué)科館員的館藏建設(shè)能力，需要學(xué)校加大投資力度，豐富館藏的同時(shí)，也擴(kuò)大嵌入式學(xué)科館員的知識(shí)儲(chǔ)備。同時(shí)線上線下結(jié)合，電子館藏和傳統(tǒng)館藏內(nèi)容的銜接。加強(qiáng)交流活動(dòng)，促進(jìn)嵌入式學(xué)科館員多方競(jìng)爭(zhēng)與合作。嵌入式學(xué)科館員也可根據(jù)自身能力，做創(chuàng)新性館藏。

（4）科研方面，培養(yǎng)集承擔(dān)科研任務(wù)、熟諳教學(xué)方法、洞悉計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)于一身的嵌入式學(xué)科館員，促進(jìn)各院系與圖書(shū)館資源的緊密聯(lián)系，使得高校圖書(shū)館服務(wù)應(yīng)用發(fā)揮到極致，可從科研方面、教學(xué)方面以及技術(shù)方面進(jìn)行針對(duì)性地培養(yǎng)。加強(qiáng)院系相關(guān)教師和學(xué)科館員的交流合作，研究人員可向?qū)W科館員詳細(xì)說(shuō)明各自科研的任務(wù)與需求，引導(dǎo)學(xué)科館員從事科研項(xiàng)目，學(xué)科館員有一定科研資歷后，可將自身項(xiàng)目與學(xué)科館員合作，將所需資源交付于學(xué)科館員負(fù)責(zé)收集、采編，促使圖書(shū)館提供科研項(xiàng)目所需材料。

3.3 促進(jìn)嵌入式學(xué)科館員能力提升的激勵(lì)機(jī)制

在西方國(guó)家，成為學(xué)科館員是圖書(shū)館員的最高目標(biāo)，這足以說(shuō)明圖書(shū)館對(duì)學(xué)科館員的重視程度，我國(guó)的學(xué)科館員相關(guān)機(jī)制尚未成熟，合理的激勵(lì)機(jī)制是激發(fā)學(xué)科館員提升自身能力的主要方法。

（1）薪酬激勵(lì)。由于嵌入式學(xué)科館員在知識(shí)結(jié)構(gòu)上的特殊性，學(xué)科館員需要在各方面努力提升自身的能力，需要有極強(qiáng)的主動(dòng)能力和學(xué)習(xí)能力，而薪酬激勵(lì)機(jī)制則可提供物質(zhì)方面的保證，同時(shí)激發(fā)不同層級(jí)的學(xué)科館員努力向著嵌入書(shū)學(xué)科館員方向發(fā)展。

（2）任務(wù)導(dǎo)向。由于嵌入式學(xué)科館員在科研和技術(shù)方面較強(qiáng)，所以需要傾向于安排部分科研任務(wù)和教學(xué)任務(wù)，促進(jìn)其自我發(fā)展學(xué)習(xí)。在與其對(duì)口院系師生交互的過(guò)程中，促進(jìn)三方知識(shí)協(xié)同發(fā)展，更有利于嵌入式學(xué)科館員的個(gè)人能力提升。

（3）內(nèi)部晉升。圖書(shū)館中，各類(lèi)學(xué)科館員的能力、年紀(jì)、資歷方面等各不相同，通過(guò)內(nèi)部晉升制度，促進(jìn)學(xué)科館員間的良性競(jìng)爭(zhēng)，讓學(xué)科館員對(duì)其所肩負(fù)責(zé)任有更加深入的認(rèn)識(shí)，促使學(xué)科館員從自身認(rèn)識(shí)到嵌入式服務(wù)的重要性。

4 結(jié)語(yǔ)

嵌入式學(xué)科館員是促進(jìn)高校師生對(duì)圖書(shū)館資源有效全面利用的橋梁，也是圖書(shū)館深化服務(wù)內(nèi)容、提高服務(wù)效率和質(zhì)量的重要載體，通過(guò)對(duì)嵌入式學(xué)科館員角色及能力的清晰定位，有助于針對(duì)性地對(duì)學(xué)科館員進(jìn)行培養(yǎng)，提高學(xué)科館員的服務(wù)能力，在此基礎(chǔ)上促進(jìn)高校師生信息素養(yǎng)的提高，最終推動(dòng)高校教學(xué)和科研工作效率的提升。

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