淺談當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿論的影響分析與管理策略

馮彥亭

（烏魯木齊市委網(wǎng)信辦輿情中心 830063）

摘要：對(duì)于當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)輿論而言，其形勢(shì)緊迫，對(duì)其的控制以及引導(dǎo)不容忽視。我國(guó)無(wú)論是中央還是地方，對(duì)高度重視網(wǎng)絡(luò)輿論的影響作用，并對(duì)其有效的引導(dǎo)以及控制進(jìn)行了積極的探討。本文主要針對(duì)的就是如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)進(jìn)行策略的探討。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)輿論；影響因素；引導(dǎo)策略

引言

近些年，網(wǎng)絡(luò)媒體受眾逐漸增加，網(wǎng)絡(luò)輿論已經(jīng)形成了一項(xiàng)不容忽視的巨大力量，充分的滲透到社會(huì)生活的方方面面。網(wǎng)絡(luò)媒體產(chǎn)生的社會(huì)影響，對(duì)人們的生存狀態(tài)以及生存質(zhì)量有著重要的作用。

1、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論傳播的影響

1.1傳播平臺(tái)的影響

自媒體時(shí)代最主要的特點(diǎn)就是載體呈現(xiàn)出多樣化的發(fā)展趨勢(shì)，而網(wǎng)絡(luò)輿論則在多媒體信息共享機(jī)制的影響下，擴(kuò)大了其傳播的速度和范圍。另外，由于網(wǎng)絡(luò)傳播的互動(dòng)、實(shí)時(shí)、匿名特質(zhì)非常的顯著，因此一微信、微博等平臺(tái)為主要傳播手段的網(wǎng)絡(luò)輿論信息所取得的傳播效果也較為突出。也正是因?yàn)檫@種多樣化的輿論傳播平臺(tái)的出現(xiàn)，才導(dǎo)致了傳統(tǒng)輿論引導(dǎo)出現(xiàn)了導(dǎo)而無(wú)力的尷尬局面，比如，現(xiàn)在非常流行的微博，其開放和雙向的信息傳播方式，不僅增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)信息在社會(huì)中的傳播力度，同時(shí)信息在傳播的過(guò)程中對(duì)輿情的變化也發(fā)揮著積極的引導(dǎo)作用。

1.2民意表達(dá)方式的影響

自媒體時(shí)代在發(fā)展的過(guò)程中最大的特點(diǎn)就是所有的意見都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接表達(dá)出來(lái)。而多元化的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，也為民意的表達(dá)提供了更多的途徑和方式。廣大民眾通過(guò)媒體平臺(tái)不僅可以將自己的表情、圖像發(fā)布出來(lái)，甚至可以通過(guò)發(fā)布視頻信息的方式來(lái)表達(dá)自己的思想和看法。所以，自媒體時(shí)代在發(fā)展的過(guò)程中也最大限度的放大了民眾的話語(yǔ)權(quán)，而這種話語(yǔ)權(quán)的發(fā)達(dá)，不僅促進(jìn)了社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)，同時(shí)在自媒體的基礎(chǔ)上進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)信息的傳播，不僅匯集了民眾的意見和建議，而且其已經(jīng)成為了社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，而政府部門則通過(guò)自媒體網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的建立，為民眾表達(dá)自己的意見營(yíng)造了良好的氛圍和環(huán)境。但是，像我們所常見的人肉搜索、惡意攻擊等扭曲事實(shí)的話語(yǔ)權(quán)，也是我國(guó)法律所不允許的，這些問(wèn)題的產(chǎn)生不僅對(duì)自媒體環(huán)境下的輿論引導(dǎo)產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響，同時(shí)也成為了影響社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的不良因素。

1.3參與主體的影響

傳統(tǒng)媒體傳播方式成就了電視、廣播一家獨(dú)大的局面，而這一現(xiàn)狀對(duì)民眾在信息傳播過(guò)程中的主體地位的進(jìn)一步強(qiáng)化產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。而自媒體時(shí)代，不僅改變了這一現(xiàn)狀，同時(shí)也使民眾逐步的實(shí)現(xiàn)了輿論信息傳播和制造的多重角色的統(tǒng)一。所以，自媒體時(shí)代的發(fā)展不僅為每天輿論環(huán)境的優(yōu)化提供了良好的環(huán)境，同時(shí)也更加的注重多方共同參與媒體信息的傳播。這種新的每天信息傳播局面，不僅對(duì)傳統(tǒng)輿論傳播的導(dǎo)向力提出了新的要求，同時(shí)要求其必須積極的進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展，才能從根本是那個(gè)保證廣大民眾的公共權(quán)益。

2、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿論傳播引導(dǎo)力的提升策略

2.1發(fā)揮主流媒體的引導(dǎo)

雖然互聯(lián)網(wǎng)和自媒體時(shí)代的發(fā)展為輿論信息的傳播提供了多樣化的渠道，但是傳統(tǒng)主流媒體在輿論傳播引導(dǎo)中的主導(dǎo)地位始終沒(méi)有發(fā)生改變，怎樣才能將其作用最大限度的發(fā)揮出來(lái)，使其與自媒體平臺(tái)緊密的融合在一起，形成全新的輿論傳播環(huán)境，才能將輿論傳播在社會(huì)公眾中的引導(dǎo)作用充分發(fā)揮出來(lái)，而這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)則必須做好以下幾方面的工作：（1）傳統(tǒng)主流媒體必須加大與新媒體平臺(tái)發(fā)交流與合作，在建立信息共享機(jī)制的基礎(chǔ)上，確保信息傳播的真實(shí)性和有效性。就目前的情況而言，傳統(tǒng)主流媒體讓然是以微信、微博、騰訊等門戶網(wǎng)站作為主要的信息來(lái)源，而嚴(yán)格的進(jìn)行主流媒體新聞?shì)浾搨鞑ヒ龑?dǎo)的監(jiān)督，是確保自媒體傳播平臺(tái)傳播引導(dǎo)力不斷增強(qiáng)的重要手段。（2）傳統(tǒng)主流媒體所發(fā)揮的輿論引導(dǎo)力主要體現(xiàn)在輿論導(dǎo)向的證實(shí)、網(wǎng)絡(luò)謠言的抑制等方面。網(wǎng)絡(luò)輿論在經(jīng)過(guò)傳播、發(fā)酵直至最終的真相大白，傳統(tǒng)主流媒體在這一過(guò)程中發(fā)揮著極為關(guān)鍵的作用。所以，作為傳統(tǒng)主流媒體在與新媒體平臺(tái)交流合作的過(guò)程中，必須充分發(fā)揮其積極的引導(dǎo)作用，充分發(fā)揮出其在穩(wěn)固網(wǎng)絡(luò)輿論過(guò)程中的積極作用，才能為廣大的民眾建立和諧、健康的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。

2.2共筑網(wǎng)絡(luò)輿論傳播引導(dǎo)

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的多元化和開放化，不僅促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)輿論傳播引導(dǎo)力的進(jìn)一步提升，同時(shí)其在依托網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制的過(guò)程中，也提升了網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的效率和質(zhì)量。怎樣將傳統(tǒng)媒體與新媒體緊密的融合在銀行活期，共同構(gòu)建全新的網(wǎng)絡(luò)輿論傳播引導(dǎo)力量是現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過(guò)程中必須予以充分重視的問(wèn)題。首先，必須建立健全完善的互聯(lián)網(wǎng)管理機(jī)制，并以此為基礎(chǔ)制定切實(shí)可行的管理措施，才能確?；ヂ?lián)網(wǎng)管理工作的落實(shí)到位；其次，政府部門必須發(fā)揮出其在管理制度建立過(guò)程中的主導(dǎo)作用，多部門共同參與才能從根本上實(shí)現(xiàn)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)輿論傳播引導(dǎo)的目的；最后，互聯(lián)網(wǎng)立法的建立和完善必須加快。建立完善的互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)，并以此為基礎(chǔ)加強(qiáng)對(duì)各方的有效管理，才能從根本上促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)輿論傳播引導(dǎo)力的進(jìn)一步增強(qiáng)。另外，在完善互聯(lián)網(wǎng)輿論傳播引導(dǎo)的過(guò)程中，對(duì)于專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)和發(fā)展也必須予以充分的重視，才能為網(wǎng)絡(luò)工作的全面部署創(chuàng)造出和諧的發(fā)展環(huán)境。

2.3全面推進(jìn)信息管理人才隊(duì)伍建設(shè)

在新媒體時(shí)代迅速發(fā)展的過(guò)程中，必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的重要性予以充分的重視。由于自媒體時(shí)代具有顯著的全民傳播特性，那么怎樣才能在發(fā)揮出全民傳播的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對(duì)輿論導(dǎo)向的正確引導(dǎo)，從而為和諧、穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境的構(gòu)建創(chuàng)造良好的氛圍，是網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作推進(jìn)過(guò)程中必須充分關(guān)注的問(wèn)題。首先，執(zhí)法力量的建設(shè)必須進(jìn)一步加強(qiáng)。必須加大現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境研究的力度，積極的優(yōu)化和調(diào)整執(zhí)法工作的方式，才能滿足現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)輿論管理工作的相關(guān)要求。其次，必須根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿論行為管理的各項(xiàng)要求，加大信息管理人才的投入力度。比如，針對(duì)眾多的網(wǎng)絡(luò)大V明星等，必須對(duì)其進(jìn)行思想行為的規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)其進(jìn)行的輿論引導(dǎo)導(dǎo)向力，才能確保網(wǎng)絡(luò)輿論的健康發(fā)展；再次，必須對(duì)虛擬網(wǎng)絡(luò)世界中所出現(xiàn)的多元化思想的交織與碰撞，理由正確的主流媒體輿論導(dǎo)向加以引導(dǎo)。所以，必須建立完善的主流網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)隊(duì)伍，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向的正確引導(dǎo)。最后，建立健全管理機(jī)制，形成多部門協(xié)調(diào)管理的新機(jī)制。政府部門必須發(fā)揮出其在網(wǎng)絡(luò)輿論管理監(jiān)督過(guò)程中的積極作用，為傳統(tǒng)媒體與自媒體的緊密結(jié)合營(yíng)造良好的氛圍。采取統(tǒng)一管理的方式，落實(shí)各方的責(zé)任，確保相關(guān)監(jiān)督管理政策執(zhí)行的有效性，才能確保網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向監(jiān)督效率的不斷提高。

2.4加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德的自律意識(shí)培養(yǎng)

網(wǎng)絡(luò)主體的道德意識(shí)責(zé)任應(yīng)當(dāng)不斷的加以強(qiáng)化，提升對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為以及網(wǎng)絡(luò)文化的一個(gè)鑒別能力，對(duì)于一些不良的網(wǎng)絡(luò)文化應(yīng)當(dāng)積極的抵制。道德建設(shè)，就是要盡可能的營(yíng)造一個(gè)道德教育的環(huán)境以及整體的一個(gè)氛圍，但是關(guān)鍵主要還是對(duì)道德行為有一個(gè)自我的約束。也就是說(shuō)，道德的建設(shè)，主要就是培育主體意識(shí)，網(wǎng)絡(luò)道德的建設(shè)就是培育網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)道德意識(shí)。對(duì)于道德主體意識(shí)培養(yǎng)中，第一，要強(qiáng)化網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的內(nèi)部自治。第二就是要加強(qiáng)科技人才的技術(shù)管制。第三就是要加強(qiáng)網(wǎng)民的自律行為。

結(jié)束語(yǔ)

自媒體時(shí)代的迅速發(fā)展，不僅為網(wǎng)絡(luò)輿論的傳播和引導(dǎo)提供了新的發(fā)展基機(jī)遇，同時(shí)這一新型的網(wǎng)絡(luò)輿論傳播平臺(tái)，也對(duì)民意表達(dá)方式的改變起到了積極的促進(jìn)作用。怎樣應(yīng)對(duì)這種積極的變化，確保媒體行業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，是目前傳統(tǒng)媒體與自媒體交流合作過(guò)程中所必需予以充分重視的問(wèn)題。

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