劉宏波
摘 要:經(jīng)過大量的實踐證明,通過計量認(rèn)證規(guī)范化管理,不斷建立和完善質(zhì)量管理體系,可以全面提高建筑工程實驗室檢測工作的水平,保證檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、公正性、科學(xué)性和權(quán)威性,實現(xiàn)管理和技術(shù)上的統(tǒng)一,使質(zhì)量管理活動進(jìn)入良性循環(huán)有效地規(guī)范管理。
關(guān)鍵詞:實驗室;檢測;規(guī)范化管理;計量;認(rèn)證
強(qiáng)化建筑工程中的各個環(huán)節(jié),對保證建筑工程的質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用,此外,建筑工程檢測實驗室的計量測算工作也起著至關(guān)重要的作用。它可以通過把建筑工程的相關(guān)施工數(shù)據(jù)放置在實驗室檢測計量中,來獲得更為準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),進(jìn)而為建筑工程提供了更加科學(xué)化的參考信息。
一、實驗室計量認(rèn)證的準(zhǔn)備
(一)全員參與。實驗室領(lǐng)導(dǎo)在質(zhì)量管理體系的建立、改進(jìn)資源配備等方面發(fā)揮著非常重要的作用。所以說,實驗室領(lǐng)導(dǎo)是建立和運(yùn)行質(zhì)量管理體系的關(guān)鍵所在。作為實驗室組織的根本,實驗室各級人員只有充分的參與其中,并充分發(fā)揮集體的智慧,才能保證計量認(rèn)證的有效建立和正常運(yùn)行。
(二)依照要素要求明確職責(zé)。建筑工程檢測實驗室的根本目的是提供正確的檢測報告,因此,實驗室應(yīng)按照《評審準(zhǔn)則》各要素的要求,確定檢測報告形成過程中的質(zhì)量環(huán)節(jié)并加以控制。為了對各個質(zhì)量過程進(jìn)行有效控制,應(yīng)將各個過程的質(zhì)量活動分配落實到相關(guān)部門,根據(jù)各部門承擔(dān)的質(zhì)量活動確定其質(zhì)量職責(zé)和各個崗位職責(zé)并賦予相應(yīng)的權(quán)限。實驗室在開展質(zhì)量活動的過程中,根據(jù)需要合理配備硬件、軟件和人員。
(三)明確質(zhì)量方針目標(biāo)。質(zhì)量目標(biāo)是質(zhì)量方針的重要組成元素,所以,實驗室的領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)實驗室的實際情況,同時結(jié)合實驗室的工作性質(zhì)、要求以及內(nèi)容,制定出相符的質(zhì)量方針以及質(zhì)量目標(biāo),進(jìn)而更加順利的指導(dǎo)質(zhì)量管理體系的建設(shè)和設(shè)計工作。
(四)保證質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行。質(zhì)量管理體系的運(yùn)行就是執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件、實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)、貫徹質(zhì)量方針、保持質(zhì)量管理體系持續(xù)有效以及不斷完善的過程。通過定期對實驗室各環(huán)節(jié)和各部門進(jìn)行全面系統(tǒng)的內(nèi)部審查發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行中的問題,技術(shù)發(fā)現(xiàn)影響工作及服務(wù)質(zhì)量的因素,并以報告的形式提交,各負(fù)責(zé)部分需要對現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進(jìn)行一定的評價,及時修訂和完善質(zhì)量管理體系。
(五)建立質(zhì)量管理體系。質(zhì)量管理體系文件是描述質(zhì)量管理體系的文件,是質(zhì)量管理體系的具體體現(xiàn)和運(yùn)行法規(guī),也是計量認(rèn)證的重要依據(jù)之一,其包含:質(zhì)量手冊、作業(yè)指導(dǎo)書、程序文件、質(zhì)量記錄。一,程序文件是規(guī)定各實驗室質(zhì)量活動方法和要求的文件,是質(zhì)量手冊的支持性文件,因此要做好文件的保存和管理工作;二,內(nèi)容與質(zhì)量手冊的規(guī)定相一致;作業(yè)指導(dǎo)書是規(guī)定質(zhì)量基層活動途徑的操作性文件;三,針對具體的作業(yè)活動,是程序文件的細(xì)化,應(yīng)具有很強(qiáng)的可操作性,作業(yè)指導(dǎo)書包括操作規(guī)程、自校規(guī)程等;四,質(zhì)量記錄表格、文件包括原始記錄、檢測報告等質(zhì)量活動見證性文件。
二、建筑工程檢測實驗室計量認(rèn)證規(guī)范化管理
(一)規(guī)范實驗室檢測環(huán)境。首先,有化學(xué)分析項目的檢測室,所用各種器皿及試劑應(yīng)分類存放,備用試劑應(yīng)有專門的存儲室或儲存柜,有毒有害試劑應(yīng)存儲于保險柜中,并由兩個人保管;其次,實驗室內(nèi)水、電、氣管道的布置要整齊并嚴(yán)格有效的管理措施,配有“三廢”處理措施和器具,按要求處理“三廢”,做到無害化排放;再次,實驗室的環(huán)境要滿足工作任務(wù)的需要,各檢測區(qū)間的分布要合理,避免產(chǎn)生交叉污染;最后,對涉及人員安全和環(huán)境保護(hù)方面的檢測項目,實驗室需建立緊急應(yīng)急預(yù)案。
(二)加強(qiáng)人員培訓(xùn)。首先,實驗室應(yīng)對培訓(xùn)活動的有效性進(jìn)行評價,通過能力驗證、人員比對、操作監(jiān)督、內(nèi)部或外部審核等方式證明培訓(xùn)的有效性;其次,作為檢測實驗室應(yīng)根據(jù)需求制定并實施人員培訓(xùn)計劃,內(nèi)容應(yīng)包括:相關(guān)法律法規(guī)、質(zhì)量管理體系文件、相關(guān)檢測標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等內(nèi)容;最后,實驗室應(yīng)按《評審準(zhǔn)則》的要求認(rèn)真執(zhí)行持證上崗制度,加強(qiáng)對各類人員的業(yè)務(wù)考核并將考核成績記錄存檔。
(三)優(yōu)化檔案資料管理。按文件資料控制程序?qū)|(zhì)量管理體系文件、檢測方法、檢測技術(shù)規(guī)范等受控文件進(jìn)行發(fā)放登記和標(biāo)識定期跟蹤,審核文件的有效性,保證在用標(biāo)準(zhǔn)是有效版本。對有關(guān)法律、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、技術(shù)人員、儀器設(shè)備、原始記錄、檢測報告、供應(yīng)商等檔案進(jìn)行分類歸檔管理。
(四)強(qiáng)化對檢測儀器設(shè)備的管理。一,《評審準(zhǔn)則》中規(guī)定檢測實驗室所有儀器設(shè)備應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識管理,即使用合格、準(zhǔn)用、停用三色標(biāo)識。標(biāo)志的內(nèi)容應(yīng)包括儀器編號、檢定有效期等內(nèi)容;二,每臺儀器設(shè)備旁邊除應(yīng)有使用記錄外,還應(yīng)有儀器設(shè)備的操作規(guī)程及使用注意事項;三,建立檢測儀器設(shè)備檔案,并設(shè)專人負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的保管、檢定、校準(zhǔn)以及檔案的管理工作。該工作內(nèi)容有:儀器設(shè)備及其軟件的名稱、型式標(biāo)識、制造商名稱、系列號以及標(biāo)識,啟用日期及驗收記錄,檢定或校準(zhǔn)記錄及合格證書,使用和維護(hù)記錄,故障維修記錄等;四,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理,在有效期內(nèi),保證所有標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)來自有資質(zhì)的機(jī)構(gòu),保障檢測數(shù)據(jù)的可靠性。
三、結(jié)語
綜上所述,計量認(rèn)證的實質(zhì)是對實驗室一種法定認(rèn)可活動,是對實驗室從事檢測能力的評價和承認(rèn)。隨著質(zhì)量管理體系的推進(jìn)和運(yùn)行,需要逐漸增強(qiáng)全員的質(zhì)量意識與管理意識,明確各項管理職責(zé)和工作程序,明確不符合工作的控制要求,為客戶提供“公正、準(zhǔn)確、規(guī)范、滿意”的服務(wù),實現(xiàn)實驗室全方位的規(guī)范化管理。
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