加強(qiáng)基層職工醫(yī)院企業(yè)文化建設(shè)的有效方法探討

劉繼彥

摘 要：思想意識(shí)對(duì)于行為有重要的指導(dǎo)作用，企業(yè)文化能夠引領(lǐng)職工的前進(jìn)，有利于提升基層職工醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。首先分析了加強(qiáng)基層職工醫(yī)院企業(yè)文化建設(shè)的必要性，然后細(xì)致討論了有效開展企業(yè)文化的具體方法。

關(guān)鍵詞：基層職工；職工醫(yī)院；企業(yè)文化建設(shè)

中圖分類號(hào)：F24

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2017.16.040

1 加強(qiáng)基層職工醫(yī)院企業(yè)文化建設(shè)的必要性

1.1 時(shí)代發(fā)展的需要

全面實(shí)現(xiàn)民族文化復(fù)興的背景下，醫(yī)療衛(wèi)生企業(yè)要將中國(guó)醫(yī)學(xué)的傳統(tǒng)文化精粹發(fā)掘出來?；鶎勇毠めt(yī)院企業(yè)需要將我國(guó)中醫(yī)和西醫(yī)的發(fā)展史羅列出來，學(xué)習(xí)古人的醫(yī)德和醫(yī)術(shù)以及強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。伴隨我國(guó)新時(shí)期經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，基層職工醫(yī)院文化建設(shè)已經(jīng)成為當(dāng)前醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要內(nèi)容。如何打造適合本企業(yè)生存與發(fā)展的具有獨(dú)特性的企業(yè)文化成為當(dāng)前重要課題。新的歷史時(shí)期加強(qiáng)基層職工醫(yī)院文化建設(shè)成為研究的重點(diǎn)。

1.2 職工醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的需要

基層職工醫(yī)院在新的歷史時(shí)期要不斷提升自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也要提高工作人員的幸福指數(shù)。信息技術(shù)下，醫(yī)療工作環(huán)境更加先進(jìn)，一定程度上就降低了醫(yī)護(hù)工作人員的工作強(qiáng)度。在這種情況下，需要通過企業(yè)文化來影響職工的思想意識(shí)，引導(dǎo)員工對(duì)本職工作進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，從而創(chuàng)造性的解決工作崗位上的問題。創(chuàng)新是各個(gè)行業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，醫(yī)院也不例外，需要通過企業(yè)文化建設(shè)來增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí)。

1.3 全面建成小康社會(huì)的需要

全面建成小康社會(huì)要求人民的物質(zhì)生活和精神文化生活都極大提高?；鶎勇毠めt(yī)院的員工是為大眾提供醫(yī)療服務(wù)的工作人員，同時(shí)也是一個(gè)普通的人，要關(guān)注他們的精神文化生活。建立健全企業(yè)文化，可以讓企業(yè)的精神指導(dǎo)員工工作，可以讓員工在工作之余感受到企業(yè)對(duì)其人文情懷層面上的關(guān)注。與此同時(shí)，也在為員工的積極健康的業(yè)余生活做好鋪墊。

2 加強(qiáng)基礎(chǔ)職工醫(yī)院企業(yè)文化建設(shè)的有效方法

2.1 基層醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要給予企業(yè)文化建設(shè)足夠的重視

基層職工醫(yī)院企業(yè)文化建設(shè)需要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，只有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視企業(yè)文化的開展，員工才能夠?qū)⑤^多的精力投入到企業(yè)文化建設(shè)方面。為了加強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重視，需要政工部門和人力資源部門共同努力。政工部門要從思想政治的角度將企業(yè)文化建設(shè)上升到一定高度，從而引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。醫(yī)院在信息技術(shù)的推動(dòng)下發(fā)展越來越好，員工越來越清閑。然而科技的發(fā)展是無止境的，員工們應(yīng)該創(chuàng)新發(fā)展，從而合理利用這些時(shí)間做出有價(jià)值的事情來。人力資源部門則需要從企業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)，將企業(yè)文化的重要作用和價(jià)值呈現(xiàn)出來，從而將企業(yè)文化納入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略當(dāng)中來。企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)和核心是人才的競(jìng)爭(zhēng)，當(dāng)下社會(huì)需要的是創(chuàng)新型人才，企業(yè)文化對(duì)于員工的意識(shí)有引導(dǎo)作用。

2.2 企業(yè)人力資源相關(guān)部門要組織籌劃相關(guān)活動(dòng)

企業(yè)文化開展的中心是人力資源部門，人力資源部門要對(duì)基層職工醫(yī)院的員工人數(shù)、各個(gè)崗位的工作情況、員工經(jīng)歷和背景、職工醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)策略等進(jìn)行細(xì)致分析，然后擬劃適合基層職工醫(yī)院開展的文化活動(dòng)。企業(yè)人力資源在經(jīng)過細(xì)致分析后，可以參考同類企業(yè)的相關(guān)活動(dòng)，制定出多種活動(dòng)方案。然后讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和基層員工代表來就方案進(jìn)行選擇，最后在組織工作人員來積極參與各項(xiàng)活動(dòng)。在組織籌劃企業(yè)文化建設(shè)方面，需要注意以下幾點(diǎn)。第一，企業(yè)文化建設(shè)中的各項(xiàng)活動(dòng)決不能影響員工的正常工作。由于醫(yī)院工作性質(zhì)的特點(diǎn)，決定了其企業(yè)文化建設(shè)中的集體性活動(dòng)要減少、文化類的活動(dòng)要增加。避免大型集體活動(dòng)就避免了活動(dòng)過程中某些工作崗位上出現(xiàn)空崗的現(xiàn)象。第二，各種文化活動(dòng)要以員工的文化特長(zhǎng)為基礎(chǔ)，從而避免大量練習(xí)耽誤職工的業(yè)余時(shí)間。企業(yè)文化建設(shè)少不了各種各樣的藝術(shù)活動(dòng)，為了讓大家玩得盡興，同時(shí)也避免文化活動(dòng)成為員工私下訓(xùn)練的負(fù)擔(dān)，活動(dòng)的選擇一定要以大家的特長(zhǎng)為基礎(chǔ)。第三，企業(yè)文化建設(shè)要采用滲透式的方法融入職工生活的方方面面。企業(yè)文化非常簡(jiǎn)單，是企業(yè)的靈魂，而企業(yè)文化建設(shè)則需要各種各樣的手段來將企業(yè)文化彰顯出來。為此，在自媒體盛行的時(shí)代，要采用微信和微博等方式將企業(yè)文化滲透到職工生活當(dāng)中。

2.3 企業(yè)政工工作要協(xié)助企業(yè)文化活動(dòng)的開展

基層職工醫(yī)院開展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)是一項(xiàng)阻力較大的改革，需要企業(yè)政工部門來協(xié)調(diào)相關(guān)事宜，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。政工部門要對(duì)醫(yī)院全體工作人員進(jìn)行思想政治教育工作，通過優(yōu)化其思想意識(shí)來推進(jìn)新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)工作的開展。在具體的企業(yè)文化建設(shè)工作中，政工部門可以從以下幾個(gè)方面著手。第一，將黨的先進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)方針滲透到企業(yè)文化中來。企業(yè)文化是一種思想意識(shí)形態(tài)，改變?nèi)说乃枷胍庾R(shí)需要思想政治工作來幫忙。在思想政治教育工作中，拓寬職工的視野，將關(guān)注自身的視線遷移到關(guān)注國(guó)家發(fā)展中來。這樣就能夠讓員工了解到國(guó)家發(fā)展和個(gè)人工作之間的內(nèi)在關(guān)系，從而在工作中創(chuàng)新發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)了個(gè)人價(jià)值，同時(shí)也增強(qiáng)了企業(yè)的綜合實(shí)力。第二，通過思想政治教育工作來提升職工和領(lǐng)導(dǎo)的綜合素質(zhì)，為企業(yè)文化建設(shè)的開展奠定良好的基礎(chǔ)。企業(yè)文化建設(shè)需要企業(yè)全體員工共同努力，受到傳統(tǒng)管理思想的影響，很多企業(yè)高層管理人員不重視企業(yè)文化，甚至?xí)璧K企業(yè)文化的發(fā)展。對(duì)此，政工工作人員要采取有效的溝通方法來快速轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)者的想法，以便于企業(yè)文化建設(shè)。

2.4 醫(yī)院各個(gè)職能部門要協(xié)調(diào)好本職工作和文化建設(shè)活動(dòng)

醫(yī)院不同于其他的企業(yè)，醫(yī)院的工作關(guān)于患者的性命。開展基層職工醫(yī)院的文化建設(shè)固然重要，但是如果因?yàn)槲幕ㄔO(shè)的開展而耽誤了患者診斷，就屬于本末倒置了。所以，醫(yī)院各個(gè)職能部門都要協(xié)調(diào)好自己的本職工作和文化建設(shè)兩個(gè)方面，一定要避免兩者之間的沖突。首先，醫(yī)院各個(gè)部門要做好各自的內(nèi)部協(xié)調(diào)工作，力求做到本職工作崗位上一直有專業(yè)人員堅(jiān)守崗位，這樣可以避免耽誤患者治療。這就需要醫(yī)院各個(gè)科室的工作人員做好工作安排表，在患者就診比較集中的時(shí)期全體工作人員必須在崗；在就診人數(shù)比較少的時(shí)候留守一個(gè)或者兩個(gè)工作人員值班。其次，企業(yè)文化活動(dòng)的參與要盡量用業(yè)余時(shí)間來完成，從而避免影響職工正常上班。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的活動(dòng)，工作人員的文娛活動(dòng)最好在員工的業(yè)余時(shí)間來開展。再次，各個(gè)部門要根據(jù)自己工作的實(shí)際情況來對(duì)企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)提出合理化的意見，從而保證企業(yè)文化活動(dòng)是給職工生活增添樂趣而不是增添麻煩。人力資源擬定的企業(yè)文化建設(shè)方案具有很強(qiáng)的理論性，在具體的實(shí)踐過程中要具體問題具體分析，根據(jù)自己工作的客觀情況，適當(dāng)調(diào)整活動(dòng)方案。再次，員工參與企業(yè)文化的方式以自我選擇為主。企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容很多，要發(fā)揮員工的自主性，根據(jù)自己意愿來選擇自己喜歡的方式來進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)。

3 結(jié)語

綜上所述，建設(shè)基層職工醫(yī)院企業(yè)文化是時(shí)代發(fā)展的需要，是基層職工醫(yī)院自我建設(shè)的需要，也是全面建成小康社會(huì)的需要。為此，基層醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要在抓醫(yī)院服務(wù)的同時(shí)給予企業(yè)文化建設(shè)足夠的關(guān)注；企業(yè)人力資源部門要籌劃組織適合醫(yī)院工作人員開展的各種文化活動(dòng)以豐富基層職工生活；企業(yè)政工部門要做好醫(yī)院改革過程中相關(guān)人員的思想工作，并且為出現(xiàn)的問題找解決方法。此外，醫(yī)院各個(gè)部門的工作人員要平衡好自己本職工作和業(yè)務(wù)文化生活，做到魚和熊掌兼得。因此，新形勢(shì)下，基層職工醫(yī)院的相關(guān)工作人員都要調(diào)整和優(yōu)化自己的工作方式，積極配合企業(yè)文化建設(shè)。

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