摘 要中國(guó)旅游業(yè)及信息化技術(shù)的快速發(fā)展,信息化旅游成為了如今的熱點(diǎn)項(xiàng)目,為實(shí)現(xiàn)便捷的旅行,進(jìn)而滿足旅游業(yè)的發(fā)展需求,建立一個(gè)全面的旅游導(dǎo)覽系統(tǒng)是加快旅游建設(shè)的有效途徑。
【關(guān)鍵詞】旅游 導(dǎo)覽系統(tǒng) 科學(xué)發(fā)展
隨著人們的生活水平不斷提高,信息化技術(shù)的全面發(fā)展,越來(lái)越多的人越發(fā)熱衷于旅游;人們通常采用隨團(tuán)旅游或自助游的方式,游歷山水,參觀古跡;隨著游客對(duì)旅游的 質(zhì)量要求變得越來(lái)越高,兩種旅游方式均呈現(xiàn)出一些問(wèn)題。對(duì)于隨團(tuán)旅游的游客,個(gè)人喜好往往有很大差異,導(dǎo)游無(wú)法照顧到全部游客;同時(shí),跟在隊(duì)尾的游客也會(huì)因?yàn)榫嚯x過(guò)遠(yuǎn)而不能完全聽(tīng)清導(dǎo)游的講解,降低了游玩質(zhì)量;另外,由于旅游人數(shù)眾多,難免存在游客掉隊(duì)的情況,導(dǎo)游也無(wú)法確切掌握游客的具體位置,游客安全不能得到有效保障。隨著許多旅游業(yè)問(wèn)題的出現(xiàn),出現(xiàn)了一種符合現(xiàn)代科技的旅游方式,智能旅游方式。智能旅游是指利用互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)工具,借助移動(dòng)終端上網(wǎng)設(shè)備,了解需要的旅游信息。智能旅游系統(tǒng)主要將智能旅游劃分為旅游管理,旅游服務(wù)和旅游營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)層面,是一種直接提供給旅游者景區(qū)及其周邊的相關(guān)信息的科學(xué)的系統(tǒng)。
1 移動(dòng)手機(jī)終端系統(tǒng)現(xiàn)狀。
智慧旅游是為了讓旅游消費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)變得更加方便的新生旅游方法。對(duì)于游客的需求而言,旅客想要的信息是景點(diǎn)的信息及交通工具的使用、旅店的住宿等一系列的問(wèn)題。而對(duì)于旅游工具而言,導(dǎo)覽旅游這個(gè)功能,無(wú)疑是旅游類APP中最重要和最強(qiáng)大的功能。在以前,因?yàn)槿狈?duì)景區(qū)及其周邊的環(huán)境缺乏了解,科技水平比較落后,以致于智能導(dǎo)游服務(wù)沒(méi)有得到更快的發(fā)展。而現(xiàn)在借助于旅游APP、百度地圖等涵蓋全國(guó)的導(dǎo)航性地圖的支撐,對(duì)景點(diǎn)、景區(qū)的導(dǎo)航等都變得容易很多。利用自身的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)提供了利地圖的地理數(shù)據(jù),用百度通過(guò)圖片像素坐標(biāo)和地理坐標(biāo)之間的坐標(biāo)匹配,實(shí)現(xiàn)景區(qū)示意圖與真實(shí)地圖的疊加顯示,更快的加快了智能旅游的發(fā)展。
2 需求分析
需求分析是完全以使用者的需要及實(shí)際情況為基礎(chǔ)的分析方式,通過(guò)需求分析可以了解到顧客的需求。需求分析是在智能導(dǎo)覽系統(tǒng)中不可缺少的一步,是否能夠?qū)π枨筮M(jìn)行合理的分析決定了系統(tǒng)以后的使用及發(fā)展前景。
2.1 系統(tǒng)功能需求分析
2.1.1 用戶功能需求
通過(guò)對(duì)使用者進(jìn)行調(diào)查分析,從中了解客戶的實(shí)際的需求,對(duì)于智能旅游發(fā)展有著導(dǎo)向作用。
(1)游客。游客在使用微信公眾平臺(tái)時(shí),對(duì)于只接收到景區(qū)推送信息的公眾平臺(tái)表示了不滿。希望景區(qū)能夠提供更實(shí)用的功能。對(duì)游客而言,景區(qū)的地圖包括景點(diǎn)、服務(wù)設(shè)施的分布圖,景點(diǎn)的介紹及語(yǔ)音講解,用戶對(duì)景區(qū)內(nèi)的各個(gè)景點(diǎn)的設(shè)施及其旅行感受的反應(yīng)和評(píng)價(jià)是一個(gè)具有重要作用的功能。從中可以了解到游客的切身實(shí)際的感受。這也可以和游客進(jìn)行良好的溝通,從而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)和調(diào)整,也能夠?yàn)橛脩籼峁┖侠淼娜藱C(jī)互動(dòng)界面,從而為系統(tǒng)設(shè)計(jì)的提供較為重要內(nèi)容。
(2)管理人員。管理人員通過(guò)微信公眾平臺(tái)的后臺(tái)控制端,導(dǎo)入導(dǎo)覽模塊后,在此模塊中管理員最希望的是了解到游客對(duì)于景點(diǎn)的評(píng)價(jià)并能及時(shí)做出回復(fù),以及編輯景點(diǎn)相關(guān)信息資料。相對(duì)于游客的需求而言,管理員也十分想要實(shí)現(xiàn)上傳景區(qū)特制地圖并實(shí)現(xiàn)定位功能,以及上傳景區(qū)語(yǔ)音講解,實(shí)現(xiàn)目前所提倡的智慧旅游體驗(yàn)。
總結(jié),兩種用戶的功能需求而言。管理人員的主功能需求是上傳景區(qū)特制地圖為游客提供定位,并能編輯景點(diǎn)相關(guān)資料,對(duì)游客點(diǎn)評(píng)進(jìn)行回復(fù)。游客的主要功能需求是景區(qū)內(nèi)部定位、景點(diǎn)分布、服務(wù)設(shè)施分布、景點(diǎn)相關(guān)信息、景點(diǎn)的星級(jí)評(píng)價(jià)。由此設(shè)計(jì)可以為管理人員及游客的使用提供相關(guān)信息。
3 開(kāi)發(fā)平臺(tái)介紹
3.1 NET Framework介紹
.NET Framework是管理面向.NET Framework的應(yīng)用程序的運(yùn)行時(shí)執(zhí)行環(huán)境。它包括提供內(nèi)存管理和其他系統(tǒng)服務(wù)的公共語(yǔ)言運(yùn)行時(shí)及一套使程序員可以在應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)的所有主要領(lǐng)域的健全、值得信任的代碼數(shù)據(jù)庫(kù)。.NET Framework是可以提供各種與服務(wù)相關(guān)的執(zhí)行環(huán)境。NET Framework提供的用于運(yùn)行應(yīng)用程序的服務(wù)包括內(nèi)存管理、常規(guī)類型系統(tǒng)、一個(gè)全面的類庫(kù)、開(kāi)發(fā)框架和技術(shù)、語(yǔ)言互操作性、版本兼容性等。.NET Framework能夠完成很多繁瑣的任務(wù),滿足系統(tǒng)中管理員的使用場(chǎng)景,標(biāo)記景點(diǎn)位置、簡(jiǎn)介信息、上傳語(yǔ)音解說(shuō)文件、景點(diǎn)圖片文件等。另外游客的使用場(chǎng)景,從數(shù)據(jù)庫(kù)中獲取想要獲取的信息。
3.2 開(kāi)發(fā)語(yǔ)言介紹
3.2.1 HTML
HTML是一種超文本標(biāo)記語(yǔ)言?!俺谋尽笔侵钙渲锌梢园淖帧D片、鏈接等非文字元素。文本標(biāo)記語(yǔ)言可以嵌入各種數(shù)據(jù)格式,其有著簡(jiǎn)易性、可擴(kuò)展性等特點(diǎn)。其應(yīng)用子類元素,保證系統(tǒng)的拓展功能。另外,HTML是網(wǎng)絡(luò)的通用語(yǔ)言,它可以讓網(wǎng)頁(yè)的建立者建立許多復(fù)雜的頁(yè)面,這些頁(yè)面被應(yīng)用的人在其設(shè)備上進(jìn)行瀏覽。
3.3 開(kāi)發(fā)工具介紹
3.3.1 微信公眾平臺(tái)
微信是騰訊公司開(kāi)發(fā)的一種移動(dòng)設(shè)備提供即時(shí)通訊服務(wù)的便捷式程序系統(tǒng)。微信被人們普通運(yùn)用,其通過(guò)跨系統(tǒng)平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)文字、圖片、視頻等信息進(jìn)行發(fā)送,促進(jìn)人們的交流和溝通,加快人們對(duì)于信息的共享速度。伴隨著智能手機(jī)的出現(xiàn),人們對(duì)智能手機(jī)使
用頻率的增高,基于微信在民眾之間廣泛的運(yùn)用,通過(guò)微信平臺(tái),可以對(duì)旅游導(dǎo)覽系統(tǒng)進(jìn)行多方面的宣傳,并且微信公眾平臺(tái)支持很多的編程代碼,開(kāi)發(fā)者可以利用這一功能對(duì)相關(guān)的系統(tǒng)進(jìn)行建設(shè)和發(fā)展。
3.3.2 百度地圖
百度地圖是由百度建設(shè)和統(tǒng)計(jì)的一項(xiàng)覆蓋全國(guó)范圍的網(wǎng)絡(luò)地圖,其涵蓋國(guó)內(nèi)大中小城市、區(qū)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)。人們通過(guò)百度地圖,可以快捷的查詢到需要的地理位置及其相關(guān)的信息。利用百度地圖可以獲取導(dǎo)覽系統(tǒng)需要的地理位置信息,對(duì)導(dǎo)覽系統(tǒng)的建設(shè)會(huì)有著促進(jìn)作用。
4 結(jié)束語(yǔ)
隨著人們的生活方式逐漸變化,人們不再是只趨于物質(zhì)享受,對(duì)于旅游等精神享受也充滿了積極性,這也促使了我國(guó)旅游業(yè)得以快速的發(fā)展。智慧旅游,是旅游業(yè)新生的新型旅游方法,游客可以通過(guò)移動(dòng)終端設(shè)備對(duì)旅游相關(guān)的信息進(jìn)行快速的查閱和了解,利用此類設(shè)備,可以讓旅行過(guò)程變得安全、方便。因此開(kāi)發(fā)能在移動(dòng)端使用的導(dǎo)覽系統(tǒng)對(duì)于促進(jìn)和加快我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展有著非常重要的作用。
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作者簡(jiǎn)介
周潤(rùn)苗(1984-),女,湖南省婁底市人。碩士在讀,職稱:講師。研究方向?yàn)檐浖こ?、農(nóng)業(yè)信息化
作者單位
湖南應(yīng)用技術(shù)學(xué)院 湖南省常德市 415000