文 李其維
強化“三種意識” 提升中小企業(yè)競爭實力
文 李其維
近年來,各地認真落實注冊資本認繳制、先照后證、放寬企業(yè)經營場所、“三證合一、多證合一、一照一碼”等各項改革措施,為經濟發(fā)展創(chuàng)造了優(yōu)良的服務環(huán)境和寬松的外部環(huán)境,中小企業(yè)發(fā)展迅猛,實現經濟增加值和稅收已占半壁江山,數量占注冊企業(yè)80%。中小企業(yè)生產經營良好,保持平穩(wěn)發(fā)展,企業(yè)營收、利潤、納稅等增速較2015年相比,大都在持平或略有增長狀態(tài),科技創(chuàng)新和產品競爭力在不斷提升。
中小企業(yè)發(fā)展迅速,對經濟增長的貢獻越來越大,成為經濟社會發(fā)展中的中間力量。通過對部分中小企業(yè)的調研情況看,一些企業(yè)當下發(fā)展仍面臨著諸多問題,一些企業(yè)經營者素質參差不齊,存在法治意識、誠信意識、責任意識不強等諸多問題,既有共性問題,又有個性問題,歸納起來有以下幾個方面。
一是法治意識淡薄。伴隨著我國法治建設的進程,全社會的法治意識不斷增強。但有些企業(yè)還存在不尊法、不學法、不守法、不用法現象,為追逐利潤,違規(guī)違法行為時有發(fā)生。
二是存在誠信缺失的現象。炒作虛假概念,忽悠消費者。偷工減料,以次充好;虛假承諾,做不實宣傳,搞質量欺詐。散布虛假信息,低價傾銷,實施不正當競爭。有的企業(yè)任意變更或撕毀合同,不履行契約。
三是不愿承擔社會責任。在一味追求經濟利益中,一些企業(yè)背離了其應當負載的社會效益,忽視債權人、供應商、經理人、顧客、雇員等利益相關者的利益。導致了諸如環(huán)境污染、公司欺詐、偷稅漏稅、克扣員工工資、拖欠銀行貸款等不良社會現象,也引發(fā)了一系列社會問題。
四是落實主體責任的意識不強。行業(yè)協(xié)會、商會等社會組織推動行業(yè)自律、促進市場主體守法誠信經營的作用尚未得到充分發(fā)揮,社會力量參與監(jiān)督市場監(jiān)管的機制還有待進一步健全,力度亟需進一步加大。
五是龍頭企業(yè)和品牌較少。一些企業(yè)多以家族式的經營模式為主,采用現代企業(yè)經營管理模式的較少,內部管理制度不完善,風險意識差,市場適應能力弱。經營理念落后,技術人才缺乏,技術創(chuàng)新嚴重不足。
六是產品檔次不高。技術含量偏低,絕大多數是以生產、加工為主,終端產品少,產品總體檔次、技術含量偏低。
法治意識、誠信意識、責任意識這三種意識之間本身就是相互繼承又統(tǒng)一的,沒有法治意識企業(yè)就會走彎路,誠信意識一旦缺乏必將導致責任意識的淡化。不僅嚴重破壞著市場秩序,而且敗壞著社會風氣,嚴重損害著對外形象,惡化著發(fā)展環(huán)境。所以應該強化企業(yè)法治意識、誠信意識,承擔應該的社會責任,促進企業(yè)健康發(fā)展。
一是加強法治教育。守法經營,這是任何企業(yè)都必須遵守的一個大原則。企業(yè)要把守法誠信作為安身立命之本,依法經營、依法治企、依法維權。經營管理人員要運用法治思維和法治方式處理生產經營事務,確保依法經營、誠信經營。邀請法律專業(yè)人員以案釋法,牢固樹立法律紅線不可逾越、法律底線不可觸碰的意識,強化規(guī)則意識和自律意識,關好“安全閥”、守好“幸福線”,自覺做到真心尊法、主動學法、自覺守法、解決問題靠法。從而使生產經營企業(yè)及其從業(yè)人員真正做到不敢違法、不能違法、不愿違法。
二是建立懲戒機制。建立政府監(jiān)管、社會監(jiān)督、企業(yè)自律的監(jiān)管機制,在政府監(jiān)管方面,要加強信用信息記錄、信用等級評價等信用監(jiān)管制度建設,以企業(yè)登記靜態(tài)信息和市場監(jiān)管動態(tài)信息為基礎,根據企業(yè)信用等級,對市場主體實行有區(qū)別政策的分類監(jiān)管。在社會監(jiān)督方面,要及時公開信用信息,披露失信者的失信行為,讓失信者置于廣泛的社會監(jiān)督之下;在企業(yè)自律方面,要通過行業(yè)自律等活動,推動企業(yè)建立內部信用管理制度,完善信用風險防范機制,提高企業(yè)的社會信用度,形成“一處違法,處處受限”的聯合懲戒機制。
三是樹立誠信形象。誠信經營是企業(yè)發(fā)展之本,如果企業(yè)失去了誠信,市場經濟就沒有秩序可言。所以要逐步建立企業(yè)誠信檔案,健全企業(yè)誠信的評價、查詢和服務系統(tǒng),引導企業(yè)樹立“品牌”意識,打造企業(yè)的“誠信名片”和“身份證”。企業(yè)要把誠信作為自己的生命,對社會負責,對消費者負責,樹立企業(yè)良好的誠信形象。
四是擔負社會責任。在市場經濟體制下,企業(yè)作為一個整體,是社會的一個部分,也是國家的一個“公民”,有獲利權利,也有履行社會責任、為社會發(fā)展作貢獻、回報社會的義務。承擔明禮誠信確保產品貨真價實的責任,承擔科學發(fā)展與交納稅款的責任,抱著愛員工、愛顧客、愛社會的“三愛”理念,為員工、為社會做貢獻。
五是打造本土品牌。品牌是高質量、高科技、高效益的凝聚,也是核心競爭力,企業(yè)發(fā)展離不開強勢品牌的支撐。要以地理標志保護證明商標、馳名商標、著名商標、省名牌申報等為載體,堅持創(chuàng)建商標品牌,打造一批具有一定市場競爭力的產品和在國內外叫得響的品牌,以此來推動中小企業(yè)發(fā)展壯大。要抓住一帶一路發(fā)展機遇,以商標品牌引領經濟發(fā)展,以商標品牌推動轉型升級,圍繞優(yōu)勢產業(yè)和重點領域,幫助企業(yè)加強質量管理,強化品牌意識,引導資金、人才、技術等向優(yōu)質高效領域聚集,從政策引導、輿論宣傳、持續(xù)支持等多方面打造高端自主品牌。
六是培養(yǎng)工匠精神?!爱a品如人品”,這是工匠們對質量的孜孜以求以及對自己質量榮譽的看重,企業(yè)要以追求高品質為榮、以生產劣質產品為辱。讓“工匠精神”發(fā)揚光大,在心中“扎根”,企業(yè)首先必須轉變觀念,致力打造百年老店、地方品牌,并積極營造培育“工匠精神”的良好環(huán)境,需要懲戒生產假冒偽劣產品的企業(yè)或個人,使其有質量羞辱之心,從而努力改正和提升質量水平。
作者單位:江蘇省東??h市場監(jiān)管局