騙“老”陷阱 被保健品俘虜?shù)闹袊先?/h1>
2017-07-03 14:41:15潘林青
農(nóng)家參謀 2017年5期
潘林青
騙“老”陷阱 被保健品俘虜?shù)闹袊先?/p>
潘林青
近年來，一些所謂的保健品公司大打感情牌忽悠老年人購買“保健品”，床上用品、雞蛋、牙刷，全部送送送！多數(shù)老人被洗腦，更有老人明知被騙，卻心甘情愿。會銷就是這些保健品公司常用的招數(shù)。
會銷，顧名思義，就是以開會、講座等名義把人召集在一起，實際上是推銷產(chǎn)品。不少老年人經(jīng)常接到這樣的邀請去聽講座，買回一些號稱有奇效的保健食品或者保健產(chǎn)品。這些產(chǎn)品動輒成千上萬元，但等到老人們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品其實沒有什么特別的效果時，卻是投訴無門，最后只能吃啞巴虧。
一大半老年人買過保健品
中國保健協(xié)會最新的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前我國每年保健品的銷售額約2000億元，其中老年人消費占了50%以上。調(diào)查顯示，超過65%的老年人使用過保健品。在保健品獲得渠道中，老年人自己購買的比例達到了40%。在購買渠道中，有近66%的老年人因公司推銷、廣告宣傳而購買過保健品。
保健品忽悠老年人的手段有哪些？是什么讓閱歷豐富的老人喪失了判斷力，一步一步陷入保健品騙局的？這其中不得不提的就是“會銷”保健品。
“會銷”保健品 全部是套路
用開會向老年人推銷保健品的方法，被稱作“會銷”，舉辦者多以公益健康講座、免費體檢、贈送禮品為噱頭，在街頭發(fā)放傳單，邀請老年人參加。會議的前幾天，年輕的業(yè)務(wù)員圍著老人不停噓寒問暖，幾乎絕口不提與推銷有關(guān)的內(nèi)容。在了解老人病情和財務(wù)狀況后，選取可能花錢的老人，邀請主辦方請來的“醫(yī)療專家”，進行一對一問診，賣給老人高價保健品……
時下的許多保健品，找準了目標人群和功能定位。老年人對健康本就十分在意，“專為中老年設(shè)計”的定位，緊緊鎖住老年人的需求，深耕運營，謀求盈利。尤其是針對老年人腰腿疼、內(nèi)分泌失調(diào)、睡眠不好等常見病癥，保健品企業(yè)著眼小切口、大推廣、強營銷，往往吹得天花亂墜，讓老人不知不覺落入陷阱，不能自拔。
親情拉攏 吹噓“療效” 全是騙售
騙子們針對老年人一般是先打親情牌、優(yōu)惠牌，然后針對推銷的產(chǎn)品大打療效牌。當然他們所說的“療效”，要打一個大大的引號。在精心設(shè)計的騙局面前，很多老人一步一步地交出了自己的全部積蓄。例如宣稱可以降血糖、治療心腦血管疾病的甘舒堂樂粉售價898元，但實際上并不具備降血糖等治療功效，它的出廠價，只有150元。而所謂的醫(yī)療專家也是編造、虛構(gòu)的。
不少保健品企業(yè)，對于老年人生活的場景非常熟悉，“進社區(qū)”是他們常用的渠道手段。與此同時，營銷人員進入社區(qū)，往往一口一個“大爺大媽”，嘴甜溫柔，讓孤獨的老人倍感親切。甚至有的老人坦言，這些營銷人員比自己的兒女都孝順。達到了這樣的效果，向大爺大媽推銷產(chǎn)品就變得很容易了。
騙局蔓延 農(nóng)村成重災(zāi)區(qū)
類似陷阱更是在向著農(nóng)村地區(qū)快速蔓延。很多拙劣的“養(yǎng)生保健”騙局已經(jīng)滲透到邊遠農(nóng)村，甚至打著“國家扶持”“實惠下鄉(xiāng)”的名義，對農(nóng)村老人進行新一輪洗劫。
當不法分子在城里面難以施展自己的欺騙伎倆的時候，就逐漸把已被識破的騙局轉(zhuǎn)移到農(nóng)村，尤其是在偏遠的農(nóng)村。農(nóng)村與城市不同，老年人即使上當受騙了，媒體的報道也普遍比較滯后。等到一個村一個村地識別以后，傳播開來，可能半年就過去，將錢騙到手的騙子早已經(jīng)逃之夭夭了。這個時候再想追究，不僅執(zhí)法成本大，而且老百姓的損失也特別的嚴重。
真相：保健品不可能治?。?/h2>
中國農(nóng)業(yè)大學(xué)食品學(xué)院副教授朱毅表示，保健品的本質(zhì)就是一種食品而已，它不可能治病的。我國批準的保健品功能共有27個，包括輔助降血壓、輔助降血糖、輔助降血脂等，產(chǎn)品在宣傳中只能宣傳在審批時通過的功能，超范圍的宣傳都屬于虛假宣傳。
維權(quán)：保健品市場亂象如何整治？
目前保健品推銷的手段多采取“打游擊”的方式，“會銷”現(xiàn)場沒有任何產(chǎn)品的“身影”，都是現(xiàn)場下單付款，之后送貨上門，沒有交易憑據(jù)，而以關(guān)愛老人的方式進行掩蓋，難以做到“人贓并獲”，即便消費者事后恍然大悟，也很難讓不法分子“現(xiàn)形”。此外，商家不遺余力地夸張療效，使用具有明顯欺詐傾向的方式進行宣傳，老年人卻趨之若鶩，兩種情況并行，常常令保健品行業(yè)維權(quán)監(jiān)管陷入“黑洞”。
同時，上當受騙的老年人有很多共性。例如，老年人孤獨，有人推心置腹地陪著說話，傾聽其心聲，哪怕是推銷產(chǎn)品，也會讓老人覺得溫暖。又例如，老年人注重健康和養(yǎng)生，然而時下社會上各種打著“科學(xué)”幌子的“偽科學(xué)”養(yǎng)生知識魚龍混雜，讓人難以分辨。正因為如此，老年人不能分辨真假，就很容易偏聽偏信。
中國已經(jīng)正式步入老齡化社會，有著超過兩億老年人，因而萌生了巨大的社會需求。從心入手，加強對老年人的關(guān)愛，這是杜絕“保健品大忽悠”最有效的手段。保健品忽悠老年人，之所以成功在于“攻心”。只有子女、家庭、社區(qū)、組織、政府各盡其責，才能真正把老人從保健品公司的營銷陷阱中“拯救”回來。
參謀貼士
教你一招：怎樣拆穿偽保健品
厘清概念
食品：食品是指各種供人食用或者飲用的成品與原料以及從傳統(tǒng)意義上來講既是食品又是藥品的物品，但是不包括以治療為目的的物品。
藥品：藥品是指用于預(yù)防、治療、診斷人的疾病，有目的地調(diào)節(jié)人的生理機能并規(guī)定有適應(yīng)證或者功能主治、用法和用量的物質(zhì)，包括中藥材、中藥飲片、中成藥、化學(xué)原料藥及其制劑、抗生素、生化藥品、放射性藥品、血清、疫苗、血液制品和診斷藥品等。
保健食品：保健食品是指聲稱具有特定保健功能或者以補充維生素、礦物質(zhì)為目的的食品，即適宜于特定人群食用，具有調(diào)節(jié)機體功能，不以治療疾病為目的并且對人體不產(chǎn)生任何急性、亞急性或者慢性危害的食品。
醫(yī)療器械：單獨或者組合使用于人體的儀器、設(shè)備、器具、材料或者其他物品，包括所需的軟件。
看清批文
保健品的批準文號與藥品、食品不同。藥品的批準文號是“國藥準字”，食品的批準文號是“衛(wèi)食證字”。雖然不少食品也具有保健功效，但沒有得到國家對其功效的認可，所以只能標注“衛(wèi)食證字”。醫(yī)療器械的批準文號為“食藥監(jiān)械”。
根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理總局的有關(guān)文件顯示，只有批準文號是“國食健字”，或者批準文號2004年之前的“衛(wèi)食健字”的商品才是保健品。如果批文不對，則可以初步判定為假冒產(chǎn)品。
查詢信息
國家食品藥品監(jiān)督管理總局（CFDA）網(wǎng)站（http://www.sfda.gov.cn/）可以查詢食品、保健食品、藥品、化妝品和醫(yī)療器械等的相關(guān)信息。
如果一款宣稱保健功能的食品在CFDA網(wǎng)站上沒有查到，可以初步判定為假冒保健食品，或者僅僅只是普通食品。如果標示信息如產(chǎn)品名稱，與CFDA網(wǎng)站不符的，可以初步判定為假冒產(chǎn)品。在CFDA網(wǎng)站上如果顯示該產(chǎn)品已被注銷，可以初步判定為假冒產(chǎn)品。
查詢方式
涉及食品、藥品、保健食品、化妝品、醫(yī)療器械等四品一械相關(guān)問題的舉報、咨詢，均可以撥打當?shù)厥称匪幤繁O(jiān)管部門電話（河南為0371-63280301），全國的統(tǒng)一熱線電話是12331，也可以登錄國家食品藥品監(jiān)督管理總局網(wǎng)站查詢。
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同時，上當受騙的老年人有很多共性。例如，老年人孤獨，有人推心置腹地陪著說話，傾聽其心聲，哪怕是推銷產(chǎn)品，也會讓老人覺得溫暖。又例如，老年人注重健康和養(yǎng)生，然而時下社會上各種打著“科學(xué)”幌子的“偽科學(xué)”養(yǎng)生知識魚龍混雜，讓人難以分辨。正因為如此，老年人不能分辨真假，就很容易偏聽偏信。
中國已經(jīng)正式步入老齡化社會，有著超過兩億老年人，因而萌生了巨大的社會需求。從心入手，加強對老年人的關(guān)愛，這是杜絕“保健品大忽悠”最有效的手段。保健品忽悠老年人，之所以成功在于“攻心”。只有子女、家庭、社區(qū)、組織、政府各盡其責，才能真正把老人從保健品公司的營銷陷阱中“拯救”回來。
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醫(yī)療器械：單獨或者組合使用于人體的儀器、設(shè)備、器具、材料或者其他物品，包括所需的軟件。
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根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理總局的有關(guān)文件顯示，只有批準文號是“國食健字”，或者批準文號2004年之前的“衛(wèi)食健字”的商品才是保健品。如果批文不對，則可以初步判定為假冒產(chǎn)品。
查詢信息
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如果一款宣稱保健功能的食品在CFDA網(wǎng)站上沒有查到，可以初步判定為假冒保健食品，或者僅僅只是普通食品。如果標示信息如產(chǎn)品名稱，與CFDA網(wǎng)站不符的，可以初步判定為假冒產(chǎn)品。在CFDA網(wǎng)站上如果顯示該產(chǎn)品已被注銷，可以初步判定為假冒產(chǎn)品。
查詢方式
涉及食品、藥品、保健食品、化妝品、醫(yī)療器械等四品一械相關(guān)問題的舉報、咨詢，均可以撥打當?shù)厥称匪幤繁O(jiān)管部門電話（河南為0371-63280301），全國的統(tǒng)一熱線電話是12331，也可以登錄國家食品藥品監(jiān)督管理總局網(wǎng)站查詢。
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