朋輩輔導(dǎo)員，護(hù)航健康心靈

石夢(mèng)蝶

摘 要：當(dāng)代大學(xué)生的主要群體已經(jīng)變更為獨(dú)立性更強(qiáng)的、善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體的95后，高校輔導(dǎo)員如何針對(duì)這一特殊群體進(jìn)行心理健康干預(yù)成為日常管理工作中的重中之重。本文結(jié)合自身在獨(dú)立院校學(xué)生工作中遇到的一起嚴(yán)重心理健康問題的案例，淺談作為朋輩的高校輔導(dǎo)員從哪些方面入手能夠有效做好相關(guān)干預(yù)工作。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；95后；大學(xué)生；心理健康

0 引言

近年來(lái)，我國(guó)高校規(guī)模逐漸擴(kuò)大、招生數(shù)量急劇增多，大學(xué)生中獨(dú)生子女群體、經(jīng)濟(jì)困難群體和學(xué)業(yè)受挫群體等特殊情況增多，尤其學(xué)生自殺、殺害室友等新聞屢屢出現(xiàn)，讓社會(huì)對(duì)大學(xué)生心理健康教育問題越來(lái)越關(guān)注。加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育，是新時(shí)期對(duì)人才培養(yǎng)的必然要求?！镀胀ǜ叩冉逃o導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中界定輔導(dǎo)員工作主要包括對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育、服務(wù)學(xué)生以及培養(yǎng)學(xué)生成長(zhǎng)成才等方面，而心理健康教育滲透在這每一方面里，因此高校輔導(dǎo)員指導(dǎo)著大學(xué)生建立健全人格、全面發(fā)展，培養(yǎng)良好的社會(huì)適應(yīng)能力，是每一個(gè)當(dāng)代大學(xué)生成長(zhǎng)之路上不可或缺的重要角色。

1 當(dāng)代大學(xué)生群體的特殊性

1.1 95后大學(xué)生的特點(diǎn)

雖然90后包括95后，但我們并不能按照社會(huì)認(rèn)知簡(jiǎn)單地把95后看和作90后看做同一代人。一種說(shuō)法是因?yàn)閲?guó)家從2008年秋季起行免費(fèi)義務(wù)教育，而2008年少數(shù)90后已經(jīng)成年享受不到免費(fèi)義務(wù)教育，95后處于義務(wù)教育階段，因此95后在教育上獨(dú)立于90后，與00后在教育上相同；還有一種說(shuō)法是1995年微軟開發(fā)windows95系統(tǒng)，這使人類進(jìn)入更高速發(fā)展的信息時(shí)代，95年后中國(guó)電子信息較90年迅速發(fā)展，中國(guó)家庭電腦在95后開始增多，更確切的說(shuō)95后是真正的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人，因此95后的思想更為獨(dú)立，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體更為自如，當(dāng)95后成為了大學(xué)生的主要群體，呈現(xiàn)出了一系列與之相關(guān)的特殊性，而其心理健康成為了當(dāng)代大學(xué)生日常教育管理中的重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容。

1.2 當(dāng)代大學(xué)生常見心理問題

大一的學(xué)生剛剛經(jīng)歷高考，由極度緊張焦慮和規(guī)律的狀態(tài)中釋放，來(lái)到大學(xué)校園過(guò)著相對(duì)輕松、無(wú)憂且自由獨(dú)立的生活，很容易造成大范圍的不適應(yīng)，感到不知所措，失去目標(biāo)。同時(shí)，大學(xué)里的人際關(guān)系相對(duì)于中學(xué)階段有著很大的不同，每堂課在不同的教室，每個(gè)學(xué)期的教師不同，一個(gè)宿舍的同學(xué)也許也是各忙各的，很多學(xué)生不清楚如何安排生活。而在新媒體發(fā)達(dá)的時(shí)代，這些學(xué)生也許把更多的精力放在網(wǎng)絡(luò)社交上，卻慢慢失去了再現(xiàn)實(shí)生活中與人交往的能力。大二大三的學(xué)生一般已適應(yīng)大學(xué)生活，但又面臨著學(xué)業(yè)問題和戀愛情感矛盾等問題。大四畢業(yè)生面對(duì)就業(yè)畢業(yè)的壓力，未來(lái)的不確定性等帶來(lái)的焦慮又會(huì)產(chǎn)生一些新的心理問題。

2 認(rèn)識(shí)大學(xué)生心理健康教育

從廣義上講，心理健康是指一種高效而滿意的、持續(xù)的 心理狀態(tài)。從狹義上講，心理健康是指人的基本心理活動(dòng)的過(guò)程內(nèi) 容完整、協(xié)調(diào)一致，即認(rèn)識(shí)、情感、意志、行為、人格 完整和協(xié)調(diào)，能適應(yīng)社會(huì)，與社會(huì)保持同步。而大學(xué)生這一社會(huì)活動(dòng)中的特殊群體，社會(huì)、家庭及自身對(duì)其期望值非常高，在大學(xué)這一成長(zhǎng)過(guò)程中難免會(huì)面臨著各種壓力。如果無(wú)法合理釋放這些壓力，容易造成不同嚴(yán)重程度的心理問題。

高校輔導(dǎo)員是與大學(xué)生交流和接觸最多的群體，也是對(duì)大學(xué)生影響最大的教育者之一。輔導(dǎo)員一般會(huì)陪伴學(xué)生度過(guò)整個(gè)大學(xué)階段，關(guān)注著學(xué)生各個(gè)階段的成長(zhǎng)，能夠第一時(shí)間掌握學(xué)生的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)，對(duì)學(xué)生在校遇到的各種問題有預(yù)見性，基本能做到早預(yù)防，早干預(yù)[1]。因此輔導(dǎo)員應(yīng)在工作之余，加強(qiáng)對(duì)心理學(xué)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高心理咨詢的水平，并運(yùn)用科學(xué)的方法調(diào)節(jié)和緩解心理壓力，以積極健康的心態(tài)面對(duì)生活和學(xué)習(xí)[2]。

3 大學(xué)生嚴(yán)重心理健康問題案例分析

3.1 發(fā)現(xiàn)問題

小S，一個(gè)來(lái)自江蘇的瘦小可愛的95后姑娘，軍訓(xùn)期間以身體不適為由，連續(xù)請(qǐng)假未參加方陣訓(xùn)練，但從那時(shí)起就因出眾的外貌和高調(diào)的自我簡(jiǎn)介贏得了很多男同學(xué)的關(guān)注。該生稱自己父親是大學(xué)教授，自己高中時(shí)期就獲得過(guò)多項(xiàng)發(fā)明專利，并且是門薩成員，圍棋水平頗高，但因身體原因高中休學(xué)在家，幾乎沒有在校上課等。正式上課后，該生逐漸成為了流言蜚語(yǔ)中的主人公。首先是宿舍矛盾，宿舍的其余5人均表示難以與其共同生活，例如不給室友開門，晚上深夜不睡覺開著燈打擾到其他人，我行我素，不考慮別人的感受等小事情。而該生則多次在凌晨找我哭訴說(shuō)室友排擠她，她孤立無(wú)援、恐懼害怕，并偷偷在校外租房。二是男女同學(xué)交往問題，經(jīng)過(guò)全方位調(diào)查了解，該生幾乎不和女生交往，總是主動(dòng)和男生走近，并且輕易答應(yīng)以男女朋友身份交往。大一期間在短時(shí)間內(nèi)和多名男生迅速確定關(guān)系，引起不少女同學(xué)的非議。三是生理問題，該生多次出現(xiàn)與同學(xué)發(fā)生矛盾后，情緒極度不穩(wěn)定，同時(shí)伴有心臟麻痹，呼吸困難等一系列生理反應(yīng)，120急救到達(dá)并檢查后，沒有任何生理疾病，可初步判斷為心理疾病引發(fā)的生理癥狀。最后，該生智商較高，理科學(xué)習(xí)能力超強(qiáng)，且性格孤僻、自命清高，有自己獨(dú)特的行事風(fēng)格。

3.2 解決問題

在與該生及其家長(zhǎng)的頻繁溝通交流中，了解到該生母親患有嚴(yán)重抑郁癥，且有虐打該生的歷史。該生在中學(xué)階段就爆發(fā)出了嚴(yán)重的社交障礙，并有經(jīng)常說(shuō)話不實(shí)等現(xiàn)象。校心理健康教研室的老師表示該生的情況較為嚴(yán)重，初步判斷為雙向情感障礙，需要專業(yè)的心理醫(yī)生進(jìn)行相關(guān)治療。父親對(duì)其狀況比較了解，稱有過(guò)看心理醫(yī)生的經(jīng)歷，醫(yī)生對(duì)病情的判斷和老師所述相似。知道該生言行的起因后，調(diào)整了擬定了新的工作方法：

3.2.1 從專業(yè)層面了解相關(guān)知識(shí)背景

除輔導(dǎo)員和學(xué)生本人分別定期向心理健康教研室的老師進(jìn)行咨詢和溝通外，購(gòu)買了相關(guān)書籍，學(xué)習(xí)關(guān)于雙向情感障礙的知識(shí)，從內(nèi)心去理解該生的感受。戴維.J米克羅維茲著有《雙向情感障礙——你和你家人需要知道的》一書，資料詳實(shí)，論證嚴(yán)實(shí)，案例豐富，通俗易懂，并有各種表格來(lái)記錄心境狀態(tài)和預(yù)防演練，不僅可供精神科醫(yī)生和心理治療師用作治療參考，而且可以供雙相障礙患者和家人用作自助。通過(guò)這本書，了解病因，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行一系列引導(dǎo)，鍛煉該生的自我管理。

3.2.2 公正調(diào)解寢室矛盾

到宿舍認(rèn)真聽每位同學(xué)闡述各自觀點(diǎn)，一人講述時(shí)任何人不得辯解插話，避免當(dāng)場(chǎng)發(fā)生沖突。當(dāng)6名同學(xué)一一講完矛盾的起因和經(jīng)過(guò)后，化解了大部分矛盾，并都對(duì)自己的錯(cuò)誤作出檢討和道歉。

雖然處理了矛盾，但室友之間仍然無(wú)法成為朋友，該生執(zhí)意更換寢室，調(diào)整到學(xué)院間混合宿舍居住。輔導(dǎo)員和宿管老師溝通，交流該生存在的問題，并建議宿管老師重點(diǎn)關(guān)注該生動(dòng)態(tài)。

3.2.3 加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系

每周與家長(zhǎng)聯(lián)系，互相反饋與該生溝通的情況，交換了解到得各項(xiàng)信息，建議該生父親多關(guān)心，少指責(zé)，但不包庇溺愛。作為老師，鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)其優(yōu)秀的方面，并正面引導(dǎo)，指出其做的不對(duì)的地方。如此堅(jiān)持，能獲得該生各方面的一手資料。同時(shí)，建議寒暑假期間，家長(zhǎng)帶學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的治療。

4 結(jié)語(yǔ)

大學(xué)生雖然已成人但還未真正獨(dú)立，仍然需要不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，正因?yàn)樗麄兊牟怀墒?，才需要高校輔導(dǎo)員細(xì)心的工作。95后大學(xué)生擁有較強(qiáng)的獨(dú)立思考的能力，頭腦靈活，能在生活中熟練運(yùn)用新媒體，有著屬于他們的特性。輔導(dǎo)員針對(duì)這一特殊群體，要勇于發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)而解決問題。

對(duì)于高校輔導(dǎo)員而言，大學(xué)生心理健康教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù)。一個(gè)合格的輔導(dǎo)員需要有豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，足夠的愛心和事業(yè)心，良好的品德和端正的態(tài)度，為學(xué)生樹立榜樣，用積極樂觀的心態(tài)去帶動(dòng)和感染學(xué)生，幫助學(xué)生自我管理、自我成長(zhǎng)、自我完善，做好大學(xué)生離家之后、父母之外的可以依賴和信任的護(hù)航者。

參考文獻(xiàn)

[1] 李琦，高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理健康教育中引領(lǐng)作用的研究[J].基礎(chǔ)理論研討，2012

[2] 樊富珉，大學(xué)生心理健康與發(fā)展[M]，北京，清華大學(xué)出版社，1997

[3] 方麗英，關(guān)于加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育的若干思考[J].西南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2005（04）