齊鵬
板球,這項在中國罕見的運動卻在CA Technologies公司廣泛推廣,被推廣的原因是這項運動既鍛煉了隊員的身心協(xié)調(diào),又增進了隊員之間彼此的信任,而該理念也正是CA Technologies公司企業(yè)文化的訴求。
Martin Mackay上任CATechnologies公司(以下簡稱CA)亞太及日本地區(qū)總裁兼總經(jīng)理剛剛半年時間,除了要完成幫助該地區(qū)企業(yè)利用軟件致勝應(yīng)用經(jīng)濟的使命外,他還有個特殊任務(wù)——打造一個擁有多元文化的高效團隊。
一邊是移動互聯(lián)網(wǎng)孕生的應(yīng)用經(jīng)濟大潮,一邊是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大勢所趨,CA也面對著劃時代的機遇和挑戰(zhàn)。“過去三年,CA完成了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,但是回顧整個過程最大的挑戰(zhàn)卻是如何讓企業(yè)文化更好的適應(yīng)變化?!盡artin Mackay舉例,比如CA的工程師團隊需要從觀念上改變以往的開發(fā)模式轉(zhuǎn)向敏捷開發(fā)模式,進而讓更多人去適應(yīng)新的敏捷和DevOps文化。
板球被Martin Mackay認(rèn)為是一項能促使企業(yè)文化引向變革的運動,手眼協(xié)調(diào)、團隊協(xié)同、彼此信任,這些都是板球運動的致勝法則,而在應(yīng)用經(jīng)濟的時代,它們也正是CA的經(jīng)營法則。
“以建應(yīng)變”的規(guī)則
在板球運動中,運動員如果一成不變的遵循固有打法很容易被淘汰,比如,投球手如果將球直接擊中擊球手身后的三柱門,就可以淘汰擊球手,如果投球手以同樣的方式投球,勢必會被對手摸清球道滑行軌跡,進而被一擊命中。反之,投球手如果時刻變化投法,那么擊球手就要學(xué)會適用這種變化,對各種變化迅速作出判斷。
“企業(yè)若想致勝應(yīng)用經(jīng)濟,必須足夠敏捷,從而適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境?!盡artin Mackay認(rèn)為,以建應(yīng)變才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之道,而CA倡導(dǎo)的敏捷和DevOps正在讓更多企業(yè)適應(yīng)這種“以建應(yīng)變”的規(guī)則。
一項關(guān)于敏捷和DevOps實踐及其影響的最新全球調(diào)查結(jié)果顯示,89%的中國大陸受訪企業(yè)同意敏捷及DevOps方案是致勝數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。與此同時,88%的中國受訪企業(yè)已經(jīng)在不同程度上采用了敏捷實踐, 91%的受訪企業(yè)已經(jīng)在不同程度上采納了DevOps。
而研究也表明,整合敏捷和DevOps實踐已經(jīng)為企業(yè)帶來了可觀的業(yè)務(wù)收益。比如,可以將客戶滿意度提升59%;IT相關(guān)成本優(yōu)化135%;新業(yè)務(wù)增長率更加提高86%;員工生產(chǎn)力更加提高27%等等。
打造“現(xiàn)代軟件工廠”
那么,CA是如何幫助企業(yè)順應(yīng)以建應(yīng)變,并實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的呢?
在板球“致勝法則”的作用下,CA將敏捷和DevOps的理念與技術(shù)整合,打造了“現(xiàn)代軟件工廠”的概念,并最終引領(lǐng)著企業(yè)的數(shù)字化變革。
“我認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是某一個具體的項目,也不是某一個具體的計劃,而是把它視為一段旅程,由我們陪伴客戶來走完這段數(shù)字化轉(zhuǎn)型的旅程?!盡artin Mackay表示,在應(yīng)用經(jīng)濟和數(shù)字化經(jīng)濟并生的潮流下,如果要開發(fā)新的計劃,其核心必然是軟件。而軟件有自己的生命周期,從規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)到測試、部署和運維。CA扮演的角色就是保證在這個過程的順利進行。
以運維為例,企業(yè)必須要保證軟件7×24不間斷地運行,如此才能衡量和測量軟件的效果。所以在這個階段,用戶體驗就變得格外重要。在結(jié)束軟件效果測量后,企業(yè)會根據(jù)得出的結(jié)果對軟件進行調(diào)整和變化,那么CA的使命就是保證敏捷的調(diào)整速度,且不能影響產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)進程。endprint