美國(guó)博物館聯(lián)盟趨勢(shì)觀察2015|③ 完結(jié)篇

繼《趨勢(shì)觀察2012：把握博物館未來(lái)脈搏》、《趨勢(shì)觀察2013：回到未來(lái)》、《趨勢(shì)觀察2014》年度報(bào)告在國(guó)際博物館界引發(fā)強(qiáng)烈反響后，美國(guó)博物館聯(lián)盟博物館未來(lái)中心又對(duì)新一年的動(dòng)態(tài)和變化展開(kāi)了研究與歸納，預(yù)測(cè)博物館在2015年最可能出現(xiàn)的六大趨勢(shì)。

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5. 可穿戴技術(shù)

有專家稱2014年為“可穿戴技術(shù)爆炸年”——諸多存在于電腦、平板、手機(jī)的功能已飛速地被移植到服飾，甚至身體上。所謂“可穿戴技術(shù)”，即科技與日常生活無(wú)縫、隱形地銜接與融合。如今，大多數(shù)可穿戴設(shè)備可關(guān)注醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)、自我量化、生活記錄等生物分析，如生物監(jiān)測(cè)T恤、Fitbit（健康追蹤腕帶）、記錄項(xiàng)鏈等，但廣義上而言，“可穿戴”可應(yīng)用于任何科技，包括社交媒體、通訊、數(shù)據(jù)分析等等，如谷歌眼鏡、智能手表……

對(duì)博物館而言，可穿戴技術(shù)自然成為“自帶設(shè)備參觀”的延伸。博物館已經(jīng)從觀眾自帶的智能手機(jī)、平板等中收益頗豐，如今，可穿戴設(shè)備的興起勢(shì)必會(huì)推動(dòng)博物館做出講解、互動(dòng)方面的新舉措。紐約大都會(huì)藝術(shù)博物館的工作人員就已經(jīng)開(kāi)展了博物館與可穿戴技術(shù)領(lǐng)域的研究。谷歌眼鏡等設(shè)備能否幫助保管員、標(biāo)本制作員或藝術(shù)家們記錄他們的工作？?jī)?nèi)置GPS導(dǎo)航功能的生物監(jiān)測(cè)儀能否用于確保在偏遠(yuǎn)或危險(xiǎn)地區(qū)工作的研究人員的安全？博物館是否需要招募健康跟蹤行業(yè)的骨干，以協(xié)助文化參與度的測(cè)定？

|給博物館的建議|

· 及早制定關(guān)于工作人員和觀眾在博物館內(nèi)使用可穿戴技術(shù)的規(guī)定?？紤]是否存在展廳的某區(qū)域，或某項(xiàng)活動(dòng)，需要禁止使用此類設(shè)備以防止觀眾隱藏錄像。

· 監(jiān)控觀眾對(duì)可穿戴技術(shù)的使用，嘗試?yán)么祟愒O(shè)備向觀眾提供講解或體驗(yàn)服務(wù)。設(shè)置免費(fèi)Wi-Fi覆蓋及充電站。在觀眾許可的情況下，利用生物監(jiān)控設(shè)備上的數(shù)據(jù)，追蹤觀眾從身心兩方面體驗(yàn)博物館參觀的歷程。

· 如果博物館設(shè)計(jì)有可穿戴技術(shù)專用內(nèi)容或體驗(yàn)，考慮提供可穿戴設(shè)備租賃服務(wù)，以減少“數(shù)字技術(shù)差異”，讓所有觀眾可及。

· 嘗試讓藝術(shù)家和技術(shù)專家實(shí)驗(yàn)性地使用可穿戴技術(shù)，一來(lái)幫助博物館觀眾了解新興技術(shù)并考慮其對(duì)自身生活的了解，二來(lái)也有助于博物館探索可穿戴技術(shù)如何為實(shí)現(xiàn)博物館使命所用。

|案例|

· 巴德研究生中心美術(shù)館、迪揚(yáng)博物館等多家機(jī)構(gòu)嘗試請(qǐng)觀眾使用谷歌眼鏡，利用視覺(jué)識(shí)別激活展品講解內(nèi)容。曼徹斯特大都會(huì)大學(xué)也嘗試在曼徹斯特美術(shù)館中開(kāi)發(fā)可穿戴講解設(shè)備，并希望將來(lái)能使用智能眼鏡來(lái)為觀眾提供推薦和導(dǎo)賞服務(wù)。

· 2014年，加州創(chuàng)新技術(shù)博物館舉辦了一場(chǎng)“身體指標(biāo)”展，探索可穿戴技術(shù)應(yīng)用程序?qū)】档挠绊?。觀眾需佩戴3種可穿戴設(shè)備，以收集和操縱他們?cè)谡箯d參觀與互動(dòng)過(guò)程中的生物數(shù)據(jù)。

· 2014年，動(dòng)力博物館舉辦了一場(chǎng)“悉尼設(shè)計(jì)2014”的展覽，其中即包括一個(gè)可移動(dòng)技術(shù)應(yīng)用程序的研究室。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師、程序開(kāi)發(fā)員、教育員、博物館策展人、時(shí)尚設(shè)計(jì)師等參與者共同為4位假想用戶概念設(shè)計(jì)可穿戴數(shù)據(jù)收集技術(shù)。這4位假想用戶包括一位駐伊朗國(guó)外記者、一位悉尼的性服務(wù)工作者、一位奧運(yùn)會(huì)潛水員、一位帕金森患者。

6. 慢下來(lái)——龜與兔，孰優(yōu)孰劣？

正如梅·韋斯特所言：“任何值得做的事情都值得慢慢做。”我們從過(guò)去幾十年獲得的一重要啟示即是，“快”，貌似高效，卻未必盡然。而由那些分身乏術(shù)、精疲力竭的個(gè)人和團(tuán)體發(fā)起的“慢運(yùn)動(dòng)”無(wú)疑代表著減慢生活速度的文化轉(zhuǎn)變。據(jù)2012年皮尤研究中心調(diào)查，87%的教師認(rèn)為科技制造了“注意力渙散，容易分神的一代人”，同時(shí)，研究也發(fā)現(xiàn)“慢”有利于身心健康，如慢節(jié)奏有利于提高兒童幸福感，減少壓力。隨著人們逐漸認(rèn)識(shí)到“速度”不代表“正確”，“慢”也隨之成為當(dāng)今社會(huì)的商業(yè)戰(zhàn)略和生活哲學(xué)，如“慢餐飲”、“慢閱讀俱樂(lè)部”、“慢TV”、“慢旅行”等逐漸盛行。

對(duì)博物館而言，如我們?cè)凇囤厔?shì)觀察2013》探討的那樣，現(xiàn)今的人們愈加渴望階段性脫離這個(gè)常常讓人窒息的數(shù)字世界。博物館自詡為“沉思與休憩的樂(lè)園”，“慢文化運(yùn)動(dòng)”為其帶來(lái)了機(jī)遇。然而，博物館常誤以為“慢”是博物館DNA的一部分。事實(shí)上，據(jù)2001年紐約大都會(huì)藝術(shù)博物館報(bào)道，觀眾在一幅作品前停留的平均時(shí)長(zhǎng)為27.2秒，印第安納波利斯藝術(shù)博物館近期的一項(xiàng)研究也表明，觀眾在不同藝術(shù)品前停留的時(shí)間為4—31秒不等。因此，博物館需要更加有意識(shí)、精心地設(shè)計(jì)和打造慢參觀或慢參與體驗(yàn)。另外，不同觀眾的興趣點(diǎn)和速度不同，博物館還需找尋各種途徑和節(jié)奏，滿足不同需求。

|給博物館的建議|

· 建立基準(zhǔn)線。觀眾在展廳停留時(shí)間有多久？平均時(shí)長(zhǎng)和范圍？觀眾在哪些區(qū)域或展品前停留時(shí)間最久？觀眾的滿意度、情緒、學(xué)習(xí)成果與他們的參與時(shí)長(zhǎng)有何聯(lián)系？

· 創(chuàng)建慢體驗(yàn)戰(zhàn)略并對(duì)其進(jìn)行測(cè)試。例如，采用低科技或零科技元素的人與人之間的互動(dòng)，或者從“真人庫(kù)”借個(gè)活生生的人來(lái)進(jìn)行半個(gè)小時(shí)的對(duì)話。觀眾常常易于匆匆走過(guò)一幅畫(huà)作，卻不忍拒絕一雙對(duì)視的眼睛。

· 參與“慢藝術(shù)日”（春季某日，2015年定為4月11日）。當(dāng)天，鼓勵(lì)觀眾參觀當(dāng)?shù)夭┪镳^和美術(shù)館，并放慢速度，挑選5件展品，每件停留10分鐘，另在午餐時(shí)討論。

|案例|

· 簡(jiǎn)·亞當(dāng)斯赫爾館“慢博物館項(xiàng)目”旨在重新將博物館打造為“休憩、沉思、歇腳之所”。該項(xiàng)目獲得了大都會(huì)人壽基金會(huì)“博物館創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室”撥款支持，已嘗試各種途徑減慢速度：宣講會(huì)、主題為“社區(qū)安全與政策制定再思考”的瑜伽+藝術(shù)制作研討會(huì)、慢野炊、講故事、“社區(qū)性教育”主題裝置藝術(shù)等。

· “慢”同時(shí)可意味著道德和可持續(xù)性。2013年，巴黎文化中心邀請(qǐng)4頭羊入駐，為巴黎檔案館提供安靜、環(huán)保的草坪養(yǎng)護(hù)服務(wù)。由羊取代割草機(jī)，不但能降低碳排放量，同時(shí)還能減少噪音污染。

（全文已完結(jié)。本文作者是伊麗莎白·梅里特，由湖南省博物館李慧君編譯。轉(zhuǎn)載需注明來(lái)源。）

伊麗莎白·梅里特（Elizabeth Merritt）

photo by Matthew Furman

美國(guó)博物館協(xié)會(huì)博物館未來(lái)中心創(chuàng)建人，其研究領(lǐng)域包括博物館標(biāo)準(zhǔn)和最佳做法、倫理、藏品管理、規(guī)劃、評(píng)估等。之前曾引導(dǎo)美國(guó)博物館協(xié)會(huì)認(rèn)證、博物館評(píng)估項(xiàng)目、同行審查、信息中心等工作。著有《美國(guó)博物館國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及最佳做法》、《美國(guó)博物館協(xié)會(huì)藏品規(guī)劃指南》等書(shū)。

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