起底職業(yè)“黑粉”江湖

近年來，隨著網(wǎng)紅文化的不斷發(fā)展，黑粉這一群體也越來越被大家所熟悉，甚至還出現(xiàn)了專門以此盈利的團(tuán)隊(duì)。這些人被稱為職業(yè)黑粉，也被普通粉絲簡稱為黑子或職黑。北青報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些職業(yè)黑粉頭會拉一些下線，接單后先由粉頭編好文案，再通過微信群分發(fā)到各個下線手中，雙方根據(jù)工作量按日結(jié)算工資。

粉絲與黑粉的網(wǎng)上較量

“目標(biāo)是某平臺的主播，下載該平臺軟件，然后進(jìn)這個號，罵了的截圖給我看?！苯衲?月，一群人受命去辱罵某網(wǎng)絡(luò)主播，但受到攻擊的主播或許還不知道，攻擊自己的并不是普通的觀眾，而是以收錢罵人為生的職業(yè)黑粉。

熟悉網(wǎng)絡(luò)的人，對黑粉都不會太陌生。雖然被外界統(tǒng)稱為黑粉，但在粉絲界，對自己的對手有著更加細(xì)致的劃分。

2014年2月末加入某當(dāng)紅男星粉絲群的團(tuán)團(tuán)（化名）介紹說，在粉絲之間，一般把黑粉分為路人黑、跟風(fēng)黑和職業(yè)黑幾種。其中路人黑和跟風(fēng)黑都有可能是普通觀眾，而職業(yè)黑則是指被有償雇傭的專業(yè)黑粉。相比前者，職業(yè)黑也是粉絲們“作戰(zhàn)”的主要敵人。針對這些對手，團(tuán)團(tuán)所在的粉絲團(tuán)組織了專門的“反黑組”，一旦發(fā)現(xiàn)有人造謠自己偶像的“黑料”就直接舉報(bào)。由于各個社交網(wǎng)站都有關(guān)于用戶不當(dāng)言論的投訴機(jī)制，每次有粉絲舉報(bào)說發(fā)現(xiàn)黑粉后，粉絲團(tuán)就會組織粉絲頻繁舉報(bào)該用戶，直到對方言論被刪除或者徹底禁言。目前，粉絲基數(shù)較大的明星粉絲團(tuán)幾乎都設(shè)立了專門的“反黑組”、“掛黑站”，安排有經(jīng)驗(yàn)的粉絲帶領(lǐng)大家與職業(yè)黑粉展開“斗爭”。

專門QQ群直接發(fā)活接單

雖然已經(jīng)與職業(yè)黑粉進(jìn)行了多年較量，但團(tuán)團(tuán)自己也說不清這些職業(yè)黑粉的來源，只能大致猜測稱：“他只要是黑了，肯定就有自己的正主，為了自己的目的去詆毀另一個人?！?/p>

事實(shí)上，雖然每每有明星曝出負(fù)面消息時，都會有粉絲認(rèn)為是“職黑帶節(jié)奏”，但卻很少有人真的找到黑粉職業(yè)化的確鑿證據(jù)。最近北京青年報(bào)記者加入了一個以黑某直播平臺主播為主的QQ群，發(fā)現(xiàn)職業(yè)黑粉的江湖有其不為人知的規(guī)則。

北青報(bào)記者注意到，該群的管理員曾于4月發(fā)布公告稱：“9：00-10：00開始噴，客戶要求不讓對面看出來是故意噴他的，噴完老大就開始分錢，來的向我報(bào)到?！痹谥蟮墓嬷?，群主展示了任務(wù)完成后大家在微信群內(nèi)領(lǐng)紅包的聊天截圖，按照圖片顯示，每人獲得了4元。根據(jù)公告內(nèi)容，完成任務(wù)的群成員需要向管理員發(fā)送自己在直播平臺攻擊該主播的截圖，憑截圖可獲得當(dāng)前任務(wù)的工資。

5月11日下午，一位群成員在QQ群中發(fā)布消息說，晚上8點(diǎn)左右會有一次“單”，要求大家用手機(jī)下載某直播軟件，然后去黑主播。至于具體怎樣黑主播，他介紹：“人家叫你怎么噴你就怎么噴”。

當(dāng)天晚上9點(diǎn)50分，該成員在群內(nèi)發(fā)布了一個直播鏈接，隨后發(fā)出了“開始攻擊”的消息。但群內(nèi)少有人響應(yīng)，北青報(bào)記者私聊該成員后，他表示群里人太少，今晚先不黑了。

北青報(bào)記者隨后向群中的一名等級較高的成員詢問，為什么11日當(dāng)天晚上沒有參與黑主播的任務(wù)。對方回答說：“沒去，那些都是灑灑水的?！北鼻鄨?bào)記者詢問如何才能接到大單時，她表示“你在群里多混，還很嫩了，和群主混熟?！?/p>

北青報(bào)記者在群公告中看到，群主最新發(fā)布了“群主正式開始收徒”的公告。據(jù)了解，該QQ群的群主將通過召集并培養(yǎng)一批忠實(shí)可信任的“徒弟”拿錢干活，平時大家在QQ平臺上進(jìn)行“業(yè)務(wù)”交流，分錢時再轉(zhuǎn)移到微信。

50人“黑”網(wǎng)絡(luò)主播給200元

如今，職業(yè)黑人已經(jīng)形成了一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈。在這條產(chǎn)業(yè)鏈上，既有負(fù)責(zé)拿錢噴人的黑子們，也有負(fù)責(zé)聯(lián)系黑子、給他們發(fā)單的“群主”，以及位于鏈條最開始一端的需求方客戶。

北青報(bào)記者詢問一位新入群的客戶，為什么要花錢專門去黑一個直播主播時，他介紹稱，是因?yàn)楸贿@名主播騙去了4000元廣告費(fèi)，“說要幫我做直播，結(jié)果收了錢就不回復(fù)了?！币粫r怨氣難消，他才到群里找人去罵該主播。

類似的個人恩怨是這些“低端”職業(yè)黑粉客戶的主要來源之一。而針對知名娛樂明星的職業(yè)黑粉，則更多是出于對利益的考慮。據(jù)粉絲們分析，愿意花錢為自己偶像買黑粉的除了競爭對手，可能還有偶像所在的經(jīng)紀(jì)公司。畢竟被黑有時候也能造成話題，增加曝光量。

為了查清楚請職黑究竟需要花費(fèi)多少錢才能達(dá)到噴人的目的，北青報(bào)記者以另外一個QQ號加入了該群，并以有一個直播競爭對手想黑一黑他為由向該群的群主了解價格。群主表示，平臺、噴法不同價格不同，在一些不是非常很熱門的直播平臺上，罵到主播下臺價格為200元，大概會有50人去噴主播，直到罵到主播下臺。如果決定下單，需要先交50元的押金，押金交上后他才能開始招人。而在一些熱門網(wǎng)站上，價格就會相對較高。北青報(bào)記者提出會不會被主播發(fā)現(xiàn)是有人故意罵他時，群主回答說：“他（主播）看不出來，就單獨(dú)地罵他，給他找事?！?/p>

職業(yè)黑粉按照工作量日結(jié)錢

如今，購買各大社交平臺上的水軍已經(jīng)不是秘密，甚至在電商平臺上就可以直接購買。北青報(bào)記者了解到，目前購買微博的粉絲數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)乃至上頭條上熱搜算是水軍領(lǐng)域最熱門的消息。而各商家提供的點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論等服務(wù)，也因粉絲質(zhì)量的不同而收費(fèi)不等。據(jù)某“微博推廣”商家介紹，使用有頭像、資料、名字、粉絲的賬號進(jìn)行評論，5毛錢一條，會邀請專業(yè)寫手圍繞客戶的主題來寫最少10條原創(chuàng)評論；使用達(dá)人賬號，評論30條以上，并且進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，8毛錢一條，達(dá)人評論自帶粉絲幾十到幾百；真人賬號評論2元一條，起步5條。

但與職業(yè)黑粉不同，這些商家提供的水軍只能根據(jù)微博的內(nèi)容進(jìn)行評論，“評論一般都是夸獎的，好文章，轉(zhuǎn)發(fā)，加油等等”。當(dāng)北青報(bào)記者明確說明就想要負(fù)面評論時，賣家回復(fù)稱“負(fù)面的評論不敢保證，有的怕會被屏蔽。”據(jù)商家介紹，他做的這種算水軍，平時做負(fù)面評論的比較少。

另一個賣家則表示，負(fù)面評論那種要直接支付寶付款，不能通過購物網(wǎng)站進(jìn)行交易。而且，職業(yè)黑粉的價格會高于普通水軍，評論7毛一條，轉(zhuǎn)發(fā)7元100條，點(diǎn)贊5元100個。買家可以將負(fù)面評價內(nèi)容的大致方向先發(fā)給賣家，賣家會安排人員去寫具體的文字內(nèi)容，再通過后臺進(jìn)行評價操作。

此前有媒體報(bào)道稱，一旦業(yè)務(wù)達(dá)到一定數(shù)量，一些職業(yè)黑粉頭就會開始拉一些下線，往往以在校學(xué)生為主。先由粉頭編好文案，再通過微信群分發(fā)到各個下線手中，雙方根據(jù)工作量按日結(jié)算工資。但據(jù)該賣家證實(shí)，這種發(fā)展下線式的人工轉(zhuǎn)發(fā)評論已經(jīng)完全可以由后臺技術(shù)代替。

法律人士：損害他人名譽(yù)應(yīng)擔(dān)責(zé)

北京康達(dá)律師事務(wù)所韓驍律師介紹說，網(wǎng)上黑粉散布他人的不利的行為，涉及損害他人的名譽(yù)，輕則侵犯公民或法人等的個體權(quán)利，重則危害社會管理秩序，參與者應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任。

據(jù)韓律師介紹，公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人尚不構(gòu)成犯罪的，要依據(jù)《治安管理處罰法》等規(guī)定給予拘留、罰款等行政處罰。根據(jù)《治安管理處罰法》第二十五條的規(guī)定，職業(yè)黑粉誹謗他人的行為，可能被處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款。行為較為嚴(yán)重還有可能觸犯刑法，構(gòu)成誹謗罪。根據(jù)《刑法》第二百四十六條的規(guī)定，捏造虛假信息，誹謗他人，情節(jié)嚴(yán)重的，行為人可能被判處三年之下有期徒刑。

另外，從民事責(zé)任角度，散布謠言侵犯了公民個人的名譽(yù)權(quán)或者侵犯了法人的商譽(yù)的，依據(jù)我國民法通則的規(guī)定，行為人要承擔(dān)停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉及賠償損失的責(zé)任。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第十五條規(guī)定，雇傭、組織、教唆或者幫助他人發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息侵害他人人身權(quán)益，被侵權(quán)人可請求行為人承擔(dān)連帶責(zé)任。

韓律師表示，散播謠言需要承擔(dān)法律責(zé)任，即使是在以網(wǎng)絡(luò)為平臺的新傳播媒介上，發(fā)表言論所需承擔(dān)的法律責(zé)任同現(xiàn)實(shí)生活中也是一致的。endprint