馬化騰眼中的“互聯(lián)網(wǎng)+”到底是啥樣？

最近幾天小馬哥接受各路媒體采訪時(shí)，提到了一些有關(guān)“互聯(lián)網(wǎng)+”的有趣比喻，有的比喻含義很深，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的資深人士可能會(huì)深有感觸。希望通過這七個(gè)比喻，一窺小馬哥眼中的“互聯(lián)網(wǎng)+”。

魚和水

其實(shí)，“互聯(lián)網(wǎng)+很多行業(yè)”，過去就已經(jīng)很成熟了。比如，“互聯(lián)網(wǎng)+通信”就是即時(shí)通信，已經(jīng)是非常成熟，運(yùn)營商一開始也是很不適應(yīng)，但現(xiàn)在運(yùn)營商越來越意識到，大家是魚和水的關(guān)系，互聯(lián)網(wǎng)這一端發(fā)展了，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的流量是大大超過語音收入的下滑，整個(gè)增長是更好的。

但是會(huì)有陣痛，大家一開始覺得互聯(lián)網(wǎng)一來跟通信結(jié)合很可怕，會(huì)不會(huì)把過去的收入打沒了，但是現(xiàn)在回過頭去看，運(yùn)營商已經(jīng)跟三年前、兩年前之前的情況完全不一樣了，全球來看這是大勢所趨。

電

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就像電一樣，過去有了電能讓很多行業(yè)發(fā)生翻天覆地的變化，現(xiàn)在有了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，每個(gè)行業(yè)都可以拿來用，改造自己的行業(yè)。過去有了電和能源以后，你說電力公司、能源公司是取代了所有的其他行業(yè)成為完全支柱產(chǎn)業(yè)嗎？并不是，它是一個(gè)相輔相成的過程，你中有我、我中有你，我們更多地是提供一個(gè)基礎(chǔ)的東西，但是本身我們這個(gè)領(lǐng)域也會(huì)成為很大，就像能源領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域本身也會(huì)成長很大，但是更多的是它幫助其他產(chǎn)業(yè)用好互聯(lián)網(wǎng)，它本身也在提升。

信息孤島

互聯(lián)網(wǎng)還可以解決政府部門之間信息孤島的問題。過去政府各個(gè)部門都做了大量的信息化建設(shè)，有大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，但是由于沒有直接互聯(lián)起來，利用率并不高。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以構(gòu)造一種更簡潔、更人性化的人機(jī)接口，并且有效解決數(shù)據(jù)交換問題。用戶通過各類政務(wù)微信、政務(wù)APP等應(yīng)用，在移動(dòng)端也能享受行政服務(wù)大廳的一站式服務(wù)。

例如廣州市通過開通微信“城市服務(wù)”功能，將醫(yī)療、交通、公安戶政、出入境、公積金等17項(xiàng)民生服務(wù)匯聚到統(tǒng)一的平臺上，市民通過一個(gè)入口即可找到所需服務(wù)。隨著公共數(shù)據(jù)的逐步開放，微信在連接、整合公共服務(wù)方面將有更大的想象空間，把信息孤島連成一片陸地，連接的是數(shù)據(jù)，方便的是民生。

連接器

過去很多資訊其實(shí)沒有開放，比如說實(shí)時(shí)公交數(shù)據(jù)、天氣數(shù)據(jù)等等，很多的數(shù)據(jù)政府有，但是沒有能夠讓很多APP開發(fā)者（公眾）利用，這其中當(dāng)然有基于安全的原因，所以要看怎么能更有序地使用這些寶貴的數(shù)據(jù)。其實(shí)用手機(jī)、微信為連接器，是我們努力希望在產(chǎn)品形態(tài)方面能讓用戶形成一個(gè)很簡單的記憶連接點(diǎn)。

我用什么方式可以接觸到這些服務(wù)？過去這些系統(tǒng)要做都不難，但是為什么最終起不來呢？就是人們覺得它入口太深了，太復(fù)雜了，久而久之就不用了，所以說不是沒有這個(gè)資訊，也不是系統(tǒng)很難開發(fā)，而是它的人機(jī)界面不夠簡單。我們希望在人機(jī)界面構(gòu)造一種更簡潔的、更人性化的人機(jī)接口。騰訊更擅長在這方面，后面需要很多的合作伙伴，因?yàn)榭隙ú豢赡芪覀冏雒恳粋€(gè)垂直領(lǐng)域的內(nèi)容，我們希望能夠作為一個(gè)小小的連接器，跟很多合作伙伴、政府、內(nèi)容源做合作。

我們也看到很多領(lǐng)域是我們做不了的，比如說很多匿名社交的，可能對于大平臺來說不適合做，這些我們應(yīng)該放出去讓別人做。包括我們投的一個(gè)小公司、小軟件，它是一個(gè)很有意思的移動(dòng)貼吧產(chǎn)品，你看不出它有什么潛力，但是又透著一種未來感、科技感的東西。

發(fā)現(xiàn)有這樣一些機(jī)會(huì)的時(shí)候，我們更多是希望投資、支持外面的一些團(tuán)隊(duì)去做，而不是全部自己在我們體系內(nèi)做。我們過去也試過把很多東西放在我們體系內(nèi)做，后來發(fā)現(xiàn)我們的架構(gòu)可能更適合做一些基礎(chǔ)性的、平臺性的、普世性的連接器，太復(fù)雜、太深入的東西對我們來說會(huì)有裁判員和運(yùn)動(dòng)員的問題，所以我們現(xiàn)在也想得比較開，過去走了很多的彎路，覺得這個(gè)好象跟我們有關(guān)不能放，但是最后發(fā)現(xiàn)其實(shí)反而做不好，現(xiàn)在還是心態(tài)更開一點(diǎn)更好。

零件

我們把自己做成一個(gè)零部件，作為一個(gè)開放接口，給很多垂直領(lǐng)域的合作伙伴，把帳戶關(guān)系鏈、社交廣告能力、支付能力作為最原始的武器開放給他們，具體搭成什么樣的模型、做成什么樣的事情，真的是有時(shí)候我想象不到，很多垂直領(lǐng)域可以做出很多很有意思的東西。

騰訊不是要自己去做所有的東西，很多時(shí)候我們是提出來這個(gè)理念，然后我們提供一些基本的零配件，做一些釘子、鋤頭這樣的工具，希望把這個(gè)工具給大家，讓很多行業(yè)拿來就可以用了。

但是這個(gè)行業(yè)（比如說醫(yī)療）后面那么深的產(chǎn)業(yè)鏈怎么做，對我們來說就很陌生了，我們要么就投資、要么就提供API接口，開放給外面很多懂這個(gè)行業(yè)的第三方公司。

比如說教育領(lǐng)域也是，他們會(huì)用騰訊的工具來創(chuàng)新，他是這個(gè)領(lǐng)域里面很深的專家，怎么用好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、用好微信、用好公眾號，或者用好其他的一些不一定是騰訊的產(chǎn)品都可以。

生態(tài)

“互聯(lián)網(wǎng)+”這種生態(tài)戰(zhàn)略，希望能夠被國家采納，成為國家的戰(zhàn)略。這個(gè)思路其實(shí)就是說，利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺，利用信息通信技術(shù)，能夠把互聯(lián)網(wǎng)和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)結(jié)合起來，能夠在新的領(lǐng)域創(chuàng)造一種新的生態(tài)。

BAT三家這方面的目標(biāo)和方向都比較一致，英雄所見略同吧。大家都往這方面努力，不管是數(shù)據(jù)開放、云平臺、提供連接，都希望把很多信息孤島能夠接入到各自的生態(tài)體系，讓各自的生態(tài)體系里的用戶很方便地使用。這里面是良性競爭，看誰做得好，這樣才能得到用戶的歡迎，自然你的黏性、用戶量會(huì)越多。

我們現(xiàn)在看到其他幾家生態(tài)公司，我感覺大言不慚比我們晚一點(diǎn)，但是最終會(huì)跟我們意識到的問題一樣，我們早一點(diǎn)走、早一點(diǎn)碰壁或早一點(diǎn)改而已。但是我相信大家應(yīng)該都是會(huì)一致開放的。這不僅是DNA，不僅是管理上的問題，精力的問題，還有很多的創(chuàng)業(yè)的機(jī)制問題。

因?yàn)楹芏囝I(lǐng)域是必須要有創(chuàng)業(yè)者在這個(gè)領(lǐng)域全心全力推動(dòng)，才可能見到很好的效果，而且你是賭自己的一個(gè)團(tuán)隊(duì)做的好，還是賭市場上很多家他是最后打出來的那個(gè)贏家更好？哪邊勝率高？肯定是市場勝率最高，我們經(jīng)過這兩年的實(shí)際痛苦經(jīng)驗(yàn)得出的結(jié)論，所以我們現(xiàn)在堅(jiān)定不移地往這方面走，應(yīng)該成為所有創(chuàng)業(yè)者最好的合作伙伴。

浪潮

我們非常尊重任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司，大家都是摸爬滾打十幾年過來，都非常不容易，都各自在各自的領(lǐng)域作出了非常好的成績。市值都是一時(shí)的，騰訊十幾年前市值也不大，現(xiàn)在大了也不意味著什么，所以更關(guān)注的還是在一波波的浪潮面前，你怎么有適應(yīng)潮流的戰(zhàn)略，做好自己這是最重要的。