陳鄉(xiāng)城
摘 要:現在圖書館大力開展服務創(chuàng)新和閱讀推廣活動,國內外也提倡圖書館工作人員積極進行圖書館服務創(chuàng)新研究,普遍都取得了很好的反應效果。筆者認為針對這些活動開展的重要依據還是讀者的閱讀心理、閱讀傾向、閱讀環(huán)境。圖書館豐富的文獻資源和數字資源是基礎,以此為基礎,在大學生閱讀心理與圖書館建設方面進行研究是圖書館工作人員一個持續(xù)關注的問題。
關鍵詞:大學生 閱讀心理 需求 建設
中圖分類號:G258.6 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2017)05(b)-0219-02
1 大學生閱讀現狀分析
所有報道稱,中國的閱讀量是全世界最低的國家,人均閱讀量達不到4.5本,這種閱讀現狀的產生無不與現在網絡與大眾媒體的飛速發(fā)展有關,單一的紙本閱讀已經不是大學生唯一獲取知識、增長見識的途徑。閱讀方式的多樣化已經為大學生的校園生活增添了不少樂趣。
1.1 碎片化閱讀普遍喜歡
手機、電腦在線性瀏覽因方便快捷互動參與性等特點,已經越來越受大學生青睞,這種休閑為主的閱讀有很大的隨意性,大學生幾乎無瑕也無意對進行閱讀的具體內容進行考慮與吸收,追求的只是短暫性的淺層次的了解。這些碎片化的知識與信息不能為大學生的自我增長提供更多的幫助。“淺表化閱讀”談不上任何閱讀質量,只能說是瀏覽,而且這種閱讀習慣還讓大學生消耗了時間,失去了對文字的興趣,降低了獨立思考的能力。
1.2 紙質閱讀依然是大學生最想首選的閱讀方式
閱讀從深遠意義上來說,決定了一個國家和民族的文明與發(fā)展,是思想意識領域和行為模式的重要體現。在過去,傳統(tǒng)的紙質閱讀造成了一代又一代的偉人,創(chuàng)造了人類的珍貴歷史。然而在現在,科技的發(fā)展,人類文明的進步,以互聯網為基礎的碎片化閱讀是社會進步的必然行為。但是無論科技如何進步和社會變化的多樣化,傳統(tǒng)的紙質閱讀也不能完全被網絡碎片化閱讀所替代。大學生閱讀首選還是紙質閱讀。比如高冉等的的調查研究顯示,85.3%的同學依然將紙質閱讀列為首選的兩種終端方式之一。其次為手機、IPAD,占到37.6%,再次是電腦終端比例為35.6%。在李杉杉的調查研究中,紙質閱讀仍然是高校學生最主要的閱讀方式,選擇比例占61%。這種現狀說明圖書館研究大學生心理,從而有針對性的建設圖書館、提供讀者服務方式的創(chuàng)新成為可能。
2 大學生閱讀心理
2.1 應試型
大學生在學校最重試的就是考試,在非常明確目的情況下到圖書館借閱圖書,只要是和考試有關的書籍,包括考試相關科目用書、模擬試題等都是他們需要借閱的傾向??荚嚪矫鏁拈喿x既是專業(yè)課的要求,也是以后招聘求職必需的。畢業(yè)臨近的時期,大學生都非常重視自身素質與能力的提升,特別關注與就業(yè)相聯系的資格認證考試。如計算機考試、英語四六級考試、職業(yè)技能測試等只要是和考試相關的書籍。學生在校的各科目的成績及他們取得的各類資格證書,為今后的他們的就業(yè)和求職提供了基礎。
2.2 盲目型
學生進入圖書館沒有明確的閱讀目的和計劃,主要表現在對讀書有什么目的和重大意義沒有自我明確和感受認知。比如在新生剛入學的一段時間里面,他們對圖書館建設充滿好奇心,對館藏書籍也是很有興趣,但他們走進圖書館,面對海量書籍往往沒有了主意和目標,看到哪本書就隨便翻閱一下,借閱的書籍不懂選擇,五花八門,無計劃性,無目的性,最后盲目效仿,只有三分鐘熱度,過了一段時間就完全對閱讀和圖書館沒興趣了。
2.3 求知型
學生進入圖書館,以學習為主要目的,他們把讀書求知,增強本領當做第一目標,對知識的掌握與自身素質的提高有非常明確的目的。尤其在適應大學生活一段時間以后,他們的第二課堂就是圖書館了,通過查找自已專業(yè)和所需知識相關的書籍,在知識的覆蓋面和深層次兩個方面提高自已的專業(yè)知識水平,也可能是他們帶著學習上曾遇到的某些疑問及難題到圖書館圖書館查找專業(yè)工具書和參考書以尋求答案。
2.4 休閑型
學生也有的是抱著一種打發(fā)時間及要把心情放松的態(tài)度,閱讀某些貼近他們的生活、興趣、內容輕松的圖書、報紙、期刊。讓閱讀能夠減輕精神壓力和他們的學習負擔,讓學生擁有輕松愉悅的心理狀態(tài)。而且這類學生多選擇與自已興趣和熱點相關及別人推薦的書籍,隨著自已的喜好而轉移。
3 針對大學生閱讀心理,開展圖書館建設服務
3.1 創(chuàng)造良好的圖書館環(huán)境,激發(fā)學生的進館興趣
學生大多追求一個整潔、寬敞明亮、舒心舒適、放松愉悅、功能強大的閱讀環(huán)境。因此不斷完善圖書館內的設備與設施,增加圖書館的多種服務功能,簡化使用程序,讓進入圖書館的大學生覺得圖書館可以提供他們滿意的服務。其次,軟件方面,提高服務質量,讓學生成為圖書館的主人,讓他們參與到圖書館的數字資源推廣和建設當中,這種主人翁的態(tài)度會讓他們對圖書館產生濃厚的親切感 。圖書館管理工作者從服務態(tài)度和學科專業(yè)方面達到提供服務的水平,這樣才會讓學生產生進入圖書館和依靠圖書館的欲望。
3.2 完善圖書館圖書建設
首先,大學生閱讀心理的不同類型、不同個性化的原因存在,所以盡可能增加館藏圖書,豐富圖書的種類,要讓每個到圖書館的學生都可以找到自已想閱讀的圖書。其次,圖書館的館藏書籍的采購也要合理化,學生有興趣、有需求的圖書,館內就可以多采購副本,而一些專業(yè)性過強的圖書,則可以少采購一些副本。最后,在采購圖書時,可以在學生和教師群中發(fā)放采購書單,讓他們把自已想閱讀的書籍填上,也可以讓圖書館采購人員在網上搜索熱門圖書和暢銷圖書,這樣采購來的圖書就更滿足大學生的需要。例如,該校圖書的分布:暢銷書區(qū)(負一樓中廳):匯集小說、外國文學、文藝、生活、人文社科等暢銷書籍。
教材區(qū)(二樓北):匯集各專業(yè)十二五規(guī)劃教材、精品教材;搜集歷年所用教材,設置教材檔案專架。
鐵道運輸區(qū)(二樓北):囊括鐵道出版社軌道鐵道運輸類專業(yè)書籍。
館藏沒有的書,可發(fā)送選書單信息(書名、作者)到圖書館指定郵箱,兩周內通知到館借閱。
3.3 提高館員素質、領導加強管理
圖書館的建設和服務創(chuàng)新,在很大程度上取決每一個圖書館館員。
首先要加強圖書館管理制度,提高獎勵機制,讓圖書館館員真心實意的愿為圖書館事業(yè)奮斗和學習。
其次加強館員自身知識和修養(yǎng),建立專業(yè)館員。
3.4 研究讀者心理,開展導讀和針對性的服務
(1)館員積極的通過與來到圖書館的學生進溝通與觀察,了解他們的借閱需求,借閱興趣和動機,掌握讀者的一搬借閱情況。引導學生了解館藏,利用館藏和數字資源,從而獲取知識和閱讀。保證新書和好書及時展現在學生的面前。(2)高校圖書館有網站、有圖書館QQ群、微信進行在線學生需求的調查、信息行為的分析,廣泛收集讀者借閱情況,進行統(tǒng)計匯總,找出讀者的閱讀心理、需求等規(guī)律。針對盲目型的閱讀學生群,館員應做到積極主動給他們推薦圖書,引導他們如何使用圖書館。針對求知型的學生群,館員可以積極為他們推薦和介紹所需的文獻資料及數字資源,鼓勵他們的學習熱情。針對教師,館員也可以為他們研究的課題提供文獻資料,為教師開展定題服務和課題一系列的跟蹤服務等。
4 結語
實踐證明,要想提高圖書館的利用率和服務創(chuàng)新質量,館員就應當做好大學生心理研究工作,根據大學生的需求加強圖書館各方面的建設。
參考文獻
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