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護(hù)理父母假

2017年1月22日，備受各方關(guān)注的《福建省老年人權(quán)益保障條例》經(jīng)該省十二屆人大五次會(huì)議表決通過(guò)，將于今年3月1日起施行。條例規(guī)定獨(dú)生子女的父母年滿(mǎn)六十周歲，患病住院治療期間，用人單位應(yīng)當(dāng)支持其子女進(jìn)行護(hù)理照料，并給予每年累計(jì)不超過(guò)十天的護(hù)理時(shí)間，護(hù)理期間工資福利待遇不變。

“護(hù)理父母假”能在輿論層面形成共識(shí)，大概無(wú)非兩個(gè)因素使然：第一，老人多了；第二，養(yǎng)老問(wèn)題關(guān)乎“人民對(duì)美好生活的向往”。日前發(fā)布的《中國(guó)養(yǎng)老金融發(fā)展報(bào)告（2016）》指出：以65歲以上老齡人口看，預(yù)計(jì)2030年達(dá)到2.8億人，占比為20.2%。拋開(kāi)“靠誰(shuí)養(yǎng)老”的糾結(jié)不談，讓親情成為老年人權(quán)益保護(hù)的核心命題，這是人倫之常，更是家風(fēng)之本。

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1.老有善養(yǎng)，親情才是最好的陪伴。福建以地方立法的形式，為老年人權(quán)益構(gòu)筑起“不離親”“不離家”“不離群”的養(yǎng)老底線，令人感懷，讓人溫暖。子女與老人的關(guān)系是遠(yuǎn)還是近，關(guān)系到老年人的生活質(zhì)量，關(guān)系到家庭結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性，關(guān)系到社會(huì)風(fēng)習(xí)的傳承。

2.“法治中國(guó)”語(yǔ)境下的孝道傳承。古人云，“子欲養(yǎng)而親不待”，盡孝不能等半分。對(duì)于生病的父母來(lái)說(shuō)，再專(zhuān)業(yè)的護(hù)工，恐怕也比不上笨手笨腳的子女。不過(guò)，過(guò)勞的現(xiàn)代生活節(jié)奏、機(jī)械的勞動(dòng)作息制度，很容易將人的情感物化、工具化。這個(gè)時(shí)候，立法使出“洪荒之力”，確實(shí)為親情互動(dòng)構(gòu)建了剛性防護(hù)網(wǎng)，喚醒了公眾情感中最柔韌、最深情的部分。

春運(yùn)：一張科技、服務(wù)與溝通的考卷

40天里，30億人次踏上旅途——這是當(dāng)今世界唯我中國(guó)特有的“春運(yùn)”盛景。

盡管隨著中國(guó)交通的飛速發(fā)展，高速公路、民航等成為春運(yùn)的重要支撐，但鐵路仍是春運(yùn)重心所在。

如果說(shuō)提高運(yùn)量、增加里程是鐵路系統(tǒng)的“大服務(wù)”，那么一則預(yù)告、一杯熱水、一盒熱飯等可以說(shuō)是“小服務(wù)”。對(duì)旅客來(lái)說(shuō)，餐飲等一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)的“小服務(wù)”的影響一點(diǎn)不亞于“大服務(wù)”。購(gòu)票、進(jìn)站、候車(chē)、乘車(chē)、出站等等——對(duì)鐵路系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，春運(yùn)服務(wù)是貫串始終的。如何從細(xì)節(jié)入手，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的細(xì)致化、規(guī)范化？曾經(jīng)的“鐵老大”如何變身貼心服務(wù)員？關(guān)鍵在于服務(wù)思維的轉(zhuǎn)變。

每個(gè)中國(guó)人，無(wú)論身處何方，無(wú)論職業(yè)為何，對(duì)于“回家過(guò)年”都有著共通的情結(jié)。心相通，服務(wù)者與被服務(wù)者便可相向而行，攜手并進(jìn)。春運(yùn)其實(shí)也考驗(yàn)著每一位在路上的旅客——能否多一份對(duì)同行人的關(guān)照、對(duì)服務(wù)者的理解。

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1.社會(huì)發(fā)展絕不僅僅是硬件的升級(jí)。如何考量社會(huì)的發(fā)展？光有硬件的升級(jí)，而沒(méi)有與之匹配的“軟件”，這樣的升級(jí)至少是不完善的。就像我們已經(jīng)擁有世界上最長(zhǎng)、最現(xiàn)代化的高速鐵路，一定程度上緩解了人們出行（尤其是春運(yùn)時(shí)節(jié)）一票難求的困難，但是我們是否擁有世界上最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)？

2.服務(wù)者與被服務(wù)者需要相互尊重。首先，每個(gè)服務(wù)者必須有一種服務(wù)意識(shí)，正是一個(gè)個(gè)旅客造就了鐵路行業(yè)的繁榮。當(dāng)然，被服務(wù)者亦當(dāng)對(duì)服務(wù)者多一份理解與包容，理性、冷靜地面對(duì)服務(wù)中存在的問(wèn)題。只有服務(wù)者與被服務(wù)者相互理解，相互支持，才能共同推進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展，才會(huì)提升全社會(huì)的文明程度。

城管撕春聯(lián)

前段時(shí)間，一則關(guān)于“濟(jì)寧城市管理執(zhí)法支隊(duì)六大隊(duì)開(kāi)展春聯(lián)福字整治活動(dòng)”的消息，在網(wǎng)上引發(fā)熱議。消息稱(chēng)，濟(jì)寧市城市管理執(zhí)法支隊(duì)六大隊(duì)，從正月初三起便開(kāi)展了對(duì)轄區(qū)春聯(lián)門(mén)貼的專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，共清理春聯(lián)、門(mén)貼、福字等450余處。

“新年納余慶，嘉節(jié)號(hào)長(zhǎng)春”，春節(jié)貼春聯(lián)，不僅表達(dá)著民眾迎春納福的美好祝愿，更已成為中華民族源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的傳統(tǒng)習(xí)俗。濟(jì)寧城管六大隊(duì)卻在大年初三上街撕春聯(lián)，往輕了說(shuō)是傷害民眾情感，往重了說(shuō)是破壞傳統(tǒng)習(xí)俗，不近人情，簡(jiǎn)單粗暴，顯得既無(wú)趣又無(wú)知。

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1.權(quán)力失控。城管撕春聯(lián)很可怕，但更可怕的是強(qiáng)詞奪理，亂作為的背后是權(quán)力失控，不受應(yīng)有的規(guī)束。該管的事不管，不該管的卻亂管，并且以高尚的名義亂管，一旦放任這種亂作為思維，后果將不堪設(shè)想。

2.傳統(tǒng)習(xí)俗何處去？城管撕春聯(lián)，不顧傳統(tǒng)習(xí)俗，視民眾情懷為無(wú)物，即便市容整潔，又有何益，這難道不是跑偏了焦點(diǎn)，本末倒置嗎？很顯然，城管撕春聯(lián)，不合時(shí)宜只是表象，更暴露出深層次問(wèn)題，即對(duì)傳統(tǒng)文化的破壞。

老板到員工家里拜年真情互動(dòng)

林志剛是浙江某公司總經(jīng)理，從大年初一開(kāi)始，他和駕駛員、公司人事經(jīng)理一起，自駕車(chē)赴云南、四川偏僻的小山村給30多戶(hù)員工家庭拜年，跋山涉水5000多公里。

在人們的印象里，老板給員工拜年要么是在公司年會(huì)上，要么是打電話、發(fā)短信，不遠(yuǎn)千里到員工家里拜年顯得那么稀缺和新鮮。在一個(gè)越來(lái)越注重社會(huì)互動(dòng)的時(shí)代里，“到員工家里拜年”，身體力行，詮釋了“柔軟的力量”——放低姿態(tài)給予員工更多的關(guān)愛(ài)，有助于提升他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。

在價(jià)值實(shí)現(xiàn)路徑多元化的今天，每一個(gè)在外打拼的農(nóng)民工，也有被尊重、被認(rèn)同的精神訴求?！暗絾T工家里拜年”不僅讓員工和家人“心靈上多了一些溫暖”，也提升了他們?cè)卩l(xiāng)土熟人社會(huì)的認(rèn)同——“到員工家里拜年”讓員工臉面上有光，讓他們獲得了被重視、被需要等愉悅的心理體驗(yàn)。

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1.員工和企業(yè)不僅是一個(gè)利益共同體，也是一個(gè)情感共同體?？上У氖牵芏嗥髽I(yè)只將員工當(dāng)成追逐利潤(rùn)的工具，卻忽視他們的利益訴求和情感需要。在春節(jié)這樣一個(gè)闔家團(tuán)圓的日子里，老板“到員工家里拜年”不僅帶去了紅包和禮物，更帶去了他對(duì)員工精神世界的關(guān)心與呵護(hù)。

2.勞動(dòng)更有價(jià)值，勞動(dòng)者更有尊嚴(yán)。讓“勞動(dòng)更有價(jià)值，勞動(dòng)者更有尊嚴(yán)”既需要公共部門(mén)的制度體恤，也離不開(kāi)市場(chǎng)力量的細(xì)節(jié)推動(dòng)。當(dāng)員工能夠在企業(yè)內(nèi)找到價(jià)值實(shí)現(xiàn)的舞臺(tái)，又怎么會(huì)輕易選擇離開(kāi)？一個(gè)對(duì)員工“溫柔相待”的企業(yè)，自然會(huì)有向心力和凝聚力。

“老師不敢批評(píng)學(xué)生”

不知從何時(shí)開(kāi)始，老師批評(píng)學(xué)生成了個(gè)“事兒”。不信，你看最近的新聞：河南省信陽(yáng)市某高中老師，因批評(píng)學(xué)生上課帶手機(jī)，被學(xué)生家長(zhǎng)毆打致右耳膜穿孔；湖北省赤壁市某初中老師，批評(píng)了一位逃課去網(wǎng)吧的學(xué)生，結(jié)果學(xué)生離家出走，老師苦尋6天才將其找回……

家長(zhǎng)管教孩子，老師管教學(xué)生，自古以來(lái)天經(jīng)地義，初會(huì)學(xué)話的小兒都會(huì)念“子不教，父之過(guò)；教不嚴(yán)，師之惰”?？涩F(xiàn)如今，老師批評(píng)學(xué)生，怎么那么容易“惹禍上身”呢？

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1.教育的進(jìn)步?！敖膛c學(xué)”的關(guān)系越來(lái)越擺脫原來(lái)“天地君親師”的唯上論、唯師論，越來(lái)越追求“教學(xué)相長(zhǎng)”的境界、師生平等的關(guān)系。學(xué)生作為獨(dú)立的個(gè)體，贏得越來(lái)越多的重視和尊重，是大勢(shì)所趨，是教育的進(jìn)步。

2.凡事過(guò)猶不及?！皫熣?，所以傳道授業(yè)解惑也”，學(xué)生做得不對(duì)，老師自然要批評(píng)，假若是非不分，如何稱(chēng)之為“教育”呢？老師不敢批評(píng)學(xué)生，受害的首先是學(xué)生本身。學(xué)生如同樹(shù)苗，如不及時(shí)修枝剪杈，極易長(zhǎng)成“歪脖子樹(shù)”。孩子不能在蜜糖和贊美聲中長(zhǎng)大，適宜的批評(píng)有百利而無(wú)一害。