如何提高初中學校圖書管理服務水平

侯美云

摘 要：學校圖書室是學生獲取知識、提高實踐能力的地方。想要使圖書室的價值作用得以實現(xiàn)，首先需要提高圖書管理服務水平，健全管理制度，優(yōu)化圖書管理隊伍。如何提高初中學校圖書管理服務水平，成為學校教育教學工作開展的重要研究課題。筆者根據(jù)多年的管理經(jīng)驗和工作建議，就如何提高圖書管理服務水平進行簡要分析。

關鍵詞：初中學校；圖書管理；服務水平

學校教育教學工作中，圖書管理作為重要內(nèi)容，對教育教學工作效率的提升具有重要作用。加強圖書管理，促進人性化服務是初中學校教育工作的當務之急。筆者認為，圖書管理要秉承著“以人為本”“服務于師生”的原則，開展圖書服務工作。

一、健全圖書管理制度

眾所周知，各行業(yè)想要長久、有序地發(fā)展下去，完善的管理制度是必不可少的，初中學校圖書管理也不例外。想要提高學校圖書管理服務水平，首先需要健全管理制度。完善的管理制度是提高服務水平、科學管理的重要組成部分。明確圖書管理人員的工作內(nèi)容、職責；要求師生規(guī)范讀書，任何人都要嚴格按照制度要求執(zhí)行。只有這樣，才能提高圖書管理效率，加強圖書使用率。管理制度包含入館須知、圖書借閱歸還、管理人員職責、環(huán)境衛(wèi)生、損壞賠償?shù)??？茖W合理的管理制度是管理人員做好圖書管理工作的重要保障，保障管理人員有章可依。在健全管理制度的過程中，學校也要綜合考量圖書室工作要求，兼顧讀者權利、保護圖書，綜合多方面制訂管理內(nèi)容，確保圖書管理制度化、規(guī)范化。

二、圖書有序劃分

初中階段，圖書室主要為開架式借閱，學生在圖書室中可以查找喜歡的圖書。但是由于圖書類型眾多，學生找起來如同大海撈針；或?qū)W生不了解圖書類型劃分，找不到圖書的對應位置，隨處亂放現(xiàn)象嚴重。針對這些問題，有序劃分圖書顯得尤為重要。

一方面，管理人員可以根據(jù)書籍類型和書號安排，并通過數(shù)字進行補充，學生只要按照書籍數(shù)字順序放回即可。第一，全部圖書根據(jù)書號排列進行排架，即按照書號一級、二級類目排列；第二，進行書架編號，首先豎向書架按照自然序列編排，而后橫排自上而下劃分，書架中每個隔層圖書在首頁左上角標注本書位置；第三，對學生進行簡單介紹，使學生掌握書籍排號序列，進而迅速找到對應位置。另一方面，這種方法便于管理員進行圖書管理，定期簡單整理即可。應用信息技術，實現(xiàn)管理方式的創(chuàng)新，有利于圖書室資料的整合、搜集、傳播，為學生提供優(yōu)質(zhì)的知識創(chuàng)新條件。

三、提高圖書管理人員的服務水平

盡管圖書管理工作不同于教師教學工作，但也需要管理者具有高管理水平、高素養(yǎng)、高職業(yè)素質(zhì)和高責任感?，F(xiàn)代化教育改革背景下，初中圖書管理人員在工作中要堅持“讀者第一、全心全意服務”的理念，將飽滿的熱情投入到圖書管理中。學校方面也要加強對圖書管理人員的管理素質(zhì)、專業(yè)技術等進行培訓，提升管理人員的工作效率和業(yè)務水平，為師生提供高水平服務。一名優(yōu)秀的管理人員要能夠掌握全部館藏圖書，幫助師生快速地找到圖書資料，提高服務效率和圖書使用率。另一方面，管理人員也要有較強的心理素質(zhì)，體驗管理工作中的樂趣，能夠更好地服務于師生。在服務時，管理人員要能夠根據(jù)師生不同的年齡、要求等，掌握讀者心理特點、心理需求，提供多樣化服務。不同的人在查找書籍過程中心理狀態(tài)不同，一些人較為主動，習慣自己查找；一些人習慣請求幫助，但在查找過程中會遇到困難，尋求管理人員幫助。管理人員要耐心地為讀者解決問題，主動與讀者交流溝通，獲得讀者的認可、好評，這對于管理工作具有促進作用。

圖書管理者應營造和諧、愉快的閱讀氛圍，讓學生能夠在和諧、溫馨的環(huán)境下閱讀，感受圖書管理人員周到的服務與關心，幫助學生學習。要建立“以人為本”的理念，按照師生閱讀要求開展圖書藏書服務工作。管理人員要保持開放、虛心的心態(tài)，認真執(zhí)行工作，確保民主性、科學性，進而達到圖書創(chuàng)新管理的目標。

綜合分析，圖書室是師生儲蓄學習能量的地方。因此，圖書管理人員需要做好管理工作，提供優(yōu)質(zhì)的服務，為師生圖書閱讀奠定基礎，提供周到的服務，讓他們能夠更好地學習。本文分別從健全圖書管理制度、圖書有序劃分、提高圖書管理人員服務水平三方面進行分析，希望對初中學校提高圖書管理及服務水平帶來幫助。

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