淺談現(xiàn)代管理理念與圖書(shū)館管理

張玉閣

摘要：圖書(shū)館作為一個(gè)地區(qū)基礎(chǔ)文化設(shè)施的一種，在信息傳遞方式不斷進(jìn)步的今天，傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理和營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)明顯不適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。如何在管理上改變圖書(shū)館傳統(tǒng)工作方式的弊端，形成一種適應(yīng)社會(huì)變化滿足時(shí)代需求的新型圖書(shū)館，已經(jīng)是圖書(shū)館界不得不面對(duì)的問(wèn)題。對(duì)于現(xiàn)代管理理念的引進(jìn)，對(duì)于圖書(shū)館的管理工作應(yīng)該是有所幫助的，根據(jù)現(xiàn)代管理理念提倡的種種要素，現(xiàn)代圖書(shū)館今后的發(fā)展方向和方式方法成為了今天我們討論的課題。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代管理理念 圖書(shū)館管理工作 應(yīng)用與發(fā)展

一、現(xiàn)代管理理念在圖書(shū)館中的應(yīng)用分析

管理是為了一個(gè)組織高效達(dá)到組織制定目標(biāo)，以計(jì)劃、組織等方式而對(duì)組織所掌握資源進(jìn)行的一系列調(diào)配和決策工作?，F(xiàn)代管理理論的確立，經(jīng)過(guò)了很多階段的深刻探討和實(shí)踐，與傳統(tǒng)的管理理念不同，現(xiàn)代管理理論的管理重點(diǎn)，是將人作為實(shí)現(xiàn)管理目的的主要方式，注重人的因素影響，充分發(fā)揮出個(gè)體的積極作用，調(diào)動(dòng)個(gè)體投入工作的積極性是現(xiàn)代管理理念中，一個(gè)十分重要的觀念。在管理中采取更加人性化的方式，在某種程度上協(xié)調(diào)規(guī)章制度與個(gè)體發(fā)揮作用可能會(huì)產(chǎn)生的矛盾，盡可能地使組織內(nèi)的每一個(gè)個(gè)體都能夠積極的投入到組織目的的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中去。

而圖書(shū)館，作為一個(gè)城市的基礎(chǔ)文化設(shè)施之一，其工作本身具有一定程度的重復(fù)性。長(zhǎng)期的重復(fù)工作也是導(dǎo)致圖書(shū)館員工中缺乏應(yīng)有的責(zé)任表現(xiàn)，也沒(méi)有相應(yīng)積極進(jìn)取的動(dòng)力。也導(dǎo)致了圖書(shū)館成員對(duì)于工作的熱情不高。由于一些其他原因，導(dǎo)致在圖書(shū)館界，存在的管理人員較少，對(duì)于具有專業(yè)素質(zhì)的相關(guān)高學(xué)歷人員更是少見(jiàn)，再加上圖書(shū)館員工整體的層面上人員本身的素質(zhì)層次不齊，對(duì)于相應(yīng)的人員分配缺乏細(xì)致的管理，這樣的情況也就導(dǎo)致了圖書(shū)館在一個(gè)城市中的不能得到合理發(fā)展。

二、現(xiàn)代管理理念在圖書(shū)館管理中的應(yīng)用

（一）管理理念的確立

將現(xiàn)代管理理念應(yīng)用于圖書(shū)館管理中的相關(guān)工作中，要明確出符合圖書(shū)館自身發(fā)展的理念。在一個(gè)籠統(tǒng)的理念應(yīng)用到具體的生產(chǎn)時(shí)間中時(shí)，學(xué)要對(duì)理念本身進(jìn)行細(xì)化的題解，從中篩選出適合自身發(fā)展的相應(yīng)理念，對(duì)于不適合的理念要予以摒除才能更好地將該理念運(yùn)用到具體的社會(huì)實(shí)踐中去。對(duì)于現(xiàn)代管理理念，尤其是要遵循的是對(duì)于“人”的重視，要提高在圖書(shū)館管理系統(tǒng)中對(duì)于人的定位，因此，在現(xiàn)代管理理念的選擇實(shí)施上，應(yīng)強(qiáng)調(diào)出人在生產(chǎn)發(fā)展中發(fā)揮的作用，強(qiáng)調(diào)對(duì)于人才的需求，將人才放在與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同等重要的位置。此外，還要明確圖書(shū)館本身的相關(guān)社會(huì)作用，要搞清楚圖書(shū)館目前發(fā)展的重點(diǎn)和未來(lái)發(fā)展的目標(biāo)。對(duì)于新型技術(shù)要積極、科學(xué)、合理地引進(jìn)，在管理層面對(duì)于圖書(shū)館今后的發(fā)展把握好方向。

（二）圖書(shū)館今后發(fā)展的趨勢(shì)

圖書(shū)館的實(shí)質(zhì)本身是社會(huì)各階層中對(duì)于信息資源的一種了解手段，是進(jìn)行文化建設(shè)的一種方式。對(duì)于圖書(shū)館的未來(lái)發(fā)展，要建立好對(duì)于不斷變化社會(huì)形勢(shì)能夠進(jìn)行自身改善的行為模式，保證在進(jìn)行知識(shí)信息傳播的過(guò)程中也能夠順勢(shì)時(shí)代的發(fā)展不斷進(jìn)行創(chuàng)新更好地實(shí)現(xiàn)滿足于社會(huì)對(duì)于圖書(shū)館的信息需求。對(duì)于今后圖書(shū)館的發(fā)展應(yīng)該朝著數(shù)字化，信息化的方向轉(zhuǎn)變，在目前新型閱讀方式引入到我國(guó)并不斷發(fā)展的今天，圖書(shū)館也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，發(fā)展出具有開(kāi)放性新的閱讀模式的新型圖書(shū)館，才能更好的順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的潮流和方向，保證圖書(shū)館在今后社會(huì)發(fā)展過(guò)程中應(yīng)有的活力。

三、現(xiàn)代管理理念在圖書(shū)館管理方面的具體應(yīng)用

現(xiàn)代管理理念在圖書(shū)館管理方面的應(yīng)用上，根據(jù)面對(duì)的方向不同，主要可分為對(duì)人重視，對(duì)方向把握，對(duì)文化管理和運(yùn)作管理的使用。

（一）對(duì)圖書(shū)館員的管理

現(xiàn)代管理理念中提倡一種叫做“人本管理”的管理方式，主要是通過(guò)對(duì)員工的直接管理，營(yíng)造出一種文化環(huán)境和氛圍，更好地提高員工在這個(gè)大環(huán)境中的工作效率。在一個(gè)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作中，不論運(yùn)用或涉及的對(duì)象是什么，重點(diǎn)都在于員工這一主體。而在對(duì)員工進(jìn)行管理的時(shí)候，要能理解對(duì)于現(xiàn)階段來(lái)講，所頒布的規(guī)章制度是否還能適應(yīng)目前不斷變化的社會(huì)潮流，是否還能滿足圖書(shū)館發(fā)展對(duì)于員工的需求。還有，對(duì)于圖書(shū)館員的激發(fā)激勵(lì)工作也是十分必要的，只有將圖書(shū)館員的工作做到位，員工有激情，有動(dòng)力，圖書(shū)館的管理工作井然有序，在工作效率和服務(wù)質(zhì)量都能得到保證，這樣才能在圖書(shū)館與受眾之間架起一道體現(xiàn)出人文精神與人文關(guān)懷的橋梁。

（二）對(duì)圖書(shū)館發(fā)展方向的把握

圖書(shū)館發(fā)展方向決定了一個(gè)圖書(shū)館發(fā)展的重點(diǎn)，也關(guān)系著區(qū)域內(nèi)文化發(fā)展的走向。對(duì)于圖書(shū)館的發(fā)展方向，要根據(jù)現(xiàn)代化管理中的相應(yīng)理念進(jìn)行有關(guān)工作。首先是按照?qǐng)D書(shū)館的管理現(xiàn)狀制定階段性計(jì)劃，逐步細(xì)化到每一個(gè)季度，以此來(lái)進(jìn)行檢驗(yàn)。同時(shí)，分析讀者、市場(chǎng)等因素，按照讀者群體的差異性進(jìn)行采購(gòu)計(jì)劃的調(diào)整。這種調(diào)整既可以更好的滿足讀者的需求，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有資金的有效利用。在圖書(shū)館中樹(shù)立讀者至上的服務(wù)理念，將讀者的滿意度與忠誠(chéng)度作為檢驗(yàn)工作的重要依據(jù)。在競(jìng)爭(zhēng)中合作，在合作中求發(fā)展，是促進(jìn)我國(guó)圖書(shū)館管理和諧、健康發(fā)展的有效舉措，并利用多種媒體進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大圖書(shū)館的知名度及社會(huì)影響力。

（三）文化上對(duì)于圖書(shū)館的管理

本身圖書(shū)館在大眾認(rèn)知之中就是一個(gè)具有相當(dāng)文化氛圍的場(chǎng)所。而文化管理本身也是現(xiàn)代化管理中一個(gè)較高層次的管理手段。在一個(gè)圖書(shū)館中確立一個(gè)適合當(dāng)?shù)匚幕諊霓k館理念，并根據(jù)理念合理開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的核心價(jià)值觀，并將整套價(jià)值觀在成員內(nèi)部進(jìn)行推廣，進(jìn)而影響到周邊的環(huán)境。為圖書(shū)館本身確立一個(gè)良好的形象，提高圖書(shū)館在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）現(xiàn)代管理理念中的運(yùn)作管理

運(yùn)作管理是圖書(shū)館的基礎(chǔ)管理，是從微觀上對(duì)圖書(shū)館進(jìn)行管理。主要是對(duì)每天的工作進(jìn)行計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)等，對(duì)每天的工作實(shí)施高效率和效果好的措施，保證圖書(shū)館每天的正常運(yùn)行。運(yùn)作管理可以發(fā)現(xiàn)圖書(shū)館的不足，在實(shí)際的工作中發(fā)現(xiàn)不足后能夠及時(shí)補(bǔ)救，加快圖書(shū)館的建設(shè)。圖書(shū)館員要想在新的工作環(huán)境下做好服務(wù)工作，不僅要掌握專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)代化服務(wù)手段，還要學(xué)會(huì)克服不良心理因素，學(xué)會(huì)自我控制、善待他人的技巧和能力。在實(shí)際的圖書(shū)館工作中總是有一部分館員感覺(jué)身心疲憊，工作消極厭倦，精神渙散，圖書(shū)館管理者應(yīng)注意幫助館員克服職業(yè)倦怠這樣一種消極心理。

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（作者單位：哈爾濱市阿城區(qū)圖書(shū)館）