創(chuàng)業(yè)者應(yīng)有的四重心態(tài)

對于夢想和理想，我有一個觀點：任何理想和夢想都是建立在現(xiàn)實的不堪之上。對于創(chuàng)業(yè)者來說，首先要能承受現(xiàn)實的不堪，夢想和理想才能展開。它就像結(jié)婚，你可能首先要面對的是與戀愛時期不同的感情變化，那就是你結(jié)婚的對象是一個不堪的男人或一個不堪的女人，而且還要跟他過一輩子。到這時，才是夢想的開始。所以不能忍受現(xiàn)實中的不堪很難談夢想和情懷。

比如培訓(xùn)領(lǐng)域，如今高科技侵入，各種各樣新的模式出現(xiàn)，使中國教育出現(xiàn)新的沃土。資本開始對教育大量投資，里邊有太多競爭對手，身處其中的創(chuàng)業(yè)者必須砥礪前行，忍受不堪。

創(chuàng)業(yè)必須明白的一件事，任何不以掙錢為目的的創(chuàng)業(yè)都是耍流氓。現(xiàn)在很多年輕的創(chuàng)業(yè)者找我要投資，知道我喜歡談情懷，上來就跟我談情懷，說這件事多么有社會意義。我是喜歡談情懷的人不錯，創(chuàng)業(yè)者可以跟我談情懷，但想不通怎么掙錢就意味著你沒有商業(yè)頭腦，如果以這種狀態(tài)進入商業(yè)領(lǐng)域，這是遲早要玩死的。

大家都看到了ofo很熱，花錢很多，但它未來是具備賺錢可能的。這跟你始終想不明白怎么賺錢是不一樣的。

對于創(chuàng)業(yè)本身我有四個觀點。

放松一點，游戲心態(tài)，輸了再來

很多人把創(chuàng)業(yè)看得太嚴(yán)肅。舉個例子，每個禮拜，堵在新東方大樓和洪泰基金門口的創(chuàng)業(yè)者不占少數(shù)，很多人精神緊張，這是非常危險的信號，沒有放松的心態(tài)。

馬云做阿里巴巴是他的第五個公司，前四個都失敗了。當(dāng)年他拉著？”十八羅漢”宣布做阿里巴巴的時候，很多人并不情愿掏錢入股。但馬云很放松，他堅信阿里巴巴必然成為世界級的大公司，因為馬云有輸了可以再來的心態(tài)。

創(chuàng)業(yè)者要搞清楚，創(chuàng)業(yè)的激情跟鉆牛角尖是兩個不同的概念。所以沒有輸了再來的心態(tài)是不行的，不要祈求創(chuàng)業(yè)一次成功，一次成功通常做不到，做到了就是個小公司。我就是創(chuàng)業(yè)一次成功的，新東方現(xiàn)在市值才100億美元，阿里巴巴現(xiàn)在市值2000億美金。所以創(chuàng)業(yè)者不用怕第一次創(chuàng)業(yè)不成功，雖然失敗過，但是后面贏得更大。

少談情懷，多談模式，堅持嘗試

創(chuàng)業(yè)者開始沒有為社會做貢獻就談情懷，是沒有任何用的。創(chuàng)業(yè)者需要實實在在想一下自己的商業(yè)模式怎么走，找到認(rèn)可你商業(yè)模式的人，找到人投資你，讓自己先活下去，這是首先要考慮的事。

而現(xiàn)在有些創(chuàng)業(yè)者，拿了投資人的錢，一個禮拜后辦公室擴大了三倍，我說這是干什么？他說為吸引更多的投資人。還沒有解決活下去的時候你解決面子問題，這樣的公司我是不會投的。

創(chuàng)業(yè)者堅持嘗試的商業(yè)模式其實很簡單，從農(nóng)民賣一個雞蛋掙三毛錢，到不管滴滴還是摩拜通過其他方式掙錢，都要想清楚該不該做。

另外對商業(yè)要有深刻的理解。比如很多人沖進教育行業(yè)，想用互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆教育，但如果對教育的本質(zhì)不理解，互聯(lián)網(wǎng)顛覆教育就不對。只有兩者結(jié)合才能產(chǎn)生新的教育領(lǐng)域的模式。這也是沖進教育的投資人突然發(fā)現(xiàn)教育領(lǐng)域原來也不是好玩的事情的原因。

有一本書叫《灰犀牛》，講的是看到危機好像不是沖著自己來的，等到危機走到眼前的時候你想避開也來不及了。就好比現(xiàn)在新東方對大數(shù)據(jù)人工智能教學(xué)的投入將近10億人民幣，但是依然有點跟不上時代，但你還得保持嘗試做這個事，所以我每天都如履薄冰。

在我看來，創(chuàng)業(yè)項目不重要，重要的是這個人是否靠譜。最初的創(chuàng)業(yè)就是挑人，這個人穩(wěn)重靠譜，有團隊精神，就是我們看重的投資對象。

商業(yè)模式要獨樹一幟，不要跟風(fēng)，差異競爭

比如說最近的外教口語，現(xiàn)在中國有300多家外教口語公司做線上英語口語輔導(dǎo)，這確實是一個很大的市場。但如果那么多人去跟風(fēng)，能不能取勝就成了問題。為什么不去尋找一個可能還沒有人做的，或者做的人比較少的，或者還沒有打開的，或者現(xiàn)成可以顛覆的商業(yè)模式來做。

拿新東方來講，用了三年的時間才打拼成中國最大的外語教育培訓(xùn)機構(gòu)，這是我們打法差異化的結(jié)果。對手天天推廣告，而我天天辦講座；對方做宣講會，我給學(xué)生上課。高科技發(fā)展下，不同差異化的競爭越來越復(fù)雜，靜下心來想一下，怎么用最省錢的方法把客戶挖過來？

主導(dǎo)局面，樹立威望，組建強大隊伍

我知道有一家估值十幾億的公司，幾個創(chuàng)始人打架快把公司打沒了。一個創(chuàng)業(yè)公司正常的內(nèi)部糾紛我沒有反對意見，新東方就是幾個合伙人打架打出來的，但重大的打架我從來沒有失去過主導(dǎo)權(quán)，因為大家知道俞敏洪走了，新東方就完蛋了。無論怎么打，俞敏洪要留下來好好干活，給大家賺錢，這是大家共同遵守的底線。所以，如果非要爭個你死我活，寧可把公司弄沒了也要把對方弄死，這就很麻煩了。估值十幾億的公司，最后干沒了，這是多大的仇恨呢？

避免這種情況出現(xiàn)，唯一辦法就是一開始要有個主導(dǎo)者，最后主導(dǎo)者說了算。我們不能學(xué)項羽只有一個人打天下，要學(xué)劉邦，他和團隊中的韓信、張良也打架，但劉邦是絕對處于主導(dǎo)地位的。

在新東方我個性隨和，但是在團隊威望是非常高的，不聽我話的人請離開，否則沒法主導(dǎo)公司發(fā)展，也沒法對公司最后結(jié)局負(fù)責(zé)任。我跟團隊說的很簡單，你們誰敢給公司負(fù)責(zé)任？負(fù)最終的責(zé)任？如果最終責(zé)任必須我來負(fù)，那最終就是我說話算數(shù)。你必須有這種強勢，這樣公司才會長久。

（作者系新東方教育集團創(chuàng)始人、新東方教育集團董事長。本文根據(jù)其4月21日在2017創(chuàng)新中國春季峰會上的演講整理。）