現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的新特點(diǎn)新趨勢(shì)

[摘要] 隨著時(shí)代的進(jìn)步，現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的模式、理念、方式、方法都與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生了重大變化，呈現(xiàn)出新特點(diǎn)新趨勢(shì)。更加注重非權(quán)力影響力，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的吸引力、感染力和親和力。更加注重制度領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的法治化、科學(xué)化、公正化。更加注重隱性領(lǐng)導(dǎo)，以隱性影響力和隱性控制等軟權(quán)力對(duì)下屬施加無(wú)形的領(lǐng)導(dǎo)力。更加注重柔性領(lǐng)導(dǎo)，靠激勵(lì)、溝通、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、認(rèn)同等手段，創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，去實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。更加注重跨文化領(lǐng)導(dǎo)，了解各國(guó)、各種領(lǐng)導(dǎo)文化的差異和特征，成為多樣文化的綜合者和促進(jìn)者。

[關(guān)鍵詞] 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)； 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)； 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)； 發(fā)展趨勢(shì)

[中圖分類(lèi)號(hào)] C933 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 0529-1445（2017）03-0029-05

當(dāng)今世界是一個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化、社會(huì)信息化、政治多極化、文化多樣化的世界。隨著時(shí)代的發(fā)展進(jìn)步和領(lǐng)導(dǎo)主客體、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)手段的變化，現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)包括領(lǐng)導(dǎo)模式、領(lǐng)導(dǎo)理念、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)方法，也都發(fā)生了深刻變化，呈現(xiàn)出新特點(diǎn)新趨勢(shì)。研究這些新特點(diǎn)新趨勢(shì)，對(duì)掌握新形勢(shì)下領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的特點(diǎn)和規(guī)律、提高各級(jí)干部的領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平具有重要意義。

從權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)向魅力領(lǐng)導(dǎo)

權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)中一個(gè)非常重要的概念。任何領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)他被正式授予某種領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)時(shí)，就意味著他從此便擁有與此相適應(yīng)的權(quán)力。這種權(quán)力隨其職務(wù)的開(kāi)始而開(kāi)始，隨其職務(wù)的終止而終止，所以又被稱(chēng)為職權(quán)或領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，具有明顯的強(qiáng)制性和法定性質(zhì)。權(quán)力是履行領(lǐng)導(dǎo)職能的基礎(chǔ)，但它也是一把雙刃劍。

傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)，往往屬于權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)，這種領(lǐng)導(dǎo)主要是利用組織賦予的職務(wù)權(quán)力對(duì)下屬實(shí)行支配性領(lǐng)導(dǎo)。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中以下屬的順從為基本條件，是一種由上而下的單向式、強(qiáng)制式領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)厲、正統(tǒng)、強(qiáng)制、少有親和力，是這種權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)方式的顯著特點(diǎn)。

隨著時(shí)代的進(jìn)步，單純依靠權(quán)力實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)遇到了越來(lái)越多的阻力，時(shí)常會(huì)增加上下級(jí)之間的矛盾，難以調(diào)動(dòng)下級(jí)積極性，也很難取得令人心悅誠(chéng)服的領(lǐng)導(dǎo)效果。而魅力領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)榫哂袕?qiáng)大的吸引力、感染力、親和力和影響力，越來(lái)越成為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的新風(fēng)尚。

魅力領(lǐng)導(dǎo)，依靠的不是權(quán)力，而是領(lǐng)導(dǎo)者非凡的品德、才學(xué)、能力、業(yè)績(jī)、情感等在下屬心目中產(chǎn)生的影響，讓被領(lǐng)導(dǎo)者敬佩、信服、愿意追隨。

領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)從本質(zhì)上講就是一種影響力。這種影響力既包括職務(wù)權(quán)力產(chǎn)生的影響力，也包括非權(quán)力影響力。非權(quán)力性影響力是權(quán)力性影響力的基石，發(fā)揮得好，可以使權(quán)力性影響力如虎添翼；發(fā)揮得不好，可以使權(quán)力性影響力喪失殆盡。非權(quán)力影響力來(lái)自哪里？主要來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)者的魅力。

沒(méi)有權(quán)力就意味著不能領(lǐng)導(dǎo)，但僅僅具備權(quán)力，也并不意味著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)就一定能夠成功。一般說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者僅僅依靠權(quán)力樹(shù)立起的威嚴(yán)往往都不會(huì)長(zhǎng)久，而靠獨(dú)特魅力樹(shù)立起的威信才具有永恒價(jià)值。

魅力和權(quán)力不同，不具有法定性質(zhì)、不受法律保護(hù)、沒(méi)有強(qiáng)制性，下屬的服從完全是自覺(jué)自愿的擁護(hù)和追隨，沒(méi)有任何強(qiáng)制的因素。領(lǐng)導(dǎo)者即使失去了權(quán)力，仍可能以自身強(qiáng)大的魅力使隨者如云、追者如潮。這是魅力領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)顯著區(qū)別。有人說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者的成功定律，是由99%的魅力與1%的法定權(quán)力構(gòu)成。

毛澤東同志在上世紀(jì)二三十年代幾次受到黨內(nèi)錯(cuò)誤路線的排擠，鄧小平同志一生三起三落，但他們?cè)谑?quán)力時(shí)，仍然有大批的支持者、追隨者、崇拜者。為什么？因?yàn)樗麄兙哂谐驳念I(lǐng)袖魅力。

美國(guó)學(xué)者本尼斯在研究了90名美國(guó)最有成就的領(lǐng)導(dǎo)者之后，認(rèn)為魅力領(lǐng)導(dǎo)者有四種共同的能力：一是有遠(yuǎn)大目標(biāo)和理想；二是明確地向下級(jí)講清這種目標(biāo)和理想，并使之認(rèn)同；三是對(duì)理想和目標(biāo)的始終貫徹和執(zhí)著追求；四是知道自己的力量并善于利用這種力量。

應(yīng)該說(shuō)，每個(gè)成功領(lǐng)導(dǎo)者的魅力都有自己的特色，有的是政治魅力突出，有的是品德魅力出眾，有的是學(xué)識(shí)魅力高人一等，有的是形象氣質(zhì)魅力光彩照人。我們老一輩革命家包括著名的將帥，都具有獨(dú)特的個(gè)人魅力。

毛主席有“糞土當(dāng)年萬(wàn)戶侯”“數(shù)風(fēng)流人物，還看今朝”的領(lǐng)袖豪邁；周總理才華橫溢，文可安邦，武可定國(guó)，是鞠躬盡瘁的楷模；小平同志有綿里藏針、舉重若輕的風(fēng)范；朱老總“度量大如海，意志堅(jiān)如鋼”；彭老總橫刀立馬、能征善戰(zhàn)；劉伯承元帥雄韜偉略、多謀善斷。他們的領(lǐng)導(dǎo)魅力至今為人們贊嘆、折服。有人說(shuō)，魅力領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)的最高境界，這種領(lǐng)導(dǎo)的功效遠(yuǎn)大于權(quán)力的作用。

沒(méi)有哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者不期望自己擁有過(guò)人的魅力。只有全方位提高自己的魅力商數(shù)，以高尚的人格感召人，以崇高的理想鼓舞人，以淵博的才識(shí)征服人，以卓越的才能吸引人，以博大的胸懷善待人，以嚴(yán)實(shí)的作風(fēng)引領(lǐng)人，才可能成為光芒四射的魅力型領(lǐng)導(dǎo)者。

從威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)向制度領(lǐng)導(dǎo)

上個(gè)世紀(jì)的傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)模式，很大程度上屬于威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)，主要依靠領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人或集團(tuán)的作用和智慧引領(lǐng)組織和社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步。這種領(lǐng)導(dǎo)模式有一些明顯的優(yōu)點(diǎn)，比如說(shuō)，便于集中、能快速應(yīng)變，動(dòng)員力強(qiáng)、整合資源的能力大；但也有明顯的缺點(diǎn)，比如說(shuō)，主要憑借領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、意志和權(quán)威，個(gè)人色彩濃厚，當(dāng)權(quán)者的意志凌駕于組織之上，帶有很大的隨意性、多變性，缺乏法律的制衡，權(quán)力過(guò)分集中，群眾的主體作用難以充分發(fā)揮，等等。

所以，不論是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)企業(yè)還是一支軍隊(duì)乃至一個(gè)國(guó)家，僅僅依靠威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)，很難保持長(zhǎng)久、穩(wěn)定的進(jìn)步，還很有可能由于錯(cuò)誤的決策導(dǎo)致不可挽回的重大損失。實(shí)現(xiàn)從威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)向制度領(lǐng)導(dǎo)的根本性轉(zhuǎn)變，是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)根本的要求和普遍的趨向。

從本質(zhì)意義上看，制度領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)的重心由原來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人為主轉(zhuǎn)變到制度為主，把制度擬人化，讓制度取代“領(lǐng)導(dǎo)人”發(fā)揮作用，比如說(shuō)：戰(zhàn)略決策、選人用人、建立團(tuán)隊(duì)、凝聚人心、規(guī)范行為，等等。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是從制度上決定誰(shuí)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和從制度上決定如何領(lǐng)導(dǎo)。

制度領(lǐng)導(dǎo)與傳統(tǒng)的威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)相比，有以下四個(gè)顯著特點(diǎn)：第一，制度領(lǐng)導(dǎo)更具有法治色彩。在制度領(lǐng)導(dǎo)模式下，用制度規(guī)范人們的行為，法規(guī)制度具有至高無(wú)上的地位，不能有任何超越制度之上的個(gè)人色彩和政治力量。領(lǐng)導(dǎo)必須依法決策，必須依法行使權(quán)力，必須靠制度選人用人，還必須依法接受監(jiān)督。第二，制度領(lǐng)導(dǎo)更具有民主性。制度的制定、執(zhí)行和更新都離不開(kāi)民眾的廣泛參與，這就克服了以往領(lǐng)導(dǎo)者的主觀、專(zhuān)斷和缺乏民主的弊端。第三，制度領(lǐng)導(dǎo)更具科學(xué)性。在制度領(lǐng)導(dǎo)的模式下，決策體制、決策程序、決策方式方法更加科學(xué)，避免了以往領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)多的隨意性、人為因素和失誤浪費(fèi)等現(xiàn)象。第四，制度領(lǐng)導(dǎo)更具公平、公正性。制度是經(jīng)過(guò)廣泛的公眾參與而制定出來(lái)的，各主體的利益表達(dá)比較充分，法律和制度面前人人平等，各種權(quán)利在成員之間得到合理分配，能做到比傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)行為更加公平、公正。

古人講：“小智治事，中智治人，大智治法。”制度領(lǐng)導(dǎo)我們并不陌生，在國(guó)家層面、軍隊(duì)層面，制度領(lǐng)導(dǎo)就是依法領(lǐng)導(dǎo)、依法治理，就是依法治國(guó)、依法治軍。

我們國(guó)家有著幾千年的人治傳統(tǒng)，可以說(shuō)是根深蒂固，辦事處理問(wèn)題首先想到的往往不是法規(guī)制度而是關(guān)系人情。所以說(shuō)，依法治國(guó)、依法治軍是一場(chǎng)革命、一次跨越，鼎新除弊，任重而道遠(yuǎn)。

1992年，鄧小平同志在南方講話中指出：“恐怕再有三十年的時(shí)間，我們才會(huì)在各方面形成一套更加成熟、更加定型的制度。在這個(gè)制度下的方針政策，也將更加定型化?！?1現(xiàn)在距離小平同志的南方講話已經(jīng)過(guò)去了25年。我們很高興地看到，黨的十八大以來(lái)，法治中國(guó)、法治軍隊(duì)的建設(shè)步伐正在加快。

黨的十八屆四中全會(huì)通過(guò)的《關(guān)于全面推進(jìn)依法治國(guó)若干重大問(wèn)題的決定》，是我們黨第一個(gè)關(guān)于加強(qiáng)法治建設(shè)的決定，可以說(shuō)按下了全面依法治國(guó)的快進(jìn)鍵。

以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅(jiān)定推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨，就是堅(jiān)持思想建黨和制度治黨緊密結(jié)合。現(xiàn)在，我們黨內(nèi)的各種制度加起來(lái)有近500部，涵蓋、規(guī)范了黨內(nèi)生活的方方面面。特別是《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨問(wèn)責(zé)條例》《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》的施行，把黨的十八大以來(lái)管黨治黨的成果固化為制度，全方位織密織牢、扎緊制度的籠子，實(shí)現(xiàn)用制度管權(quán)、管人、管事，用制度治黨。

習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，我們必須認(rèn)認(rèn)真真講法治、老老實(shí)實(shí)抓法治。2 近幾年來(lái)，全軍堅(jiān)決貫徹習(xí)近平總書(shū)記提出的依法治軍方針，取得了巨大的進(jìn)步。軍隊(duì)中高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部不斷強(qiáng)化法治信仰和法治思維，按照法治要求轉(zhuǎn)變治軍方式，帶頭學(xué)法、守法、用法，牢固樹(shù)立法規(guī)至上的理念，在部隊(duì)建設(shè)、管理、訓(xùn)練的各個(gè)領(lǐng)域，自覺(jué)以法規(guī)制度作為思想準(zhǔn)繩和行動(dòng)依據(jù)，做到思想里有法、工作中講法、用權(quán)時(shí)依法。人民軍隊(duì)在法治建設(shè)的新征程中闊步前進(jìn)。

從顯性領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)向隱性領(lǐng)導(dǎo)

傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)都是外顯的，就是領(lǐng)導(dǎo)者處在領(lǐng)導(dǎo)情境的中心，而被領(lǐng)導(dǎo)者只能處在領(lǐng)導(dǎo)情境的邊緣；領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)號(hào)施令，被領(lǐng)導(dǎo)者聽(tīng)命執(zhí)行。而現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)則認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者有時(shí)需要處于中心去決策、去指揮，但更多的時(shí)候需要退居領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的邊緣去輔導(dǎo)、去服務(wù)、去指引方向，讓被領(lǐng)導(dǎo)者去大膽工作。這就是與顯性領(lǐng)導(dǎo)相反的隱性領(lǐng)導(dǎo)。

具體地講，是領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，以組織成員為中心，在設(shè)計(jì)和改變下屬所處的領(lǐng)導(dǎo)情境的同時(shí)，將組織的目標(biāo)與愿景滲透其中，提供服務(wù)、提供支持、提供條件、提供規(guī)則，并以隱性影響力和隱性控制等軟權(quán)力對(duì)下屬施加無(wú)形的領(lǐng)導(dǎo)力，最終使下屬在不知不覺(jué)中完成預(yù)先設(shè)定的任務(wù)。

在隱性領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者更多的是運(yùn)用隱性影響力，注重從組織成員的需求出發(fā)，尊重被領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性，為其創(chuàng)造更多獨(dú)立思考、自由執(zhí)行的空間，促使被領(lǐng)導(dǎo)者自覺(jué)地進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)、自我評(píng)價(jià)、自我激勵(lì)、自我監(jiān)督、自我控制，調(diào)動(dòng)被領(lǐng)導(dǎo)者的積極性，自愿地為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而奮斗，變 “要我工作”為“我要工作”。這是隱性領(lǐng)導(dǎo)的主要特點(diǎn)。

要實(shí)現(xiàn)隱性領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該從多方面著手，比如說(shuō)，要加強(qiáng)溝通，強(qiáng)化認(rèn)同，使下級(jí)與上級(jí)在思想、情感、心理上產(chǎn)生同頻共振；要提供愿景目標(biāo)，激發(fā)團(tuán)結(jié)奮斗的動(dòng)力；要精心設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)情境，創(chuàng)建良好的工作氛圍，等等。還有更為重要的一點(diǎn)，就是要更新領(lǐng)導(dǎo)理念和領(lǐng)導(dǎo)方法，從權(quán)力迷戀中超脫出來(lái)，從事必躬親的狀態(tài)中解脫出來(lái)，大膽放權(quán)，善于授權(quán)。

美國(guó)著名領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和管理學(xué)專(zhuān)家華倫·本尼斯曾四次擔(dān)任美國(guó)總統(tǒng)的顧問(wèn)團(tuán)成員，被福布斯雜志稱(chēng)為“領(lǐng)導(dǎo)學(xué)大師們的院長(zhǎng)”。他說(shuō)：“靠那種愚蠢、過(guò)時(shí)、官僚的命令加控制的領(lǐng)導(dǎo)方式是無(wú)法吸引或留住人才的。皮鞭加鎖鏈不可能激發(fā)組織內(nèi)部的智慧。對(duì)部屬委以重任、大力支持而不橫加阻撓，唯有這樣才能最好地發(fā)揮部屬的才能?！彼@里強(qiáng)調(diào)的就是授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)。

縱觀中外歷史，高明的領(lǐng)導(dǎo)者，之所以駕馭領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)得心應(yīng)手、應(yīng)付裕如，一個(gè)重要原因就是他們會(huì)合理授權(quán)。工作中不少領(lǐng)導(dǎo)干部常常感嘆任務(wù)重、事情多，每周五加二、每天白加黑，十分辛苦疲倦。這的確也是因?yàn)樗麄兌加泻軓?qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，都想把工作做好。但不可否認(rèn)的是，也有一些是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)方法的原因，不會(huì)用權(quán)，不敢授權(quán)，大事小情，事必躬親，大包大攬，煞費(fèi)苦心，造成工作顧此失彼、忙忙碌碌。習(xí)近平總書(shū)記15年前就講過(guò)，大包大攬也是官僚主義。領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)放權(quán)、善于合理授權(quán)。這樣既能減輕自身的壓力，集中精力管好全局大事，又能調(diào)動(dòng)下屬的積極性，上下同心，更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。這是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該踐行的現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)方式。

從剛性領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)向柔性領(lǐng)導(dǎo)

傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)方式，多是依靠約束控制、行政命令來(lái)達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的目的，這種領(lǐng)導(dǎo)往往是剛性有余，彈性不足，被領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)性被扼制、自主意識(shí)受到壓抑，能動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性難以發(fā)揮，我們稱(chēng)之為剛性領(lǐng)導(dǎo)。而柔性領(lǐng)導(dǎo)則是適應(yīng)新世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)而興起的一種領(lǐng)導(dǎo)方式。進(jìn)入新世紀(jì)，隨著社會(huì)的進(jìn)步和民眾民主意識(shí)、參政意識(shí)的普遍增強(qiáng)，隨著被領(lǐng)導(dǎo)者知識(shí)水平、自我管理能力的普遍提高，領(lǐng)導(dǎo)者僅靠權(quán)力、命令、控制、約束等剛性方式，強(qiáng)迫被領(lǐng)導(dǎo)者干什么、怎么去干，已很難行得通，也很難奏效。取而代之的是靠激勵(lì)、溝通、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、認(rèn)同等柔性手段，靠創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，靠非權(quán)力性影響力、靠高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)文化，在組織成員的心中產(chǎn)生一種潛在的說(shuō)服力，影響和引導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)者去實(shí)現(xiàn)共同的領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)，達(dá)到“春風(fēng)化雨”“潤(rùn)物無(wú)聲”的效果，這就是柔性領(lǐng)導(dǎo)。

柔性領(lǐng)導(dǎo)與剛性領(lǐng)導(dǎo)有三點(diǎn)不同：一是領(lǐng)導(dǎo)方式上的人性化。注重以人為本，尊重下屬的心理，實(shí)行個(gè)性化領(lǐng)導(dǎo)，有的放矢，對(duì)癥下藥，激發(fā)下屬的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。二是領(lǐng)導(dǎo)方法上的互動(dòng)性。柔性領(lǐng)導(dǎo)不是以權(quán)壓人、以勢(shì)壓人，而是以情感人、以理服人，以柔性的方式啟發(fā)、調(diào)動(dòng)、引導(dǎo)部屬，把外在的規(guī)定和目標(biāo)轉(zhuǎn)化為內(nèi)心的服從和認(rèn)同，從心靈互動(dòng)產(chǎn)生行為互動(dòng)。三是領(lǐng)導(dǎo)境界的高遠(yuǎn)性。柔性領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是為了在短期內(nèi)取得效果，而是注重長(zhǎng)遠(yuǎn)，啟發(fā)自覺(jué)，觸及靈魂，著眼塑造優(yōu)秀的下屬，境界更為高遠(yuǎn)。

需要指出的是，柔性領(lǐng)導(dǎo)不是軟弱，不是不要原則、不要規(guī)范。柔性是指適應(yīng)性、靈活性、藝術(shù)性、變化性和有效性的統(tǒng)一。柔性領(lǐng)導(dǎo)也必須遵從規(guī)范，堅(jiān)持合情、合理、合法的原則并保持三者的統(tǒng)一。軍隊(duì)要求的是服從、是紀(jì)律、是剛性，但也不是說(shuō)不需要柔性。剛?cè)嵯酀?jì)，珠聯(lián)璧合，會(huì)取得事半功倍的領(lǐng)導(dǎo)效果。根據(jù)不同領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境，運(yùn)用不同的方法，該剛性領(lǐng)導(dǎo)的就剛性，不講條件，不折不扣地執(zhí)行；能柔性的就一定要柔性，心悅誠(chéng)服、自覺(jué)執(zhí)行的效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于被動(dòng)、被迫、不理解、不情愿的執(zhí)行。

從單文化情境領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)向跨文化領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)是一種社會(huì)文化現(xiàn)象。任何領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)都離不開(kāi)具體的情境，尤其是文化因素。在不同的文化情境下，同樣的領(lǐng)導(dǎo)行為、領(lǐng)導(dǎo)方式和方法可能會(huì)產(chǎn)生截然不同的領(lǐng)導(dǎo)效果。

當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)全球化的時(shí)代，不同地區(qū)、不同種族、不同膚色、不同國(guó)家、不同信仰的人們之間的交往日益增多，由這些具有不同文化背景的人員組成的團(tuán)體、機(jī)構(gòu)、企業(yè)、組織可以說(shuō)遍布世界各地，以前所未有的方式在一起工作和生活?，F(xiàn)在，一些志趣愛(ài)好、專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)相近的人，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就可以在千里之外組成創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)、成立公司，開(kāi)展合作。在這種組織里，不同歷史、文化、政治和社會(huì)背景下的領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、倫理道德、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，乃至領(lǐng)導(dǎo)方式方法，將會(huì)出現(xiàn)相互碰撞、相互滲透、相互融合、相互借鑒的現(xiàn)象。這就產(chǎn)生了跨文化領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，面對(duì)來(lái)自不同國(guó)家和地區(qū)、成長(zhǎng)背景截然不同的部屬，他們是計(jì)較自我利益還是注重集體貢獻(xiàn)？是樂(lè)于冒險(xiǎn)還是安于現(xiàn)狀？是崇尚競(jìng)爭(zhēng)還是維持和諧？由文化多元化給領(lǐng)導(dǎo)者帶來(lái)的困惑不勝枚舉。

作為21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者，不僅應(yīng)該了解各國(guó)、各種領(lǐng)導(dǎo)文化的差異和特征，而且應(yīng)該具有世界眼光和全球視野，提高跨文化領(lǐng)導(dǎo)力，成為多樣文化的綜合者和促進(jìn)者。

美國(guó)是向海外派兵最多的國(guó)家，參與了多場(chǎng)局部戰(zhàn)爭(zhēng)。在各種軍事行動(dòng)中它所遇到的文化沖突也最多，尤其是在海灣戰(zhàn)爭(zhēng)中，美軍因觸犯穆斯林的習(xí)俗而引起的指控、報(bào)復(fù)事件此起彼伏。這些年，美軍從中吸取了深刻的教訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)派駐國(guó)語(yǔ)言、傳統(tǒng)等文化的研究學(xué)習(xí)，培養(yǎng)專(zhuān)門(mén)的人才，著力提高官兵的跨文化領(lǐng)導(dǎo)力，取得了較為明顯的效果。美國(guó)陸軍退役少將斯凱爾斯還提出了“文化中心戰(zhàn)”的概念，認(rèn)為技術(shù)優(yōu)勢(shì)能使美軍打贏網(wǎng)絡(luò)中心戰(zhàn)，現(xiàn)在需要增強(qiáng)文化感知能力和戰(zhàn)爭(zhēng)藝術(shù)來(lái)打贏一場(chǎng)文化中心戰(zhàn)。這兩年在阿富汗等戰(zhàn)場(chǎng)上，有關(guān)美軍文化沖突方面的負(fù)面消息已經(jīng)大為減少。

當(dāng)今時(shí)代，國(guó)家和國(guó)際軍事安全威脅呈多樣化趨勢(shì)，中國(guó)人民解放軍擔(dān)負(fù)著多樣化的軍事任務(wù)，包括海外的軍事行動(dòng)，如國(guó)際維和、聯(lián)合軍演、打擊海盜、撤僑行動(dòng)，等等，我軍與外軍的交流合作、人員往來(lái)也日趨增多。中國(guó)軍隊(duì)要有效維護(hù)國(guó)家利益的拓展，走出去戰(zhàn)略任務(wù)的深度、廣度和節(jié)奏前所未有。

就是說(shuō)，我們的軍隊(duì)要在不同文化環(huán)境中執(zhí)行任務(wù)，也要同具有不同文化背景的軍人和平民打交道、進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)。因此，提高我軍各級(jí)指揮員的跨文化領(lǐng)導(dǎo)力，學(xué)會(huì)在不同文化、政治、社會(huì)背景下做好領(lǐng)導(dǎo)工作的本領(lǐng)，既是一個(gè)不可回避的現(xiàn)實(shí)課題，也是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。

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（作者簡(jiǎn)介： 程鋼，國(guó)防大學(xué)軍隊(duì)建設(shè)與軍隊(duì)政治工作教研部副研究員）

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