張震曉
5月12日,中國服裝協(xié)會、京東童裝和樂友孕嬰童聯(lián)合發(fā)布《中國嬰童裝消費安全白皮書》,旨在進一步增強消費者對嬰童服裝的安全意識,提高家長的安全認知。
據(jù)悉,依靠“APP+網(wǎng)上商城+連鎖店”的經(jīng)營模式和全國連鎖優(yōu)勢,樂友與京東童裝一起面向全國一二三線城市共收集到了問卷10595份,由中國服裝協(xié)會進行權威分析,白皮書得以順利形成。白皮書顯示,在童裝安全意識方面,只有27.88%受訪者清楚地知道嬰幼兒及兒童意外傷害中涉及服裝的媒體報道,一線城市和省會城市受訪者的安全意識高于地縣級城市和農(nóng)村,80后群體對嬰童裝消費安全隱患更為關注;安全知識認知方面,消費者對安全標準技術內容和安全風險因素導致后果的知曉度很低。例如嬰童裝的繩帶、拉帶是重要安全隱患,但正確知曉這一知識的受訪者僅有7.8%;消費渠道方面,專賣店/母嬰店、網(wǎng)絡平臺、百貨商場專柜分別是購買嬰童服裝頻率最高的渠道。
中國服裝協(xié)會副會長楊金純表示,從調查結果可以看出,大多數(shù)受訪者具有嬰幼兒及兒童服裝消費安全意識,但是對嬰童服裝消費安全的認知總體還處于較低水平,對消費安全的重視程度仍待加強,消費者對安全標準技術內容等消費安全知識的知曉度非常低。中國服裝協(xié)會聯(lián)合樂友和京東童裝這樣注重品質安全、且有著全國龐大消費會員數(shù)據(jù)的零售商發(fā)布此白皮書,希望通過調查研究本身,以及報告發(fā)布和媒體傳播,引起廣大家長、生產(chǎn)企業(yè)、政府部門、專業(yè)機構等各方的關注,對提高嬰童服裝消費安全意識、普及嬰童服裝安全消費知識、引導嬰童服裝安全消費行為、保障嬰童服裝消費安全有所推動。同時借助樂友和京東的渠道,了解消費者對于嬰童裝安全與品質的消費痛點,為相關各方切實保障嬰童服裝消費安全提出參考建議。
京東商城大服飾事業(yè)部總裁丁霞表示:“京東作為國內最大的自營電商和品質電商,呼吁所有童裝品牌一起關注孩子的健康成長,樹立規(guī)范的行業(yè)標準,共同為孩子們提供安全、時尚、高品質的貼身服裝。京東作為一個用戶為先的平臺,最大的價值就是在于實現(xiàn)擁有最好品質的商品和消費者之間的連接,所以京東會針對消費者的種種痛點給予最優(yōu)的解決方案,推出有品質保障的童裝?!?/p>
樂友孕嬰童高級副總裁揚綱表示,作為母嬰新零售的代表,樂友始終致力于通過APP+網(wǎng)上商城+連鎖店的全渠道模式,為全國千萬會員媽媽提供安全健康可體驗的母嬰產(chǎn)品。而對于近年來安全問題頻發(fā)的嬰童裝領域,樂友有責任和義務面向消費者開展嬰童裝消費安全知識的普及工作?;?7年的供應鏈優(yōu)勢,樂友推出的歌瑞家(greatfamily)嬰童服裝品牌,力求在高于GB31701-2015國家標準的基礎上,融入國際設計風格,將最IN時尚元素與嬰幼兒俏皮活潑的童趣色彩相結合,使安全與時尚兼顧,在源頭上杜絕任何有可能出現(xiàn)的安全隱患。
同時,在當天的發(fā)布會上,京東童裝聯(lián)合十七家知名童裝品牌商全面升級品質聯(lián)盟,強調童裝安全標準,杜絕安全隱患,從全產(chǎn)業(yè)鏈構建綠色童裝生態(tài),促進消費升級。京東童裝聯(lián)盟將會嚴格執(zhí)行質檢規(guī)則,除了讓消費者在京東平臺上選擇的童裝商品有品質保障之外,更讓消費者在童裝購物時的安全得到進一步升級。