徐媛媛 李凌光
打通京津冀人力資源市場(chǎng),促進(jìn)三地人力資源的自由流動(dòng)和優(yōu)化配置,成為天津市場(chǎng)領(lǐng)先的人力資源供應(yīng)商,是中國(guó)國(guó)際技術(shù)智力合作公司天津分公司圍繞服務(wù)“京津冀一體化”制定的公司戰(zhàn)略目標(biāo)。4月27日,公司總經(jīng)理石帥男憑借“堅(jiān)持創(chuàng)新與探索,詮釋精進(jìn)企業(yè)精神,投身卓越品牌建設(shè)”獲得“天津市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)孪冗M(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
抓住機(jī)遇 開(kāi)動(dòng)引擎
2006年,中智集團(tuán)將重要戰(zhàn)略布局在了天津市,同時(shí)石帥男作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)加入中智天津。初創(chuàng)之時(shí),天津的人力資源市場(chǎng)已經(jīng)主要由本地幾家大公司割據(jù)。如何帶領(lǐng)新組建的團(tuán)隊(duì)打出一片天地,成為最棘手也是最迫在眉睫的問(wèn)題。面對(duì)各方面的不利因素,石帥男沒(méi)有時(shí)間去氣餒,因?yàn)樗膱F(tuán)隊(duì)還在等待她制定規(guī)劃,抓緊執(zhí)行。
白天她親自帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拜訪客戶,挖掘客戶,晚上則與團(tuán)隊(duì)骨干開(kāi)分析會(huì)分析成敗案例。身為職場(chǎng)女性,石帥男干練之余更有著獨(dú)到的敏感,她深知初創(chuàng)時(shí)期的公司就如新生的嬰兒,不能因?yàn)閹状纬晒托傅?,也不能因?yàn)槭《鴼怵H。她與團(tuán)隊(duì)一起互提、互聽(tīng)、互診意見(jiàn),她的嚴(yán)格與細(xì)心讓團(tuán)隊(duì)每天壓力倍增的同時(shí)也能愈來(lái)愈明朗地預(yù)見(jiàn)成功的曙光。
2009年7月,在集團(tuán)的支持下,中智集團(tuán)天津公司搶抓機(jī)遇入駐濱海新區(qū),與天津多處開(kāi)發(fā)區(qū)簽署人力資源服務(wù)框架協(xié)議,并在天津市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)核心區(qū)域設(shè)立辦事處,以便為開(kāi)發(fā)區(qū)客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。到2010年,公司業(yè)績(jī)開(kāi)始快速增長(zhǎng),圓滿地完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)在天津地區(qū)的落地實(shí)行。經(jīng)過(guò)四年的開(kāi)疆拓土,公司基礎(chǔ)工作建設(shè)不斷完善,服務(wù)質(zhì)量不斷提升,業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)俱現(xiàn)成效,自簽業(yè)務(wù)比例持續(xù)攀升。中智天津公司的業(yè)績(jī)已經(jīng)穩(wěn)步增長(zhǎng)并走上正軌,石帥男比團(tuán)隊(duì)中其他任何一位成員體會(huì)得更加深刻。因?yàn)樗沁@個(gè)引擎的啟動(dòng)者。
明確定位 奠定格局
逐步推進(jìn)公司走上快速發(fā)展的軌道的同時(shí),石帥男也在不輟努力、提高自身能力。通過(guò)努力,她陸續(xù)獲得PMA英國(guó)認(rèn)證國(guó)際職業(yè)師和CIPMT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證,成為中智CIPMT課程特約點(diǎn)評(píng)老師之一、CIPMT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師2012年度特別奉獻(xiàn)獎(jiǎng)的獲得者,曾受邀參加2014年美國(guó)訓(xùn)練與發(fā)展協(xié)會(huì)亞太區(qū)年會(huì),并于2015年通過(guò)美國(guó)AACTP認(rèn)證。
通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),石帥男開(kāi)闊了思路與眼界,也及時(shí)準(zhǔn)確把握了行業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài),明確了公司的定位及發(fā)展方向,在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化等重大問(wèn)題上都有了自己的思考。
成功的喜悅與責(zé)任感與日俱增,石帥男潛心不斷提升和優(yōu)化服務(wù),主持研究從客戶角度重新定制服務(wù),同時(shí)優(yōu)化部門(mén)結(jié)構(gòu)。另一方面,為了多元化公司服務(wù)結(jié)構(gòu),她籌備和建立了外包部門(mén)。
石帥男對(duì)外包部門(mén)負(fù)責(zé)人面對(duì)面交辦,要求面對(duì)面答復(fù),面對(duì)面反饋。在石帥男的高起點(diǎn)謀劃和高標(biāo)準(zhǔn)定位之下,部門(mén)的創(chuàng)建和優(yōu)化得到了高規(guī)格的推進(jìn)和高效率的落實(shí)。
隨著公司業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,公司逐步建成了一支規(guī)模較大的專業(yè)化人力資源服務(wù)團(tuán)隊(duì),逐步推動(dòng)著天津的人力資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展,最終促成了天津市首家人力資源產(chǎn)業(yè)園,對(duì)整體行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的微薄之力,2016年11月,團(tuán)隊(duì)入駐和平區(qū)人力資源產(chǎn)業(yè)園,為和平區(qū)乃至全天津市提供更加便捷的人力資源服務(wù)。
公司踐行“服務(wù)規(guī)?;?、產(chǎn)品差異化、市場(chǎng)國(guó)際化、隊(duì)伍專業(yè)化、管理信息化”的理念,形成人力資源外包,人員派遣、社保代理、人事代理、人力資源咨詢、培訓(xùn)、薪酬福利、財(cái)稅服務(wù)、管理咨詢、法律咨詢、員工補(bǔ)充福利、員工關(guān)系外包及其他相關(guān)服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域的新格局。
打造品牌 轉(zhuǎn)型升級(jí)
作為公司的創(chuàng)始人,石帥男在精準(zhǔn)施策上著力,在精準(zhǔn)工作上聚力。石帥男明白,品牌的建設(shè)是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之計(jì)。作為領(lǐng)導(dǎo)者,她在精準(zhǔn)服務(wù)上用力,在精準(zhǔn)考核上發(fā)力,對(duì)不斷完善公司有一種強(qiáng)烈的偏執(zhí);作為好榜樣,她深知言行一致的重要性,所以她一直用言傳身教去影響團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人;作為好同事,她懂得自己身份的切換,與員工交流時(shí)的她,態(tài)度誠(chéng)懇而親切,使每位員工都倍感溫暖;作為好母親,她不僅關(guān)心自己的孩子,也關(guān)心著貧困地區(qū)的孩子們,她多年以來(lái)長(zhǎng)期定點(diǎn)對(duì)云南省大姚縣兒童進(jìn)行資助,個(gè)人累計(jì)捐款上萬(wàn)元,并影響著公司員工投身公益事業(yè)。
石帥男不僅努力打造自身形象名片,更著力打造公司品牌。
品牌核心是服務(wù),服務(wù)是品牌的根基。所以石帥男內(nèi)抓服務(wù),外推品牌,高處著眼抓認(rèn)識(shí)、實(shí)處著力抓重點(diǎn)、小處著手抓關(guān)鍵。在2011年,公司順利通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,成為天津市場(chǎng)上率先領(lǐng)跑標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)質(zhì)量的人力資源服務(wù)公司。石帥男在努力把公司打造成為天津最具品牌影響力的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的同時(shí),也不斷服務(wù)集團(tuán)的全局和不斷完善天津的布局。
緊跟“京津冀一體化”,打通京津冀人力資源市場(chǎng),開(kāi)拓和融入京津冀及環(huán)渤海地區(qū)人力資源協(xié)同發(fā)展新空間,建立京津冀人力資源服務(wù)業(yè)合作機(jī)制,構(gòu)建統(tǒng)一的區(qū)域公共服務(wù)平臺(tái),加速人才流動(dòng),促進(jìn)三地人力資源的自由流動(dòng)和優(yōu)化配置。
關(guān)注“一帶一路”,開(kāi)辟人力資源服務(wù)外包新藍(lán)海。“一帶一路”國(guó)家戰(zhàn)略建設(shè)給人力資源服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來(lái)了嶄新的發(fā)展契機(jī),與“一帶一路”沿線國(guó)家的服務(wù)外包合作將得到快速發(fā)展,中智天津公司深耕細(xì)作,將服務(wù)聚焦于中央企業(yè)與政府部門(mén)的政策引導(dǎo),堅(jiān)持“政府搭臺(tái),企業(yè)唱戲”基本原則,通過(guò)多層次、多元化、多主體合作模式的協(xié)同創(chuàng)新,共同推動(dòng)人力資源服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)大發(fā)展,進(jìn)而強(qiáng)化了公司的品牌力。
十年銳意進(jìn)取與奮進(jìn)拼搏,未來(lái)不僅有未知的挑戰(zhàn)和困難,更有公司的未來(lái)。
石帥男希望通過(guò)自己的努力帶領(lǐng)中智天津公司的團(tuán)隊(duì),一起追尋屬于中智人的中國(guó)夢(mèng),追尋屬于天津中智的美好未來(lái)!