新媒體時(shí)代博物館社會(huì)教育研究

黃凌輝

摘 要：博物館是社會(huì)教育機(jī)構(gòu)，是現(xiàn)代社會(huì)教育體系中一個(gè)重要的組成部分。在新時(shí)代下，在博物館中運(yùn)用新媒體技術(shù)，能夠在更大程度地發(fā)揮其在科學(xué)研究和社會(huì)教育上的重要作用。為此，本文分析了新媒體與博物館結(jié)合的契機(jī)，對(duì)博物館運(yùn)用新媒體的幾種類型進(jìn)行詳細(xì)探討，并展望博物館運(yùn)用新媒體的前景，以推動(dòng)博物館的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新媒體；博物館；社會(huì)教育；應(yīng)用；前景

中圖分類號(hào)：G260 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-5312（2017）14-0184-01

博物館是開發(fā)民智、普及教育的重要場(chǎng)所，是一個(gè)地方歷史底蘊(yùn)的象征和文明程度的代表?，F(xiàn)階段，由于科學(xué)技術(shù)的革新，改變了信息時(shí)代的傳播方式，以互聯(lián)網(wǎng)為主要代表的新媒體也逐漸興盛起來。新媒體具有諸多優(yōu)勢(shì)，它的廣泛應(yīng)用漸漸地改變著人們的溝通聯(lián)系方式和獲得信息的方式，對(duì)社會(huì)的各方面都產(chǎn)生了較大影響。在新媒體時(shí)代下，博物館也應(yīng)該緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，將新媒體融入博物館的工作中，拓展其社會(huì)教育功能，使其成為增強(qiáng)一個(gè)城市文化氛圍，提高文化品位，文化影響力的重要窗口。

一、新媒體與博物館結(jié)合的契機(jī)

“新媒體”（New Media）的概念是美國(guó)人G·戈?duì)柕埋R克在1967年提出來的，“新媒體”的“新”，是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言的，從紙質(zhì)媒體到數(shù)字媒體，新媒體的概念也在不斷進(jìn)化。在當(dāng)今時(shí)代，我們所說的新媒體應(yīng)該成為“數(shù)字化新媒體”，即利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道，以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂服務(wù)的傳媒形態(tài)。

二、博物館運(yùn)用新媒體的幾種類型

互聯(lián)網(wǎng)媒體、手機(jī)媒體和電視新媒體作為當(dāng)今時(shí)代新媒體的3大類形式，以其及時(shí)性、高效性、交互性的巨大優(yōu)勢(shì)獲得現(xiàn)代人在日常生活中青睞。在國(guó)家新聞出版廣電總局的第十二次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查中，數(shù)字化閱讀方式的接觸率為58.1%，手機(jī)成人閱讀接觸率50%，其中微信閱讀率超過80%，由此可見數(shù)字新媒體發(fā)展的廣泛性。以新媒體技術(shù)支持的博物館類型更如雨后春筍一樣蓬勃成長(zhǎng)起來。

（一）互聯(lián)網(wǎng)博物館

互聯(lián)網(wǎng)博物館建設(shè)上，西方走在了世界的前列。美國(guó)在1990年最早啟動(dòng)了“美國(guó)記憶”（American Memory）計(jì)劃，將美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館內(nèi)藏品進(jìn)行系統(tǒng)的數(shù)字化處理。隨后，英國(guó)國(guó)家博物館、法國(guó)盧浮宮博物館等大型博物館紛紛開始了對(duì)博物館的數(shù)字化建設(shè)，組立博物館網(wǎng)站、建立虛擬博物館。

（二）博物館微信導(dǎo)覽平臺(tái)

廣東省博物館是微信正式進(jìn)軍公共服務(wù)領(lǐng)域的第一家博物館，2013年3月，廣東省博物館在微信平臺(tái)上推出全國(guó)首個(gè)微信導(dǎo)覽平臺(tái)。用戶在微信公眾平臺(tái)上關(guān)注“廣東省博物館”訂閱號(hào)，便可以收到公眾平臺(tái)推送的消息。在粵博的公眾平臺(tái)上，可以查閱粵博的開放時(shí)間、門票信息、交通信息、便民信息、展訊信息、講座信息、活動(dòng)信息，還能夠預(yù)約門票。在廣東省博物館的參觀過程中，在公眾平臺(tái)上發(fā)送展品的數(shù)字標(biāo)識(shí)編號(hào)，即可享受專業(yè)導(dǎo)覽服務(wù)。

（三）博物館微博平臺(tái)

微博，是微博客的簡(jiǎn)稱，是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái)。2006年，Twitter最早發(fā)明了微博的概念。2009年8月，新浪微博開始內(nèi)測(cè)，微博在中國(guó)全面發(fā)展起來。

（四）博物館移動(dòng)新媒體應(yīng)用（APP）

博物館APP的開發(fā)，對(duì)博物館的經(jīng)費(fèi)、技術(shù)要求較高，國(guó)內(nèi)大多數(shù)中小型博物館都沒有能力開發(fā)，并且國(guó)內(nèi)很多中小型博物館實(shí)際影響力較小，APP的安裝使用率也較低。

三、博物館運(yùn)用新媒體的前景

在中國(guó)青年報(bào)發(fā)起的一項(xiàng)2000人的問卷調(diào)查中，17.3%的受訪者表示會(huì)經(jīng)常去博物館，61.1%的受訪者只是偶爾光顧博物館，76.5%的受訪者希望自己所在地能有更多的博物館。這項(xiàng)調(diào)查表明：（1）博物館在公眾選擇游覽目的地的時(shí)候，依舊屬于冷門；（2）博物館數(shù)量少、展陳不精、公眾自身文化修養(yǎng)等原因制約了公眾選擇參觀博物館。博物館冷門的嚴(yán)峻形勢(shì)為博物館在運(yùn)用多媒體實(shí)現(xiàn)社會(huì)教育功能上提出更高的要求，同時(shí)開拓更廣闊的空間與更廣泛的形式。

（一）博物館新媒體文藝

傳統(tǒng)意義上冷門的博物館可以利用自身優(yōu)勢(shì)，融合科教性和娛樂性的新媒體文藝，包括在語言、視覺等多個(gè)方面寓教于樂，把歷史與文物鮮活的展現(xiàn)在社會(huì)公眾面前，既要保證能夠吸引觀眾眼球，又能達(dá)到社會(huì)教育的目的，這是博物館發(fā)揮新媒體作用的基本要求。

通俗、俏皮的語言為博物館新媒體提升了人氣。從總體上看，即便博物館進(jìn)入新媒體，依舊屬于冷門。現(xiàn)在有專家認(rèn)為政務(wù)新媒體要“披露得了信息，解決得了問題，賣得了萌”，同樣的，博物館新媒體也要講述得了歷史，介紹得了文物，賣得了萌。

（二）互聯(lián)網(wǎng)博物館對(duì)實(shí)體博物館的影響

博物館組建網(wǎng)絡(luò)博物館，也有很多人提出是否會(huì)減少參觀實(shí)體博物館的客源的質(zhì)疑。筆者認(rèn)為這一點(diǎn)應(yīng)該無須多慮。以2015年故宮博物院建院90周年《石渠寶笈》特展為例，本次特展故宮博物院同步開通了《石渠寶笈》特展網(wǎng)絡(luò)版，武英殿展廳和延禧宮展廳的展覽線路360°全景展示，全部283件書畫珍品也通過超清圖片和文字介紹方式加以呈現(xiàn)。即便故宮博物院開通了《石渠寶笈》特展網(wǎng)絡(luò)版，也絲毫不減游客們的熱情。以筆者親身經(jīng)歷，筆者在特展開幕一周后，特地趕來參觀《石渠寶笈》特展，由于武英殿限流200人，所以在午門開門后便徑直向武英殿，即便如此也在武英殿外排隊(duì)近1個(gè)小時(shí)。在筆者參觀完武英殿展區(qū)后，排隊(duì)的游客塞滿了武英門外。而且據(jù)媒體報(bào)道，周末想要一睹國(guó)寶風(fēng)采至少需要排隊(duì)等候6個(gè)小時(shí)。

所以，筆者認(rèn)為應(yīng)該有理由相信，網(wǎng)絡(luò)博物館作為實(shí)體博物館的補(bǔ)充，令觀眾在參觀博物館前可以對(duì)實(shí)體博物館的藏品有一定的基本認(rèn)知，在參觀博物館后可以對(duì)博物館參觀過程的遺漏進(jìn)行補(bǔ)充和回顧，這對(duì)于公眾的社會(huì)教育意義更為深刻有效的。實(shí)際上很多藏品只有在現(xiàn)場(chǎng)欣賞，才能感受到文物的魅力。谷歌“藝術(shù)計(jì)劃”創(chuàng)始人阿密特·蘇德也認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)要想替代真實(shí)的博物館是不可能的，但是卻可以展示給觀眾很多作品背后的創(chuàng)作故事和過程，這又是現(xiàn)場(chǎng)展覽很難實(shí)現(xiàn)的。

（三）博物館利用MOOC平臺(tái)開展社會(huì)教育

國(guó)內(nèi)博物館推出MOOC（Massive Open Online Courses）即開放式網(wǎng)絡(luò)精品課程是提升博物館自身影響力的重要途徑，更是開拓社會(huì)教育功能的開創(chuàng)性嘗試。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代徹底打破了時(shí)間與空間的限制，終身學(xué)習(xí)更加容易，在家便可以接受教育。網(wǎng)絡(luò)課程不再受到參與人數(shù)的限制，可以滿足大規(guī)模學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)。與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)公開課所不同，在MOOC平臺(tái)中，學(xué)習(xí)者可以與老師進(jìn)行互動(dòng)，向老師提問；并且在學(xué)習(xí)結(jié)束，成績(jī)合格后，學(xué)習(xí)者可以獲得證書。博物館可以制作精品課程，納入博物館社會(huì)教育體系，與第二課堂有機(jī)結(jié)合。博物館舉辦的一些講座也可以錄制下來，通過網(wǎng)絡(luò)公開課的形式向公眾傳遞。久而久之，良性循環(huán)完全可以實(shí)現(xiàn)。

新媒體的互動(dòng)性是傳統(tǒng)媒體前所未有的，博物館需要利用好這一新思維，使博物館不是高高在上的文物堆積，而要讓歷史與文化鮮活的展現(xiàn)在社會(huì)公眾面前，讓新媒體成為博物館與公眾之間溝通的新橋梁。無論是線上運(yùn)用新媒體的創(chuàng)新宣傳、還是線下舉辦傳統(tǒng)的各種講座、活動(dòng)，其目的都是為了使博物館更好地為社會(huì)提供教育服務(wù)。在高速發(fā)展的信息時(shí)代里，博物館需要握緊時(shí)代發(fā)展脈搏，結(jié)合本館實(shí)際，運(yùn)用新技術(shù)，創(chuàng)新發(fā)展思維，實(shí)現(xiàn)新媒體與傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，傳播歷史文化，服務(wù)于社會(huì)公眾。

四、結(jié)語

綜上所述，新媒體在博物館中的應(yīng)用使博物館的社會(huì)教育功能得到了充分的發(fā)揮與拓展，能夠提升博物館的教育效果，增強(qiáng)其與公眾之間的溝通。在當(dāng)前博物館建設(shè)中，正在不斷引用新媒體技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)博物館、博物館微信導(dǎo)覽平臺(tái)、博物館微博平臺(tái)、博物館移動(dòng)新媒體應(yīng)用（APP）等多種類型的結(jié)合形式正快速成長(zhǎng)起來，推動(dòng)著博物館的健康發(fā)展。因而，在今后博物館的工作中應(yīng)該不斷深化和創(chuàng)新新媒體的技術(shù)，更加充分合理的利用新媒體技術(shù)，建設(shè)博物館信息公開平臺(tái)，更好地促進(jìn)博物館的發(fā)展以及我國(guó)精神文明的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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