“互聯(lián)網(wǎng)+”時代精細化旅游氣象服務建設探討

王林++陳孟瓊++譚磊

摘要 “互聯(lián)網(wǎng)+”作為未來生產、生活中各行各業(yè)的發(fā)展方向，它是以互聯(lián)網(wǎng)為主，貫穿于經(jīng)濟社會各環(huán)節(jié)的技術變更過程。隨著信息技術的不斷發(fā)展，社會公眾對氣象服務提出了更高要求。本文在介紹“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的基礎上，分析旅游氣象服務現(xiàn)狀，提出“互聯(lián)網(wǎng)+”精細化旅游服務建設措施，以期為提升旅游氣象服務水平提供借鑒。

關鍵詞 旅游氣象服務；精細化；“互聯(lián)網(wǎng)+”

中圖分類號 P49 文獻標識碼 A 文章編號 1007-5739（2017）08-0216-01

Discussion on Refined Meteorological Service of Tourism in Age of "Internet+"

WANG Lin CHEN Meng-qiong TAN Lei

（Zhangjiajie Meteorological Bureau in Hunan Province，Zhangjiajie Hunan 427000）

Abstract "Internet+" is a kind of development direction in all walks of production and life in the future. It is based on the internet and runs through the process of technological change in all aspects of the economy and society. With the development of information technology，the public has put forward higher requirements for meteorological services. This paper analyzed the current situations of meteorological service for tourism based on the introduction of "Internet+"，and put forward refined meteorological service measures，in order to provide references for improving the meteorological service level of tourism.

Key words meteorological service for tourism；refinement；"Internet+"

2012年11月，易觀國際董事長兼首席執(zhí)行官于揚在易觀第五屆移動互聯(lián)網(wǎng)博覽會的發(fā)言中首次提及“互聯(lián)網(wǎng)+”概念[1]。而需要思考的問題則是如何能夠敏銳定位行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”最佳切入點，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”助力作用的有效發(fā)揮[2]。2014年11月，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的口號在首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上提出，其重點在于互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)上述“雙創(chuàng)”最有潛力的途徑[3]。截至2017年，我國互聯(lián)網(wǎng)已步入第21個年頭，全國網(wǎng)民總量為6.5億人，智能手機終端數(shù)量達到5億臺，隨著我國通信網(wǎng)絡的飛速發(fā)展，加之智能終端更新?lián)Q代的加速，為“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”的概念

互聯(lián)網(wǎng)對人類社會產生了巨大的推動作用。而所謂的“互聯(lián)網(wǎng)+”是指以互聯(lián)網(wǎng)為主的一整套信息技術在經(jīng)濟、社會生活中應用、擴散的過程，其中信息技術涵蓋云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)等。縱觀互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程，在短短幾十年內，其經(jīng)歷了誕生、普及以及升級等一系列變革過程，其能對社會經(jīng)濟產生巨大推動作用的根本在于互聯(lián)網(wǎng)的技術邊界限制微乎其微，其技術邊界迅速擴張，從而在基礎設施層面帶來巨大變革。因此，只有通過不斷提升新信息基礎設施水平，才能為“互聯(lián)網(wǎng)+”提供源源不斷的動力。

“云、網(wǎng)、端”是新基礎設施所包含的3個重要組成部分。其中，“云”具體指云計算、大數(shù)據(jù)技術，充分運用云計算、大數(shù)據(jù)技術將進一步提升生產效率、推動商業(yè)模式的進一步創(chuàng)新，未來計算資源、數(shù)據(jù)資源將如同當今水電資源一樣便捷。這里的“網(wǎng)”已經(jīng)不單純指互聯(lián)網(wǎng)，應該是“互聯(lián)網(wǎng)”與“物聯(lián)網(wǎng)”的融合?！岸恕笔墙K端設備、軟件集合的同城，包括個人電腦、移動電話、傳感器、軟件APP等。

2 旅游氣象服務現(xiàn)狀

旅游業(yè)對氣象服務的依賴度很高。旅游安全保障離不開氣象防災減災的具體措施，旅游服務質量中公共氣象服務是一項重要的衡量指標。隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，人們對旅游業(yè)的期望及要求也日益提升，旅游安全、品質當屬社會公眾首要關注的問題；此外，目的地的氣象信息獲取方面的要求也日益提升。然而，我國目前旅游氣象服務體系尚不健全，沒有建立統(tǒng)一的業(yè)務流程與服務體系，大多處于各自摸索的初期階段。根據(jù)調研數(shù)據(jù)顯示，我國絕大部分地區(qū)并沒有針對旅游業(yè)建設專有監(jiān)測站點，即使少有建設，其布局規(guī)劃仍缺乏大局觀，且缺乏標準化的監(jiān)測要素體系。目前，社會公眾通常以獲取天氣實況及未來幾天天氣預報情況的方式來簡單地獲取氣象信息，進一步深加工、綜合運用的工作開展相對較少。此外，在氣象信息發(fā)布手段方面，雖然已經(jīng)陸續(xù)有氣象服務APP應用問世，但在信息傳播的及時率及網(wǎng)絡運用方面還有較大的提升空間。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”精細化旅游氣象服務建設措施

3.1 監(jiān)測站點設置原則

根據(jù)監(jiān)測站的功能不同，可將其分為基礎監(jiān)測站、雷電監(jiān)測站、環(huán)境監(jiān)測站3種。不同監(jiān)測站設置原則不同：①基礎監(jiān)測站：首先，要求布局合理。根據(jù)游客流向重點覆蓋人流量大的區(qū)域，比如飛機場、火車站、汽車站、碼頭，以及連接景區(qū)的主要干道等；其次，監(jiān)測要素要齊全。②雷電監(jiān)測站：雷電監(jiān)測站的功能在于開展雷電預警服務，通常采用閃電定位儀、大氣電場儀等設備完成監(jiān)測。一般情況下，雷電監(jiān)測裝置建議安裝在山頂、山脈迎風坡或者水域等地，可提高監(jiān)測精準度[4]。③環(huán)境監(jiān)測站：環(huán)境質量通常指空氣質量，多采用負氧離子監(jiān)測設備、氣溶膠監(jiān)測設備等。重點實現(xiàn)空氣中負氧離子、污染物空氣粒子含量的監(jiān)測，污染物重點監(jiān)測PM2.5等。

3.2 數(shù)據(jù)處理與服務產品

3.2.1 綜合監(jiān)測數(shù)據(jù)處理。綜合監(jiān)測數(shù)據(jù)庫服務器、訪問客（下轉第218頁）

（上接第216頁）

戶端設備（通常為移動設備）是綜合監(jiān)測系統(tǒng)的重要組成部分。數(shù)據(jù)庫服務器用于存儲整合后的綜合氣象信息，并向訪問客戶端設備提供數(shù)據(jù)訪問功能。交互流程如下：移動設備通過HTTP協(xié)議發(fā)送數(shù)據(jù)請求；數(shù)據(jù)庫服務器收到請求后，生成具體SQL語句進行查詢操作，并將查詢結果通過JSON格式封裝，由HTTP協(xié)議返回給移動設備；移動設備解析JSON結果數(shù)據(jù)，并在用戶界面上顯示請求結果。

3.2.2 精細化氣象服務產品。氣象服務產品根據(jù)功能特征的不同又可細分為不同的服務產品，針對不同類型的氣象服務產品，可采取如下具體精細化措施：①綜合氣象監(jiān)測數(shù)據(jù)產品：時間上，數(shù)據(jù)更細，升級到分鐘級更新級別；空間上，空間跨度大于5 km時及時定位更新。②天氣預報產品：所有基礎氣象站點實現(xiàn)1～3 d內逐小時全要素預報；4～7 d逐3 h全要素預報；8～10 d逐12 h晴雨、氣溫、風向、風速、雨量預報；11～30 d逐24 h晴雨、氣溫預報。③天氣預警產品：包括提前10～20 min發(fā)布雷電、大風、暴雨、冰雹等突發(fā)災害性天氣預警信號，及時發(fā)布臺風、高溫、大霧等緩慢致災性天氣預警信號。④景觀預報產品：包括出現(xiàn)日出日落、云海、雨淞、霧淞、積雪、佛光、蜃景、瀑布、花期等氣象景觀的具體時間和位置。

3.3 信息傳播渠道建設

短信、廣播、電視等傳統(tǒng)氣象信息傳遞方式具有及時性較慢、受眾范圍較小等缺陷，很難滿足當今社會對氣象信息獲取、掌握方面的需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展，氣象信息APP、微信應用等彌補了傳統(tǒng)傳遞渠道的不足，在及時性方面大大提升，受眾范圍大幅增加。目前，微信應用作為信息傳播渠道的成功案例之一被普遍推廣與應用，游客只需在進入景區(qū)前關注具體景區(qū)的氣象信息服務，便可實時精準地獲取目的景區(qū)的氣象信息，為出行帶來了便利。

4 參考文獻

[1] 馬化騰.“互聯(lián)網(wǎng)+”激活更多信息能源[EB/OL].（2015-07-01）[2017-01-05].http：//www.netofthings.cn/GuoNei/2015-07/5705.html.

[2] 于揚.所有傳統(tǒng)和服務應該被互聯(lián)網(wǎng)改變[EB/OL].（2015-07-01）[2017-01-05].http：//tech.qq.com/a/20121114/000080.htm.

[3] 新華網(wǎng).中國有了“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃[EB/OL]（2015-06-21）[2017-01-05].http：//www.netofthings.cn/GuoNei/2015-03/5505.html.

[4] 徐霞，陳治杰.淺談精細化的氣象服務[J].福建氣象，2004（2）：45-47.