民宿短租 共享經(jīng)濟(jì)的新爆點(diǎn)

王漪

當(dāng)共享單車、順風(fēng)車成為人們外出的交通工具時，共享經(jīng)濟(jì)在民宿短租領(lǐng)域也正在迅速滲透。除了商業(yè)化的酒店，人們出行時有了更具個性化和親和力的選擇。在途家、小豬、Airbnb三足鼎立的基礎(chǔ)上，美團(tuán)點(diǎn)評日前也宣布進(jìn)入這一領(lǐng)域，業(yè)內(nèi)預(yù)計伴隨該行業(yè)的不斷成熟，以及新一代消費(fèi)群體的追捧，將使國內(nèi)民宿短租市場在今年實(shí)現(xiàn)爆發(fā)。

個性出行提升短租需求

民宿短租最早起源于歐洲鄉(xiāng)村地區(qū)，經(jīng)歷長期發(fā)展，逐漸從鄉(xiāng)村、農(nóng)場走向城市和景區(qū)。伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展，降低了住宿信息的分享成本，在線短租概念在全球日益興起。通過互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的交易平臺，房東將空閑房源結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕右孕拚麖亩峁┳∷薹?wù)，房客通過搜索篩選房源，雙方在線完成實(shí)時溝通、預(yù)定支付等相關(guān)操作。因其文化包容性、信用體系完善等特點(diǎn)發(fā)展為較為成熟的模式。早在2011年，歐美在線短租市場已有850億美元的規(guī)模。

根據(jù)國家信息中心今年發(fā)布的《中國分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報告2017》顯示，2016年國內(nèi)住房分享市場交易額約243億元，用于住房分享的房源數(shù)量約為190萬套，參與住房分享的人數(shù)超過3500萬人，比上年增長一倍多。而早在兩年前，我國政府便出臺了相關(guān)政策，為短租市場助力。2015年3月，國家發(fā)改委等十部門聯(lián)合出臺《關(guān)于促進(jìn)綠色消費(fèi)的指導(dǎo)意見》，將民宿短租作為國家支持發(fā)展分享經(jīng)濟(jì)的一個組成部分。當(dāng)年11月，《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級的指導(dǎo)意見》也提到“積極發(fā)展客棧民宿、短租公寓、長租公寓等細(xì)分業(yè)態(tài)”，并將其定性為生活性服務(wù)業(yè)。2016年11月，《北京市旅游條例（草案修改稿）》對民宿經(jīng)營的基本條件進(jìn)行了明確，并對民宿經(jīng)營者的行為做出規(guī)范。政策的陸續(xù)出臺給了旅游從業(yè)者發(fā)展民宿短租的信心。

在此基礎(chǔ)上，隨著旅游市場，尤其是自由行的不斷增長，民宿短租也是滿足個性化出行需求的新型居住方式。有大數(shù)據(jù)分析，近三年民宿在我國的關(guān)注度一直在上升，從2016年7月份開始，搜索量呈井噴式增長，到8月份甚至一度超過“酒店”。《全球自由行報告2016》也顯示，民宿在得到更高關(guān)注的同時，也逐漸成為近年來最熱的旅行住宿方式，其中2016年自由行用戶對民宿的關(guān)注增長率高達(dá)500%，一線城市中20-29歲的年輕人是民宿的粉絲，其中女性房客占到52%。這些數(shù)字表明在線民宿短租的市場認(rèn)知度和使用率正在大幅提高，用戶出門住民居的習(xí)慣日漸形成。

喜愛旅游的90后張逸晨在出國游玩時，曾通過國際旅行房屋短租平臺Airbnb預(yù)訂民宿，通過輸入價格、位置、房間類型、便利設(shè)施等條件進(jìn)行多方比較，選擇出自己中意的房源。預(yù)訂成功后，房東就會通過平臺發(fā)來短信，告知具體地址、聯(lián)系電話及微信號等，很多房東收到咨詢后都會迅速回復(fù)。在入住前一天，房東們都會主動和租客聯(lián)系，詢問到達(dá)時間和指定乘車路線等。到達(dá)住處后也會耐心介紹室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施使用的注意事項(xiàng)等。相比于住酒店，他表示越來越喜歡這種能真正了解旅游目的地、當(dāng)?shù)厝松盍?xí)慣和風(fēng)土人情的住宿形式，豐富了旅行的意義。

酒店行業(yè)的新對手

自2011年互聯(lián)網(wǎng)民宿短租進(jìn)入我國后，螞蟻短租、途家、住百家、小豬短租相繼出現(xiàn)。通過對國內(nèi)已有的住房分享平臺企業(yè)的房源量、用戶量、融合等情況分析，目前我國的民宿短租市場主體已基本形成，行業(yè)頂端由途家、小豬短租與Airbnb等構(gòu)成。自去年下半年，這三家企業(yè)動作不斷，相繼發(fā)力，讓民宿業(yè)成為酒店行業(yè)不得不正視的新對手。

2016年6月，小豬短租宣布更名為“小豬”，去掉“短租”一詞，開始進(jìn)入整個住宿市場甚至更廣的領(lǐng)域。6月底，途家對外宣布與螞蟻短租達(dá)成戰(zhàn)略并購協(xié)議，并已完成相應(yīng)資本交易，螞蟻短租成為途家的全資子公司。9月初，作為在線短租行業(yè)鼻祖的Airbnb 正式開始進(jìn)入中國市場，很快便在深圳、上海、重慶、上海等多座城市簽訂合作協(xié)議。10月底，途家宣布并購攜程旅行網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)旗下的公寓民宿業(yè)務(wù)。這兩家網(wǎng)站的公寓民宿頻道入口、團(tuán)隊(duì)和整體業(yè)務(wù)將并入途家，使之成為國內(nèi)房源最多的短租平臺。

經(jīng)過幾年發(fā)展，2012年僅有5.2億元市場規(guī)模的在線民宿短租市場，在2016年已達(dá)到86.8億，且后續(xù)呈現(xiàn)持續(xù)擴(kuò)大的趨勢。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2017年中國在線短租行業(yè)研究報告》顯示，預(yù)計2017年將達(dá)到125.2億元，市場仍然有增量空間。

于是，想要瓜分這塊大蛋糕的美團(tuán)點(diǎn)評成為新的加入者。有消息稱，美團(tuán)點(diǎn)評的首批房源將覆蓋北京、上海、廣州、深圳等一線城市，以及杭州、成都等重要熱門旅游城市，預(yù)計今年年底覆蓋房源將達(dá)15萬套。這一數(shù)字甚至超過了擁有10萬套房源的小豬。

這不禁讓酒店行業(yè)感到有些壓力。根據(jù)國家旅游局統(tǒng)計數(shù)據(jù)，國內(nèi)約有35萬家酒店，單體酒店超過80%。但是僅2016年，單體酒店的大型收購案就有13起。而目前民宿房源不斷增長，平均入住周期和入住率也均高于酒店。為了轉(zhuǎn)移壓力，許多酒店也開始布局民宿業(yè)務(wù)。經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店布丁酒店的民宿業(yè)務(wù)目前已經(jīng)上線。

對于未來的市場規(guī)模，《中國分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報告2017》預(yù)測，住房分享市場潛力巨大，從房源供給和旅游住宿需求的角度來看，尚未達(dá)到最大潛力的3%，時刻可能迸發(fā)出新的發(fā)展需求和機(jī)遇。

但業(yè)內(nèi)人士表示，民宿短租行業(yè)在信用體系、市場培育、品牌傳播、服務(wù)體驗(yàn)等多方面均有待提升。行業(yè)法律法規(guī)制度保障缺乏、平臺監(jiān)管機(jī)制有待完善、房源較為分散與特色化不足、房屋與游客的安全問題、客源市場認(rèn)知偏低、企業(yè)文化品牌建設(shè)不足等諸多問題均有待解決和改善。因此，有專家建議行業(yè)建立數(shù)據(jù)統(tǒng)籌機(jī)制，所有民宿短租平臺均提供統(tǒng)一用戶實(shí)名入口，以此解決安全和穩(wěn)定問題。其次，針對短租市場推出新的稅種，收取介乎酒店?duì)I業(yè)稅和普通私營企業(yè)稅之間的費(fèi)用。此外，還可通過引入保險，解決安全問題和鄰里投訴的問題。與此同時，就消費(fèi)端的服務(wù)來說，大量用戶習(xí)慣從平臺入口預(yù)訂房源，因此需要整合平臺共享行業(yè)庫存，從而方便用戶預(yù)訂。不斷突出民宿短租的體驗(yàn)性、個性化、便利性、高性價比等優(yōu)勢，使其成為人們外出旅行的放心之選。