多級(jí)模糊綜合評(píng)判在招聘幼兒教師中的應(yīng)用

趙輝+趙璐

摘要：為了系統(tǒng)地探討影響幼兒教師招聘的主要因素，依據(jù)模糊聚類分析和模糊綜合評(píng)判原理，采用了模糊綜合評(píng)判法和卡特爾16PF測試量表對(duì)各主要因素進(jìn)行實(shí)證分析，得到了各因素影響的比重，利用專家經(jīng)驗(yàn)法給出了合格應(yīng)聘者的權(quán)重，通過與理想型進(jìn)行比較，從而選拔出符合實(shí)際的優(yōu)秀的幼兒教師。應(yīng)用的結(jié)果對(duì)如何招聘全方位高素質(zhì)的幼兒教師提供了一個(gè)可靠的理論依據(jù)，避免了傳統(tǒng)招聘中對(duì)教師素質(zhì)選聘的不全面。

關(guān)鍵詞：幼兒教師；模糊綜合評(píng)判；招聘

DOI：1015938/jjhust201702017

中圖分類號(hào)： O159

文獻(xiàn)標(biāo)志碼： A

文章編號(hào)： 1007-2683（2017）02-0090-05

Abstract：In this paper， in order to explore the main factors affecting the recuitment of kindergarten teachers systematically， we use the methods of fuzzy clustering analysis and fuzzy comprehensive evaluation to make an empirical analysis on the main factors.Adopting the fuzzy comprehensive evaluation method and cattell 16 pf test scale makes an empirical analysis on the main factors， we get the proportion of the influence factors， the results on how to recruit the omnidirectional highquality preschool teachers provides a reliable theoretical basis

Keywords：kindergarten teachers； fuzzy comprehensive evaluation； recruitment

0引言

通過對(duì)幼兒教師的招聘過程的分析和研究，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)幼兒教師招聘都采取筆試、面試等相結(jié)合的招聘方法，這種方法，從算法上看和單一評(píng)價(jià)集多因素單層模糊綜合評(píng)判比較類似，計(jì)算簡單，操作方便，但是，該方法也存在一定的弊端，當(dāng)選取的評(píng)價(jià)指標(biāo)較少時(shí)，各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重分配易于確定，但信息損失多、評(píng)價(jià)精度低；而當(dāng)選取的評(píng)價(jià)指標(biāo)較多時(shí)，信息損失少、評(píng)價(jià)精度高，但各項(xiàng)指標(biāo)分配難以確定。而如果我們采用多級(jí)模糊綜合評(píng)判法[1]將評(píng)判指標(biāo)分層，既能夠反映客觀事物因素之間的不同層次，也可以避免當(dāng)因素過多時(shí)，因素重要程度的模糊子集難以分配的弊端[2-7]。能夠使幼兒教師的選聘更具有客觀性、全面性和科學(xué)性。

1模糊綜合評(píng)判法

所謂Fuzzy綜合評(píng)判，就是利用Fuzzy線性變換原理和最大隸屬度原則，考慮與被評(píng)價(jià)事物相關(guān)的各個(gè)因素。對(duì)其做出合理的綜合評(píng)價(jià)。1980年，汪培莊教授首先提出了該方法[8]。進(jìn)行多層次模糊綜合評(píng)判的步驟如下：

2應(yīng)用

21評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取

人力資源測評(píng)是指以現(xiàn)代心理學(xué)、管理學(xué)、行為科學(xué)等理論為基礎(chǔ)，通過心理測量、面試、情景模擬等多種手段、方法對(duì)人力資源個(gè)體的品德、智力、技能、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等素質(zhì)進(jìn)行測量、評(píng)價(jià)的活動(dòng)過程，是對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象各方面素質(zhì)的全面考察[10]。

針對(duì)以上的說法，結(jié)合幼兒教師招聘的實(shí)際情況，本文將選取基本素質(zhì)、性格素質(zhì)、勝任素質(zhì)三大要素對(duì)應(yīng)聘者的素質(zhì)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)?；舅刭|(zhì)是綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)，結(jié)合招聘實(shí)際和人力資源測評(píng)，本文選取了學(xué)歷、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)、教學(xué)技能、形象、道德修養(yǎng)、專項(xiàng)特長七項(xiàng)來作為評(píng)價(jià)指標(biāo)。性格素質(zhì)是人們在社會(huì)生活環(huán)境的影響下，在與別人的交往過程中，通過實(shí)踐活動(dòng)長期形成的穩(wěn)定的、習(xí)慣化的思維方式和行為風(fēng)格。性格對(duì)個(gè)體的職業(yè)成就影響很大，它滲透到個(gè)體的所有工作活動(dòng)中，影響整個(gè)集體的工作態(tài)度、行為方式以及工作績效[11]。性格素質(zhì)評(píng)價(jià)指標(biāo)的確定是采用卡特爾16PF測試量表，通過對(duì)幼兒教師和非幼兒教師的性格測試，比較獲得了幼兒教師的性格素質(zhì)指標(biāo)，采用樂群性、聰慧性、穩(wěn)定性、幻想性、有恒性、自律性、實(shí)驗(yàn)性和敏感性作為評(píng)價(jià)指標(biāo)。

本次測試的一般情況：測試對(duì)象一共是148人，其中幼兒教師有67人，年齡22～29歲，工作年限1～6年；師范校學(xué)生38人，年齡18～23歲，工作年限0年；普通市民43人，年齡15～57歲，工作年限0～36年。勝任素質(zhì)模型設(shè)計(jì)方法：演繹法，即從戰(zhàn)略和流程的工作指標(biāo)，依據(jù)經(jīng)驗(yàn)推導(dǎo)出特定崗位員工群體勝任能力模型的一種方法[12]。

本文結(jié)合幼兒教師招聘的實(shí)際，選取適應(yīng)能力、組織能力、表達(dá)能力、判斷能力、觀察能力、學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力這八項(xiàng)作為幼兒教師綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)指標(biāo)。

22因素集與子因素集

U={u1，u2，u3}={基本素質(zhì)，性格素質(zhì)，勝任素質(zhì)}；

U1={u11，u12，u13，u14，u15，u16，u17}={學(xué)歷，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)知識(shí)，教學(xué)技能，形象，道德修養(yǎng)，專項(xiàng)特長}；

U2={u21，u22，u23，u24，u25，u26，u27，u28}={樂群性，聰慧性，穩(wěn)定性，有恒性，敏感性，幻想性，實(shí)驗(yàn)性，自律性}；

U3={u31，u32，u33，u34，u35，u36，u37，u38}={適應(yīng)能力，組織能力，表達(dá)能力，判斷能力，觀察能力，學(xué)習(xí)能力，實(shí)踐能力，創(chuàng)新能力}。

23評(píng)語集

V={v1，v2，v3，v4}={優(yōu)秀，良好，一般，差}

24因素權(quán)重與子因素權(quán)重

通過問卷調(diào)查法得到數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得到了基本素質(zhì)、勝任素質(zhì)、性格素質(zhì)的權(quán)重。 確定權(quán)重的方法較多，這里選取變異系數(shù)法[13]。

變異系數(shù)法是直接利用各項(xiàng)指標(biāo)所包含的信息，通過計(jì)算得到指標(biāo)的權(quán)重。它是一種客觀賦權(quán)的方法。由于評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中的各項(xiàng)指標(biāo)的量綱不同，不宜直接比較其差別程度[14]。為了消除各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的量綱不同的影響，需要用各項(xiàng)指標(biāo)的變異系數(shù)來衡量各項(xiàng)指標(biāo)取值的差異程度。各項(xiàng)指標(biāo)的變異系數(shù)公式如下：

計(jì)算過程如下：

1）先根據(jù)各個(gè)指標(biāo)的數(shù)據(jù)，分別計(jì)算每個(gè)指標(biāo)的平均值和標(biāo)準(zhǔn)差，如表1所示。

25確定子因素集模糊綜合評(píng)判矩陣

專家經(jīng)驗(yàn)法是根據(jù)專家的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給出模糊信息的處理算式或相應(yīng)權(quán)系數(shù)值來確定隸屬函數(shù)的一種方法[15]。在許多情況下，經(jīng)常是初步確定粗略的隸屬函數(shù)，然后再通過“學(xué)習(xí)”和實(shí)踐檢驗(yàn)逐步修改和完善，而實(shí)際效果正是檢驗(yàn)和調(diào)整隸屬函數(shù)的依據(jù)[16]。子因素類的模糊綜合評(píng)判矩陣就是利用專家經(jīng)驗(yàn)法來給出隸屬函數(shù)。

本次測試的對(duì)象共23人，幼兒園園長12人，年齡27～38歲，工作年限4～10年；教授5人，年齡43到54歲，工作年限20～43年；幼兒教師6人，年齡22～29歲，工作年限1～6年。

根據(jù)最大隸屬原則，認(rèn)為此應(yīng)聘者所屬評(píng)價(jià)集為：“一般”，特征向量為：03052同理也可以對(duì)其他應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)，得到適合的最佳人選[17]。

3評(píng)價(jià)結(jié)果與分析

傳統(tǒng)的對(duì)幼兒園教師的招聘的評(píng)價(jià)方法，在準(zhǔn)確性、客觀性、實(shí)用性及系統(tǒng)性等方面都存在著不足[18]。本文通過將多級(jí)模糊綜合評(píng)判法引入幼兒教師的招聘評(píng)價(jià)中，解決了幼兒教師招聘評(píng)價(jià)的模糊性。具體的改善如下：

1）對(duì)評(píng)價(jià)集進(jìn)行了擴(kuò)展，一方面擴(kuò)寬了幼兒教師招聘的決策范圍，另一方面提高了測評(píng)結(jié)果的精度。

2）引入了模糊統(tǒng)計(jì)法，將模糊概念明確化，可以清晰，直觀的表示出隸屬程度的客觀規(guī)律，進(jìn)一步提高了各級(jí)指標(biāo)權(quán)重的準(zhǔn)確性和客觀性。

3）運(yùn)用Matlab和Excel2007編制模糊綜合評(píng)判計(jì)算表，不僅提高了數(shù)據(jù)的通用性，還減輕了評(píng)判計(jì)算的工作量。為各類多級(jí)模糊綜合評(píng)判決策提供了一種較為高效快捷的計(jì)算方案，具有較好的普適性。

本研究中多建立的評(píng)價(jià)模型不但可用于幼兒教師的招聘評(píng)價(jià)中，還可以為工廠中的工人招聘，公務(wù)員招聘等其他招聘提供參考[19]。

4結(jié)語

幼兒教師的招聘受到很多因素的影響，這些因素相互之間的作用也比較復(fù)雜，并且它們都是定性的，不易定量，且標(biāo)準(zhǔn)不一，量綱不一，這時(shí)為了得到一個(gè)合理的評(píng)判結(jié)果，不能采用普通的評(píng)價(jià)方法，采用模糊數(shù)學(xué)的評(píng)判方法較為合理[20]。因?yàn)?，一是充分利用了幼兒教師招聘中各個(gè)因素存在模糊性的特點(diǎn)；二是考慮了評(píng)價(jià)因素指標(biāo)值和評(píng)價(jià)因素權(quán)重對(duì)幼兒招聘的共同影響；三是模糊數(shù)學(xué)方法應(yīng)用在幼兒教師招聘中，它能將幼兒教師評(píng)價(jià)中一些不易定量的因素加以定量化進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，能得到更符合現(xiàn)實(shí)的結(jié)論。

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（編輯：溫澤宇）