現(xiàn)代化SaaS加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型

文 | 本刊記者 邢帆

現(xiàn)代化SaaS加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型

文 | 本刊記者 邢帆

云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深刻改變了世界，在這一輪全新的科技與產(chǎn)業(yè)變革中，云應(yīng)用、“互聯(lián)網(wǎng)+”與各個(gè)領(lǐng)域的融合將重新塑造各行各業(yè)，推進(jìn)中國(guó)加快新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。這是個(gè)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的最好時(shí)代，這也是“機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，榮耀與艱辛同在”的時(shí)代。

進(jìn)入2017年，企業(yè)數(shù)字化迎來關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)，其中一個(gè)關(guān)鍵原因是SaaS正廣泛的影響著更多行業(yè)的信息化進(jìn)程。主流企業(yè)正規(guī)模化采用現(xiàn)代化SaaS來改變企業(yè)運(yùn)營(yíng)的根本和基礎(chǔ)。從前端產(chǎn)品服務(wù)數(shù)字化到后端工廠數(shù)字化再到中間的企業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)字化，一個(gè)全集成的數(shù)字化商業(yè)模型正在形成中，而現(xiàn)代化SaaS恰恰代表著這個(gè)加速集成的平臺(tái)，SaaS云應(yīng)用正在驅(qū)動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”新經(jīng)濟(jì)的到來。

IT與生物行業(yè)跨界攜手

云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能……IT科技的發(fā)展總是以我們難以想象的速度在不斷詮釋和改變著我們生活的世界。而生物技術(shù)也在無聲中釋放著能量，猶如堅(jiān)固的基石，為人類進(jìn)步搭建向上的階梯。IT技術(shù)和生物技術(shù)行業(yè)的交錯(cuò)在很多科幻影片中都曾經(jīng)出現(xiàn)過，并且都帶給人們意想不到的結(jié)果。然而科幻或許代表著人們難以企及的未來，在現(xiàn)實(shí)世界中，信息技術(shù)與生物技術(shù)的結(jié)合正代表著技術(shù)的跨界融合，實(shí)現(xiàn)著一個(gè)又一個(gè)突破。

杭州華安生物技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“華安生物”）作為一家主要從事抗體研發(fā)與生產(chǎn)的高新技術(shù)企業(yè)，成立于2007年3月，總部位于中國(guó)杭州，致力于為全球的科研工作者和工業(yè)客戶提供高品質(zhì)的抗體試劑及抗體服務(wù)。迄今為止，華安生物已累計(jì)完成超過 3000個(gè)定制抗體項(xiàng)目，涉及植物、動(dòng)物、醫(yī)學(xué)、水產(chǎn)、病毒等不同的科研領(lǐng)域。

從華安生物的生產(chǎn)過程管理需求來說，由于生物技術(shù)行業(yè)抗體生產(chǎn)周期長(zhǎng)、涉及流程步驟多，可以細(xì)分到幾十個(gè)甚至幾百個(gè)小步驟，每一個(gè)步驟之間的結(jié)果錄入，包括周期中投料、儀器配備、人員配備的預(yù)算等精細(xì)化的管理都需要一個(gè)完整的解決方案來提供。從資源整合的角度來看，華安生物針對(duì)財(cái)務(wù)、銷售、生產(chǎn)信息的聯(lián)通也有較高需求，因?yàn)樵S多客戶及市場(chǎng)反饋信息是可以為研發(fā)提供參考的。同時(shí)，三個(gè)模塊信息的相連通，既可令業(yè)務(wù)員及時(shí)接收到生產(chǎn)數(shù)據(jù)的輸出和反饋，也可方便財(cái)務(wù)為銷售提供實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體工作效率的提升。

為有效規(guī)劃業(yè)務(wù)流程，形成系統(tǒng)的管理架構(gòu)，華安生物部署了ERP云，這一選擇為其實(shí)現(xiàn)高效的財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈及生產(chǎn)管理，為其轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)模式、整合流程，提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力，并領(lǐng)先于同類企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。杭州華安生物技術(shù)有限公司常務(wù)副總經(jīng)理宋秀麗介紹，ERP云的系統(tǒng)平臺(tái)穩(wěn)定性強(qiáng)、靈活性大、內(nèi)置豐富的現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)踐，很好地滿足了華安生物對(duì)于財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈以及生產(chǎn)等項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)改革性提高的需求。利用技術(shù)方提供的完善的ERP云服務(wù)，華安生物可快速提升各業(yè)務(wù)部門管理和協(xié)同能力，在提升業(yè)務(wù)敏捷性、簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程、節(jié)省開支上都實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)領(lǐng)域的最佳實(shí)踐。

多重業(yè)務(wù)的云遷移

生物科技是一項(xiàng)集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體的行業(yè)。研發(fā)集中了企業(yè)的大量技術(shù)精力，而隨著產(chǎn)品線的增加，銷售隊(duì)伍的逐漸擴(kuò)大，與銷售機(jī)會(huì)相伴而來的，是對(duì)銷售活動(dòng)效率的更高要求。華安生物結(jié)合自身需求，又因?yàn)橛辛薊RP云的經(jīng)驗(yàn)，再一次向云靠攏上線了銷售云。得益于云系統(tǒng)的易用性、分析能力，以及快速建設(shè)能力，銷售云為華安生物提供了全面的客戶的360°視圖，同時(shí)也幫助他們布局了一套完善的銷售流程和運(yùn)作機(jī)制。通過銷售云平臺(tái)，華安生物也將利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)人員和銷售流程的結(jié)合，讓銷售流程和運(yùn)作機(jī)制能夠真正落地，并實(shí)現(xiàn)與財(cái)務(wù)流程的對(duì)接；同時(shí)，精準(zhǔn)的分析和系統(tǒng)的優(yōu)化也將有效幫助華安生物加強(qiáng)對(duì)客戶信息的掌控。

在宋秀麗看來，從成本計(jì)劃到采購流程，從銷售管理到財(cái)務(wù)管控， ERP云和銷售云已進(jìn)駐華安生物運(yùn)營(yíng)的主要業(yè)務(wù)模塊，完成了財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息的數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)：“我們的ERP云和銷售云都是來自甲骨文公司的產(chǎn)品，可以肯定地說，我們與技術(shù)方的合作無疑是充滿火花并且相契合的，對(duì)于是否上云，我們沒有先入為主的固有觀念，但經(jīng)過充分比較后，我們認(rèn)為SaaS是最佳選擇。首先，作為一家快速增長(zhǎng)的中小型企業(yè)，成本的重要性不言而喻。SaaS解決方案可以快速上線、并無需采購大量IT設(shè)備，使得我們的成本降低了很多；第二，甲骨文的SaaS自有的云端監(jiān)控使得我們的運(yùn)維相對(duì)簡(jiǎn)單；最后，在不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)的同時(shí)，我們也在積極拓展海外業(yè)務(wù)，華安生物目前所選擇的解決方案可以非常方便地支撐我們未來海外業(yè)務(wù)拓展和全球化管理，這對(duì)我們來說非常適用?！?/p>

的確，近年來，企業(yè)逐漸意識(shí)到傳統(tǒng)IT基礎(chǔ)設(shè)施會(huì)削弱競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，想要加快企業(yè)創(chuàng)新，必須擁有敏捷簡(jiǎn)單的、自動(dòng)化的IT。然而，以往基于單純的虛擬化技術(shù)構(gòu)建起來的企業(yè)云環(huán)境，在高性能計(jì)算服務(wù)、尤其是數(shù)據(jù)庫服務(wù)，以及安全、性能、功能方面都存在種種問題。無論是高調(diào)宣揚(yáng)還是低調(diào)實(shí)踐，SaaS已成為更多企業(yè)觸云的選擇。當(dāng)然在云計(jì)算技術(shù)發(fā)展層面，無論是SaaS、PaaS、IaaS依然都處在不斷發(fā)展中，發(fā)現(xiàn)問題將更有效地促進(jìn)技術(shù)的進(jìn)步，在云的生態(tài)里任何一項(xiàng)技術(shù)的革新都將推動(dòng)企業(yè)應(yīng)用的向前，比起平靜的波瀾不驚，我們更期待令人振奮的變化。