創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)體系構(gòu)建研究

趙雪梅

摘 要：該文通過(guò)3個(gè)層次來(lái)分析創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)體系的的構(gòu)建問(wèn)題，其每個(gè)層面的內(nèi)容，各自有不同的內(nèi)涵。創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)體系分為微觀服務(wù)體系和宏觀的服務(wù)體系，微觀服務(wù)體系包含教學(xué)與研究、師資、督導(dǎo)、評(píng)估等模塊，并為創(chuàng)業(yè)者提供資金籌集和技術(shù)支持相關(guān)的服務(wù)。宏觀服務(wù)體系包含了政府的扶持，包括公共政策扶持、創(chuàng)業(yè)支持平臺(tái)、文化參與和公共服務(wù)。該文圍繞創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)體系的構(gòu)建展開論述，從多個(gè)角度討論創(chuàng)業(yè)教育對(duì)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起到的作用以及創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的重要性。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)教育 服務(wù)平臺(tái) 構(gòu)建研究

中圖分類號(hào)：G526 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2017）04（c）-0205-02

關(guān)于創(chuàng)業(yè)教育的課程設(shè)置、教學(xué)教育改革、實(shí)踐活動(dòng)的探索與創(chuàng)新等，是世界各個(gè)國(guó)家都在尋求突破的重點(diǎn)問(wèn)題。這是創(chuàng)業(yè)教育與相關(guān)的服務(wù)體系銜接是否順暢的問(wèn)題，關(guān)系到教育發(fā)展的生態(tài)環(huán)境。為此，關(guān)于如何進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)體系的開發(fā)和利用正在從學(xué)校、社會(huì)、政府3個(gè)層面努力研究，期望構(gòu)建出多個(gè)層面的扶持創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展的服務(wù)體系。

1 創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)服務(wù)體系的構(gòu)建

創(chuàng)業(yè)教育中的重要內(nèi)容是教學(xué)。要構(gòu)建出創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)體系的完美框架，首要的就是要在教學(xué)資源、師資力量、督導(dǎo)和評(píng)估方面進(jìn)行框架的基礎(chǔ)建設(shè)。

（1）構(gòu)建一個(gè)涵蓋教學(xué)內(nèi)容、方法、研究的平臺(tái)。傳統(tǒng)的教育平臺(tái)，教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的更新較為緩慢，新的教育教學(xué)平臺(tái)是為創(chuàng)業(yè)教育不斷更新內(nèi)容和方法的。我國(guó)在從事創(chuàng)業(yè)教育方面的成果不斷地更新，但是真正為創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)做研究的人員卻不足。這是導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)研究成果增長(zhǎng)速度緩慢的根本原因，也從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明了創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)研究的匱乏。因此，擴(kuò)大創(chuàng)業(yè)教育師資隊(duì)伍的力量，需要通過(guò)各種鼓勵(lì)政策刺激創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)工作者的積極性。例如建立教育教學(xué)評(píng)估指標(biāo)，構(gòu)建創(chuàng)業(yè)教育督導(dǎo)體系，創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)研究成果獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，都是激勵(lì)教師投入創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)研究的良策。尤其是在教育教學(xué)成果評(píng)價(jià)體系中，將學(xué)生的評(píng)價(jià)作為教師教育教學(xué)評(píng)價(jià)的一個(gè)指標(biāo)，體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)以人為本的理念。

（2）創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)教育師資培訓(xùn)平臺(tái)，由于創(chuàng)業(yè)教育的教師既是學(xué)者又是企業(yè)家的特點(diǎn)，因此，創(chuàng)業(yè)教育的學(xué)科特性要求從事創(chuàng)業(yè)教育的教師不僅要有理論研究能力，也要有創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。但是現(xiàn)狀表明大部分教師在實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)較少。

通過(guò)創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)教育師資培訓(xùn)平臺(tái)，可以改善這一現(xiàn)狀。第一，授課式的創(chuàng)業(yè)教育師資培訓(xùn)平臺(tái)采用參與式的教學(xué)方法。教師需要在教學(xué)的同時(shí)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。這種體會(huì)型的教學(xué)不僅培養(yǎng)了一支創(chuàng)業(yè)教育師資隊(duì)伍，也培養(yǎng)了創(chuàng)業(yè)教育平臺(tái)中的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。第二，構(gòu)建創(chuàng)業(yè)教育師資培訓(xùn)的沙龍。沙龍式自發(fā)組織的師資培訓(xùn)，形式較為松散，以討論問(wèn)題為主。注重授課式的培訓(xùn)過(guò)程中形成良好的討論氛圍，討論的主體是教師與學(xué)生。沙龍的互動(dòng)形式可以是教育師資研討會(huì)，也可以是教育師資沙龍。第三，創(chuàng)建體驗(yàn)式創(chuàng)業(yè)教育師資培訓(xùn)平臺(tái)，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)要求教師必須要到企業(yè)親身進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，不斷地獲得創(chuàng)業(yè)知識(shí)，積累創(chuàng)業(yè)案例，總結(jié)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。平臺(tái)由政府、企業(yè)、學(xué)校、教師等力量共同扶持。政府出臺(tái)的鼓勵(lì)政策，為創(chuàng)業(yè)教育體驗(yàn)提供堅(jiān)實(shí)的政策基礎(chǔ)，企業(yè)為創(chuàng)業(yè)教育師資培訓(xùn)提供市場(chǎng)環(huán)境，學(xué)校為創(chuàng)業(yè)教育師資提供時(shí)間上的便利[1]。從而教師便擁有了進(jìn)行創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)的無(wú)窮動(dòng)力。第四。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)業(yè)教育平臺(tái)的搭建，讓教師通過(guò)這個(gè)平臺(tái)共享大量的文獻(xiàn)和視頻，便可以通過(guò)師資培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行低門檻的授課培訓(xùn)和加強(qiáng)教師之間的交流。有效利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資源，不斷開發(fā)出適合師資培訓(xùn)的創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)資源。

（3）創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)資源的保障，來(lái)自于教學(xué)支持系統(tǒng)和教學(xué)環(huán)境保護(hù)系統(tǒng)。創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)的教材、軟件、游戲、材料等均來(lái)自教學(xué)資源的保障平臺(tái)。一方面，平臺(tái)提供各類創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)資料；另一方面創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)資料的供給能夠支持創(chuàng)業(yè)教育學(xué)習(xí)者從內(nèi)部和外部尋找到教育教學(xué)支持的力量，幫助學(xué)習(xí)者順利完成創(chuàng)業(yè)教育的學(xué)習(xí)任務(wù)。微觀層面的創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)支持系統(tǒng)，包含了創(chuàng)業(yè)駕馭教學(xué)構(gòu)建體系需要的資金支持，也包含了學(xué)校為了扶持教育教學(xué)創(chuàng)業(yè)而提供的部門保障環(huán)境。同時(shí)創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)的環(huán)境中，學(xué)習(xí)者也不再是、拘泥于傳統(tǒng)教學(xué)的常規(guī)教學(xué)模式，例如創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)的U型教室的設(shè)置就是為了教育教學(xué)不斷積極開發(fā)和探索情境教學(xué)。

（4）創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)督導(dǎo)和評(píng)估平臺(tái)的設(shè)立是為了從多個(gè)層面加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)的督導(dǎo)工作。例如從國(guó)家層面出臺(tái)各種關(guān)于督導(dǎo)的綱領(lǐng)性政策和文件，從部委層面出臺(tái)創(chuàng)業(yè)教育督導(dǎo)執(zhí)行的具體要求，從學(xué)校層面形成關(guān)于創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)的具體督導(dǎo)方法和完成指標(biāo)的設(shè)立。經(jīng)過(guò)多方的努力我國(guó)的創(chuàng)業(yè)教育督導(dǎo)評(píng)估體系已經(jīng)處于開發(fā)狀態(tài)。形成了創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的初步構(gòu)建，擁有了學(xué)生創(chuàng)業(yè)知識(shí)、課程培訓(xùn)評(píng)價(jià)、測(cè)試等方法。今后應(yīng)該多借鑒國(guó)外的研究成果，構(gòu)建出適合我國(guó)國(guó)情的創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)評(píng)估平臺(tái)。

2 創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐支持服務(wù)體系的構(gòu)建

（1）搭建創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目平臺(tái)，創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中學(xué)生的很多構(gòu)思僅僅憑借個(gè)人的想法是很難得到商業(yè)評(píng)估等科學(xué)的創(chuàng)業(yè)支持的。從社會(huì)層面上看，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中信息的共享是幫助學(xué)生能夠感受到商業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的力量。同時(shí)也是為了幫助學(xué)生掌握商業(yè)評(píng)估的方法，能夠促進(jìn)學(xué)生對(duì)于創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的項(xiàng)目有更加明確的目標(biāo)和方法。社會(huì)型的商業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目需要具有明顯的商業(yè)特征，因此應(yīng)以有償服務(wù)的方式幫助學(xué)生適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)性。

例如，為學(xué)生提供營(yíng)銷、技術(shù)、財(cái)務(wù)、法律等多方面的信息。創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)實(shí)踐信息需要有效信息的匯總，需要社會(huì)科技力量等多方面資源的整合服務(wù)，這樣才能夠?yàn)閯?chuàng)業(yè)者提供資源共享服務(wù)。同時(shí)，利用各種渠道宣傳創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和產(chǎn)品，為創(chuàng)業(yè)實(shí)踐提供社會(huì)型的商業(yè)信息平臺(tái)。同時(shí)在其中納入一部分不具備商業(yè)特征的信息平臺(tái)為學(xué)生提供一定量的免費(fèi)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐信息。

對(duì)于學(xué)生好的創(chuàng)業(yè)想法和計(jì)劃給予資金籌集的服務(wù)。為創(chuàng)業(yè)實(shí)踐者創(chuàng)建投資融資相關(guān)知識(shí)咨詢的平臺(tái)。例如，以中介公司的形式為創(chuàng)業(yè)實(shí)踐者聯(lián)系銀行、擔(dān)保、投資方，使得創(chuàng)業(yè)實(shí)踐者獲得資金服務(wù)。同時(shí)還可以協(xié)助創(chuàng)業(yè)實(shí)踐者獲得國(guó)家項(xiàng)目的資金扶持。另外還可以通過(guò)擔(dān)保公司的形式提供擔(dān)保資金。

（2）通過(guò)有效方式向創(chuàng)業(yè)實(shí)踐者提供技術(shù)支持，如通過(guò)科學(xué)政策的培訓(xùn)、提高創(chuàng)業(yè)者的技術(shù)水平，或者通過(guò)中介提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)、投融資服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)等，全方位地為創(chuàng)業(yè)者提供相關(guān)的技術(shù)支持。

3 創(chuàng)業(yè)教育公共服務(wù)體系的建設(shè)

（1）公共政策在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中起到的作用是巨大的。為了加強(qiáng)教師和學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神，鼓勵(lì)自主創(chuàng)辦高新技術(shù)企業(yè)，教育部早在1998年就提出了重視培養(yǎng)高等教育的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)精神的意見。之后黨和國(guó)家、政府也通過(guò)出臺(tái)相關(guān)的優(yōu)惠政策和提供資金扶持等方式擴(kuò)大了創(chuàng)業(yè)教育規(guī)模。

（2）出臺(tái)各項(xiàng)促進(jìn)創(chuàng)業(yè)的公共政策，包括公共稅收政策、社會(huì)保障政策，企業(yè)注冊(cè)登記政策、銀行貸款政策等，從政策層面激發(fā)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐者的興趣，為創(chuàng)業(yè)實(shí)踐者提供有效的公共服務(wù)[2]。

（3）為創(chuàng)業(yè)者營(yíng)造共同參與的創(chuàng)業(yè)文化。形成人人敢于創(chuàng)新創(chuàng)造價(jià)值的環(huán)境和價(jià)值體系。將創(chuàng)業(yè)文化融入到人們的思維方式和行為方式中，培育全民創(chuàng)業(yè)價(jià)值觀，突破官本位的意識(shí)，創(chuàng)新觀念，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境，改善創(chuàng)業(yè)教育機(jī)制，開辟輿論引導(dǎo)途徑，提高社會(huì)對(duì)企業(yè)和企業(yè)家價(jià)值的認(rèn)識(shí)，樹立自主創(chuàng)業(yè)的決心和信心，讓創(chuàng)業(yè)成為人們喜愛的職業(yè)選擇之一。

4 結(jié)語(yǔ)

創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)體系包含基本服務(wù)體系和系統(tǒng)子平臺(tái)，服務(wù)體系與子平臺(tái)相互交叉和支撐，構(gòu)建成了良好的創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展的生態(tài)環(huán)境。今后應(yīng)該不斷完善和調(diào)整這一體系的構(gòu)建過(guò)程，通過(guò)社會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)體系的知曉程度來(lái)影響其效果的發(fā)揮。不斷加大微觀和宏觀的力量，不斷增強(qiáng)輿論宣傳力度，提高創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)體系的服務(wù)成效。

參考文獻(xiàn)

[1] 孫萍.高職院校多方位構(gòu)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)體系的實(shí)踐探索[J].廣州城市職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2016，10（2）：72-75.

[2] 蔡靜，李劍富.教育財(cái)政支持視域下的創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展問(wèn)題分析[J].繼續(xù)教育研究，2016（9）：29-31.