市民對西安生態(tài)環(huán)境的評價僅處于及格水平,對職能部門工作人員“行政能力”的滿意度也不是很高。在傳統(tǒng)民生議題教育、醫(yī)療、就業(yè)、住房等尚未得到較好解決的同時,“出行民生”、“生態(tài)民生”亦成為新的關(guān)注焦點。很多市民認(rèn)為,提升治理能力和改變工作作風(fēng)是加快推進(jìn)“大西安”建設(shè)、實現(xiàn)跨越發(fā)展的重要基礎(chǔ)和成功保障。
優(yōu)化生態(tài)環(huán)境、干部行政能力建設(shè)值得關(guān)注
調(diào)查結(jié)果顯示,問及對西安生態(tài)環(huán)境的評價,受訪者給予的滿意度分值為61.8分,處于及格水平。其中,受訪市民表示“一般”(34.3%)、“不太滿意”(18.3%)和“不滿意”(9.7%)合計比例達(dá)62.3%。見圖12。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn),受訪者對職能部門工作人員“行政能力”的滿意度分值僅為62.3分,在所列選項中倒數(shù)第四。其中,有三分之一強(qiáng)(35.0%)的受訪者對西安市干部行政能力表示“很滿意”(7.2%)或“比較滿意”(27.8%);表示“不太滿意”(14.5%)或“不滿意”(8.3%)的占22.8%;另有高達(dá)42.3%的人持“一般”模糊態(tài)度。見圖13。
對創(chuàng)新執(zhí)政水平的期待:治理能力是催化劑,制度建設(shè)是穩(wěn)定劑、為民親民是黏合劑
調(diào)查結(jié)果顯示,“治理能力”(49.3%)成為公眾關(guān)注的焦點。其次為“制度建設(shè)”(33.2%)、“職業(yè)道德”(32.1%)和“為民親民”(31.6%),提及率均在三成以上。此外,受訪者對“清正廉潔”和“管理理念”的關(guān)注度也在兩成以上。以上結(jié)果表明,在市民看來提升治理能力和改變工作作風(fēng)是加快推進(jìn)“大西安”建設(shè)、實現(xiàn)跨越發(fā)展的重要基礎(chǔ)和成功保障。見圖14。
對發(fā)展領(lǐng)域的關(guān)注與期待:社會保障是基石、道路交通是依托、教育醫(yī)療是關(guān)鍵、經(jīng)濟(jì)發(fā)展是杠桿
調(diào)查結(jié)果顯示,當(dāng)問及“您當(dāng)前主要關(guān)心西安經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的哪些領(lǐng)域/方面”時,“社會保障”(44.9%)和“道路交通”(44.1%)獲得極高的關(guān)注度; “醫(yī)療衛(wèi)生”(43.6%)、“經(jīng)濟(jì)發(fā)展”(42.4%)和“教育公平”(41.1%),均有四成以上受訪者表示關(guān)切;關(guān)注“環(huán)境治理”的受訪者比例也占到了35.7%。可見,在傳統(tǒng)民生議題教育、醫(yī)療、就業(yè)、住房等尚未得到較好解決的同時,“出行民生”、“生態(tài)民生”成為新的關(guān)注焦點。見表4。
對發(fā)展路徑的新期待:改善生態(tài)環(huán)境成為新焦點、增加收入依然是新問題、提升管理水平構(gòu)成新挑戰(zhàn)
調(diào)查顯示,“加大環(huán)境治理能力”(50.1%)的呼聲最高;其次是“增加居民收入”(48.9%)和“提升城市管理水平”(42.5%),受訪者提及率均在四成以上。此外,“促進(jìn)創(chuàng)業(yè)和就業(yè)”(38.0%)、“保持經(jīng)濟(jì)增長速度”(35.9%)和“增強(qiáng)公共文化服務(wù)水平”(32.6%)提及率也在三成以上。見表5。