校園網(wǎng)商品交易平臺的探索與分析

王潔　葛艷玲

摘要：隨著電子商務的日漸普及，網(wǎng)絡商品交易平臺層出不窮，人們的購物方式有了極大改變。為提高大學校園內(nèi)商品交易信息傳遞的效率與效益，本文結(jié)合當代大學生的實際需要，介紹了網(wǎng)絡商品交易平臺的市場背景，分析了基于校園網(wǎng)的商品交易的發(fā)展前景，對校園網(wǎng)商品交易系統(tǒng)的可行性進行分析，并還原了該平臺的基本構(gòu)架和實際應用所需實現(xiàn)的功能。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟；電子商務；商品交易；校園網(wǎng)

1.概述

隨著計算機技術(shù)和網(wǎng)絡應用技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟已成為驅(qū)動我國國民經(jīng)濟與社會發(fā)展的新要素和經(jīng)濟發(fā)展的時代特征。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2016年實物商品網(wǎng)上零售額比上年增長25.6%，全年全國電子商務交易額達到26.1萬億元，比上年增長19.8%。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)擴大了市場的邊界，降低了交易的成本，突破了時間和空間的限制，對人們的思維模式、生活方式和生活質(zhì)量也產(chǎn)生了深遠的影響。傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)不能與人們?nèi)招略庐惖南M觀相匹配，商家也打破了傳統(tǒng)的思維方式，以開辟新的經(jīng)營方式順應顧客多樣的需求。

2.網(wǎng)絡商品交易平臺的市場背景

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的市場份額日益加重，使其成為驅(qū)動我國國民經(jīng)濟與社會發(fā)展的新要素和經(jīng)濟發(fā)展的時代特征。在黨的十五屆三中全會上將建設“網(wǎng)絡強國”這一目標上升到國家戰(zhàn)略，此舉動更加突出了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟在國民經(jīng)濟和發(fā)展中的主要作用和地位。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟迅速發(fā)展的同時，傳統(tǒng)行業(yè)受到了巨大的沖擊。比如，低成本、方便快捷的電子書出現(xiàn)在大眾面前，更多的人足不出戶就可知曉天下事；再如，人們聽音樂不再選擇碟片或者磁帶，而是選用方便快捷可隨時下載收聽的電子音樂；在英國擁有超過600家分店的最大跨國商業(yè)零售集團的瑪莎百貨（Marks&Spencer），使消費者對實體店面的依賴日益減少，宣布將不再在英國擴充新的店面，取而代之的便是自營的電商網(wǎng)站。

網(wǎng)絡電子商務交易額穩(wěn)步增長（如圖1），商品交易平臺層出不窮，最具有代表性的便是阿里巴巴。尤其是阿里巴巴每年舉行的“雙十一”活動，交易額屢次打破其上年保持的記錄，2016年11月11日全天交易額更是達到了1207億的成績，也帶動了物流行業(yè)的蓬勃發(fā)展。

3.基于校園網(wǎng)的商品交易平臺發(fā)展前景

當前網(wǎng)絡商品交易市場有著多種模式，如B2C（企業(yè)與消費者），B2B（企業(yè)與企業(yè)），C2C（消費者與消費者）等。其中C2C是消費者本身提供服務或產(chǎn)品給消費者，通過網(wǎng)商提供的大平臺或者建設個人服務網(wǎng)站進行交易，其門檻低且較易實現(xiàn)，應用最為廣泛。而大學生這個特殊群體有著自身的優(yōu)勢：能夠熟練運用計算機網(wǎng)絡、喜歡追求新事物、年輕有活力、幾乎100%的學生擁有智能手機或電腦?；谛@網(wǎng)的商品交易正是結(jié)合了這一消費模式，即滿足大學生的需求，也提供了更加便捷的購物體驗。

3.1穩(wěn)定的受眾范圍

在校大學生的年齡分布在17-24歲之間，雖每年都會有老生離校、新生人校，但年齡范圍基本不變。他們都是剛剛從家庭中獨立出來自己生活，雖其消費需求不盡相同，但進行商品交易時更容易達成共識。

3.2有效的傳播速率

在學校貼吧、微博或者朋友圈等社交平臺經(jīng)常會看到許多一手或者二手的商品信息，往往來源不明且內(nèi)容雜亂無章，有心人更會在多個平臺上查找對自己有用的信息，整個過程繁瑣且效率低。校園網(wǎng)交易平臺綜合了所有有效的商品信息，以幫助同學們一站式瀏覽。而且室友同學之間也可以相互留意對方所需要的商品并及時轉(zhuǎn)告，可以節(jié)省選擇商品所耗費的時間，也能更好的實現(xiàn)商品的價值。

3.3高效的物流傳送

在網(wǎng)絡購物中除了挑選商品，最漫長的便是等待收貨的過程。校園網(wǎng)交易范圍小，雙方達成交易共識后賣家可上門送貨，買家也可上門自取。不必像網(wǎng)購一樣日日盯著物流信息，若有事急用也無可奈何。物流傳送階段也可以開辟一個專業(yè)配送校內(nèi)快遞的行業(yè)，與校園內(nèi)代取快遞相融合，帶動校園網(wǎng)商品交易平臺的發(fā)展。

3.4低廉的商品資源

雖然大學生在年齡上已經(jīng)達到了獨立生活的階段，可是他們之中大多數(shù)人并沒有獨立的經(jīng)濟能力。種種現(xiàn)象表明，影響他們消費的主要原因就是商品價格。而相較于其他交易平臺，在校園網(wǎng)中，賣家發(fā)表商品信息的成本低且靈活度高，商品價格就比實體交易甚至其他電子商務交易平臺低許多。

4.校園網(wǎng)商品交易平臺的基本構(gòu)架

校園網(wǎng)商品交易平臺主要功能即在買家和賣家之間以商品作為連接，為二者提供良好的購物體驗。賣家將商品信息發(fā)布到平臺上，經(jīng)管理員審核后可展示給買家；買家瀏覽商品信息后可與賣家聯(lián)系溝通，在雙方利益最大化的基礎上促成交易。

4.1用戶注冊

此平臺面向校園網(wǎng)學生，注冊采取實名制，以學號代替身份證件，防止泄露重要的個人信息。在某種意義上這也督促了用戶在平臺上的行為都需認真負責，不可發(fā)布虛假信息以及不文明言論。

4.2管理員權(quán)限

管理員作為平臺上的管理者，有著不可或缺的作用。他們有區(qū)別于普通用戶的超級權(quán)限，可對雜亂商品進行分類，對不良商品信息進行刪除操作，也可將不按規(guī)則使用平臺的用戶加入黑名單，限制他們的用戶權(quán)限。

4.3買賣結(jié)合

用戶只需注冊—個賬戶，就可發(fā)布瀏覽信息，無需切換賬號。

用戶作為買家時可以瀏覽平臺上任意商品信息，可以使用分類查找、熱度查找或時間查找，更加方便的過濾出對用戶有用的信息。在對商品有興趣了解更多信息后可與賣家聯(lián)系，平臺會將買家用戶的信息快速而準確的反饋給賣家用戶。

用戶作為賣家時可以發(fā)布商品信息，信息內(nèi)容需有較為詳細的文字和圖片說明，且發(fā)布時需選擇商品分類，使商品信息更加規(guī)范，以有利于用戶查看。

買賣雙方達成交易后可對交易過程進行互相評分，每周系統(tǒng)都會以用戶的評分、商品實際交易額以及商品交易記錄作為參考，對用戶進行一定的積分獎勵。積分制在某種程度上體現(xiàn)了用戶的信用值，人們做生意時更需要的是一個守信的合作伙伴，所以這也影響著日后用戶在平臺上的其他商品交易活動。管理員也會對積分高的用戶增加體驗，比如商品上新提示、快捷退貨渠道等。

5.校園網(wǎng)商品交易平臺的影響

5.1促進資源充分利用

年輕的大學生對有些事物會抱有“三分鐘熱度”，容易沖動消費。這種消費特點容易導致許多沒有充分利用的商品被閑置一旁造成浪費。還有一些同學追求潮流，生活用品更新?lián)Q代速度很快。校園網(wǎng)交易平臺可以使資源充分利用，學生將個人商品轉(zhuǎn)賣，不僅避免了商品的閑置浪費，發(fā)揮其最大利用價值，還能夠獲得一定的經(jīng)濟收入。校園網(wǎng)交易對個人資源的節(jié)約以及再利用都具有深遠的意義。

5.2創(chuàng)造學生之間的交流機會

商品交易平臺并不只局限于商品交易，用戶還可以通過平臺與他人分享喜好，溝通交流。有些大學生課下也無所事事，一到周末就足不出戶，導致失去了很多結(jié)識新朋友的機會。而在平臺中，用戶身份都是真實可查的，我們可以不邁出寢室就和素未謀面的校友交流，動動手指就可以擴充自己的朋友圈，豐富自己的課余生活，鍛煉個人營銷能力。

6.結(jié)束語

校園網(wǎng)商品交易平臺從設計開發(fā)到測試使用，再到廣泛推廣，都需要進行詳細的考察和一遍遍的完善，是一項長久的工程。該平臺主要針對校園商品交易和二手商品交易。其中，商品交易可定期評比“十佳銷售能手”等獎勵交易額高及信用評價優(yōu)良的賣家，促進他們的積極性，帶動平臺更廣泛的使用。二手交易平臺可在畢業(yè)季舉辦二手商品轉(zhuǎn)賣活動，以即將畢業(yè)的大四學生為主體，將他們的閑置物品轉(zhuǎn)賣給其余在校學生，促進資源再利用。

校園電子商務在發(fā)展的過程中由于出現(xiàn)團隊建設不成熟、信任機制不完善及業(yè)務范圍不全面的等問題阻礙了其快速發(fā)展。為解決這些問題對校園電子商務發(fā)展的制約，高校應大力扶持學生創(chuàng)業(yè)團隊，促進校企合作，建立校內(nèi)網(wǎng)絡交易信息系統(tǒng)，完善信用機制，組織校內(nèi)的師生共同創(chuàng)建校園商品交易平臺，為在校師生構(gòu)建一個安全可靠、便捷高效的物品流通環(huán)境，降低運營成本，滿足在校師生的個性化需求，增加參與校園電子商務活動各方對校園電商的信任感和認同感，不僅要逐步完善平臺的功能，還要多舉辦影響力廣泛的活動，制定合理的獎罰措施，才能更好地帶動全校同學使用校園網(wǎng)商品交易平臺。