哈佛三圈創(chuàng)業(yè)思維

價值圈、能力圈和支持圈，三圈最大限度地接近和重合，決策才能得到有效執(zhí)行。

創(chuàng)業(yè)成功是個小概率事件，因為創(chuàng)業(yè)是一個漫長的過程，更是勇敢者的游戲。在創(chuàng)業(yè)的過程中,需要做出各種決策，只要出現(xiàn)一個重大決策失誤，就可能導(dǎo)致企業(yè)整體崩潰。因此，對創(chuàng)業(yè)者來說，正確的決策是至關(guān)重要的。

哈佛三圈理論是美國哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院教授達(dá)奇?李奧那多（Dutch Leonard）創(chuàng)立的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略管理的一種分析工具,廣泛應(yīng)用于公共政策的案例分析。三圈是指價值圈、能力圈和支持圈。三圈交叉重疊的部分即價值、能力和支持3個要素都具備的最佳決策實施區(qū)，處于這個區(qū)域的決策領(lǐng)導(dǎo)就可以放手去做?！癑ust do it(放手去做)”是耐克公司的宣傳口號，故此區(qū)域又被稱為“耐克區(qū)”。三圈最大限度地接近和重合，使“耐克區(qū)”最大化，決策才能得到有效執(zhí)行。

領(lǐng)導(dǎo)者是指居于某一領(lǐng)導(dǎo)職位、擁有一定領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)，且承擔(dān)一定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，履行一定領(lǐng)導(dǎo)職能的人。創(chuàng)業(yè)者在歐美學(xué)術(shù)界和企業(yè)界被定義為組織管理一個生意或企業(yè)并承擔(dān)其風(fēng)險的人，包含兩個基本含義：一是指企業(yè)家，即在現(xiàn)有企業(yè)中負(fù)責(zé)經(jīng)營和決策的領(lǐng)導(dǎo)人；二是指創(chuàng)始人，通常理解為即將創(chuàng)辦新企業(yè)或者剛剛創(chuàng)辦新企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人。因此，作為創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)始人，創(chuàng)業(yè)者在決策過程中要善于運用三圈理論這一決策管理的分析工具，結(jié)合自身特點，充分發(fā)揮優(yōu)勢，最大限度地開發(fā)和擴大“耐克區(qū)”，確保決策目標(biāo)的實現(xiàn)。

哈佛三圈理論示意圖

價值圈

創(chuàng)業(yè)者決策的價值圈由個人價值、商業(yè)價值和社會價值三圈構(gòu)成。創(chuàng)業(yè)過程中，創(chuàng)業(yè)者首先需要滿足個人價值，同時要確定創(chuàng)業(yè)項目的商業(yè)價值并產(chǎn)生一定的社會價值。三圈交叉重疊部分即個人價值、商業(yè)價值和社會價值3個價值要素都具備的最佳決策實施區(qū)，當(dāng)這個區(qū)域最大限度地擴大，可以使創(chuàng)業(yè)項目的價值趨向最大化。

價值圈示意圖

個人價值是指創(chuàng)業(yè)者在生產(chǎn)或生活中為滿足個人需要所做的發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造，是個人自我發(fā)展的體現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)者都有夢想、有情懷、有追求，對成功有強烈的欲望，他們不畏艱辛，愿意付出努力，就是希望實現(xiàn)個人的價值和人生的意義。創(chuàng)業(yè)者個人價值的體現(xiàn)，首先是想要改善生活水平、提高生活質(zhì)量；其次是想要擁有更多可以支配的財富，更好地完成自己想要完成的事業(yè)。

商業(yè)價值是指創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)造的經(jīng)濟價值，通常以貨幣為單位來表示和測量。一個好的商業(yè)模式至少需要從3個維度考慮：用戶是否精準(zhǔn)、用戶是否有購買力以及用戶基數(shù)是否足夠大。比較理想的狀態(tài)是創(chuàng)業(yè)者在確立某種商業(yè)模式時，能精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶，覆蓋相關(guān)行業(yè)類別的所有用戶且用戶的購買力足夠強大，這樣的創(chuàng)業(yè)項目會有較大的商業(yè)價值。

社會價值是指創(chuàng)業(yè)者通過自己的創(chuàng)業(yè)實踐活動為社會的發(fā)展需要所作出的貢獻(xiàn)，即對社會的貢獻(xiàn)。創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造的社會價值，首先是改善消費其商品或服務(wù)的人的生活；其次是企業(yè)盈利納稅為政府創(chuàng)收；最為重要的是提高所在行業(yè)的科技實力，增強國家的競爭力。對創(chuàng)業(yè)者來說，因其對社會所作的貢獻(xiàn)而產(chǎn)生強烈的存在感和自豪感，也是社會價值的體現(xiàn)。反之，違反社會道德規(guī)范和法律規(guī)定的創(chuàng)業(yè)項目，即使?jié)M足個人價值和商業(yè)價值，也是不具備社會價值的，是不被許可的。

能力圈

創(chuàng)業(yè)者需要具備一定的能力，才適合走創(chuàng)業(yè)的道路。不是所有人都適合創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)新工場董事長兼首席執(zhí)行官李開復(fù)認(rèn)為，一名好的創(chuàng)業(yè)者需要具備10項能力：

（1） 強烈的欲望；

（2） 超乎想象的忍耐力；

（3） 開闊的眼界；

（4） 善于把握趨勢又通人情事理；

（5） 敏銳的商業(yè)嗅覺；

（6） 人脈；

（7） 謀略；

（8） 膽量；

（9） 與他人分享的愿望；

（10）自我反省的能力。

能力圈示意圖

李開復(fù)認(rèn)為，如果一個創(chuàng)業(yè)者具備以上條件并可以幾十年如一日地堅持，那么他至少具備了60%的成功要素。創(chuàng)業(yè)者決策的能力圈由決策能力、管理能力和創(chuàng)新能力三圈構(gòu)成。三圈交叉重疊部分，即創(chuàng)業(yè)者所需的3個最重要的能力要素都具備的最佳決策實施區(qū)，當(dāng)這個區(qū)域最大限度地擴大，可以使創(chuàng)業(yè)者的能力趨向最大化。

決策能力是創(chuàng)業(yè)者根據(jù)主客觀條件，因地制宜，準(zhǔn)確地確定創(chuàng)業(yè)目標(biāo)、戰(zhàn)略以及具體實施方案的能力。決策能力代表一個人的綜合能力，是創(chuàng)業(yè)者必不可少的一種能力。如果創(chuàng)業(yè)者不能代表團隊做出決策，整個創(chuàng)業(yè)活動是沒有發(fā)展前途的。

管理能力是創(chuàng)業(yè)者系統(tǒng)組織管理技能、領(lǐng)導(dǎo)能力等的總稱。管理能力強的創(chuàng)業(yè)者并不需要具備很強的開拓能力，只要會管理，就能讓自己的公司發(fā)展步入正軌。知人善任、人盡其才是創(chuàng)業(yè)者取得成就、留住人才的根本。如果創(chuàng)業(yè)者缺乏經(jīng)營管理能力，可能會出現(xiàn)財務(wù)混亂、產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證、客戶滿意度低等問題。

創(chuàng)新能力是一種突破能力，不是每個人都有，也不是都能培養(yǎng)出來。創(chuàng)業(yè)者要能打破條條框框，開創(chuàng)新局面。具備創(chuàng)新能力的人，可以讓企業(yè)步入快速發(fā)展階段，形成核心競爭力。創(chuàng)新與速度是新經(jīng)濟的真正內(nèi)涵，是市場競爭的不敗法則。

創(chuàng)業(yè)不是一件簡單的事情，需要忍受常人難以想象的艱難和困苦，所以更加考驗創(chuàng)業(yè)者的能力。擁有過人的能力，可以讓創(chuàng)業(yè)之路更加順暢。當(dāng)然，創(chuàng)業(yè)者的個人魅力也很重要，正直、公正、恒心、毅力、進(jìn)取等優(yōu)秀的人格品質(zhì)可以提升領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力和影響力，從而擴大追隨者的隊伍。

支持圈

創(chuàng)業(yè)者決策的支持圈由家庭支持、伙伴支持和社會支持三圈構(gòu)成。創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者會面臨很多困難，需要得到各方的支持，三圈交叉重疊部分即家庭支持、伙伴支持和社會支持3個要素都具備的最佳決策實施區(qū)。當(dāng)這個區(qū)域最大化，可以使創(chuàng)業(yè)者順利解決遇到的問題。

支持圈示意圖

首先，創(chuàng)業(yè)者要爭取家庭的支持，創(chuàng)業(yè)維艱，得到家庭的支持和家人的理解可使創(chuàng)業(yè)者少了后顧之憂。得到父母、配偶、子女等家庭成員的支持，創(chuàng)業(yè)之路會走得更順暢。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中遇到困難和問題時，家人會給予最無私的支持；當(dāng)創(chuàng)業(yè)缺乏資金時，從家人處得到創(chuàng)業(yè)初始資金比從他人處得到資金要容易得多；當(dāng)創(chuàng)業(yè)面臨壓力時，家人則會給予許多精神上的幫助。因此，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)積極與家人溝通，工作之余多關(guān)心家人，積極承擔(dān)家庭責(zé)任，平衡工作和生活。

其次，創(chuàng)業(yè)者要爭取伙伴的支持，因為依靠個人的力量無法創(chuàng)建偉大的公司。選擇共同承擔(dān)責(zé)任的創(chuàng)業(yè)伙伴，相互信任、相互支持，真正認(rèn)同創(chuàng)業(yè)的方向是正確的，這是合作的重要前提。志同道合的伙伴是很難得的，在創(chuàng)業(yè)過程中，既要互相認(rèn)可、團結(jié)協(xié)作，又要在團隊中對自己有清晰的定位和認(rèn)識。

創(chuàng)業(yè)者還要爭取社會的支持，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想需要全社會形成合力。當(dāng)前，政府扶持創(chuàng)業(yè)的各類政策越來越完善，用市場化機制運作的各類民間風(fēng)險投資、創(chuàng)業(yè)投資公司也更加活躍。創(chuàng)業(yè)者一方面需要獲得資金，另一方面需要獲得基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)、教育等方面的支持。創(chuàng)業(yè)者要學(xué)會收集散落各處支持創(chuàng)業(yè)的信息，整合社會各方支持創(chuàng)業(yè)的資源，提高創(chuàng)業(yè)成功率。

夢想給創(chuàng)業(yè)者最原始的動力。創(chuàng)業(yè)者成功的決策均可以基于哈佛三圈理論的價值圈、能力圈和支持圈進(jìn)行考量并追求其結(jié)構(gòu)性平衡。