現(xiàn)代學(xué)徒制模式下湘繡營銷學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育研究

謝文波

摘要：以現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)湘繡營銷學(xué)生，有利于增強學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育的實效性，提升學(xué)生顯性和隱性職業(yè)素養(yǎng)。在實施現(xiàn)代學(xué)徒過程中，應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，充分發(fā)揮校企雙方在培養(yǎng)湘繡營銷學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)中的作用，構(gòu)建校企師資團隊，增強學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的效率，并適應(yīng)學(xué)生“雙身份”特點，以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ)，重點培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代學(xué)徒制；湘繡營銷學(xué)生；職業(yè)素養(yǎng)；培育

2014年教育部印發(fā)《關(guān)于開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點工作的意見》，為了促進人才的培養(yǎng)，湖南工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院與長沙市伊飛湘繡公司聯(lián)合申報了現(xiàn)代學(xué)徒制試點，著力培養(yǎng)企業(yè)急需的湘繡營銷人才。依托現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式，對于湘繡營銷學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)工作，具有重大而積極的意義。

一、湘繡營銷學(xué)生應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)

從現(xiàn)有的文獻看，職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵界定因其個人研究的側(cè)重點和定位不同而各異，但總體來說，呈趨同之勢[1]，即認為職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)[2]，一般包括職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為等幾個方面。借鑒學(xué)術(shù)界對職業(yè)素養(yǎng)的定義，湘繡營銷學(xué)生應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)也可以分為上述四個方面，且結(jié)合湘繡營銷職業(yè)崗位的特點及用人但為對湘繡營銷人才的任職要求，可以將其具體細化為：一是職業(yè)意識，主要指就業(yè)意識和擇業(yè)意識，它既影響個人的就業(yè)和擇業(yè)方向，又影響整個社會的就業(yè)狀況[3]；二是職業(yè)道德，包括強烈的責(zé)任心，真誠可信、實事求是、專業(yè)可靠、精益求精等；三是職業(yè)行為，它職業(yè)目的達成的基礎(chǔ)，主要表現(xiàn)為具有客戶服務(wù)意識、有團隊協(xié)作精神、有親和力、善于創(chuàng)新與挑戰(zhàn)、能承受較大的工作壓力等；四是職業(yè)技能，主要包括湘繡的專業(yè)背景知識以及豐富的營銷知識和技能，不僅對湘繡要有較深入的認識和了解，而且要具備一定的湘繡市場調(diào)查分析能力和判斷力，反應(yīng)敏捷、具有較強的推銷溝通、談判表達能力，以及湘繡營銷的策劃、管理能力等?？傮w來說，職業(yè)素養(yǎng)具有一定的職業(yè)穩(wěn)定性、內(nèi)在性、整體性和發(fā)展性等特征。根據(jù)“素質(zhì)冰山”理論，職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)行為是職業(yè)素養(yǎng)最根基的部分，是冰山隱藏在水面以下的部分，是人們看不見的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)，可以歸入到人生觀、世界觀和價值觀范疇之內(nèi)。職業(yè)技能則是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容[4]，是冰山浮在水面以上的部分，是人們看得見的、顯性的職業(yè)素養(yǎng)，往往通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)后是可以比較容易獲得的。

二、現(xiàn)代學(xué)徒制在湘繡營銷學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育中的特點

（一）校企雙主體育人，有利于增強學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育的實效性

在傳統(tǒng)職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式下，學(xué)生前五個學(xué)期在學(xué)校學(xué)校公共課程和專業(yè)課程，主要由學(xué)校教師承擔(dān)授課任務(wù)，第六個學(xué)期進行畢業(yè)設(shè)計和頂崗實習(xí)，由企業(yè)導(dǎo)師和學(xué)校專業(yè)教師共同指導(dǎo)。因此，學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培育主要由學(xué)校方承擔(dān)，由學(xué)校文化課教師特別是思政教育課教師負責(zé)培養(yǎng)。在培養(yǎng)過程中，文化課教師與專業(yè)課教師、企業(yè)導(dǎo)師之間基本沒有交流溝通，導(dǎo)致人才培養(yǎng)效率低下，培養(yǎng)的學(xué)生難以滿足企業(yè)職業(yè)崗位對人才的需求，學(xué)生就業(yè)競爭力缺乏，出現(xiàn)企業(yè)人才需求與學(xué)校人才供給脫節(jié)現(xiàn)象，造成“一方面用人單位招工難，另一方面畢業(yè)生找工作難”的“兩難”尷尬局面?，F(xiàn)代學(xué)徒制實行校企雙主體育人模式，整個人才培養(yǎng)過程中，從人才培養(yǎng)方案及課程體系的制定到專業(yè)課、文化課課程的開發(fā)，均由校企雙方組織湘繡企業(yè)師傅與學(xué)校教師共同研討確定，共同進行課程考核等，可以說是為企業(yè)量身打造人才，因此，這樣培養(yǎng)的學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)高，可以滿足湘繡企業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人才需求，提高職業(yè)素養(yǎng)培育的實效性。

（二）學(xué)生員工雙身份學(xué)習(xí)，有利于學(xué)生隱性職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)化

在“學(xué)校本位”的職業(yè)教育中，學(xué)生的身份單一，以在校學(xué)習(xí)和生活為主，偶爾也會去企業(yè)參觀，但并沒作為員工融入企業(yè)。因此，在學(xué)校文化課當中學(xué)到的職業(yè)素養(yǎng)，很多時候均停留于理論層面，而不能內(nèi)化為今后工作中的實際行動及表現(xiàn)。著名教育家杜威曾說過：最好的教學(xué)，就是牢牢記住學(xué)校教材和實際經(jīng)驗二者相互聯(lián)系的必要性，使學(xué)生養(yǎng)成一種態(tài)度，習(xí)慣于尋找這兩方面的接觸點和相互聯(lián)系。在現(xiàn)代學(xué)徒制中，校企聯(lián)合實行“招生招工一體化”“ 合作育人”，做到“ 招生即招工、入校即入廠”，因此，學(xué)生一入校就擁有學(xué)校學(xué)生和企業(yè)員工雙重身份，在第一至五學(xué)期以學(xué)生身份在校學(xué)習(xí)，期間的寒暑假以企業(yè)員工身份到伊飛湘繡公司進行跟崗、輪崗等實踐，第六學(xué)期則進行頂崗，學(xué)生員工雙身份以及學(xué)校企業(yè)交替式的學(xué)習(xí)，可以促進隱性職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)化。

（三）學(xué)校企業(yè)雙重環(huán)境實踐，有利于學(xué)生顯性職業(yè)素養(yǎng)的提高

在現(xiàn)代學(xué)徒制模式下，對湘繡營銷學(xué)生的培養(yǎng)實行“校企雙主體交互式”教學(xué)組織模式，直接對接長沙伊飛湘繡有限公司湘繡營銷崗位，工學(xué)交替，“雙導(dǎo)師”育人，由校企雙方委派的教師和專業(yè)技術(shù)人員共同實施，以提升學(xué)徒職業(yè)素質(zhì)模塊的課程主要在校內(nèi)完成；以提升學(xué)徒專業(yè)技能的項目導(dǎo)向工學(xué)模塊化塊課程由校企共同授課完成；以熟悉企業(yè)崗位，強化專業(yè)技能的定崗、輪崗和頂崗實習(xí)主要在企業(yè)完成，營銷崗位技能訓(xùn)練教學(xué)地點設(shè)在長沙伊飛湘繡公司的實體門店。打破了傳統(tǒng)的先學(xué)習(xí)理論，后參加企業(yè)實習(xí)，用實踐驗證理論的教學(xué)模式，是一種把課堂設(shè)在公司現(xiàn)場、把公司現(xiàn)場搬進課堂，教學(xué)任務(wù)安排緊貼企業(yè)生產(chǎn)實際的教學(xué)模式。學(xué)員邊學(xué)習(xí)邊工作，理論教學(xué)與實踐教學(xué)對接、實訓(xùn)教學(xué)與專業(yè)技能對接。項目實操分別在校內(nèi)生產(chǎn)性實習(xí)實訓(xùn)基地和伊飛湘繡公司完，實現(xiàn)了學(xué)生與企業(yè)“零距離”接觸，學(xué)生邊學(xué)習(xí)邊以實習(xí)員工的身份直接參與企業(yè)的運營、質(zhì)量管理等工作，使學(xué)生更具社會性，能滿足企業(yè)發(fā)展的需要，讓學(xué)生真正成為“下得去、留得住、用得上”、職業(yè)技能強的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

三、現(xiàn)代學(xué)徒制模式下湘繡營銷學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育途徑

（一）轉(zhuǎn)變觀念，充分發(fā)揮校企雙方在培養(yǎng)湘繡營銷學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)中的作用

對于大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)該著力于整座“冰山”，并將培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)做為基礎(chǔ)，重點培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)，但這個培養(yǎng)過程不是學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生任何一方單方面能完成的，而是三方通力協(xié)作達成的結(jié)果。因此，現(xiàn)代學(xué)徒制模式下，應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，以實施現(xiàn)代學(xué)徒制為契機，使湘繡營銷學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培育邁上一個新臺階。學(xué)校應(yīng)改變過于注重學(xué)生理論知識和專業(yè)技能提升的做法，將職業(yè)素養(yǎng)教育貫穿于學(xué)徒制教育教學(xué)的全過程，并根據(jù)學(xué)徒制的特點，系統(tǒng)構(gòu)建學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育體系；企業(yè)應(yīng)樹立承擔(dān)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育的意識與責(zé)任，充分發(fā)揮企業(yè)文化優(yōu)勢、師傅的榜樣優(yōu)勢、職業(yè)氛圍的環(huán)境優(yōu)勢等在學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)中的作用，使培養(yǎng)的湘繡營銷人才真正能為己所用；學(xué)生應(yīng)該以職業(yè)發(fā)展為目標規(guī)劃自己的職業(yè)素質(zhì)提升培養(yǎng)，制訂合理的學(xué)習(xí)計劃，在企業(yè)崗位技能訓(xùn)練中不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。

（二）構(gòu)建校企師資團隊，增強學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的效率

職業(yè)素養(yǎng)教育不能一蹴而就，而是一個系統(tǒng)工程。依托現(xiàn)代學(xué)徒制，校企雙方必須統(tǒng)籌構(gòu)建一支職業(yè)素養(yǎng)培育的教師團隊，由文化課教師、專業(yè)課教師、企業(yè)師傅三者分工協(xié)作共同促進學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提升。文化課教師主要通過課堂教學(xué)及相關(guān)實踐活動教育引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)理想，使形成主動提升職業(yè)素養(yǎng)的意識，并 將湖南湘繡企業(yè)文化與職業(yè)道德引入課堂，開設(shè)專題講座或融入教學(xué)內(nèi)容；專業(yè)教師則要進行教學(xué)改革，優(yōu)化課程設(shè)計，更新教學(xué)內(nèi)容，將職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)融入專業(yè)課教學(xué)中；企業(yè)師傅更多的是通過言傳身教，在訓(xùn)練學(xué)生湘繡營銷技能的過程中，潛移默化地將職業(yè)道德、職業(yè)行為等一些湘繡營銷專員必備的職業(yè)素養(yǎng)在心理上和行動上感染學(xué)生。

（三）適應(yīng)學(xué)生“雙身份”特點，以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ)，重點培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)

現(xiàn)代學(xué)徒制模式下，學(xué)生一入校即擁有學(xué)生、員工雙重身份，為此，對于學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培育應(yīng)該根據(jù)這種新特點，多措并舉，在培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)的過程不斷強化隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。利用湘繡企業(yè)的元素布置教學(xué)環(huán)境，使學(xué)生感同身受、身臨其境；引入湘繡企業(yè)的真實項目開展教學(xué)，實訓(xùn)過程中引入企業(yè)標準，嚴格執(zhí)行企業(yè)營銷崗位工作流程，并按企業(yè)標準對其技能實行多方考核評價；同時強化教學(xué)過程中職業(yè)氛圍的營造，要求學(xué)生遵時守紀，無論是在校學(xué)習(xí)還是在企業(yè)營銷崗位進行技能訓(xùn)練，都須履行現(xiàn)代學(xué)徒制三方協(xié)議，遵守學(xué)徒相關(guān)管理規(guī)定，恪守湘繡營相關(guān)職業(yè)道德；同時，要求學(xué)生積極多與企業(yè)師傅的項目工作，從而全方位的了解師傅工作狀態(tài)，進而認知自己在職業(yè)技能、職業(yè)道德和認知方面存在的不足，并努力提升自我，盡早達到湘繡營銷準職業(yè)人的水準。

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